mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Camaly, химчистка в Москве возле метро Чертановская (серая), микрорайон Северное Чертаново, 1а, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117648,
Москва,
микрорайон Северное Чертаново, 1а, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 14 минут
Метро:
Чертановская (560 метрах )
Сайт:
camaly.ru http://camaly.ru
Сдавала шубу… не в восторге от чистки. Второй раз сдавала пуховик и шерстяной джемпер. Пуховик отчистили отлично, как новый. Джемпер растянули так, что носить его больше невозможно. Отношение к клиентам назвать доброжелательными невозможно, разговаривают грубо. Замечаний не делала, но думаю, что если бы «посмела», нахамили бы легко.
Сдавала пуховик в химчистку на Речном вокзале. Взяли за услугу 1490 рублей, пятна не отчистили.
Сдала полупальто, вернули грязное, мятое с оторванной пуговицей. Ужасно работают. При мне мужчина сдавал куртку, ему сразу сказали, что тоже вернут грязную куртку. Если не хотите, что вам испортили вещи за ваши деньги то обходите стороной эту химчистку. Сдавала 28 февраля 2017 года.
Сдала 1, 5 спальный плед из новозеландской шерсти. После чистки плед из 1, 5 спального превратился в детское одеяло. Непонятно, что с ним делали. Стирали, что ли. Я и сама могла постирать.
Сдавали покрывало, сумма 990 рублей, но сумма к оплате 1 153 рубля, оплатили. Были пятна от детского пюре и сока. Когда стали забирать (25.12.2016 г.), естественно захотели осмотреть покрывало, но этим своим поступком вызвали бурю негодования, и откровенного хамства со стороны персонала. Сначала нам сказали, что такая сумма из-за сильного загрязнения, затем версия изменилась, якобы из-за того, что размер покрывала "европейский". Качество чистки (стирки) отвратительное! Никому не советую обращаться в эту химчистку, дабы не портить себе настроения!
Пальто было сдано в лучшем виде, чем после якобы химчистки. Позвонила по телефону, высказала претензию. Ответ: привозите переделаем! И бросила трубку со словами у меня клиенты. А я видимо просто прохожий, который заплатил им 1000 рублей, за просто так и теперь еще должна кататься туда сюда.
Сдал кожаную куртку в химчистку, испортили полностью. Кожа вся полопалась, покрашена пятнами. До сих пор завтраками кормят по исправлению своих косяков.
Не выдали готовую вещь. Из за того, что в квитанции стоит другое время выдачи, а я якобы отнимаю у них время, т. к. пришел на 2 часа раньше. Отдавал практически новую ветровку в которой ходил 3 месяца. Были немного загрязнены манжеты и клапана карманов. В квитанции написали, что сильно загрязнена, процент износа 75%. В итоге стоимость должна была быть 590 руб., а насчитали 832 руб.
Чертаново т/ц Авентура. Первый этаж. 03.12.2015 г. Очень грубо и с высока разговаривает приёмщица. Срывается на крик. Хамит. Очень расстроена после такого низкого сервиса. Вы не тренируете персонал. Стандарты обслуживания как в колхозе. С техникой персонал не умеет обращаться. Поняла только дома, что конфликт приёмщица провоцировала, чтобы я не увидела дефекты после их чистки. На поясе мое платье было в катышках и зацепках. Я жутко расстроена.
Забирала платье. Квитанция 005871. Показалось, что немного не отчистили. Попросила показать место, с которого удалили пятно. Женщина ответила криком: "Откуда я знаю, где ваше пятно?" И продолжила крик в том же духе. Я была обескуражена. Ещё и после тяжёлого рабочего дня. Я пришла с улыбкой и говорила спокойно. Хотела потом сдать пуховик. Теперь я туда ни ногой. Более того, мне сделали замечание, что я вульгарно и смачно жую жвачку и что неприятно со мной находиться. Кассир была Сокорева Ирина Николаевна. Женщина без очков.
Ни какой клиентоориентированности. 25.02.15 я пришла к 9:30 (они работают с 10:00), дверь была открыта, дама там сидела, но вещала противным голосом (с такой злостью), что уходите отсюда, работаем с 10:00. После такого «приветливого персонала» желания вернуться нет и не будет. Лучше пойду в туда где значительно дороже, но я точно буду знать, если пятно не выведут меня не пошлют, а вернут вещь на повторную чистку.
Отдавала на чистку осеннее пальто светло-розовое. Заказ №3215. Были сильные затертости с внешней стороны и затертости, и окраска от джинс с внутренней. Все отчистили. Даже всю отвалившуюся несъемную фурнитуру собрали и вернули (на пальто были наклеены небольшие заклепки). Я осталась очень довольна. Быстро и качественно.