Бургер Кинг, сеть ресторанов быстрого питания в Москве возле метро Марьина роща (салатовая), улица Сущёвский Вал, 31 ст1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Персонал, работающий на кассах не владеет русским языком (нонсенс!). Делаю заказ - "обед за 199 руб. с кофе" (дословно). Т. к. к обеду можно выбрать газировку, чай или кофе, то я сразу уточняю, что мне нужен обед с кофе. На, что молодой человек, стоящий за кассой, пробивает что-то, одному ему понятное, и сообщает, что с меня - 299 рублей! Потом подходит девица (менеджер?), которая выслушав (мне в 6 или 7 раз пришлось его повторить) мой заказ, уже сама сняла все строки из заказа (там даже соус оказался!), после чего вновь ввела заказ (обед за 199 руб.), и только тогда стало возможным оплатить и получить заказ. Простите, но может быть стоит набирать сотрудников, которые все таки владеют русским языком в мере, необходимой для общения с посетителями?

Наша семья не очень любит Бургер Кинг, несмотря на то, что время от времени позволяем себе посещать сети ресторанов фаст-фуд. Обслуживание всегда очень медленное, а людей много. В бургерах ничего особенного нет. Атмосфера в ресторанах бешеная. Нам гораздо приятнее заехать в Макавто, где хоть еда вкуснее. Нет, я не поклонник бургер кинга.

Хотелось бы отметить, чтобы управляющие этим заведением позаботились о сервисе: 1. Очень долгое обслуживание. Обычно делают же так:отдают чек и говорят подойдите к кассе через 2-5 минут. Здесь нет. Здесь чек не отдают. Здесь всех ожидающих заказа, оставляют у кассы и получается сплошное смешение, тех, кто в ожидании манны небесной и те кто ее еще заказывает. 2. Очень долго. Очень. 10 раз они посмотрят в чек, прежде чем собрать заказ. 3. Отсутствие цен на кассах. Я считаю, это нарушение Закона о защите прав потребителей и норм ГК РФ о договоре купли-продажи. Ты подходишь к кассе: цен вообще на кассах нет, вверху напротив картинок с гамбургерами цен нет. Цены можно заметить раза с третьего (в лучшем случае), они незаметно висят сбоку на стене у самой последней кассы. Но всем остальным покупателям, начиная с первой кассы, они недоступны. Да, понятно, что это маркетинговый ход, чтобы человек заказывал только картинку, а вот сколько она будет стоить - это кот в мешке. Но, это же и увеличивает очереди и время обслуживания, потому что, каждый второй подходящий, спрашивает, что сколько стоит. 4. И последнее - за столики, в ближайшем радиусе от туалета лучше не садиться, туалет полностью открыт и оттуда далеко за его пределы разносится очень неаппетитный запах хлорки.

Сравнивать с Маком не буду. Понравился ролл с курицей гриль. Перекусить таким действительно можно. Картофель фри не до соленный и довольно сухой, жуешь его как солому. Пепси тоже не порадовала вкусностью. Еще брали салат из овощей - не фонтан, граждане. И самое большое огорчение (по мимо довольно большой стоимости для фаст фуда) отсутствие вафли. Это совсем печаль. Но! Чисто, опрятно, ненавязчиво - если есть деньги и очень хотите есть, то думаю можно один разок и травануться.

Вопперы Бургер Кинга частенько рекламируют во время матчей НБА, и так вкусно, сочно, аппетитно. Конечно очень хотелось попробовать, и наконец то я до сюда дошла. Сначала меня удивило, что зал очень маленький, и по мне так абсолютно не уютный. Было бы странно увидеть ресторанную обстановку, но как-то бедненько совсем. Меню естественно на мониторах над кассами. Опять же таки на мой взгляд это не очень удобно, уж лучше бы там размещались просто картинки, а расценки непосредственно возле кассы. Толпа народу, шумные дети, утомленные родители - орущие на весь зал администратору, что нужно пригласить еще одного кассира, и своим детям, что нужно отсесть от двери, ибо там дует, суета. Кое как собравшись с мыслями, делаю заказ с собой. Рассчитываюсь, и получаю информацию, что все будет готово максимум через 7 минут, мол присядьте подождите, а по итогу чувак пришедший позже меня уже ушел довольный, а я ждала по меньшей мере 25 минут. В это время я наблюдала как по залу ходит здоровенный парень, с лицом, не отягощенным интеллектом и убирает столы, как кассиры иной раз не могут ответить на вопросы покупателей о составах. Как кассиры помогают на кухне и поют песни, и тут я заметила, что грилем (или барбекю) или на чем они там жарят свои котлеты - не пахнет! Вообще ничем не пахнет. Может это конечно хорошая вытяжка, но мое ожидание было бы более приятным, если бы вкусно пахло едой. Ближе к концу моего визита, милая девушка кассир нашла меня взглядом (а вид мой был потихоньку закипающий) и сообщила, что мои вопперы уже заворачиваются и еще через 5 минут, пожелала приятного аппетита и отдала. Съев воппер в обед я есть не хотела до вечера. Вкусно и сытно. Работайте над сервисом.