БОШ, автотехцентр в Москве, улица Академика Легостаева, 12 Московская область Королёв - отзывы клиентов, работников

Обязательно найдут к чему придраться, чтоб не давать карту. Если вы едете сюда, будьте готовы к капитальному осмотру Вашего авто.

Григорий, здравствуйте! Я так и не понял, вы клиент или бывший сотрудник? Спасибо за большое сообщение, он без комментариев и полностью на вашей совести. Мой вам совет, пишите больше и чаще, бумага все выдержит, это успокаивает, и делает вас добрее к людям! Причитал ещё раз, смешно и печально, потому что знаю автора, потому что взрослый мужчина и так поступает. В лицо сказать боитесь, жалко вас, искренне жалко.

Дорогой Иван, перед тем как писать и вводить в заблуждение наших клиентов, уточните из открытых источников о количестве наших сотрудников и о том, что 100% из них все оформлены по закону и мы являемся крупными налогоплательщиками среди малых предприятий нашего города. По поводу не заработать денег в нашем сервисе скажу, да для лентяев и лоботрясов, вечно плачущих и ищущих оправданий у нас места нет. Вот за клевету, если бы вы написали своё истинное имя, я подал бы на вас в суд, так, что будьте аккуратней в своих высказываниях.

В ответ на сообщение № 1 от Юрий: Юрий, какой же ты, еще и издевается, ну ничего ты скоро допрыгаешься.

Юрий, ты там вконец уже обнаглел?

Какие же все-таки глупые.

Постоянно экономят на зарплатах работников и задерживают выплаты минимум на неделю. На собеседовании говорят одно по факту другое, текучка кадров. В результате клиент не доволен и отсюда, столько негативных отзывов. Политика фирмы не трудоустраивать официально, так как знают, что 2-3 месяца и все. Таких лживых и некомпетентных руководителей, как Щербаков Андрей Александрович и Мукачев Юрий Борисович не встречал. Поставщики постоянно не довольны, так как требуют оплатить довольно не большие счета по 2 месяца. Врут очень нагло. Денег не заработать в этом сервисе. Качество работы хромает, клиент то и дело приезжает обратно мол доделывайте, как следует.

Ломают машины, а потом говорят, что надо чинить. Приехала поменять масло и фильтра. Масло так и не поменяли прошло 2 часа я забрала машину. Потом масло потекло. УЖАС. Пора нанимать адвокатов. Мне денег не жалко.

Обман 100%, а деньги берут. Зачем они это делают, клиентов не будет.

Добрый день! Уважаемый Денис, сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции после обращения в наш Техцентр. К сожалению, в нашем Техцентре не проводятся такие работы, независимо от года выпуска автомобиля. Позвольте принести Вам свои извинения. Надеемся, что случившееся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим клиентом.

Ничего не понимают в ремонте автомобиля. Развод да и только.

Устраивался в "Бош Сервис", они же "Вил Гуд" и т. д. Обещали золотые горы в итоге 5-2 по 12 часов и оклад около 10.000 тысяч, плюс проценты с продаж запчастей от поставщиков с накруткой в 100%, а то и более. Мастер-приемщик на уровне гаражных "специалистов". Есть там такой персонаж назовем его П. Ф., вечно недовольный и двуличный, обходите его стороной. Что касается слесарного цеха, развод, да и только. Подведем итог: На личном опыте убедился, что туда лучше не устраиваться на работу и не обслуживаться.

У меня Toyota 1993 года. Машина в идеале, авто для души, так сказать. Просил отрегулировать фары. Послали, сказали, что такое старьё не ремонтируют. Не вижу проблем при регулировке фар никаких, сделал сам. Видимо, посмотрели, что денег сорвать не получится и послали ещё, и с такими лицами, как будто я прокажённый какой-то. Пишу в "Бош", чтобы объяснили мне ситуацию.

Тот же самый развод: лампочки и свет одной фары. Обманщики, вымогатели. Еще и за ТО хотели два раза взять оплату, даже чек пробили повторный за одну и ту же услугу. Буду обращаться в Роспотреб.

Ну, что тут скажешь! Гнилая до корней организация называемая "БОШ", или "ВИЛГУД", или "АКВАТЕХСЕРВИС", или СПОСК "ЗАГОРЬЕ". Кто ВЫ? Отвечаю на этот вопрос - разводчики. Ситуация № 1 - Вы клиент! Вы приехали на ТО. Вы платите деньги равные дилерскому обслуживанию, в ответ получаете полную порнографию. Технические жидкости непонятно какие, запчасти покупают на рынке и Вам продают как со склада со 100% накруткой, машину смотрят через пальцы, если что-то ломают( болт на защите картера, свечка в головке блока, колесную шпильку, крепление или кронштейн-виноваты вы сами, потому-что у вас машина старая, или плохая). Главная цель руководителя Макуева Юрия Борисовича - снять с Вас денег и побольше. Аппетит у этого "товарища" просто дьявольский. Сначала он вам друг, потом вы сами виноваты. Как только Вы сделали какие-то работы, скажем колодки поменяли начинается история развода и там не так, и тут не это. Вам срочно надо делать мотор и ходовую везде всё критично, запрет эксплуатации и всё в этом духе. Это не эмоции от посещения, это реальность. Не видитесь на этот развод. Ситуация № 2: Вы устраиваетесь на работу. Неважно кем вы пришли работать мастером или механиком - денег вы не увидите. Вам будут платить 50% от обещанного по платежке из принтера девочка, которая "Ничего не знаю, мне сказали я выдаю". Вы будете оштрафованы за: сделал работу очень быстро; сделал работу медленно; опоздал на работу; ушёл позже с работы; забыл телефон на столе и т. д. Вы будете делать абсолютно бесплатно: шиномонтаж; корпоративные машины; все косяки сервиса устраняют Вашими руками. Когда Вы спрашиваете за штрафы, Вам говорят - "Это не я, это программа". Когда вы спрашиваете про премию, вам рассказываю очень сложную схему про мотивацию и какого-то парня который смог. Оформления нет, и если происходит инцидент, вас выкидывают на улицу без выплаты заработной платы, со словами - "Мы тут решили, что ты ничего не заработал". По этой теме много жалоб в прокуратуру и суды. Директор зарывает голову в песок если что, и вы его не найдете. В ремонте он ничего не понимает, он пришел в автобизнес из продуктового рынка, где продавал яблоки. Делайте выводы друзья, есть много хороших людей, но не здесь!

Добрый день!Уважаемая Виктория. Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить нам о данном инциденте. Мы разделяем Ваше огорчение и возмущение по этому поводу. Уверяем, что в истинных причинах мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры для предотвращения аналогичных случаев в будущем., Позвольте еще раз принести Вам свои извинения. Надеемся, что случившееся недоразумение не помешает Вам и дальше оставаться нашим клиентом.

22.10.2016 г., по предварительной записи, приехали на замену масла в Автоцентр "ВилГуд" (он же "Бош Сервис"). Машину принял мастер-консультант Перминов Вячеслав Валерьевич, заявив, что работа начнется в течение 2-ух часов! При этом, когда записывались, было несколько раз уточнено время проведения работы. Приемка в 10-00, окончание работы в 11-00. Машину подняли, и никто даже не собирался ею заниматься! По прошествии 2-ух часов, т. е. в 12-00, муж потребовал спустить машину, т. к. больше не было ни сил, ни желания оставаться в данном "Центре". При этом мастер даже не удосужился принести извинения от лица компании за такое бездействие! Я являюсь постоянный клиентом "Бош Сервиса" и, на моей памяти, данная ситуация повторяется второй раз! Больше к вам ни ногой!

Спасибо за отзыв, напомню наша гарантия составляет 2 года* которой вы не захотели воспользоваться и тем самым не дали возможность исправить ошибку, если она конечно же была. Не пренебрегайте теми рекомендациями, которые дают наши высоко квалифицированные сотрудники, на данный момент мы обслуживаем более 62 моделей и более 1000 машин в месяц, и помножить на 6 лет, мне кажется опыт есть опыт и его не пропьёшь, а мы и не пьём, даже на собственных корпоративах и приход на работу по отпечатку пальцев. Опоздал на минуту минус -10; вот так и работаем и всем советую!

По нашим стандартам и правилам механик и мастер не говорят, что срочно необходимо менять, а замеряют и пишут в заказ-наряде остаток в мм. Здесь говорят цифры, а не мнение "грамотного" нормального сервиса!

Екатерина, спасибо за доверие и сигнал! После вашего сообщения мы провели всех сотрудников на полиграф и делаем это регулярно, у нас все чисто!

Дорогой Асхаб, мы пост. обзваниваем 100 % наших клиентов и разбираемся с каждой ситуацией плохого обслуживания и безжалостно наказываем нарушителей наших стандартов, и за работу всего техцентра я отвечаю лично!

Владимир, если мы так плохо работаем, то почему вы до сих пор у нас обслуживаетесь, спасибо за доверие!

Эдуард, технический эксперт работает по установленному регламенту проведения технического осмотра автомобиля! Вы платите не за бумажку ( бумажка стоит на рынке 1500-2000 без осмотра, а если поищите привезут домой за 500 руб. ) а за проведение осмотра, а это уже работа, за которую вы и платите!

В ответ на сообщение № 2 от Яковлева Ирина Олеговна: Вы другого ничего написать не можете? Во всех комментариях одна и та-же отписка. Почитал комментарии и сделал вывод, к вам я ни ногой.

11.05.16 г. Записался на тех. осмотр в Королеве на Силикатке, как мне сказали для получения диагностической карты. Деньги взяли сразу 720 р., что немного насторожило. Машина 2009 г. естественно есть разные недостатки."Специалист" по т. осмотру постучал по колесам, проверил тормоза и сказал, что мне нужно заменить лобовое стекло, купить новую резину, перебрать ходовую. Это за 10 дней. Когда я сказал, что такая бумажка не стоит 700 р., естественно их никто не вернул. Начальства как всегда нет. Так что, если есть лишние деньги и время, то вам сюда.

Хонда CRV 3 2007. Обращение» Бош Автосервис» г. Королев: осень 2013 г. сход-развал, замена рулевых тяг и наконечников. (поставлены пластиковые хомуты на пыльники). Лето 2014 г.: стук в подвеске, диагностика «Бош Автосервис» г. Королев - запасные части на всю подвеску - все тяги, пыльники, стабилизаторы, сален блоки. Доверился, купил, запчасти лежат до сих пор, кроме наконечников. (просто заехал в др. сервис - замена рулевой рейки, благодаря пыльникам, которые слетели с хомутов, кто сталкивался с СРВ поймет). Весна 2016: Вроде ТО и замена масла, но снятие защиты и установка картера защиты с помощью гайковерта, приводит к рекомендации ремонта защиты картера. Далее сюрприз от «Бош Автосервиса» г. Королев. Забыл написать, что также в этот день менял передние колодки в данном сервисе. Какое удивление, а главное испытал шок, когда обратился в сторонний сервис после майских праздников, по поводу биения спереди в подвеске. Причина — не затянуты передние колеса, гайки крутятся от руки! Не забуду слова мастера-администратора по поводу рекомендации ремонта защиты картера, которую горе специалисты пытались закрутить гайковертом и сорвали резьбу. Лучше сделать, а то может на ходу оторваться. В итоге после «Бош Автосервиса» г. Королев может оторваться не только защита, но и можно потерять колеса в лучшем случае. Если вам дорого время, деньги, ваш авто, а главное жизнь вас и ваших близких, лишний раз подумайте, нужно вам в этот сервис или нет.

Вообще ужасное обслуживание, ничего не делают, деньги берут и не отвечают за это. В общем, черти, больше нечего сказать, никому не рекомендую!