mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ, интернет-провайдер в Москве возле метро Полянка (серая), Большая Ордынка, 40 ст4 (407 офис; 4 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119017,
Москва,
Большая Ордынка, 40 ст4 (407 офис; 4 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Полянка (250 метрах )
Сайт:
bztelecom.ru http://www.bztelecom.ru
Странно, вроде большая компания бизнес телеком, думал за пару недель подключат офис, а подключили за 3 дня + 1 день на документы. По технике все прошло на четверку.
Спасибо системному настройщику - все наше оборудование перенастроил под новые параметры сети. Его зовут Николай Ростовцев - надеюсь его премируют)
Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на Тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое ТВ и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили в течение 2-х дней, сервис у них неплохой. Нормальные адекватные специалисты, отвечали на все наши вопросы, впечатление осталось приятное. Цифровое ТВ подключали и настраивали на 3 телевизора. Качество HD TV действительно впечатляет, идет хорошо, картинка четкая, помех нету. Директор от ТВ в восторге, и клиентам очень нравится. Даже шутят, что приходят к нам телек посмотреть) Также организовали wi-fi зону, тянет хорошо. Соотношение цена/качество на мой взгляд приемлемое. Сотрудничаем уже около полугода, пока все устраивает, нареканий и претензий нет. Периодически звонит менеджер по качеству спрашивает как вам услуги, все ли в порядке - на мой взгляд это правильный подход к делу, хоть и немного надоедает... В следующем году планируем расширятся, потихоньку подыскиваем место для нового заведения. Скорее всего опять обратимся за услугами в бизнестелеком.
Хотя цифровая телефония и интернет от Бизнес телеком нормальные, но стоят они при этом выше, чем у домовых сетей, а это не радует. Был случай - ранее использовали местного оператора в доме на 1 этаже, для офиса. Офис 230 метров - на 19 компьютеро мест, брали от «домашника» 50 Мегабит интернет, телефония на 10 линий была от одного из операторов большой четверки или пятерки, сколько их там стало ?!) Вообщем, случай заключается в том, что тендерный отдел играл свои тендеры и … как то пропал интернет, точнее пропал интернет и с ним телефонная связь, так как по технологи ip. Генеральный на уши поставил всех, от «мало до велика», звонок провайдеру - там отвечают - нет питания на узле и что…? Нам то что, у нас тендер на №… млн рубчиков. Вообщем как потом выяснили - пропало питание в лифтовой и … поэтому не было связи во всем доме. Но нам и генеральному лучше от полученной информации не стало - так как проиграли какой то тендер, который кормил компанию несколько месяцев. Далее через некоторое время история повторилась 2 раза и после последнего раза взяли Бизнестелеком - они были на адресе оптическим кабелем. Вообщем осознание того, что услуга и качество могут стоить дороже пришло. На сентябрь 16 года - работаем с ними более года, телефонию еще используем от прежнего оператора- так как в рекламу подали номер телефона.
ps забыл добавить, генеральному еще в пакет к интернету дали цифровое тв - смотрит спорт и новости.
вообщем Бизнес телеком показывает качество, но ценник выше чем у домашних сетей.
У нас небольшая фирма по производству мебели. Интернет необходим в основном для работы с поставщиками и покупателями. Оставили заявку на этом сайте. Связались ну очень быстро, минут через 5 максимум. Подобрали оптимальный тариф. Команда выехала для подключения в этот же день. Все очень оперативно. Интернет работает бесперебойно. Скоро планируем расширение производства. И скорее всего тоже воспользуемся услугами фирмы БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ.
Вот люди пишут, что трудно подключить интернет или телефонию для компании. Ну не верю я, либо мне так повезло.Использовал билайн, но постоянные аварии достали. Все таки когда у компании проблемы с деньгами, надо искать нового и надежного оператора. Выбирали из тех, кто только юр лиц обслуживает. Остановились на Бизнес телеком. 7 заправок за 14 дней телефонизировали и все. вопросов нет. Прошло 7 месяцев, все отлично, точнее меня из сотрудников никто по связи не дергает.
Всем привет. В наше нелегкое время хороший недорогой и стабильный интернет все таки существует. в начале февраля нам позвонили из компании Бизнес Телеком с отличной новостью о возможности подключения в нашем БЦ, что очень нас удивило... с нашим то эксклюзивным провайдером. Решились на неделю теста по технологии радио. кстати, ничем не хуже кабеля. Неожиданно. В итоге: повысили скорость, сократили расходы на связь в 3 раза. Преимущество налицо. Вадим.
У нас склад за Мкадом, хотели получить услуги по оптике, сделали запросы, получили ответы: "Подключение от 600 000 до 1 500 000 рубчиков." Хотя у нас место и «плохое» для подтягивания к нам волоконно-оптического кабеля (железка кругом, промка и тп прелести, которые прибавляют к стоимости строительства много денежек), но склад надо телефонизировать и сделать интернет. Попробовали 3Жи 4 Ж решения - качество не айс, ночью более менее, а днем, когда всем надо очень плохо. Запросили кто из «монстров» телекома Мск сможет дать по радио каналы связи (по оптике дали такие цены - Акадо - 700 000, МГТС - 900 000, Бизнес Телеком - 500 000, МТС - 1200 000, Мегафон - 1500 000). По радио цены, примерно, (+, -) равные у всех, но попросили в тест сделать, чтобы понять, как качество будет. Только Бизнес Телеком согласился, остальные сослались, что качество так и так будет, нет смысла тестировать ничего. ( Вообщем, протестировали канал, все четко, просадок нет, уровень доступа 98%. Взяли 3 телефона плюс интернет для начальника и под видеонаблюдение, камеры на вай фай подключении поставили и теперь офисные руководители все видят)), что и кто там делает в рабочее и нерабочее время (бедняжки.))). Вай фай зону растянули по складу, чтобы и камеры работали и отчетность могли заполнять через спец устройство UT-701D. Вообщем, работой с Бизнес Телеком довольны, и качеством услуг!
У нас склад за мкадом, хотели получить услуги по оптике, сделали запросы, получили ответы - подключение от 600 000 до 1 500 000 рубчиков. Хотя у нас место и «плохое» для подтягивания к нам волоконно-оптического кабеля (железка кругом, промка и тп прелести которые прибавляют к стоимости строительства много денежек), но склад то надо телефонизировать и сделать интернет. Попробовали 3Жи 4 Ж решения - качество не айс, ночью более менее, а днем, когда всем надо - очень плохо.Запросили кто из «монстров» телекома Мск сможет дать по радио каналы связи (по оптике дали такие цены - акадо -700 000, мгтс - 900 000, бизнес телеком 500 000, мтс 1200 000, мегафон ваще 1500 000). По радио цены примерно +- равные у всех но попросили в тест сделать - чтобы понять, как качество будет. Только бизнес телеком согласился, остальные сослались что качество так и так будет, нет смысла тестировать ничего(Вообщем, протестировали канал - все четко, просадок нет, уровень доступа 98%.Взяли 3 телефона + интернет для начальника и под видеонаблюдение, камеры на вай фай подключении поставили и теперь офисные руководители все видят)) что и кто там делает в рабочее и не рабочее время (бедняжки..))). Вай фай зону растянули по складу, чтобы и камеры работали и отчетность могли заполнять через спец устройство UT-701D.Вообщем работой с Бизнестелеком довольны, и качеством услуг!
В Екатеринбурге у нас 4 магазина в торгашках. Используем радио решение по доступу в интернет и 1 телефонную линию на точку. Нужно 5мегабит/секунду на точку и 1 телефонная линия, чтобы сотрудникам могли позвонить, ну и клиенты конечно. Бизнес телеком смогли подать услуги. По цене примерно на 40% дешевле местного монополиста. А так вопросов к интернет провайдеру бизнестелеком нет. Счета доставляют в эл виде и в бумажном, связь устойчивая. Сам нахожусь в Москве и- управляю так сказать издалека. Скоро откроем 2 точки в ТЦ около Мкада. Менеджер прислал информацию, что также готовы организовать - буду тестировать канал от них, надеюсь , что все также устойчиво будет, как и в Ебурге.
FashGall
По прошествии 1,5 месяцев «полет идет нормально». Бизнес телеком радует стабильностью канала в интернет. А началось все с того, что оператор связи, который нас обслуживает - мгтс, вдруг перестал оказывать эти самые услуги доступа в Интернет. На наши устные + письменные обращения, ответ один - ожидайте, авария в вашем районе, скоро все починят. Но клиентам нашего ресторана, этого не объяснишь, вай фай как бы есть, но интернета нет). Поэтому приходилось говорить что мы на переходном периоде, в связи с новым законом в котором предполагается установить вай фай с идентификацией.На счет нас, находимся на Сретенке (рекламироваться не буду - точно не пропустят отзыв), 210 посадочных мест. Интернет используем под гостевой вай фай + терминалы к нему подключили + ПК бухгалтера + видеонаблюдение. Сейчас думаем еще на ip тв, чтобы футбол и прочие спорт прелести показывать, но это ближе к весне.Получается что когда интернет провайдер не разменивается на обслуживание квартир и делает акцент только на оказание услуг связи для компаний (юр лиц), то это лучше для конечных потребителей. Больше внимание от сотрудников, а больше внимания = меньше проблем.Вообщем ресторан на Сретенке даволен сотрудничеством с Бизнес телекомом.Михаил Г.
Здравствуйте! Сотрудничество с Бизнес Телеком принесло только положительные эмоции. Особенно хотелось бы отметить Рекуник ГалинуСпециалиста по работе с корпоративными клиентами.Данный сотрудник вне всякого сомнения профессионал своего дело и что не мало важно очень приятный человек. Оперативно решала возникающие вопросы и всегда находилась на связи. Огромное спасибо персонально Рекуник Галине! Юрист ООО "23БЕТ.РУ" Вьюницкий Антон.
Добрый день, меня зовут Анна, хотела бы поделиться отзывом о позитивной работе с компанией БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ.Мы открывали небольшую сеть аптек Здоровые Люди в Москве, так как затянули с поиском мест для открытия и арендой помещений, необходимо было в срочном порядке подвести к ним интернет и телефонизировать их, стали искать провайдеров города, в ходе переговоров оказалось, что не все они находятся по нужным адресам, а руководство хотело, чтобы один провайдер подключил их для удобства бухгалтерии и расчетов. В справочнике 2 ГИС нашли БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ, они как раз были во всех нужных домах, переговорили, они взяли день на оценку, сделали выезд и сообщили, что могут подключить все наши аптеки, после этого, в сжатые сроки и бюджетно, выполнили все работы, наша компания осталась довольна, при расширении будем звонить им!
Тарифные планы указанные на сайте это фейк. Цена начинается от 6900р. Менеджер откровенно обманывает, выдумывает на ходу тарифные планы.
Наш офис переехал на ст м Новослободская, все бы ничего, но остались без связи от нашего оператора - МГТС - они пообещали перенести существующие услуги (интернет и многоканальный телефон), а в итоге долго тянули резину, несколько раз приезжали технические специалисты. Короче - ничего не подключили, сослались на то, что у них вдруг не стало возможности организовать (перенести) услуги по нашему адресу. Мы конечно начали оперативно искать замену - по адресу оказалось техническая возможность у двух интернет провайдеров - Бизнес телеком и 2ком. По ценам оказалось немного выше чем у мгтс, но выбора не было. Точнее выбор есть всегда, но в данном случае Бизнес телеком нам все подключил в тот же день ( в день обращения), а 2ком начали подготовку документов и по срокам у них 7-10 дней на подключение по оптико волоконному кабелю. Телефонный номер от мгтс просто перевели в виртуальный и перенаправили на телефонию от Бизнес телеком. На момент написания данного отзыва - уже 4 мес используем услуги. Спасибо за то, что связь есть всегда.
А наш офис Бизнестелеком подключил через радио доступ. У нас проблема с провайдерами. Мы находимся в бизнес центре в центре Москвы, где управляющая компания имеет своего оператора связи и дерет в тридорого с арендаторов. Что мы только не перепробовали и 3Ж модем и 4Ж модем и 5Ж и даже 10Ж модем - но все тщетно- качество лагает в самый час пик трудового дня. Трудно объяснить генеральному, почему у него перестали письма уходить на компьютере).Знали что Бизнес телеком делает по оптическому кабелю услуги, зашли на сайт - спросили онлайн консультанта, договорились на приезд инженера и все. Точнее инженер приехал и сразу нас подключил по радио доступу. Документы позже вроде бы оформили, не я занимался. Как оказалось - все проще, чем можно себе представить.
думали кого подключать из интернет провайдеров - сами находимся в бизнес центре в центре города. Уточнили у управляющей компании, дали контакты провайдеров- кто обслуживает наш адрес - мастертел/ростелеком/бизнес телеком.Рук-во попросило устроить тендер - сказано-сделано. Но после получения от гл инженера консультации - сказал бери «бизнес телеком» - проблем не будет. На мой вопрос почему - говорит, мастертел дорого и пафосно, ростелеком долго подключают и долго обслуживают, а бизнес телеком оптимально по соотношению цена/качество. По тендерам бизнес телеком по цене на 2м месте был - не скажу кто первый - но вот уже 4 мес используем услуги - все четко.
Встал вопрос - нужен интернет на новой производственной площадке в Московской области. Обратился к мастодонтам области связи - мгтс, ростелеком, мегафон, билайн - говорят делаем по оптическому кабелю, подключение от 200 000 и выше + срок от 1-2 месяцев. Странно, вроде большие компании, везде есть, но я решил искать дальше.Позвонил в компании второго эшалона - акадо, бизнес телеком, ринет. Все компании оказались готовы - сделать услуги, но с технологией радио доступа, скзаали что оптический кабель в вашем за Мкадье роскошь да и не нужен он для производственной площадки. Цены оказались существеннее интереснее, чем по кабельному доступу.Прислал фото с площадки, сделал панорамы на север, юг, запад, восток. Две компании согласились приехать посмотреть более детально - акадо и бизнес телеком, ринет сказал, что нету тех возможности. После тех обследования имели - сроки подключения - акадо - 7 дней, бизнес телеком - 2 дня, стоимость подключения - акадо -25000, бизнес телеком - 15000. Плюс у бизнес телеком оказался тестовый период - бесплатный - проверить услугу. Подключились к ним. Не пожалели. ps абонентская плата у них на примерно одинаковом уровне +-500 руб.
Как подключить интернет для компании по оптике в Москве? Выпала мне задача организовать оперативно интернет на стройплощадку в районе метро Сокол. Осмотрелся, вокруг торгашки и офисные здания, ну думаю, проблем не будет. Уточнил у девочек на рисепшене кто из интернет провайдеров есть в их зданиях – дали 4 провайдеров (Смайл, мгтс, Бизнес телеком и акадо Телеком).Всех обзвонил, обрисовал ситуацию. Все попросили схему на карте, объяснив это тем, что стройплощадка не понятно куда кабель оптический строить . После отсылки информации менеджерам – получил от 3 компаний ответы – Смайл – оптика – дорого, Мгтс – оптика супер дорого и долго, Бизнес телеком – оптика дорого но быстро, и вариант по радио – быстро и бюджетно, акадотелеком – оптика не быстро, но по цене на уровне Бизнес телеком. Я думал что оптику мне просто скинут с ближайшего здания, а оказалось не все так просто – какой то угол перепада и тп, безопасность и прочее, из-за этого цена и высокая, так как все хотели под землей вести кабель ( а это и сроки и стоимости).Так как связь нужна в строительный вагончик и далее расходится по стройплощадке (интернет под офис + под виденаблюдение)+ несколько телефонных линий. Решили делать по радио от бизнес телеком, не из-за режима экономии (деньги есть )) ), а из-за того, что нужно через 3-4 мес переместить вагончики, а в исполнении радио подключения как я понял, это легче поменять, чем заново перетягивать оптический кабель по забору.Срок подготовки документов – 2-3 дня (из них у нас подписывали документы 2 дня), от оператора они пришли в этот же день. Срок подключения – 2 дня (один день на техническое обследование – какие то парни в спецовках приехали, носом поводи, спросили 10-20 вопросов и удалились), на след день приехали другие ребята в спецовках и произвели монтаж.все более менее нормально прошло.
Выражаем благодарность за оперативное подключение услуг связи сотрудникам компании Бизнес Телеком.Мы подписали документы с «крупным» интернет провайдером, но когда пришло время подключения, вдруг у них что-то пошло не так, и они нас не смогли подключить в обозначенные в договоре сроки. Нас это крайне удивило и указание сотрудникам компании Билайн (а этот крупный интернет провайдер был именно он) на подписанный документ, указанные сроки и их обязательства не привели ни к чему конкретному, как итог — их договор был помещен в мусорное ведро и наши поиски интернет провайдера начались сначала.Обзвонив первых десять найденных провайдеров и обозначив им конкретные технические параметры необходимых нам услуг (цифровая телефония (2 тел номер и 15 каналов под каждым из них) и широкополосный доступ в Интернет на скорости 30Мбит/с , все услуги должны были быть реализованы по волоконно-оптическому кабелю). Мы начали ждать… Информация от 1 интернет- провайдера из 10 интернет провайдеров поступила в первые 3 часа, от остальных 4 на следующий день, еще от 2 через 4 дня и еще от 3х так и не поступила.Далее стандартная ситуация, сравнение все приславших информацию по ценам, отсеяли еще 3х провайдеров, остались Бизнес Телеком, С-телеком, Авантел и Вебплюс. Далее звонок каждому из менеджеров по работе с клиентами указанных компаний. Пришлось отсеять еще и вебплюс, они используют медные телефонные линии для оборудования ДСЛ, нам это ну никак не подходит.Остались Бизнес телеком, С телеком, авантел. Чтобы снова не попасть в неловкую ситуацию как Билайн, попросили интернет провайдеров сделать все технически, показать что действительно смогут, а по окончании работ уже заключить договор и сделать оплату (ну мы немного обнаглели, но уже обожглись…).Провайдер авантел сразу отказался, сослался на регламенты/приказы/законы и тп, С телеком согласился и Бизнес Телеком согласился. Далее, самое сложное, как выбрать из двух провайдеров?!Но выбр оказался очень прост. Нам нужно было подобрать последние 4 цифры нашего телефонного номера, такими же как и в старом офисе (сущ провайдер не смог сделать услуги на новом адресе и отдать нам телефонные номера), как вы уже поняли, в Бизнестелеком предложили несколько номеров на выбор, пришлось доплатить 1500 руб за возможность выбора (это наверное один минус, но по сути это 20долларов).В итоге за 4 дня нам провели оптику и подключили услуги + 1 день на настройку и наладку с нашим ИТ отделом и вуаля, вопрос по связи в офисе закрыт.Уважаемые сотрудники Бизнес телеком — огромное вам спасибо за снятый вопрос по связи, при перезде в новый офис. Есть возможность решать другие вопросы переезда.
Ситуация — существующий оператор связи (билайн) перестал давать услуги связи. Звонок в техническую службу — там говорят, у нас что то с оборудованием на ближайшем к вам узловом оборудовании — ждите, когда починим. У нас люди сидят, работают — письма отправляют/получают и тп работа с интернетом. Через два часа ничего не меняется, на мои вопросы когда — нет четкого ответа.Начинаю искать провайдеров в здании, кто сможет подать резервный канал в интернет хотя бы, так как телефония ip, но без интернета также не работает.Нашел по яндексу 3 интернет провайдера — Бизнес телеком, НетбайНет (до сих пор не понял кто это такие, скорее всего москвичи) и МТС.Всем позвонил, до бизнеса дозвонился с первого раза, до НЕтаБайНета со 2го раза, точнее перевели через 2ые руки на нужного менеджера, в МТС пошел гулять по просторам компании. Висел около 10 минут, положил трубку. Оставил сообщение на сайте- чтобы перезвонили.По ценам все примерно одинаковые, хотя от МТС перезвонили через 2 дня ), когда у нас уже все вопросы были решены.Вопрос стоял по скорости реакции, в части подключения, в НетБайНет сказали что готовы все сделать за 2 дня, конец месяца, загрузка на тех отдел сумасшедшая и тп отмазки + документы на подписании будут сутки минимум. Сотрудники Бизнес телеком сказали что сделают до конца дня, документы потом. Я ничего не понял, расстроился, что такая 8опа образовалась.По итогу пришел молодой человек в форменной одежде- спросил куда подать услугу и ушел. Далее я ушел на поздний обед — прихожу, интернет работает, никого нет, на столе записка с техническими данными канала. Я вообще ничего не понял, но по реакции руководства — они были рады, что компания начала работать.Через два дня позвонил менеджер Бизнес телеком, спросил все ли в порядке, какую скорость канала оставляем (к слову сказать Билайн еще не «разродился», так и оставалась «авария на сети», как мне отвечали в технической службе). Как результат, основной канал в интернет от Бизнес телеком, резерв от Билайна (на дату написания отзыва — они возобновили услуги).Я так до конца и не понял, как удалось этим волшебникам из Бизнес телеком все так оперативно сделать, но факт на лицо — я доволен. Надеюсь дальнейшая работа будет четкой и слаженной.Спасибо вам кудесники интернета -сотрудники Бизнес телеком.ps Особенная благодарность, тому инженеру, который приходил. Хотя его имени я так и не узнал(
В сентябре 2014 года сотрудниками компании Бизнес-телеком были подключены услуги широкополосного доступа в Интернет, а также организован канал передачи данных между нашим центральным отделением (Звездная ул д 12) и нашим доп отделением (Старо-петергофский пр 8).Выражая благодарность сотрудникам компании Бизнес-телеком, опишу как происходило наше подключение. В конце лета 2014 года руководство поставило задачу организовать надежный канал доступа в интернет, а также организовать канал передачи данных между центральным отделением и удаленным отделением нашего поликлинического комплекса. Все услуги должны были быть организованы на основе волоконно-оптического кабеля. Я пошел по стандартному пути в таких случаях - сделал запросы котировок (мы государственное унитарное предприятие). Участвовало 4 оператора связи (самые известные). Получив необходимую информацию (только сотрудники Бизнес телеком прислали данные в оригинале с курьером, остальные ограничились пересылкой файлов по имейл (хотя нужны были оргинальные печати и подписи)). Сделал отчет по цене, срокам реализации, известности и надежности провайдеров и отдал его руководству на ознакомление.Руководство выбрало (по их мнению) двух достойных провайдеров Мегафон и Бизнес телеком. Далее, я попросил (по просьбе руководства вечно пытающегося сэкономить) понизить стоимость абонентской платы. Обе компании отреагировали оперативно и понизили абонентскую плату.Далее для меня как для сотрудника IT отдела нужно было использовать спец оборудование (роутер), я попросил компании рассмотреть возможность предоставить на время (до 3-4 мес) использование оборудования бесплатно (пока не выделят нужное финансирование).Как всегда, руководство изменило свои планы по началу использования услуг на 3 месяца (планировали с 15 года начать использование), сделав соответствующее оповещение менеджеров, получил ответы от Мегафона о не возможности сдать услуги за 11 дней, а менеджер Бизнес телеком предоставил письмо за подписью тех директора в котором говорилось о возможности сдачи услуг за 6 дней (на сколько я понял - у бизнес телеком обширная оптическая сеть по СПб и ЛО). Как итог и был сделан выбор в пользу Бизнес телеком ( хотя у меня были сомнения что они все сделают четко).Далее прошла очень «увлекательная» часть подписания документов и обменом оригиналами. Пошла время рассчитанное на монтаж. Что удивило, так это то, что тех специалисты звонили каждый день и информировали о ходе работ, ближе к концу работ, звонки стали по 2-3 раза в день. А когда работы проходили на наших территориях, то и вообще по 5-10 раз. По началу это раздражало, но потом стало ясно, что тем самым они уходят от ненужных действий и исправлением/корректировкой работ по требованию заказчика (то есть меня).Как итог - услуги сдали вовремя, дали необходимо оборудование, документальную/бухгалтерскую часть закрыли с финансовым отделом.Со своей стороны выражаю благодарность всем участвующим сотрудникам Бизнес телеком и выражаю надежду и на дальнейшее позитивное взаимоотношение!Всем удачи!IT отдел «Городской противотуберкулзный диспансер»