Центр Отрадное, официальный дилер Toyota в Москве возле метро Отрадное (серая), улица Римского-Корсакова, 3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Проходил ТО 10 000, мастер-приемщик в истерике бился, угрожая чуть ли не катастрофой, если не поменяю тормозные колодки, но у меня огромный стаж общения с дилерскими центрами, потому колодки остались на своем месте. Потом при прохождении ТО 20 000 спросил уже другого мастера не надо ли менять колодки, на что мастер ответил - они еще столько же пройдут как минимум, менять не надо. По итогу - уже 40 00 прошла машина, а колодки менять до сих пор не надо. Итог - в Тойота Отрадное нагло и бессовестно врут, конечно... При покупке машины менеджер крестился и закатывал глазки к небу, уверял, что дизель Прадо будет есть 7 литров на трассе и 10 в городе максимум! Ошибся почти в два раза! Категорически не советую этот дилерский центр!

Поставил автомобиль тойота ленд крузер 13 июля, делали три недели, приехал забирать в субботу 30 июля, автомобиль не готов. Потратил семь часов, руководитель сервиса вышел начал искать причины, уехал в семь часов вечера на другом автомобиле. Приехал в понедельник 1 августа забирать, отдали автомобиль у него течет антифриз, попытались устранить. Забрал автомобиль, проехал тридцать километров, закипел антифриз. Позвонил в центр, сказали пригонять собственными силами. Пригнал так даже не извинились и не дали подменный автомобиль, и даже не вызвали такси выкинули на дорогу в темноту. Никому не рекомендую данный сервис, там нет профессионалов там те, которое просто разводит на бабки и дерет десять шкур с клиентов. Взяли за ремонт почти двести тысяч, продают запчасти в десять раз дороже, чем они стоят. Обходите стороной данный сервис.

поставил машину 13 июля в тайота центр отрадное обещали устранить проблему нето что устранили создали много других проблем просто наглое жулье обули на 190 тысяч рублей мало того что проблему не устранили ну и создали много новых ездил забирать три раза потратил уйму времени и денег на такси совершенно отмороженное руководство даже не заменили батарейку в брелке ключа ниговоря об остальном за шесть тысяч сделали диагностику почему горит на приборке и окозалось что нет провода подножку не заменили по пречине отсутствия кронштейна который за три недели можно было принести пешком из японии забрал автомобиль через тридцать километров проблема повторилась пригнал обратно в сервис даже такси не вызвали в наше время хундай дает на подмену автомобиль просто жулье которое видимо ничего не боится так как клиенты не подовали в суд непременно займусь этим ни кому не рекомендую обращаться в этот лже сервис так как там работают оферисты и жулики

Был в мае на очередном ТО. Результа-при выезде обнаружил, что тормоза не работают, задние ремни не прикручены (была замена топливного фильтра). Менеджер Роман просто сбежал, чтобы не оформлять претензию. Такое ощущение, что это не официальный дилер, а гаражный кооператив. После посещения центра, как всегда звонила женщина о качестве обслуживания. Задал ей вопрос имеет ли она автомобиль. и как она отнесется к тому, что после ремонта в ее автомобиле не будут работать тормоза. После этого общение закончилось. Вывод: руководству центра видимо абсолютно безразлично, какое качестве услуг данный центр предоставляет. Главное -это получить с клиента деньги, а качество работы и и имидж дело второстепенное. Пипл схавает все. За внешним дружелюбие персонала абсолютная пустота, как в в захудалом гражном сервисе.

Отвратительный тех центр. Было на очередном ТО в мае 2016 г. Помимо всего прочего меняли тормозную жидкость и топливный фильтр. За все работы содрали 32000 рублей. Итог - при выезде на улицу обнаружил, что тормоза не работают (педаль уходит в пол, торможение никакое), также позже обнаружил, что задние ремни безопасности не прикручены. Менеджер Роман при предъявлении претензии просто сбежал. Господа, если есть желание сохранить свой автомобиль, собственное здоровье и здоровье окружающих, избегайте техцентр Тойета Отрадное. Да, рекламацию при повторном заезде в ремонтную зону оформлять не стали. Это я о порядочности менеджера да и других работников центра.

Ваши сотрудницы ведут себя некомпетентно. Грубость и равнодушие по отношению к клиентам. Ни на один мой вопрос не было дано ответа, просто уклонялись и некоторые из этих экземпляров делали Селфи на фоне машин, разве это нормально в разгар рабочего дня?! Для чего они находятся в салоне? Чтобы мешаться? Я крайне недоволен. Больше к вам не приеду. Я думал, у вас более статусный салон. Посещал 14.03.16.

Была на ТО 70 - сказали, что требуется заменить передние тормозные колодки - осталось 5 мм. Причем на ТО 60 их только вроде как поставили (по крайней мере, в счете они были). На вопрос - почему осталось 5 мм - сообщили мне, что это у меня такой стиль езды. Я вожу 5 лет, до этого колодок хватало на 30 тыс. км стиль не менялся. То, что мне попросту их не меняли - умолчали, попытались хамить, но пришлось попросить не переигрывать, не советую данный салон - ну или сидите и смотрите как проходит ваш ТО иначе придется платить за то, чего не было. А самое главное, сотрудники даже не отдают отчеты своим действиям. Тормоза одно из самых главных вещей в машине, им все равно на жизнь и здоровье клиентов.

Все ваши тайотовские центры - это ерунда. А машины ваши - это консервные японские банки. Можете мне что угодно говорить, но все ваши работники с перепелиными мозгами торгуют гадостью, а не машинами.

Прошло около 10 лет! Думала, что поменялся персонал стали честно работать! Так приехала на машине на диагностику! А уехать не смогла сломали! Перепрограммировать, чтобы не ехала! Мастер такой, дитя олимпиады, по фамилии Приходько объявил сумму 65 000, типа сломалась! Нужно срочно ремонт! Ему говорю верни все назад оставить на своем компе Асе те ошибки с которыми приехала! А деньги ему не дают покоя! В глазах читаю - хочу бабла. Любым способом! Пригласили начальника! Он связался с Приходько! Тот ему открыто врет! Начальник похоже то ли не понимает, то ли знает и тоже хочет денег любым способом! Я посмотрела на мастеров, которые чинно высылаю на пьедестале автосалона, и вдруг взгляд падает на мастере, который лет пять назад развел меня! Я приехала поменять лампочку стоп сигнала! А он со своим электриком это делал больше часа - типа лампочка закатилась и электрик никак её достать не может! Ну я проглотила! Оплатила 650 р.! Когда а очередной раз поехала менять в другой салон! Мне показали, что фонарь мне поменяли он старый и нет крепежей! За 650 рублей не только поменяли лампочку но и избавили меняли нового заднего фонаря! Так вот этот мастер режем лиг теперь спрятался за широкие спины девочек на рецепшене! Почему до сих пор не уволен на него было много нареканий! Теперь понятно это лицо автосалона! Теперь свирепое лицо Прихотько; бегите оттуда, не отдавайте им с руки вашу машину! Спасибо честному электрику Сергею - грамотный честный! Чистый! Не смотрится глыбой, очень скромный и внимательный! Сергей, тебе респект! Вернул машину в то состояние, в котором она была до работы Прихотько! Конечно, я предполагаю, что Сергею достанется от местной братвы! Но держись, Сергей! С такими мозгами и таким правильным отношением! Ты всегда будешь востребован! Спасибо Сергей Анежемилин! Будь честнее! Уже голова белая! А все хихикаешь над женщинами, которых типа обманул!

В нормальных организациях проверяют данные клиента и сверяют их с данными на карте. Суров закон-но закон!

Почитал отзывы, хотя обычно этого не делаю, улыбнулся) Решил внести ложку меда. Проходил ТО50 в октябре, отношение меня порадовало, предложили присутсвовать при обслуживании, механик все рассказал, показал, угостили чаем. По срокам и по цене все вышло так как и обещали. Меня все устроило.

Заплатил за невыполненные работы, вернуть деньги назад не получилось. На жалобу директору сервиса никто не отреагировал, прямым текстом послали на все четыре.

Не советую обращаться в этот салон. Потеряете уйму времени и денег, в замен на некачественное обслуживание и не приятное отношение к себе.

Ужасный салон и его сотрудники, отдал машину на ремонт магнитолы,продержали машину 4 часа и после оплаты ремонта вернули,но неисправность не была устранена.а деньги были уплачены,на письменную претензию никак не отреагировали,денег не вернули,на слова- я буду жаловаться в вышестоящую организацию, отреагировали смехом с издевкой.

Некачественный ремонт и обслуживание, хамское отношение сотрудников, игнорирование руководства на жалобы и претензии.

просто долго.поэтому надо делать самим,если что по мелочи или в ближайшем гараж сервисе..какая бы машина не была! и плевать на гарантию..лично мое мнение.как раньше писали имхо

Много лет обслуживал 3 тойоты в Тойота и Лексус Измайлово.Ни одной претензии!!!Попал по Каско на замену стекла в Тойота Отрадное. Выгребли мелочь из кожаной дубинки, лежащей в кармане двери водителя- подарок детей на всякий случай. Пожаловался в клиентскую службу, обещали разобраться и ТИШИНА!!!Николай.

22 ноября 2014 г. посетил центр Отрадное, для прохождения ТО 10 тысяч на Прадо. Сдал машину и уехал по делам, вернувшись через три часа, мне выгнали машину, я решил посмотреть, масло (щупом) оно было черное как будто его не полностью слили. Посмотрел на сверху на масленый фильтр, он знаете в пыли и грязный, с верху было несколько капель от силикона, которым они побрызгали сверху на весь пластик. Я не поленился и рукой провел по фильтру она стала грязной. Я с данными претензиями обратился к менеджеру. Загнали машину в рем. зону пришло много народу. Я им предъявил, как масло после замены стало черным, а новый масленый фильтр оказался со старой грязью. На, что мне сказали, что у дизелей всегда масло черное, фильтр якобы испачкался когда они его устанавливали причем пылью. На, что я им сказал, что это абсурд, так как машина только выехала из рем. зоны и заехала обратно. Мне предложи когда буду проходить следующее то присутствовать при проводимых работах. Делайте выводы господа надо ли посещать данный сервис при обслуживании вашего автомобиля.

Уважаемые владельцы автомобилей "Тойота". Если вам дорог ваш автомобиль и вы не хотите его ремонтировать за приличные деньги после "регулярного" обслуживания в "Тойота-Центр-Отрадное", то обращайтесь только к проверенным и авторитетным автомеханикам.

Сервис отличный, кассы отвратительны.

Чтобы расплатиться карточкой надо еще постараться))) обычно требуется не один аргумент. Очень нал любят $$$

Не советую никому обращаться сюда! Если и привозите машину в сервис, не оставляйте ее ни в коем случае! В воскресенье оставили машину у них на три часа, в ночь машину угнали под окнами. Машину удалось найти в течении дня. Как позже выяснилось, угнали по наводке некоторых товарищей из СЕРВИСА! Мне интересно, а вообще господин директор Тойоты Отрадное, знает, что у них творится в салоне! Уже достаточно нелестных отзывов об автосалоне!

В комнате ожидания дышать нечем! Жарища, духотища, на улице в жару повеселее. Неужели так дорого поставить кондиционер, сами же задыхаетесь.

Покупал для жены тойоту аурис. После осмотра к сожалению обнаружили, что крыло правое у машины крашенное. Менеджеры открестились, мол мы виноваты. Через день двигатель стал троить. Вот такое чудо продали и глазом не моргнули. При этом машина была новая 2014 года выпуска. Тыкался записаться на проверку и осмотр машина все таки гарантийная. Записали только через месяц. Жену обманули и обычный в смысле в стандартной комплектации продали машину в комплектации элеганс. Ну совсем совести нет. Обходите стороной эту компанию и то, что она продает. Всем удачи. И туда не ногой.