Бош-сервис в Москве - отзывы клиентов, работников

Специалисты, бесспорно, хорошие. Однако после замен в тормозной системе сразу что-то случилось с контактами датчика подушек безопасности. Машина не новая, но этой проблемы ранее не возникало. Как только выехала из сц после замены запчастей тормозной системы, загорелась ошибка.Как знать, может, специалисты СЦ ни при чем. Утверждали, что невозможно задеть что-то, связанное с подушками, при ремонте тормозной системы. Но как минимум странно, что история с ошибкой приключилась сразу после ремонта.Далее не последовало предложений исправить проблему бесплатно -предложили только ездить так, с ошибкой. Я девушка далекая от автопрома и потому не раз обманутая на почве подержанного авто, не могу проверить, насколько совестливо со мной обошлись. Но считаю, что плачу за бренд Bosch именно ради того, чтобы в таких ситуациях не бороться за деньги.Без скандалов заплатила за ремонт, связанный с датчиком, и ушла, но более в этот сц обращаться не стану.

На Range Rover Sport 5.0 SC меняли ГРМ. Цепи прошли 20 000 и появился характерный звук. Снова замена. Их уровень - обслуживание велосипедов

Это просто УРОДЫ! Очень жалею что обратился к ним. Дерут денег,авто не ремонтируют,а только добивают. Просил провести диагностику электрики,заплатил. В итоге,как узнал позже,они туда даже нос свой не совали.

Опуская лирику, просто не понятно в чем проблема? То что машина битая и не качественно собрана Вы знали, то что она разноцветная, и не понятно в какой цвет надо попасть тоже знали, то что страховая компания не оплачивает работы не связанные с данным конкретным случаем, тоже знаете! Так в чем претензия???По поводу заранее понятно очень не корректно так говорить о человеке которого Вы не знаете. С Уважением А.Г. Медведь

Пропущу лирику и особенно про вранье. Также, я указал, что машина была битая.1) Если для вас естественно красить не в цвет, то да, вы все сделали нормально.2) По сути сделали абы как, о том, что не попали в цвет и т.п. меня не известили и никаких попыток сделать нормально или оповестить о проблемах не предприняли3) Зазоры кривые, поставили и похрен, никаких попыток сделать нормально или оповестить о проблемах не предприняли--Если вы считаете, что делать работу абы как это нормально, то, для меня - нет.4) Тут даже коментировать нечего, заранее понятно, что ничего вы не оплатите, хотя я уже всё сделал за 2 дня.5) По радиатору мастер сказал, что ничего страшного(!) и можно ездить, ВРАТЬ, как вы говорите, нехорошо и недостойно.

Уважаемый Вилен! Вас видимо в детстве не научили, что ВРАТЬ очень не красиво и недостойно мужчины. В связи с этим вынужден дать Вам ответ, который уже дал Вам во время нашей встречи. Вы приобрели автомобиль ранее побывавший в серьёзной аварии (причем не один раз) и отремонтированный в гаражном сервисе. О качестве того ремонта можно сказать просто: его нет! Битую переднюю панель, усилитель бампера не поменяли, капот и усилитель крыла не вытянули, покрасили в цвет не соответствующий заводскому и т.д. Т.е. я извиняюсь за выражение, при покупке автомобиля Вас развели как лоха! Далее, Вы почему-то не указываете, что у нас в сервисе Вы были дважды с одной и той же проблемой, Дважды мы делали Вам передний бампер. Причем если в первый раз мы его отремонтировали, то во второй раз его пришлось заменить. В Ваш первый приезд в июле 2015 года, мы обратили Ваше внимание на то, что автомобиль был ранее битым и не качественно отремонтированным. Обратили Ваше внимание на то, что бампер стоит криво, на то что цвет передних крыльев отличается друг от друга и показали все дефекты которые я описал выше. И в первый раз Вы восприняли это с пониманием, и никаких претензий у Вас не было. Почему вдруг теперь у Вас возникли претензии мне не понятно, т.к. никаких действий для устранения ранее не отремонтированных дефектов Вы не приняли.По сути Вашей претензии могу сказать следующее: 1. Бампер покрасили не в цвет. Это естественно, т.к. передние крылья Вашего автомобиля разноцветные, легко предположить, что если цвет бампера совпадет с одним крылом, то со вторым соответственно будет разнотон. И цвет мы подбирали по ранее не крашенному крылу. 2. Переходы мы делаем, только это стоит дополнительных денег как за работу так и за материал, которые страховая компания не оплачивает (насколько я знаю Вы обращались с этим вопросом в СК и там Вам это подтвердили). И, повторюсь, при первом ремонте Вас всё устраивало, хотя и цвет также не подходил, и зазоры были кривые. 3. Зазоры все кривые в следствии того, что автомобиль был ранее некачественно отремонтирован (и Вы это не отрицаете). 4. Для того чтобы обвинять нас в том, что мы хотели от Вас избавиться и поэтому насчитали работ на 40 н/ч. Вы заедьте в любой другой сервис такого же уровня как наш гаражи не в счет) и просчитайте там стоимость работ по исправлению присутствующих на Вашем автомобиле дефектов. Как директор этого сервиса я Вам лично Обещаю оплатить стоимость работ если кто-то сделает его в два(!) раза дешевле. 5. По радиатору мы Вам сказали правду. У Вас подтекал антифриз из под сливной пробки радиатора. И мы порекомендовали Вам заменить эту пробку, однако Вы отказались это сделать. В связи с чем Вы перекладываете вину, за то что сами отказались её менять на нас, мне не понятно. 6. Для разрешения Вышеуказанных вопросов, касающихся якобы некачественного ремонта, покраски и т.д., я предлагал Вам несколько вариантов: Вызвать представителей страховой компании, по направлению которой мы ремонтировали Ваш автомобиль. Провести независимую экспертизу на предмет установления причин присутствующих на автомобиле дефектов. Вы отвергли эти предложения. Так какие сейчас могут быть претензии? Если у Вас ещё остались какие-либо вопросы, не стесняйтесь, звоните. Телефоны и рабочий и мой мобильный у Вас есть. За сим, разрешите откланяться. С Уважением, Генеральный директор Бош-Сервис-Фили А.Г. Медведь

Бракоделы.По направлению страховой делали бампер, кроме того просил посмотреть, что с радиатором, т.к. до этого на ТО(не у них) мне сказали, что потеет сливная пробка.По итогу: бампер покрасили не в цвет, мотивировав тем, что они не делают переходы. Сам бампер поставлен просто криво, зазоры все криво, опять же оправдываются тем, что машина битая была(так и есть). О том, что бампер не встал нормально мне сказали уже на приемке, никак не оповестив о проблемах. Т.е. то,ч то бампер весь кривой и косой, не попал в цвет и т.д. их николько не смутило. Была сказана фраза, типа "никакие лишние работы мы не делаем".После ругани и разговора с начальником СТО, наконец согласились бесплатно снять/поставить бампер и за мои деньги исправить проблемы с геометрией. Видимо, чтобы просто избавиться от проблемного клиента насчитали работ на 40(!!!) нормочасов, да за это время всю машину можно пересобрать! В итоге просто плюнул и не стал обращаться к ним.По радиатору: мастер сказал, что ничего страшного, надо просто сменить уплотнительное кольцо при следующем ТО.Прошла неделя после выезда из сервиса, по дороге у меня просто вылетела сливная пробка из радиатора, антифриз просто слился по пути. До дома ехал на эвакуаторе, слава богу, что успел из области проехать МКАД.Не рекомендую обращаться к ним НИКОГДА.

Что за тупой отзыв?) Неудачная попытка рекламы этого "АДСКОГО ГАРАЖА", Люди читайте отзывы о Бош-сервис-фили на других сайтах, обходите стороной это место..)