mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Bork, фирменный бутик в Москве возле метро Крылатское (синяя), Рублёвское шоссе, 62, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121500,
Москва,
Рублёвское шоссе, 62, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Крылатское (1 900 метров )
Сайт:
bork.ru http://bork.ru
Получила в подарок хлебопечку Борк в мая 2017 года. Использовала около 10 раз. В июле агрегат хлеб выпекать перестал. Сдали в Сервисный Центр на Садовой 10. Вердикт мастера - при длительной проверке дефект не выявлен, хлебопечь в рабочем состоянии. Привезли домой, сама думаю нажала что-то не то. Загрузили ещё раз. Результат - сырое тесто. Звоню и еду опять. На этот раз хлеб выпекается при мне. Полдня провожу возле "подарка". Результат - сырое тесто. Мастер даже не вышел. Что тут скажешь. Взяли в ремонт повторно, отпираться не стали, но и извинений никаких я не услышала. Зато насмотрелась. Чайники, кофеварки и пылесосы Борк вереницей идут в ремонт. Вот мясорубок не видела. Моя мясорубка Борк тоже пока в ремонте не была. Вот и думайте, что из Борк стоит покупать. И стоит ли. А сервису я бы рекомендовала использовать опыт кампании Айсберг. Там мастер лично звонит клиенту и выясняет проблему.
Давно являюсь клиентом компании »Bork», приобрел уйму товаров, как для себя, так и в подарок. Всегда радует отношение менеджеров к клиентам, да и обстановка в бутике располагает. При последнем визите приобретал в подарок винный декантер "BORK iFavine" и гриль "BORK G802", пока ждал оформления заказа, мне провели мастер класс по приготовлению мороженного в мороженщице Bork, с последующей дегустацией, конечно же, мне очень польстило такого рода отношение, внимание и обходительность продавцов. Сразу присмотрел это чудо устройство, потому как, мороженное собственного производства напомнило мне тот самый, неповторимый вкус сливочного мороженного из далекого детства, но тот факт, что приготовление мороженного занимает не больше 40 минут, да и уверенность в том, что мороженное приготовлено из правильных и свежих продуктов конечно подкупает.
Недавно приобрела в бутике Борк пылесос V705. Выбирала изначально модель по дизайну, очень понравился внешний вид, компактные размеры. Но он еще оказался очень тихим и мощным. Убираться таким пылесосом - одно удовольствие. Так здорово катается по паркету. Это уже не первый опыт общения с техникой Борк. Я давно уже являюсь поклонницей этой техники. Давно уже пользуюсь соковыжималкой, чайником, утюгом. Все работает, нареканий нет. Надеюсь, что и дальше техника Борк будет радовать меня своим качеством.
Очень крутая соковыжималка, мощная, выглядит просто сногсшибательно, практически весь корпус стальной, стаканы сделаны из нереально прочного пластика. Можно использовать в качестве блендера/измельчителя, специальная емкость в комплекте. Разбирается и собирается очень просто. Отличное справляется с твердыми овощами и фруктами, качество сока мне очень нравится, идеальное соотношение мякоти к соку!
Приобретали месяца 3 назад соковыжималку BORK S810 в бутике. Ребята, очень вежливо и грамотно общаются. От покупки остались исключительно положительные впечатления. Не в каждом магазине можно получить на столько качественную и исчерпывающую консультацию.
Хочу поблагодарить ребят из бутика с Садовой, за помощь в выборе подарка! В конце августа зашли с мужем в бутик посмотреть, чтобы подарить другу на день варенья. Не знали, что выбрать, вроде все у него есть. Ребята порекомендовали посмотреть электрический вок G600, т. к. наш друг любитель восточной кухни. В каком восторге от подарка был друг, не передать! С подарком попали в десятку!
Когда-то давно (года 3 назад, может больше) покупал микроволновку BORK 702, пользовались только для разогрева, а тут возникла необходимость запечь рыбу. Естественно инструкции уже давно нет, набрали техподдержку BORK и настолько классную получили консультацию и разъяснения, хотя гарантия уже давно прошла. Особо важным было, что в режиме выпечки можно использовать микроволны: комби режим называется, в два раза быстрей получилось.
По поводу сданного для диагностики неисправного Тостера Т700 (дымил и горел). Куплен 3 года назад по адресу: Большая Садовая, 10.
Я позвонил для начала на горячую линию, мне ответили, что сдать я могу только в Москве на м. Маяковская. Доставка не предусмотрена. Мы проживаем в Московской области и планировать специально поездку - затратно. Это сервис такой?
При оформлении утром 15.06.16 г. с меня была незаконно взята предоплата в размере 1000 р. Хотя накануне оператор линии 8-800-700-55-88 сказал, что диагностика будет бесплатной, а оплачивать я буду после того, как мне скажут полную стоимость ремонта. Это честно?
ФИО приемщика в Заказе-наряде тоже была не указана, что уже вызвало некоторые подозрения в добросовестности.
Днем мне позвонила девушка из ООО "Сервис" (не представилась) и сказала, что стоимость ремонта составляет около 6 тысяч рублей (точную сумму не помню, не успел записать). Калькуляцию этой цены и Акт технической экспертизы мне почему-то не согласились предоставить. Почему, я так и не понял. С предложенной ценой я не согласился, т. к. стоимость нового аппарата составляет чуть больше 7 тысяч рублей.
Затем мне также позвонил Евгений, который утром, как оказалось, принимал мой Заказ. Из его объяснений я понял полное нежелание работать с клиентами. Цена на сервис, практически идентичная стоимости нового аппарата тоже Евгению показалась справедливой. На мои просьбы объяснить, чем вызвана столь чрезмерная цена, я получил практически отказ. Также я пытался ему объяснить, что в Технической документации указан срок службы тостера 4 года, а прошло всего 3. Тостер эксплуатировался крайне аккуратно и бережно. Мой очередной вопрос был также проигнорирован.
Покупать или нет, решайте сами.
Купили чайник Bork K501, проработал 1 год, потёк, заменили по гарантии. Второй отработал 2 года и тоже потек, но гарантия уже кончилась к тому времени.
Принесли в Сервис-Центр, через 2 дня нам сообщили, что починить его невозможно - дефект корпуса якобы.
Разобрал его сам, увидел, что корпус сделан надежно никакого дефекта нет, а текло из окошка уровня воды.
Понял, что в Сервисе чайник никто не трогал.
Склеил прозрачный пластик этого окошка, состоящего из двух половинок, собрал, все работает и никакой течи.
Неприятный осадок от работы "Сервиса", деталь копеечная, ремонт простой, а разбираться с этим никто не захотел.
В Итоге, Борк для меня, как производитель, перестал существовать.
Купил утюг с парогенератором Борк 1602. Гарантия ровно два года. Служил он нам верой и правдой ровно два года и десять дней. Утюг оправдывал свою цену. Но вот взял и сломался. Повез я его в сервис. А тут на приемке Мне сразу так и сказали: запчастей на него нет и не будет (сняли с производства). Вот такой сервис.
Эстетика, функционал и качество - вот за что я люблю BORK. В фирменные магазины наведываюсь нечасто, в основном купить что-то для себя (раз в полгода), но вот позавчера покупал в подарок дочери блендер. Порадовало то, что в магазине специально для меня продемонстрировали возможности аппаратуры, рассказали о гарантии, так что за что отдал деньги теперь знаю) себе домой возьму такой же скоро, определенно
Не скажу про конкретную модель что-то, оставлю отзыв в целом о технике БОРК. Упор на качество, функционал и дизайн. Изначально разработана как премиум-сегмент техники для дома и кухни. Почти все изделия сделаны из металла и стекла, т.е. натуральные дорогие материалы. И конечно же большая цена, но это премиум, он и должен столько стоить. Есть полно недорогих брендов широкого потребления, но часто вижу что среднестатистические покупатели жалуются на цену техники BORK. Это как мерседес и киа сравнить. К счастью, я могу себе позволить не экономить на технике, и лично для меня купить за 25 тысяч чайник не проблема. Главное чтобы он был качественным.
Приобрели мультиварку данного бренда. Общее впечатление очень хорошее. Ничего не пригорает, хотя маслом смазываем лишь чуть-чуть. Чаша довольно тяжелая, создается впечатление надежности и качества. Вот только доставать ее сразу после приготовления достаточно проблематично, уже обожглась(. Меню понятное, управление не совсем удобное. Нельзя минуты в меньшую сторону выставлять, приходится до максимума в плюс уходить и сбивать таким образом до минимума. Маленькая книжка с рецептами. На офсайте тоже мало рецептов. В этом плане редмонду уступает.
Отличный немецкий бренд. Техника неубиваемая. Пользовались посудомойкой несколько лет и работает на ура, правда, потом решили обновить модель и подарили родителям свою посудомоечную машинку. А себе взяли новее модель, очень удобна в использовании, всегда радует. Цены на аналогичные модели других фирм, если сравнить, то выше, но за качество иногда следует заплатить больше, выбрав более лучшую технику.
Хоть мы они с нами и воевали, но все же немцы – молодцы. Очень качественная техника. Да, цены не из дешевых, но если хотите, чтобы вещь прослужила долго, то можно смело довериться этому бренду. Еще мне очень нравится дизайн. Купил пару лет назад электрический чайник и очень им доволен: во первых, смотрится прилично – металлический корпус, плавные контуры…, во-вторых, работает.
Реально хорошая фирма. Техника Борк нравится, покупали чайник, соковыжималку три года назад, все до сих по безупречно функционирует, ни разу не побывав в ремонте. Однако свекру не повезло, купив чайник, он его три раза ремонтировал по гарантии, а потом его ему меняли. Причина была в том, что чайник включался, когда ему заблагорассудится, даже без воды.
Конечно техника этой фирмы в разы дороже любой другой, но качество потрясающее! Она служит безупречно очень много лет. Вот сейчас планируем купить чайник с пятью температурными режимами, дорого конечно, но очень хочется, да и служить он будет, я уверена, много-много лет.
Цены очень высокие, но качество безупречное. Советую брать только те вещи, которые реально должны быть хорошего качества, а не то сломаются, не прослужив достаточно времени. Купили у них соковыжималку, мясорубку и пылесос. Эти аппараты должны обладать качественными внутренностями: все-таки молоть мясо с жилами и т. д. Так что, заплатили кругленькие суммы и не жалеем. Что же касается других приборов, не вижу смысла переплачивать за понты. Хотела купить увлажнитель воздуха, но слишком уж дорого.