Центр крови им. О.К. Гаврилова Департамент здравоохранения г. Москвы, донорский корпус в Москве возле метро Беговая (желто-оранжевая), улица Поликарпова, 14 к2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Коновалы и моральные уроды! Везде раньше сдавал кровь и плазму и только в этой шаражке меня завалили какими-то направлениями в больницу и постоянно оказывали в даче крови. Зла не хватает. Испортили мой день, настроение и теперь я даже начал курить из-за нервов! Сводочи чтобы вам там всем пусто было!

Хотел помочь людям и себе в том числе. Очень хотелось стать донором. В первое посещение выяснилось, что я много вешу (155 кг), нужно максимум 135. Я усердно занимался спортом, придерживался диеты. И вот, спустя 2 года, я похудел до 130 кг! Ура! Могу стать донором, но не тут-то было. При моем последнем посещении 2 сентября 2017 года дошёл только до регистратуры, где меня обрадовали, что без справки от эндокринолога сдавать кровь я не могу. На мои увещевания, что я похудел и сейчас вешу как надо, мне ответили: «Вот мы и выясним, почему вы так похудели. Может вы болеете чем-то?!». А вы знаете как проблемно попасть к эндокринологу?! И вот итог: 25 октября 2017 года я попал в больницу с тромбозом. А так мог бы и людям помочь, и себя от больницы уберечь. Спасибо, бюрократы!

Отвратительная работа работников регистратуры. По телефону не предоставляют никакой информации, просто заполняют форму через сайт (что можно сделать и самостоятельно). Охрана уверяет, что надо идти строго согласно табло, на котором высвечивается номер окна регистратуры и номер талона, но на деле пускает всех подряд. Приходится не просто записываться ко времени, но еще и приезжать заранее и выстаивать очередь. Сама процедура донации проходит в комнате, навевающей исключительно уныние, что усиливается поведением персонала.

21.06.17 г. М. Беговая. С самого входа в здание нагрубили, охранник, кажется, забыл о своих обязанностях и своём месте. В лаборатории (надо же) все прошло гладко. Самый сок поджидал в кабинете у врача. Женщина, лет 65, возомнила себя не иначе, как царицей Клеопатрой. Общалась чуть ли ни лаем. На повышенном тоне угрожала, внимание, восемью годами тюрьмы за вымышленный обман, на что получила мою мед. книжку, подтверждающую достоверность предоставленной мною информацию, но кому она нужна. Приятным бонусом я получила ещё и не лестные комментарии по поводу моей фигуры ("куда такая тощая, как палка"). На самом заборе крови шквал хамства продолжился, чем-то не угодил мой гемоглобин, находящийся в норме. На выдаче справок на мои немногочисленные вопросы отвечали нехотя и с лицом Аля "ты виновата во всех неудачах моей жизни". Желание сдавать кровь отбивают напрочь! Впечатления, будто побывала на рынке.

Пришел сдавать кровь, мне объявили что если я сдаю в первый раз то то бесплатно. С чего вообще я должен в первый раз БЕСПЛАТНО сдавать кровь? Минимум,я приехал и потратил 100 рублей на проезд. Очнитесь,в какой стране живете? Кто вам забесплатно будет кровь отдавать, ну в самом деле. При всем при этом по телефону утверждают что всё оплачивается. Я принципиально развернулся и ушёл, зачем людей обманывать.

Хамское отношение работника регистратуры в 6 окне, когда не принес справку от врача по поводу следа укола в вену, мою анкету молча порвали и бросили паспорт. Медсестра, которая брала кровь, проколола вену насквозь. В итоге от боли не смог сдать полный объем крови, несколько часов болела рука и была сильная гематома и синяк. Напоследок сказала, чтобы я больше не приходил. Тем не менее в регистратуре сотрудник общался вежливо, врачи тоже. Особенно хочу отметить доброту врача, который после переливания крови помог пересесть в другое кресло и принес стакан воды.

Я собираюсь на Беговую подать в суд, надоело, с июля месяца не могу сдать кровь. 34 года все было нормально, а когда я приезжаю, меня встречают грубо, и самое главное мои анализы приходится ждать 1час20. И в итоге не взяли, в поликлинике сдаю, все в норме.

Я хочу попробовать сдать кровь за деньги. В принципе, так как ты пойдешь заполнишь анкету, сдашь кровь и тебе дадут деньги) Или как? Я не поняла, объясните?

Здравствуйте, посоветуйте, что я должна знать? Я хочу сдать кровь за деньги? Я пойду сдам кровь и мне заплатят или как?

Начну с итога, так как не все решаться читать всё!Моя первая и теперь последняя сдача вылилась мне потерей половины выходного, кучи нервов и соответственно денежных средств, потраченных на проезд до станции и обратно.Работники регистратуры не доводят всю необходимую информацию до доноров, могут позволить бросить трубку в ходе разговора. Персонал станции не выясняет необходимую информацию у доноров, а на мой взгляд, всячески способствуют уменьшению количества желающих сдать кровь и не важно, на возмездной или безвозмездной основе. Одним словом не рассчитывайте увидеть то, что персонал данного учреждения нацелен на достижение целей, ради которых создано данное учреждение. Разве что только гардеробщица пытается приложить все усилия, что бы расположить доноров к уважению того для чего пришли сами доноры.А теперь вкратце...Решил я как-то сдать (безвозмездно) кровь - о чем позже пожалел. Ввел в поисковую строку интернета, где это можно сделать в выходной день, выбрал ближайшую станцию (ул. Поликарпова, д.14, к.2), позвонил в регистратуру, узнать «что к чему» - на что получил ЦУ (инструктаж) - "нужен Ваш паспорт и не раньше, чем за пол часа до окончания рабочего времени быть на станции" мне показалось, что этого мало, что бы стать донором, решил позадавать вопросы, на что получил категоричный ответ - "это основные 2 условия. Приезжайте, у вас возьмут забор крови, оплатят компенсацию на питание 800 р. и объяснят, как действовать дальше!".На улице 16 апреля. Температура +2, мокрый снег с дождем и сильный ветер. В общем - мерзкая погода. Я проживаю в г. Балашиха - это от станции переливания примерно 35 км. Вот в 9 утра оделся и поехал (автобус, метро, пешком). Через 2 часа был на месте. Зашел на станцию, в углу сидит охранник и болтает с каким-то оппонентом, в холле много народу, и гардероб. Гардеробщица помогла сориентироваться, подсказала, что надо заполнить анкету и занять очередь, что я и сделал. После 10-15 мин ожидания открыли дверь и 10 чел. очереди запустили на 2-й этаж в регистратуру, там еще 2 очереди, одна - маленькая, вторая - огромная. В огромной очереди люди подсказали, что маленькая - это для платного забора. Отстоял еще 20-30 мин. в огромной очереди и когда настало время подходить к окну регистратуры, голос из громкоговорителя объявил, что те, кто 1-й раз становитесь в маленькую очередь (тут нервы начали щекотать). Перешел в другую очередь, дождался своей череды и тетя в регистратуре начала читать мою анкету, вдруг она меня с удивлением спрашивает: - "вы что сегодня пили чай с омлетом" (в анкете есть такой вопрос – «что вы ели за последние 4 часа?»), я подтвердил. Она позвонила кому-то пообщалась по поводу моего завтрака и повела меня еще в одну очередь кабинета врача (в этой очереди я наслушался столько ругани и негатива, что хотел уже уйти, но, к сожалению этого не сделал), через 10 мин меня вызвал врач и сообщил, что я вынуждена вам отложить забор крови на 3 дня из-за вашего завтрака (тут я вообще закипел, ведь я пытался заранее выяснить все ограничения по телефону, но....), врач выдала мне памятку "режим донора" с ограничениями и отправила меня восвояси.Еду значит домой, читаю памятку и сравниваю свой завтрак и "режим донора" (в анкете я написал - "ЧАЙ и ОМЛЕТ"). Согласно памятки ЧАЙ рекомендован, тогда остается омлет, но яйца, мука и соль отсутствуют в запрещенных продуктах и тут я понимаю, что тетя - "врач" и тетя - "из регистратуры" имеют стереотип, что ОМЛЕТ все поголовно делают с МОЛОКОМ (оно запрещено за 3 дня до донации)…Я беру телефон, набираю злосчастную станцию переливания и интересуюсь, что необходимо для того, что бы сдать кровь в первый раз. Далее как «дежавю», опять тот же «инструктаж», те же слова… Как и в прошлый раз пытаюсь выяснить ограничения, но теперь еще и прошу соединить со специалистом, который может сказать больше, но она уверяет, что это все, что необходимо для первой сдачи. И тут я ей рассказываю, тот же текст, что находиться над настоящим абзацем – она извиняется, рекомендует читать ограничения в интернете и бросает трубку…

Сдавала кровь 06.10.2015г- без проблем. 14.12.2015 г. - оказалось - из вены кровь взять не смогли. Мои действия? Стоит ли мне пробовать сдать кровь?

Недавно приезжала сдавать плазму на Беговой. До этого за пару месяцев сдавала кровь, все было нормально, меня записали через месяц на сдачу плазмы, но прийти в назначенное время не получилось, т. к. заболела и принимала лекарства. О том, что не приеду предупредила заранее. По телефону мне сказали приезжать через 2 недели после окончания приема лекарств. По приезду с меня потребовали талон, охранник разговаривал грубо, женщина-администратор заявила, что ничем мне не может помочь, обвинила меня в том, что я не приехала в назначенный день. На вопрос о том, почему не предупредили по телефону про запись (кровь сдавала до этого по живой очереди) обвинила меня во лжи, мол, они давно работают и не могли не предупредить. Такое ощущение, что на рынок попала, а не в мед. учреждение. Приезжать снова и терпеть хамство желания нет. Персоналу всех благ.

А суть можно? Очередь и? Все продуманно, быстро и четко.

Итак, сегодня, 28.04.15 приехала с энтузиазмом сдать кровь. Я уже не первый раз прихожу в эту больницу, но сегодня был предел. Все началось как обычно. ОЧЕРЕДЬ! Заполнила анкету, поднялась на 2 этаж, и тут меня ожидал сплошной негатив ( ( ( ( ( уважаемая администрация, неужели так трудно продумать детали? Люди приходят по своей воли, а вы все желание отбиваете ( ( ( ( хочется писать "плохими словами", но я уверена, я не одна такая) короче, уважаемые доноры, это место абсолютно не достойно нашего внимания. Безответственные, безалаберные, негативные и унылые люди там работают! Никогда туда не пойду, что и вам советую!

Сдавал на Беговой кровь два раза (всего более 10 раз). Впечатления самые негативные. Отбивают желание приходить с самого порога. Второй раз на этом пункте сдачи крови (и последний) сдавал не далее как 17 февраля. Сначала наорала на входе тетя, что я не надел бахилы. Ну, не увидел емкость с ними, охранники тоже промолчали. Ладно, вернулся, надел. В регистратуре мало того, что очереди, складывается ощущение, что работают в ней дикие звери, которые общаются с донорами, как с низшей кастой. Блин, ребята, я кровь прихожу отдавать, причем безвозмездно! Но, какое там. орут на всех, мол читайте объявления на стенах, а потом подходите в регистратуру! Ну, да ладно. С экспресс-анализом все в порядке. Быстро и хорошо. Потом очередь на час к терапевту (это я специально попозже, к 12 пришел, чтобы народу поменьше было.). Буфет как буфет, правда там опять тетя на ребят гаркала, что они на диване не так сидят. И далее - зал сдачи крови. Сидят в рядок тетушки, с трудом отрываясь от разговора на приходящих доноров. Когда сдавал здесь же кровь в ноябре - не мог нарадоваться. Не больно, доброжелательно. В это раз было больно. Через 4 часа снял повязку - небольшой синячок и уплотнение. Через 2 дня гематома расползлась на пол предплечья и треть плеча. На вене - шишка. Написал с сайта www.spkdzm.ru вопрос глав врачу (та форма есть):, что делать и отчего такая ситуация возникла? Ответа нет уже неделю))) Рука до сих пор (на 26.02.2015 г.) ноет (особенно ночью), синяк постепенно переходит из синего в желтый, мажу теми мазями, которые посоветовали в аптеке. Не посоветую никому сдавать кровь в этом чудесном месте.

Поликарпова ул., 14, к. 2. Насколько мне известно, не м. Царицино.

Много лет сдавала кровь и было все нормально, но вчера терпенье мое не выдержало. Грубость врача Пачкиной не имеет границ, как такие люди могут там работать! Ступеньки при входе очень скользкие, нечего для этого не делается, чтобы не упасть.

Владимир, у меня такая же ситуация. Но это нормально. Раз в год донору необходимо проходить обследование. ЦПК сам это сделать не может, вот и направляет в поликлинику по месту жительства.

Я - Почетный донор России. Имею более 40 кроводач - этому отдано 20 лет жизни. Сегодня в Ст. перел. крови по Поликарпова 14 у меня отказались взять кровь - якобы обнаружив на вене след от "укола" - именно так мне написали в справке. И потребовали другую справку, которая бы подтвердила, что это не след от укола. (Я сдаю кровь регулярно более 20 лет - от каждой кроводачи на вене остается маленький шрам. Иголки в станциях пер. крови толстенные - это всем известно) Прошу предоставить информацию, где в перечне отводов от донорства и противопоказаний для дачи крови указан пункт - "след от укола"???? Именно так сформулирован был "медотвод". Там же я сдала кровь из пальца - гемоглобин 148. Далее были выдвинуты следующие гениальные версии. А может вы только что сдавали кровь и пришли снова. Отвечаю: "Я что, безумная?" Чтобы из меня выкачали пол-литра крови, и я пришла сдать кровь еще раз - сдать еще пол-литра!???. Или я только что сдала кровь, и гемоглобин чудом остался на прежнем уровне - 148. (Всем известно, что после кроводач он падает. Что, на Поликарпова об этом не знают?? А может он у вас был 160, так мне объяснили. Спрашиваю - а что, у женщин такое бывает??? Даже если предположить, что у донора обнаружен свежий след от инъекции – в любом случае при при каждой повторной донации производится дополнительное исследование крови на ВИЧ, гепатиты, сифилис. Если человек сдал кровь только что - гемоглобин у него упадет в любом случае, тем более у женщины. Неужели сотрудники станции перел. крови не знают перечня противопоказаний для сдачи крови и ссылаются на какую-то мистическую инструкцию, которая противоречит официальным документам. …. Если врач станции перел. крови убеждена, что у женщины бывает гемоглобин 160… И уверена, что после сдачи крови гемоглобин не падает, и уверена, что рубцы на венах являются противопоказанием для кроводачи, может пора проверить квалификацию этого врача?! Еще момент - на основании ФЗ о донорстве крови и ее компонентов - лица, награжденные знаком "Почетный донор России", имеют право на внеочередное обслуживание в учреждениях здравоохранения. Что мы имеем: многочасовая очередь в регистратуру. Многочасовая очередь к терапевту. Многочасовая очередь в операционную. Почему я, Почетный Донор России, которая зарабатывала это право в течение 20 лет ценою собственной крови, должна выстаивать многочасовые очереди? На каком основании сотрудники станций перел. крови нарушают права доноров, гарантированные им Федеральным Законодательством? Что, отделение переливания крови – это особая территория, на которой Федеральные Законы, подписанные самим президентом РФ, уже не действуют?

После второй сдачи крови здесь я, наверное, поставила бы 4 звезды. 5 за уровень и скорость и минус одна - за бардак в коридоре на первом этаже, когда пришло слишком много людей. Охрана их стихийно запускала в регистратуру, и ни о какой очереди речи не шло. Тогда, придя сюда впервые, я провела здесь 2 часа, так и не попав в регистратуру.Но речь не об этом. Вторая попытка сдать здесь кровь удалась. Сдавала для определенного человека, прошла быстро и безболезненно. Терапевты, проверяющие самочувствие, активно звали меня сдать кровь через 2 месяца еще раз. Кровь, мол, у вас хорошая, девушка, приходите к нам еще!Я и пришла. Через два месяца. Ушла с синяком в половину руки, листочком, на котором было написано: "С 8 до 12 сдавала кровь там-то", соплях и слезах. Теперь не уверена, что буду сдавать здесь кровь еще раз.Регистратура, кабинет, где проверяют группу крови и прочее, терапевты. Всё хорошо, дохожу до операционной, сажусь в кресло. Пятая по счету сдача крови. Говорю, давайте в правую руку, обычно кровь берут из нее. Медсестра говорит: "ОК!" и втыкает мне иглу в левую. Там, где вену видно хуже. На пять сантиметров левее. Ладно, думаю, кто тут с медицинским образованием, наверное, ей виднее.Пятнадцать минут она двигала иглу туда-сюда. 15 минут я терпела боль от этого действия с непонятной мне целью. Приходит другая, говорит первой, что та сильно накосячила, надо вводить иглу заново. Отлично, думаю. Решили оставить так - за повторное введение иглы их гоняют. Продолжают двигать иглу. Продолжаю молчать и мучиться. Всё-таки решают, что иглу надо переввести. Тут меня накрывает от боли окончательно, говорю: "Делайте, что хотите, только прекратите делать мне больно". Набирается полный объем пакета. И тут внезапно случается что-то непонятное.- Ой, - говорят мне. - Тут что-то не так. Вы, наверное, мало воды пили. И вообще жарко сейчас. Мы сейчас вашу кровь забракуем, а вы уходите. Что, компенсация? Какая компенсация, девушка, уходите!Дали вышеупомянутую бумажку (ни о чем). Выдающая справки женщина посмеялась, сказав, что я, наверняка, слабачка, которая там в обморок упала. То, что я до нее на своих ногах дошла, ей в голову не пришло.Вышла оттуда в соплях и слезах, рука болела еще несколько дней, синяк на ней размером с два кулака, к сожалению, не додумалась сфотографировать, а надо было.Теперь думаю. С одной стороны, я хотела стать постоянным донором. Мне комфортно сдавать кровь, и я понимаю, что это хорошее дело как для других, так и для моего организма. Но теперь мне откровенно страшно, а если этот ужас повторится? Что в таком случае делать?

Станция в м. Царицино, поликарпова ул., 14, к. 2. Год назад сделали мне ошибку поставили резус положительный, а у меня отрицательный. Второй раз прихожу туда (15.07.2014 г.) сдать безвозмездно кровь и прошу исправить ошибку. (Сдаю кровь давно мне 38 лет проблем не было ни разу). Но там начинаются просто такие проблемы, оказалось, что у них две мои карточки одна положительная, другая отрицательная, в лаборатории подтвердили, что отрицательная мне не исправили нагрубили очень сильно. Кровь я не сдала. Прихожу через две недели исправлять не захотели, но зато 10 минут я выслушала столько оскорблений и ругательств в свой адрес, что просто в слезах ушла. Так и не сдала. После таких сотрудников не хочется быть доноров.

Являюсь почетным донором. Год не сдавала кровь. Позвонила заведующей уточнить есть ли изменения в правилах приема и режиме работы учреждения. И получила хамство и оскорбления. На вопрос представиться меня заведующая отделения просто послала и бросила трубку. Заведующая видно перепутала своё место работы и учреждение. Я так это не оставлю и направлю развёрнутую жалобы в соответствующие инстанции. Хамам не место в здравоохранении.

Сдавал три раза на Поликарпова за деньги, т. к. они мне нужны. Терапевты сказали, что без справок из местной поликлиники четвертый раз не примут. Сказали безосновательно - было всё у меня в норме. Что за бред? Все прекрасно знают как ходить в поликлинику - потерять уйму времени, а работа у меня пятидневка. Мягко говоря завернули меня. Выходит, что кровь наша никому не нужна. Больше не поеду к ним.