Charuel, сеть магазинов в Москве возле метро Котельники (фиолетовая), Покровский 1-й проезд, 5 (1 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

3
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
140055, 
Московская область, 
Покровский 1-й проезд, 5 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
+7 (499) 270‒07‒10
8‒800‒775‒62‒26
единый номер - пн-пт 8:00-18:00
Метро:
Котельники (2 500 метров )
Сайт:
charuel.ru   
3

kssssenia

+0 0
13.12.15 мной была приобретена шерстяная блуза. Еще при примерке я увидела дефект на ткани и попросила поменять на другую. Другой такой же не было и консультант убедила меня, что в этом нет "ничего страшного". Сразу же при носке начал перекручиваться правый рукав швом вперед. Подумав, что стирка может изменить ситуации, я постирала изделие согласно маркировке на этикетке. Рукав также продолжал перекручиваться. На следующий день я отвезла изделие в отдел (Мега Белая дача), мне сказали, что проведут экспертизу. Вчера я забрала вещь (естественно экспертиза заключила, что рукав перекручивается в связи с неправильной эксплуатацией изделия, хотя на самом деле рукав может перекручиваться только из-за нарушения направления нити). Сегодня утром я обнаружила ДЫРУ на изделии. Позвонила в магазин и мне сказали, что я сдавала изделие с повреждением, но в магазине мне НИКТО этого не показал и НЕ БЫЛО сделано соответствующей пометки в акте приема. А дыра возникла именно на том месте, где я заметила дефект еще при покупке!!!!!!! Аминистратор не поленилась и просмотрела запись с камер видеонаблюдения, что в момент передачи товара дыра уже была. Только администратор поленилась просмотреть записи где я показывала 13.12.15 консультанту дефект на ткани изделия и мне сказали, что все в порядке? У меня сложилось впечатление, что в этом магазине просто надо мной издеваются! И пытаются выставить меня виноватой за проданную продукцию ненадлежащего качества.