mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Chartex, агентство в Москве возле метро Цветной бульвар (серая), Садовая-Самотечная улица, 13 ст1, 210 офис, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127473,
Москва,
Садовая-Самотечная улица, 13 ст1, 210 офис, 2 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Метро:
Цветной бульвар (330 метрах )
Сайт:
chartex.ru http://www.chartex.ru
Летали всей семьей в Халкидики. Покупали билеты на chartex.ru. Вышло немного дороже, чем рассчитывал. Но прислали билеты в срок, как и обещали на электронную почту за три дня до вылета. О возможных изменениях обещали сообщить по электронной почте (менеджер Наталья), по переживали, но к счастью не понадобилось. В общем улетели, как планировали. Все в порядке. Всем желаем тоже хорошего отдыха!
Дважды обращалась в компанию. Четко, честно, оперативно работают.
Заказали в июле 2016г билеты через эту компанию, хотя и прочитали много негативных отзывов. Билеты в Черногорию и обратно в Москву Руслан подобрал очень оперативно, по цене ниже, чем в других агентствах (!) спасибо ему большое! Мы получили на почту эл.билеты и на следующий день улетели! Все прошло супер!
Купила билеты за 3 месяца до вылета, оказалось, что посадочный талон вышлют за 1-2дня до вылета. В результате ни билетов , ни денег. Звоню с требованием возврата денег, непрерывное переключение телефонов и прослушивание музыки Испорченный отпуск, непонятно как выковыривать теперь деньги. Лохотрон!!!!
Попыталась купить билеты в Тайланд. Наличие подтвердили, прислали пароль для оплаты по карте. Оплатила в течении часа, хотя в письме от них были еще сутки. Отзвонилась, спросила, что делать дальше. Сказали ждать завтра, платеж прошел, все в порядке, пришлем билеты. К вечеру прислали отказ, и примечание о переводе денег в течении 3х дней!!! У меня вылет через три дня, говорю я им, на что мне новые билеты покупать? и почему вы берете деньги за заведомо несуществующие билеты?На что менеджер Руслан мне сказал, что помочь ничем не может и на все мои вопросы отвечал лишь этой фразой.Компетенции у него хватает, а руководства на месте нет!!! отвечал менеджер так,что вызывал желание набить ...бло.