Чайхона №1 Братьев Васильчуков, сеть ресторанов в Москве возле метро Волоколамская (синяя), Пятницкое шоссе, 3 (3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Официанты доброжилательны и услужливы. Все что заказывали было вкусно. Если не считать хамоватого гардеробщика, все замечательно.

посетили с подругами "Чайхону1" на Пятницком шоссе. В плохом шоке от кухни! Интересно, владедец иногда проверяет как готовят в его ресторана. В ремонт вложились. Все красиво. Но обслуживание отвратительное. Много персонала, но на качестве это никак не отражается! Начну с кухни! 1.Салат Ташкент с редисом и телятиной. Редис старый, мясо несвежее. 2. Манты с бараниной. Мясо вообще не жуется! Сьела только тесто, остальное- все в салфетку!3. Лепешки с зеленью. Заказали 2 шт. Первая была вкусная, а вторая с горьким вкусом. Что говорит о том, что жарили на повторно используемом масле! 4. Чай. Слушайте! У вас совесть то есть???? Принесли помои. Заварили реально Майский Чай, как в столовой на вокзале. Понравился только Тархун. Ну его трудно испортить. Если только сироп не долить.....Теперь про обслуживание.Нас было 3 человека. Каждый ел по 1-4 блюда. Итого: 9 блюд на троих. Подавая их, нам ни разу не принесли приборы без напоминания!!!!! Даже смешно стало. Оценка 2 балла. За инт

Очень плохой повар ! Или может быть у повара был выходной кто-то вместо него готовил. Обслуживание нормальное , но настолько плохо приготовлено что все затмило ! Не рекомендую.

В заголовке, пусть для начала ленинградку 112 добавят в сайт, пи-пи.

Чайхона №1 (Старокачаловская, метро Бульвар Дмитрия Донского, Бутово). Официант Влад. Еда вкусная, но обслуживание ужас ужасный. Откуда берете такие кадры? Ранее в других ресторанах и в этом же нам везло - попадались хорошие, сообразительные и любезные официанты. В этот раз мы заказали, в том числе, чебуреки и плов. Официант принес чебуреки и плов одновременно, но на наш стол поставил только плов, а чебуреки поставил на "официантский" столик в зале, молча, ничего нам не сказав, и куда-то "усвистел". Мы, не спеша, наслаждаясь общением, съели плов, после чего появился официант Влад, убрал грязные тарелки и поставил нам тарелки с абсолютно холодными чебуреками из баранины. Было заказано четыре чебурека. Один начали кушать, поскольку руками его перед едой не трогали и не догадывались о том, что он, оказывается, холодный. Мы попросили заменить оставшиеся три чебурека по причине того, что блюдо холодное. Влад забрал тарелки, через некоторое время он принес не другие свежеизготовленные горячие чебуреки, те же самые, но подогретые в микроволновке. Опавшие, не аппетитные, разваливающиеся при еде. Неужели было сложно сообразить самому, что блюда нужно приносить по очереди, если уж не хватило ума спросить клиентов о последовательности блюд??? И если ты совершил такую грубую ошибку, что принес трем людям на небольшой столик чебуреки и плов одновременно (7 тарелок), при том, что на столе уже стояло 3 тарелки с ачик-чучук, то неужели у тебя не хватает мозгов первыми поставить чебуреки??? Поскольку остывшие чебуреки с бараниной - это гадость, кроме того, плов сервирован в пиалу, и будет остывать дольше. При заказе Влад спросил, не желаем ли мы добавок к плову, мы ответили, что желаем и попросили салат к плову ачик-чучук, но подчеркнули, что не 50 гр., как добавку, а каждому по целой порции. Хорошо, сказал он, и первым блюдом, которое мы увидели на своем столе (минут так за 40 до плова) был ачик-чучук. Ужас, повторюсь. Испорченный вечер, чебуреками было испорчено все впечатление от вкусного плова, кутабов, шикарного шашлыка Уч-панджа.

Сухая и абсолютно не соответствует статусу ресторана.

Решили в очередной раз попытать счастье и пообедать в чайхане 1. Это был наш последний раз, когда мы были в чайхане. Все очень долго, все горячие блюда приносили холодными, порции очень маленькие. Для салата в 500 рублей, три листа салата - очень круто. Официантов невозможно дождаться, а счет нам несли 50 минут + 20 несли терминал для оплаты. Больше ни шагу в этот ресторан. Плюс только один: за 5 000 рублей, которые мы там оставили на двоих, ушли из ресторана с чувством голода. Т.: 89031006010.

В связи с вступлением закона о запрете курения в Чайхоне пытаются выкрутиться из этой ситуации и придумали кальяны с безникотиновым табаком. Это просто ужас! Плеваться хочется, причем цена выросла, а качество ухудшилось. Раньше у вас был лучший кальян, а теперь вы упали в низы. Поздравляю, вы худшие!

Хочу поделиться с вами своими впечатлениями о ресторане, об обслуживании, о еде. Сегодня 11 июля в 15:56 мы посетили ресторан "Чайхона -1" на Баррикадной, заранее могу сказать, что сеть ресторанов меня всегда радовала, особенно на Профсоюзной, на пр. Мира, на Цветном (могу ошибаться, но ориентировочно они находятся в этих районах) и вот, сегодня посетили ресторан на Баррикадной, и к моему огромному сожалению, здесь не плохо, а просто ужасно! Ужас начинается с входа: 1. Никто не встретил, не предложил столик, не принесли меню. Мы самостоятельно прошли, сели за свободный стол, прождали 10-12 мин. официантов, никто не подошел пока я сама не попросила меню. В результате еще через минуты 2 подошла администратор и сообщила, что стол зарезервирован и мы пересели с 4-мя детьми за другой стол. Думаю, что с детьми все происходит сложнее. 2. Принесли меню, сделали заказ, здесь все вроде ничего, но наш стол находится напротив стойки администратора ресторана, так вот, администратор и еще две девушки рядом не встречали гостей, а очень громко разговаривали между собой, если учесть, , что с нами были дети, то сотрудников ресторана было слышно намного лучше. Очень неприятно, не буду вдаваться в подробности о чем они разговаривали. 3. В 15:56 был принят заказ, в 16:58 заказ был готов! Так долго не ждали никогда, детям принесли суп с фрикадельками остывший, правильно сказать- прохладный. 4. Заказали чай "Личи" 2 чайника по 0, 5 л., как указано в меню = 315 руб., а в счете отразилось 2 чайника по 1 л. в общей стоимости 1200 р.! О чем нас никто не предупреждал, в меню даже таких чайников не указано, откуда мне знать, реально ли там был 1 л. чая?! Можно взять 2-х литровый чайник, налить 0, 5 л. и заплатить как за 2?! Так получается? На мой взгляд это самопроизвол. Больше в этот ресторан ни ногой, и никому не советую!

Сегодня были с компанией уже в третий раз. Забронировала ДИВАН за 3 дня. И что вы думаете? Дали самое обыкновенное место в проходе. Когда приходишь вдвоем покурить кальян вообще дают самые неуютные места, при этом зал полупустой. Ребят, это очень сильно бесит. Идешь отдать деньги, а приходится упрашивать посадить на нормальные места. Покурить кальян на стульях я могу в любом другом кафе. Ощущение, что ждут олигархов или настолько зажрались. Больше ни ногой. Да, еще официант наглый попался. Заказала порцию роллов ОДНУ. Принес с невозмутимым видом ТРИ. Едва отказалась, пытался убедить: "Роллы же маленькие! Вы не наедитесь."

Не буду лить понапрасну, но официантка попалась нам бестолковой, вместо 400 р посчитала, как 800. изначально не смогла объяснить размеры чайника и почему-то решила сделать как большой двойной))) обидно, но думаю она не со зла, атмосфера мне не понравилась.

Здравствуйте! Очень удивлена, что в Вашем списке нет ресторана в торговом центре "Золотой Вавилон" на пр. Мира. Сегодня, 04 мая 2014 года, были там с ребенком 4, 5 лет. Заказывали борщ по-хански для ребенка, лагман и плов для мужа. Ждали очень долго. Спасибо терпению нашей девочки и детскому меню, которое было в виде раскраски, и выданным карандашам. Было ощущение, что нас просто "выдерживают", чтобы показать, что еду готовят исключительно для нас. Когда, наконец-то, принесли еду, она была еле теплой. Поели-попили, вроде бы все нормально. Но. через два часа у меня началась изжога, а у дочери понос. Она никогда не страдала расстройствами, но сегодня пришлось дать смекту и сульгин. Я просто в шоке. До этого мы ходили в "Елки-Палки", "Эль-патио" и ничего подобного не было. Первый раз пишу отзыв, потому-что очень возмущена. Никому не посоветую "Чайхона № 1".

Анимация за 1900 рублей. До прошлой пятницы я и мои друзья являлись постоянными Чайхоны №1 и ни у кого не возникало негативных отзывов, но события в Вашем заведении на Флотской кардинально изменили наше общее мнение. Вечер пятницы не предвещал ничего плохого, мы встретились с друзьями, чтобы приятно провести время и пообщаться и, как оказалось, к сожалению, выбор пал на ресторан Чайхона №1. Начало было стандартным: вежливое приветствие, удобный столик, вкусный лагман и мясо. Но вот угораздило нас заказать кальян, с которым не задалось с самого начала, т. к. он через 2 минуты начал горчить. В ответ на нашу просьбу исправить нам несколько раз меняли угли, когда в очередной раз ситуацию исправить не удалось мы попросили администратора переделать кальян. Вскоре нам принесли переделанный кальян, который также как и первый, через 2 минуты стал горчить и был непригоден для курения, после чего мы обратились к администратору с просьбой унести кальян и убрать его из счета. И вот отсюда началось самое интересное, начался долгий спор относительно качества кальяна, нашей предвзятости, предложения сделать 10% скидку и т. д. Мы придерживались позиции, что кальян был сделан некачественно и оплачивать мы его не будем и, если администрация заведения не разделяет нашей позиции, то может вызвать полицию. Но в роли полиции через 2 минуты у нашего столика появилось четверо мужчин спортивного телосложения, в рамках 10 минутного диалога с которыми нам очень доходчиво объяснили, что: А) Мы капризные; Б) Мы не правы; В) Независимо от качества блюд и услуг ресторана мы все оплатим без каких-либо скидок; Г) Если мы не согласны, то диалог будет продолжен за пределами заведения. После такого интерактива, мы дружно согласились, что мы, похоже, действительно капризные, не правы, все оплатим без каких-либо скидок и оцениваем наше здоровье гораздо дороже 1900 рублей, которые стоит кальян. Причем, в тот вечер, я остался искренне благодарен службе безопасности, что мы невредимыми покинули это заведение, ни в одном из которых ноги моей не будет.

Никогда нет возможности сесть на нормальные места, даже если пришли втроем. Сразу говорят "Счет только от 6000 руб." за комфортным столом. Я не хочу сидеть в проходе за микроскопическим столом на жестких стульях. Унизительно очень!

Чайхона №1. Ну надо же так расплодиться ресторанной сети по всей Москве и ступить ногой теперь и в Подмосковье. Что за овощ, подумали мы и решили отправиться на разведку (ТЦ "Июнь", Мытищи). При входе нас встретила длинноногая шатенка на шпильках и проводила к столику. Через некоторое время подошёл официант, не представился (?) и во время небольшого интервью касательно состава некоторых блюд продемонстрировал НЕзнание меню (!). Шашлык из баранины был, мягко говоря, жестковат, местами напоминая резину; вареники с грибами - недоварены; тыквенный суп с семечками - еле тёплый, а не горячий. У официантов мужского пола довольно забавные штанишки - трико.:) При выходе из ресторана хостес были окружены озабоченными официантами и о чём-то разговаривали, потому не потрудились встать и проводить гостей. Уважаемые владельцы сети ресторанов "Чайхона №1"! Неужели Вы действительно полагаете, что длинноногие блондинки-шатенки-брюнетки на высоких каблуках, красивое убранство и навязчивая реклама спасут лицо Вашего бренда? :) Ваши конкуренты хотя бы в плане качества узбекской кухни и грамотного обслуживания держат достаточно высокую планку, чтобы иметь постоянных посетителей и благодарные отзывы новичков. Увы, слухи подтвердились не в Вашу пользу: "Чайхона №1" - раскрученный бренд и не более того.

Имели сомнительное удовольствие ужинать в Чайхоне №1 на Флотской 8 марта с семьей. Салаты и шашлык ждали 60 минут, причем за 5 мин. до подачи шашлыка официант нас уверил, что он почти готов. В итоге принес абсолютно холодный! А потом официант и вовсе пропал, искали 40 мин его. без результатов. Следующий официант попросила вспомнить, что мы заказывали, что бы принести счет! Нашему удивлению не было границ! Не знаю на чем строится политика данного заведения, но искренне жаль людей вложивших свои деньги в этот "ресторан".

Уважаемые, владельцы Чайхоны 1, пожалуйста, обратите внимание на то, что происходит в Чайхоне на Мичуринском. Я, постоянный клиент, имею скидочную карту, живем рядом и поэтому ходим часто, но последние два наши посещения происходит, что-то невероятное. Развод на деньги и наглый обман клиента. Ситуация 1. Сделали заказ, обычная ситуация, выбирали блюда. Заказали, поели, попросили счет. Таджикская девушка приносит счет, в нем пробит лишний салат, на сумму 420 рублей. Мы говорим, что у нас пробит лишний салат. Официантка убежала проверять, потом возрадуется и говорит, что когда мы заказывали она нас не правильно поняла и пробила этот заказ через кассу, и теперь ей бедной, несчастной придется платить за этот салат самой. Факты: было принесено два счета, в одном салат был, в другом пробиты все остальные блюда. Естественно мы этот салат не видели, не нюхали и тем более ни ели. Мы конечно поняли ситуацию, решили не разбираться и подарить бедняжке 420 р. и при этом еще оставили на чай. Но то, что произошло сегодня, было уже сверх наглостью и ярко выраженным разводом! Заказали блюда и т. д., так же заказали Пиногриджо игристое за 315 р. 2 бокала, приносят счет и в счете пробито Пиногриджио белое за 420 р. Говорим официанту, что он перепутал вина, на, что он нам доказывает, что приносил белое вино за 420. И, как мы должны доказать, что пили розовое игристое за 320??? Подходит менеджер и говорит, что приносит свои извинения, что накажет официанта, чуть ли не сожжет его на костре))) Но заплатить мы должны, все равно, как за белое Пиногриджо 840 р. Вечер был испорчен, и остался очень не приятный осадочек, не хотелось бы, чтобы Чайхона превратилась в придорожное кафе в Ауле.

Чайхона №1, Мытищи ТРЦ Июнь, в Мытищах посещаю второй раз. И второй раз искрометная не навязчивость, на стекле у входа красуется символ VISA, а персонал заявляет, что сегодня пластик не принимаем. В первый раз мы развернулись и стали уходить, тогда для нас было сделано персональное исключение, и о чудо карты стали приниматься. Вчера 24.02.2014 г. снова посетили Чайхону №1 в Мытищах ТРЦ Июнь, на входе эксцессов не было, зато после, при оплате началось: «Сегодня карты не принимаем, у нас указание руководства». После моего настоятельного требования, и объяснения, что данное указание руководства расходится с политикой VISA, карту приняли, с разрешения из телефонной трубки. Хотелось бы обратиться к держателям бренда «Чайхона №1», сколько это будет продолжаться? Ваши управляющие портят всё впечатление от проведённого отдыха и сводят на ноль старания стольких людей. Убедительно прошу, раз и навсегда разобраться с данной ситуацией.

Абсолютно невероятная, в цивилизованных условиях, "политика заведения". Официальная политика! В этом позоре даже менеджеры участвуют: если вы приходите парой - 2 человека, то вам откажут в нормальном комфортном размещении (просторный стол с диванами), даже если свободных просторных столов много, под лживым предлогом (ПРОВЕРЕННО НА ФАКТАХ) о резерве на все, более менее, комфортные места. Если вы наивно поверив в этот тотальный резерв, сядете в милостиво предложенном закутке (с микроскопическим столом и жесткими стульями, где-нибудь под орущими динамиками), вы успеете поесть в этих стесненных условиях, попить, уйти, пройти пару раз мимо этого заведения. А "резервные столы" так и будут пустовать. При этом, на входе будет очередь из пар, очередь - за сомнительными закутками, освободившимися от предыдущих наивных. Если вы будете настаивать, на размещении в нормальных условиях - вам, потупив глаза, неуверенно (врать то оно всегда, как бы неудобно) объявят, что эти столы только для тех, чей счет будет от 5 тыс, и более. Поэтому, если не хотите получить порцию ощущений второсортности, дискриминации и прочих публичных унижений (тем более в присутствие визави) лучше данное заведение не посещать.

Плюсы: рядом с домом, гардеробщик, детская анимация, воздушные шарики, водка Смирнофф запечатанная. Минусы: больше не пойду.

Пообедали семьей на Удальцова, 1. Мягко говоря, получили расстройство пищеварения. Запаситесь какой-нибудь смектой, если пойдете туда. Мясо все вымоченное в шашлыках, как вата, безвкусное все. Были 23 ноября.

За красивым интерьером не скроешь плохой кухни. Очень жаль, что все над чем старались все коту под хвост. + живая музыка - супер, интерьер превосходный, официантка молодец. - Еда. Я с мужем очень люблю восточную кухню, давно хотели зайти в Чайхону. И каково было наше удивление. Лагман просто как лапша с овощами на воде. Шашлык и люля-кебаб - как их то можно было испортить??? Прожаренный, да, но, видимо, в специях проблема. Украшения блюда - полузасохшая петрушка и 4 (специально посчатала) колечка маринованного лука. Одна картошка фри понравилась. Очень люблю кутабы с мясом, заказали, во-первых, в их кутабе мясо было с одну чайную ложку, т. е. одна лепешка в масле на всю огромную тарелку и где-то в центре кусочек фарша)))) Ребята, 250 рублей тесто, помазанное маслом, этого не стоит! - Администраторы девочки, видимо, не ощущают себя на работе, зашли, они танцуют и, увидев нас, начали судорожно хохотать, пытаясь сквозь смех спросить, в какой зал нам идти. В общем, никого уважения к клиентам. Очень обидно, расчитывала на хорошую, вкусную еду и настроение, а получили все наоборот.

Были сегодня на бегу в чайхоне на Полянке. Забежали чаю попить и поболтать на 10 минут. Подали чай с травами. Скажу честно, такой чай люблю и толк в нем знаю. Но тут было ужасно тошно. Подали чуть теплый видимо из остатков (помоев). Официант шустро поставил грелку и натрепал немного мяты - видимо забить вкус. Но видимо нам было в нетерпеж, и мы успели налить в пиалы эту гадость - воняло старым протухшим пойлом (ну если чай постоит дня три - четыре в чайнике) так, что мята тут уже не помогла. Честно расплатившись ушел с пониманием, что в эту тошниловку больше не пойду и друзьям не посоветую.

Пришли, хотели поесть вкусного шашлыка. Поели. Салат с гнилыми помидорами и ватными огурцами, разбавленная водка, резиновое мясо. Совсем не узбекский плов (вкусный, но не ах). Отличное обслуживание и приветливые люди. Но еда не очень. Дорого.