Chester, салон обуви в Москве возле метро Павелецкая (коричневая), улица Зацепский Вал, 14, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Купили в начале декабря пару женских сапог TJ Collection, также в салоне приобрели спец. спрэй водоотталкивающий.Дома при обработке сапог выступили белые пятна, которые ни чем не отмываются.Отнесли в претензионный отдел, через неделю был дан отказ по следующим причинам:1. что, возможно, не были соблюдены условия хранения жидкости (спрэя), типа мы его на балконе храним или рядом с батареей.2. брызгали с расстояние ближе, чем 20 см (не по инструкции)3. предложили сделать экспертизу за мой счет, но намекнули, что скорее всего дело не в сапогах будет, а в способе нанесения спрэя.Я отказался, т.к. реально можно придумать еще какую угодно отмазку.Напоследок предложили почистить сапоги хорошим черным обувным кремом, чтобы скрыть выступившие белесые пятна...Я в шоке, и это сапоги за 7 000 руб.Даже не знаю, что теперь делать и куда обращаться...