ЦентрФильм, кинотеатр в Москве возле метро Щелковская (синяя), Щёлковское шоссе, 100 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Нет никакой информаии на сайте, дозвониться не возможно

Решили с молодым человеком сходить на фильм звонки ,нам не хотели продавать билеты,так как у меня не было с собой паспорта,хотя кассиры говорят,что к молодому человеку нет никаких притензий,не понимаю в чем проблема было продать ему билеты,так вот,мы очень настойчивые и купили билеты обманным путём. Билеты на руках,идём к залу,как при входе в зал у нас начинают просить паспорт,как бы билеты есть,должны пустить,но администратор Анна,попросила не пускать. С администратором даже разговаривали мои родители,что не против того,чтобы я пошла на этот по словам администрации страшный фильм ,но ничего не дало. Мы смирились и начали просить свои деньги обратно,на что нас начали тыкать носом в бумажку в которой написано,что деньги не возвращаются если до начала сеанса осталось 30 минут, хотя такого правила нигде нет, мы продолжали требовать свои деньги обратно со статьей номер 32 о защите прав потребителей,там говорится,что покупатель может вернуть свои деньги назад без объяснения причины,на что охранник начал распускать свои руки и говорить о том,что мы не в трезвом состоянии.Вывод такой: персонал ужасный,администратор Анна хамка,охранник наглый хам,персонал не знает личные/гражданские права,и не знают законы о защите прав потребителейБольше никогда не придём в этот кинотеатр.И прошу руководство разобраться с администратором Анной и охранником,иначе такими темпами вы растеряете всех клиентов!

Добрый день, можно ли уточнить у вас дату посещения?

Решили посетить ваш кинотеатр,администратором была Анна,фамилию не увидели,обратившись не в кассу а в окно администратора с целью уточнив можно ли в этом окне купить билеты,данный сотрудник нахамил и не то что попросил а в грубой форме с недовольным видом отправила в соседнее окно!!! все конечно понимаю но люди просто спросили а данный сотрудник видимо не стресоустойчив и постоянно с плохим настроением,возможно даже психическое расстройство,все остальные кассиры улыбаются все популярно обьясняют и тем самым поднимают настроение,а этот единственный индивидум чудом видимо ставший администратором только портит настроение и мнение о кинотеатре,почитав отзывы не мы одни кто недоволен ей!!!! АННА поменяйте что нибудь в себе,может работу поспокойней,вас видим впервые,никогда проблем не было,весь персонал замечательный а вы только портите лицо и мнение кинотеатра!!!! Уважаемые управляющие и руководители,примите по данному сотруднику меры!!! Спасибо!!!!

Добрый День хотелось бы уточнить дату и время вашего прихода в кинотеатр?

Добрый день, хотелось бы уточнить дату вашего прихода и время в кинотеатр?

Безобразие,я думал один такой, оказывается эта персона(Анна Белова) всем хамит. Прошу вышестоящее начальство пересмотреть ее в должности из за её некомпетентности в работе,в частности хамское отношение к клиентам.

Безобразие, пришел с девушкой посмотреть фильм про Отряд Самоубийц . Хотел уточнить у администратора Анны Беловой, про возможность заказать билет через интернет и узнать, как произойдет выдача данного билета. В итоге, нахамила мне и моей девушке, цитата: тупые и необразованные люди,трудно было узнать в интернете? Я конечно все понимаю, но не проще было ей адекватно ответить, ежели хамить! Прошу принять меры, по данному персоналу!!! Отвратительно! Ни кому не посоветую данный кинотеатр! На столько хреновый персонал.

Решили с детьми посетить ваш кинотеатр,сходили на мультик,в зале стало холодно и я обратилась к администратору Беловой Анне,с просьбой сделать в зале кондиционер по тише,в итоге покачав головой и не дав мне нормального ответа она ушла на кассу а я в зал,весь сеанс так же было холодно,дети замерзли и пришлось не досмотрев мультфильм покинуть ваш кинотеатр!!!! Очень плохое обслуживание со стороны администраторы именно Анны,хамское и не уважительное отношение к клиентам,больше ни я ни члены мои семьи больше не посетят этот кинотеатр,также знакомые и близкие,спасибо вам Анна за ваш труд!!!!

Самый ужасный кинотеатр в России! Такого хабального отношения кассира я не встречала НИКОГДА и НИГДЕ!

06.06.2016 в 23:00 пришли с друзьями в кинотеатр на ВАРКРАФТ, 1 товарищ приехал с Подмосковье другой с другого конца Москвы, встречаемся редко естественно выпили, (1 бутылку виски 0,5 на 3-х) и пошли на фильм.На что нам ответила старший смены (или кассир воображающий себя главным) Шенгелия Тамара что мы пьяные и она не собирается пускать нас т.к. она является и кассиром и медиком и еще не понятно кем наверное властелином вселенной. Попросив у нее жалобную книгу сначала пыталась мне впарить какую то левую книжку без подписи и печати, а после оригинала отказалась дать ручку для заполнения (надеюсь руководство обратит на это внимание), после того как мы уловкой приобрели билеты и прошли на фильм, эта гражданка узнав что мы все таки уже на начале сеанса попросила нас покинуть помещение т.к. мы мешаем и хулиганим (хотя доказательств у нее не было и в зале на ночном сеансе было реально не считая нас 4 человека). Не рассказывая подробностей наших переговоров с Тамарой спустя пол часа прибывший наряд милиции просто попросил нас тихо сидеть (хотя мы и так седели молча и просто смотрели фильм). В итоге надеюсь с Тамарой Шенгелия проведут беседу и пусть она не берет на себя слишком много потому что веселая компания не всегда неадекватные или упоротые как она считает.

Давненько не была в кинотеатре на Щелчке, больше 10 лет точно. Мало что с тех пор изменилось. Все тот же жующий попкорн и голосящий весь сеанс контингент. Сидеть неудобно, кресла расшатанные. Звук так себе.Вряд ли сюда захочется еще раз пойти, если только опять за компанию вытащат.

Покупал билеты на мультфильм Хороший динозавр Уточнил у кассира, есть ли на этот на этот мультфильм детские билеты, кассир ответил что нет, т.к. ограничение по возрасту 12+. А дальше начался СОВОК!!! Я спросил, пустят ли меня с детьми 11 и 8 лет, на что кассир ответил, что дети идут со мной, под мою ответственность и если меня что-то не устраивает, то я могу пожаловаться ГОСДУМУ! На вопрос, при чем здесь Госдума, ответила что все дело в том, что мне хочется купить билеты подешевле. Мне 40 лет, отношение к клиенту напомнило то, которое я видел в детстве при СССР.Кассир Хужаахмедова.

11.09.2015 г. пошли в этот кинотеатр на 22 часовой сеанс, предварительно купив электронные билеты. При получение билетов на кассе, рядом стоящий контроллер по имени Вера, оскорбила мою девушку, назвав ее «ненормальной», после словесной перепалки, когда мы уже отошли от касс, данная сотрудница подбежала и ударила мою девушку ногой. Хамское отношение к клиентам, судя по комментариям, норма для этого кинотеатра. А дежурный администратор, вместо того чтобы сгладить ситуацию и увести сотрудника в служебные помещение, еще больше провоцировала конфликт, убеждая, что виноваты во всем мы. Клиент всегда прав. На сеанс мы так и не попали. Вызвали полицию, написали заявление. Деньги за сеанс нам не вернули, даже не дали написать заявление на возврат, аргументировав это тем, что сдать билеты можно только за 30 минут до начала сеанса. Обращаюсь к Администрации данной сети. Если вы хотите поддерживать высокий статус обслуживания – набирайте выдержанный и адекватный персонал. Проведите внутреннее расследование, поднимите видеозаписи, накажите сотрудников!

Добрый вечер. Часто ходим в Ваш кинотеатр и все устраивало до сегоднейшего дня. Решили с друзьями пойти на фильм "Мужчины против Женщин" в Центр фильм Щелково. Купили билеты в 19:40 на сеанс в 22:14, но нам дали билеты на сеанс в 19:50. Сами виноваты не проверили билеты, но пришли в 22:00 и объяснили проблему администратору И*** Анне, такого ужасного отношения к клиентам я нигде не видел, обвинили во всем нас. Мало того что кассирши в открытую играют в свои телефоны не обращая долгое внимание на клиентов. Так и бейджиков не носят и хамски относятся. Билеты не поменяли, деньги не вернули. Больше сюда ни ногой. Меняйте персонал.

Добрый вечер. Часто ходим в Ваш кинотеатр и все устраивало до сегоднейшего дня. Решили с друзьями пойти на фильм Мужчины против Женщин в Центр фильм Щелково. Купили билеты в 19:40 на сеанс в 22:14, но нам дали билеты на сеанс в 19:50. Сами виноваты не проверили билеты, но пришли в 22:00 и объяснили проблему администратору Ивашковой Анне, такого ужасного отношения к клиентам я нигде не видел, обвинили во всем нас. Мало того что кассирши в открытую играют в свои телефоны не обращая долгое внимание на клиентов. Так и бейджиков не носят и хамски относятся. Билеты не поменяли, деньги не вернули. Больше сюда ни ногой. Меняйте персонал.

Слышен звук из соседнего зала,раздражает.часто запускают в зал с задержкой.женский туалет в киноцентре вообще отпад,унитазы расчитаны незнаю на какой рост,но ниже 170см,там делать нечего,висят на стене наверное для избранных!крючков нету,так ,что женщинам с низким ростом и детям надо залезать с ногами на толчок,держа сумку в зубах.

Только отрицательные впечатления. Купили билеты(цены ниже средних), хотели зайти в зал, но с молочным коктейлем купленным в фудкорте в 10 метрах не пустили, отправили в свой кинобар сказали вы не там купили это, начали грубить, позвали всех охранников доказывали свою правоту. В итоге так и не пустили, развернулись, ушли. Первый и последний раз там. Такой колхоз устраивали неоднократно и до нашего случая, доводили детей до слез отбирая у них соки/коктейли молочные, купленные не в баре. Имхо если вы в тц находитесь такие правила дурацкие ни к чему!

Стены в кинозале такие тонкие, что если вы сядете на крайние места, можно смотреть один фильм, а так же слушать другой (тот, что за стенкой идет).

Залы маленькие,но билеты дешевые.Много сеансов,но часто случаются перебои с электричеством.В утренние сеансы можно оказаться одним зрителем в зале,зато вечером иногда можно простоять 15 минут в очереди,или вовсе,услышать фразу,что все билеты проданы .Самый стандартный кинотеатр из всех стандартных :) Если он находится относительно рядом и Вам совершенно не хочется никуда далеко ездить- самый оптимальный вариант.

Этот кинотеатр однозначно нельзя отнести к кинотеатрам премиум-класса: грязновато, кафе с весьма странным набором продуктов(попкорн и начос, однако есть, а вот минералки нет и кофе делают только эспрессо или двойной эспрессо), минимум развлечений в ожидаии начала фильма. Сами залы находятся в самом ТЦ, тут надо, однако понимать, что это вам не Меги-Вегасы, где все красиво, музыка играет и вообще атмосфера вечного праздника, это часть бывшего черкизона, переехавшая сюда вместе со своими пуховиками-дубленками. однако все это с лихвой компенсируется ценами на билеты - 300 руб на сеанс в 23.10 в выходные! Я такой демократии давно не встречала. Состояние залов вполне достойное, фильмы - те же, что и в других кинотеатрах. Посему, если только посмотреть кино - велкам!++ за стоимость билетов+ состояние залов- инфраструктура

Вполне нормальный кинотеатр, однако пока до него доберешься - обалдеешь, уж извините за простоту языка. Кассы очень неуобно расположены. Персонал вежливый. Посетители по большей части - школьники. Цены низкие. В целом - на любителя.

Неплохой кинотеатр, в общем, не на что пожаловаться, но и восторга нет. Билеты по 200 с лишним рублей, репертуар не слишком широкий, но основные новинки проката есть, и поэтому всегда находим сеанс, на который хочется пойти. Даже на вечерние сеансы посетителей не слишком много. Кресла в зале удобные, картинка четкая, со звуком тоже все в порядке.