Четыре лапы, сеть зоомагазинов в Москве возле метро Тульская (серая), Большая Тульская улица, 2, -1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Прочитал отзывы. Забавно. Правда, положительные отзывы рассматривать не буду, но отрицательные реально веселуха. Давайте на чистоту. Вы вот ругаете продавцов, консультантов, управляющих, всю фирму и весь белый свет. Везде есть свои плюсы и свои минусы. 1) Сотрудники не знают товар. - Господа хорошие, открою секрет - НЕВОЗМОЖНО ЗНАТЬ ВСЕ! Вы задаете один вопрос и уходите, а консультанты выслушивают Тысячи вопросов за день! Абсолютно в разных разделах! От как кормить кошку, до какого размера шея моей собаки. Подумайте о том, что консультант, например может оказаться новеньким и не все знать о товаре! Просто, на будущее - Хотите спросить про рыб - зовите аквариумиста, хотите про лекарства - ветврача, проблемы с товаром - менеджера или управляющего. Не путайте людей и не путайтесь сами. 2) "Вы отравили, замучили, заразили не вылечили/ (другим способом навредили)мою животинку! Зоомагазин - это не ветклиника! не уверены, что конкретное лекарство поможет вашему питомцу - дуйте в клиники к ветеринару! Туда, где есть оборудование, где можно взять анализы и прочее. Нечего говорить "моя собачка не кушает, продайте мне какие-нибудь лекарства" Не надо заниматься самодеятельностью, на это есть ВРАЧИ! А ветврач в магазине зоотоваров может просто проконсультировать вас про лекарства, а не поставить диагноз питомцу! 3) Хамство в магазине - Да, такое действительно бывает. и с учетом огромнейшего стресса сотрудников - далеко не редкость. Нервы сдают у всех. Но, прошу заметить, на доброжелательного и вежливого клиента собак спускать не будут. Если вы залетаете в магаз, видите консультанта и требуете, чтобы вас немедленно, сию секунду обслужили в ущерб остальным, только потому, что вы куда-то там спешите - не обольщайтесь, что вас не пошлют куда-подальше. 4) По поводу обучения - да, к сожалению с обучением косяк. Но, по большей части все зависит от управляющего конкретной точки. Если ему будет нужен квалифицированный сотрудник - он вас обучит чему надо, а дальше сами дойдете, ничего архисложного там нету. Ну если не учит - тогда либо сетуйте на жизнь, компанию, отдел развития, мера, президента и папу римского. Или берите инструкции, которые в свободном доступе висят на доске информации (если не висят, распечатайте сами) - и вперед, дерзайте, у вас есть 5 дней, чтобы самостоятельно ознакомиться со всеми правилами и устоями фирмы. Если вам реально нужна эта работа - займитесь саморазвитием. Если вас нужен "насяльнике", который вас за ручку водить будет - можете поплакать в туалете и убиться веником.