Bosch, фирменный магазин в Москве возле метро Волгоградский проспект (фиолетовая), Талалихина, 39 Москва - отзывы клиентов, работников

После покупки узкой стиральной машинки и сопутствующих этому "приключениям" никогда больше в этот фирменный магазин обращаться не будем. При первом приятном впечатлении от магазина остался тяжелый осадок. Вкратце из негативного: при доставке машинка вызвала подозрение, что "не новая", доставка в магазине через транс. компанию была ужасной. При доставке вымогали дополнительные деньги, упаковку вскрыли не при нас, не оставили документов о доставке и не дали на подпись акт о приемке товара, дерзили. В тел. разговоре обмен товара вызвавшего подозрение делать отказались, хотя сначала еще в магазине до оплаты обещали; обещали перезвонить по поводу претензий о доставке, не перезвонили. Категорически отказались заполнять гарантийный талон при повторном визите в магазин, при консультации обещали, что машинка встанет вплотную к стене, когда не встала, сказали, что такая модель ничего не сделаешь. Главное - показали полную некомпетентность в знании законов торговли и обязанностях продавца (кроме 14 дней на проверку товара), игнорировали закон - не желали надлежащим образом оформлять документы. Из хорошего: консультанты вежливые (до поры до времени), обходительные, отвечают на вопросы о товаре, но не всегда точны, как оказалось, выглядят опрятно.