Bonprix, интернет-магазин в Москве возле метро Алтуфьево (серая), Дмитровское шоссе, 100 к2 ст2 (322 офис; 2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Присылают заведомо не соответствующий размер. Понятно, что товар можно вернуть, но при этом придется дважды оплатить почтовые расходы. Может на фотографии трудно рассмотреть, но это платье должно было быть 48-50 размер, а по факту 56+. В счете-накладной указан почтовый адрес: а/я 284, Тверь, 170969, юридический адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, корпус 2, продавец ООО "Директ Каталог Сервис". Это адрес обманщиков.

Бывало, что я не выкупала заказы с почты от Бонприкса. Никаких угроз нет, если у Вас сложная фамилия - продиктуйте ее написание оператору внятно при оформлении заказа. И даже, если записали неправильно, можно обратиться в службу поддержки магазина за помощью при выкупе.

Достаточно дорогой ассортимент при не очень хорошем качестве. Бесплатная доставка бывает крайне редко и оговорена большой суммой. Сама доставка дорогая и если делать возврат из-за того, что размер не соответствует приведённому в описании и необходимо делать возврат, то на оплате доставке теряешь около половины денег от стоимости товара. А если заказываешь нужный размер после возврата, то получаешь одну вещь за двойную стоимость. Постоянно на сайте оставляются отзывы, что указанные размеры не соответствуют реальным. Но никаких изменений не происходит. Деятели Бонприкса дополнительно зарабатывают на доставках. И дают заработать Почта России на возвратах. У них есть вариант забрать вещь в пункте выдачи, но стоимость доставки в пункт выдачи такая же как и на Почта России. Недавно на доставке, возврате и повторном заказе нужного мне размера потеряла не много и не мало - 1 тыс. рублей. При заказе товара 1290 рублей.

Долго была клиентом Бонприкс. Особых нареканий не было. Вот уже во второй раз столкнулась с загадочной ситуацией с возвратом денег за не подошедший товар. На электронную почту пришло письмо с уведомлением об отправке мне денежных средств за возврат. Выждав нужное количество дней, отправляюсь на почту (про зачисление на банковскую карточку в этом магазине не слышали), выстаиваю очередь и получаю неизменный ответ"Никакой информации о переводах на ваше имя нет". Потом нудно и долго приходится выяснять отношения с магазинными операторами, почтой России, снова операторами магазина, которые за 10 минут (!) дали мне ТРИ СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ номера якобы отправленного мне перевода и три разные даты отправки. Причём, речь идёт ОБ ОДНОМ переводе. И ни индекса отправления, ни номера пункта отправки перевода в Бонпри добиться нельзя. А без этой "засекреченной" информации почта вам не поможет. Какой простор для финансовой деятельности! При современных средствах перевод денег осуществляется в течение минуты-но в Бонпри для этих целей используют, похоже, почтового голубя и старую списанную клячу.

Рассылка спама и рекламы! Присоединяйтесь! К тем, кто столкнулся с этим интернет-магазином и кусает локти!

Качество товара отвратительное, такое впечатление, что купил у чурок в "Смешных ценах". Взяли джинсы, заявлен материал хлопок 100%, на самом деле 50% хлопок, 50% эластан, шов который должен находиться с боку на брючине, что естественно, почему то находиться спереди, таблица размеров не соответствует ни одному нормальному размеру, заказали 50 rus, подходит на 52, а то и на 54 rus. Такое впечатление, что шьют где-нибудь в подпольном цеху, (а может, так и есть). Далее, кроссовки сделанные из клеёнки - это вообще нонсенс, даже на барахолке до такого не додумаются. Обман с акцией "Пригласи подруг", товар куплен, деньги уплачены, бонус не переведён, на все обращения, сплошные отписки, сидят какие-то бредоносы, которые ни ответить по существу, ни объяснить ничего не могут или не хотят. В общем магазин отстой полный торгующий каким-то рваньём. Всё возврат. Бегите оттуда без оглядки.

Получила 11.07 свою посылку на сумму 11 020 рублей. Заказ № 3139141 Солдатова Е. А. После вскрытия обнаружила одну кофту совсем другую - вида, качества и т. д.! Обратившись в магазин, кроме извинений и ответа, что у нас "пересортица" товара и, что оформляйте возврат, идите снова на почту и т. д. я ничего не получила. Вопрос: почему я, заказывая на такие огромные суммы, должна возиться с этим? Что значит пересортица? У товара есть определённый артикул! Очень разочарована работой магазина. В кофте, которую прислали вместо моей, разве что, спать, и то под одеялом.

Заказ, который был сделан 8 марта и сразу же оплачен, мне так и не доставлен. Сами указывают сроки доставки максимум до 6 недель - уже 7 прошло, а в ответ тишина! При этом статус товара на сайте - в наличии. В службе поддержки на вопросы не отвечают, в лучшем случае пришлют отписку, хорошо если без хамства и ошибок! При этом ни разу не были даже извинения принесены, другие магазины хоть скидку какую-то предлагают, либо еще что-то - эти могут только предложить, чтобы Вы сами отменили заказ, а они потом, в течение 10 дней! Деньги вернут, за свой же косяк.

По поводу заказа все нормально прошло, но потом просто достали СМС-спамом днем и ночью. Отписаться нет никакой возможности. Только меняйте номер или разборки через оператора, ФАС и пр. геморрой и потерянное время. Оно вам надо??? Берегите свои нервы и время - обходите стороной.

Ну, что за бред. Много лет здесь покупаю одежду, ничего подобного не было, никаких угроз. Я сама пару раз не выкупала посылки. Максимум - могут просто заблокировать, если будете много посылок не выкупать.

Меня зовут Елена. Заказала леггенсы по акции. Позвонила девушка - подробно расспросила меня, всё записала с моих слов. Вежливо поговорили, аж приятно. Через недельку другую пришло извещение о посылке, пришла на почту, а посылку не дают (в моей фамилии 2 ошибки). Расстроилась, разозлилась и решила больше с этой фирмой дела не иметь. Засыпали звонками и СМС с угрозами, что если я не заберу посылку на меня они подадут в суд! Целый месяц это продолжается, сходила к юристам - сказали: не обращать внимания, т. к. это можно расценивать как телефонное хулиганство с их стороны, на данном этапе, мне ничего не грозит. До суда иски в их адрес не доходят, к сожалению. Остаётся лишь их игнорировать. Из-за ошибки диспетчера такой геморрой. Мне интересно, почему они позволяют себе преследовать людей угрозами передачи данных в суд и судебным приставам? Это интернет-магазин или коллекторская фирма? Делайте выводы, стоит ли с ними иметь дело.

Отвратительное отношение курьеров. Приехал, нахамил и сказал у вас 15 минут посмотреть размеры на бумажке, вскрывать нельзя. 0 правил общения с заказчиком.

Вот это правильный отзыв! Спасибо!

Обратите внимание - отрицательных отзывов в 2 раза больше положительных! И вы хотите заказывать дальше? Заказал первую вещь, и сразу возврат - очень не удобные джинсы. Больше никогда у них не закажу.

Согласна. И при этом кое-что админы убирают из отзыва, особенно отрицательные качества товара. По какому принципу разрешают писать отзывы неизвестно.

Здравствуйте! 30/08/2016 заказала туфли. 02/09/2016 пришла посылка очень была рада, но здесь все положительные эмоции закончились. Увы, размер не соответствует оказались велики. 03/09/2016 возврат и еще платный 270 рублей. Посылка с 12/09/2016 в Бонприкс. Итог потраченное время. На 02/10/2016 возврата денег не было. Вывод делайте Сами.

Воспользовалась услугами этого интернет-магазина, все оперативно доставил курьер, но вскрывать упаковки с рубашками при приеме не разрешили. Оплати, потом вскрывай, рассматривай и меряй. Если качество не то, или размер не тот, или модель не та - отсылай обратно за свой счет и надейся, что тебе вернут деньги. Пришлось покупку сразу вернуть курьеру. Мы в каком веке живем! Что на этот интернет-магазин не распространяются законы о розничной торговле РФ?

Долго не открывала свою почту, поэтому не знала о ваших возражениях по поводу моего письма. В ответ сообщаю следующее. Компания «Бонприкс «прекратила свою деятельность в нашей стране в ноябре 2011 года, в связи с чем, снята с налогового учета. Можете найти информацию об этом в интернете. Под видом «Бонприкс» с этого времени работает кто-то другой. Что касается продавцов с акцентом, то с моим заказом работала иммигрант из Средней Азии. Она не только отправила мне в посылке, что отправила. У меня после моей публикации была с ней весьма интересная встреча, в ходе которой она попыталась отомстить мне за мою публикацию. И мой ответ "Кристине". Если бы привыкла одеваться на "черкизоне", то, наверное, была бы рада тому барахлу, которое вы мне прислали. Еще одна выходка с вашей стороны, и дело будет разбираться в суде.