Четыре лапы, сеть зоомагазинов в Москве возле метро Жулебино (фиолетовая), улица Генерала Кузнецова, 13 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Чертановская, 63, к. 1. Ребята, измените отношение к покупателям, а то точно к вам ходить никто не будет. Не надо выпаривать, кому надо тот сам спросит и увольте управляющую.

Заказала на сайте несколько видов товара (переноску для котенка, корм для собаки и т. п.) Мало того, что товар мне выдали практически через ДВЕ недели, так и привезли совсем не то, что я заказывала! Такого ужасного интернет-магазина мне еще не попадалось! Никому не рекомендую им пользоваться! Товар должны были привезти в г. Клин, МО. Номер заказа №67043. От заказа отказалась ПОЛНОСТЬЮ и ушла расстроенная!

Город Ярославль, Тутаевское шоссе, 1, магазин Четыре Лапы. Приобрели 1 декабря 2015 года двух Красных шапочек, одну Золотую короткотелую рыбку, двух сомиков и пять Данио, в результате на следующий день один Данио умер, следом за ним умер ещё один Данио и одна красная шапочка с интервалом 10 мин. и следом золотая! Через неделю зашла в магазин и увидела ужасную картину, в аквариуме, где плавали рыбки, была мёртвая рыба, сказав продавцу, он не обратил внимание, а остальные рыбки мило трепали эту дохлую рыбку, узнав, что в этом магазине нет даже карантина на новых рыбок, я пришла в ужас! Уважаемые, если для Вас рыбка не имеет значения, то для нас это живое существо, ребёнок плакал неделю! Безобразие, не когда не покупайте там рыбок!

Надеждочка, смею Вас уверить, что здоровые попугаи прекрасно приживаются друг к другу безо всякого карантина. А дилетант похоже Вы, раз пишите про ветобразование при определении заболевания животных, когда речь идет о птицах. Вы говорите о ветеринарах или орнитологах? Или Вы не видите и не знаете разницы?

Да кто ж покупает котят, хорят, щенят и т. п. в зоомагазинах???! В питомники, господа, обращайтесь в специализированные породные питомники! Выбор огромен, можно и родителей посмотреть, и условия содержания дитяти помониторить, и претензии потом предъявлять есть кому. Иначе дешевле, и с тем же выхлопом, купить на Птичке!

01 07 В магазине покупала товар для животных оплату делала по карте. В итоге деньги с карты сняли а товар остался в магазине так как у них по какой то причине не пошел чек. Обещали, что деньги на карту придут вечером. Деньги на карту так и не поступили и осталась без товара. И эту проблему в магазине никто не хочет решать И при этом хамское отношение к постоянному покупателю.

К сожалению, в зоомагазинах зачастую невозможно создать идеальные условия содержания животных. Чтоб содержать всех животных однополыми группами нужно иметь минимум 30 клеток для них (учитывая огромный ассортимент животных) и отдельного человека, который бы целый день из них выметал дерьмоо. Поэтому никто так не делает, тем более ради дешевых крыс и всяких хомяков. И, более того, даже при разнополом содержании в магазине вы не застрахованы от беременностей, т. к. магазин их не выращивает, а получает от поставщика, который сам решает кого и с кем у себя сажать. Не хотите приплод - покупайте самца. А в вашей ситуации можно было бы детенышей отнести в тот же магазин в дар, их с удовольствием заберут, а на деньги от продажи спишут им побольше хорошего корма.

Качественный товар или нет, определяется только экспертизой, а не потребителями и, тем более, не продавцами. Поэтому изначально претензия продавцам не обоснована, не они же производят данный товар. То, что ошейники не уничтожили блох говорит о том, что в доме есть постоянный источник. Т. е. вам нужно обработать места обитания животных спреем, самих животных каплями от блох, а потом снова надеть ошейники. Реакция животных, которую вы описали, может быть и проявлением индивидуальной непереносимости компонентов (что предсказать не может никто), и обострением внутренних заболеваний (о которых вы может быть не знали), и неправильной эксплуатацией (надели слишком слабо - могли слизать действующее вещество, не обрезали лишнюю часть ошейника - передозировка, надели ошейник одновременно с дачей препарата от глистов, либо другого сильнодействующего препарата - усиление токсического воздействия на печень). Так что, вначале изучите закон о защите прав потребителей (чтобы знать, как действовать в подобных случаях и знать, что лекарственные препараты, вообще, не подлежат возврату) и посетите ветеринара, прежде, чем выдумывать простые и дешевые решения проблем с животными.

Елена, если у вас дома живет несколько попугаев, то при покупке нового питомца необходимое условие - карантин минимум 14 дней, отдельно от других птиц. Перегруппировка, смена рациона, условий обитания - огромный стресс для птиц, который обычно у пернатых вызывает резкое снижение иммунитета и, как следствие, возникновение заболеваний. При снижении иммунитета даже постоянная микрофлора может стать патогенной. Чтобы определить состояние здоровья животных нужно иметь ветобразование, если же состояние птиц настолько серьезное, что даже вы - дилетант разглядели заболевание, то зачем приобретали птицу? В следующий раз относитесь серьезнее к приобретению питомцев, иначе кто-нибудь будет для вас постоянно виноват в их гибели.

Рак тонкой кишки желудка??? Это в клинике вам такой диагноз поставили? Типа в желудке еще и кишечник находится?))) Смешно очень даже. Вы так долго выбирали питомца, но не смогли визуально отличить 4-х месячного щенка от взрослой особи?? Бред сумасшедшего. Никаких паспортов и родословных вам никто предоставлять не обязан в магазине, максимум - могут показать ветеринарную справку из госветклиники. Вы только купили хоря и сразу побежали на прививки?? Животное в стрессе от переезда, смены рациона и т. д. В клинику максимум на осмотр можно сразу принести (на котором, кстати, вам и возраст бы сказали примерный) после адаптации - профилактическая сыворотка, глистогонка и только через 2 недели вакцинация. А по вашему рассказу больше похоже на некомпетентность ветклиники и вашу безответственность.

Предложил 150 Улиток Маризов. Попросил, дайте корму для рыбок, баночку. Продают Маризов 150 руб., за штуку. Предложил 150 штук. За баночку корма, стоимость 450. Они что, не знают про живность. Мой номер: 916 181 3019.

Добрый день! Хочу поделиться о моих впечатлениях работы интернет-магазина. Первый заказ: практически всё было хорошо, не считая того, что в комплектации домика недоставало одного болта. Я даже не стал звонить, всякое бывает, и приобрёл его сам. Второй заказ: Заказ был сделан 04.12. с самого утра, мне перезвонили и подтвердили доставку в тот же день с 18:00 до 00:00. Я предупредил, что произведу оплату кредитной картой. Вечером, примерно, в 23:30 мне позвонил курьер и, извиняясь, сообщил, что приедет в 00.30. Я согласился, хотя встаю на работу в 05:00 утра. Как оказалось, по приезду, у курьера не оказалось терминала (не был предупреждён и оказывается их не хватает), извинившись, он сказал, что заказ будет доставлен завтра. 05.12 днём я в очередной раз позвонил оператору и поинтересовался состоянием своего заказа. Оператор сообщила, что база не работает и, выслушав меня, обещала разобраться, подтвердив мой заказ на вечер. Вечером мне перезвонили, принесли извинения и заявили о том, что мой заказ, в очередной раз был перенесен, в этот раз на 06.12. Я объяснил ситуацию, что мне сегодня нужно везти котёнка в клинику и попросил доставку на первую половину дня, что мне тоже пообещали. Следующее утро 10:40 и я снова звонил оператору, мне любезно сказали, что мой заказ стоит на 04.12. и никто его никуда не перенёс и никаких комментариев нет, возможность доставки сегодня с 18:00 - 00:00. Написал письмо главной по кошечкам - Ольге (как указано на сайте) неделю никакой реакции. Отправил письмо на обратную связь магазина. Та же реакция! Вот и делайте выводы!

Никогда ничего не при обретайте в м-не 4 лапы в Люберцах, Октябрьский пр-т 146. Продали больного волнистого попугая, все наши попугаи заразились и погибли, они попадают к ним уже заразными, все равно выставляют на продажу, по птицам видно, что они больные, Когда соизволила выйти директор этого рассадника и ей указали на явные признаки больных птиц, все, что она велела сделать продавцу это подсыпать песочек в клетки. И это ДИРЕКТОР магазина, который торгует животными, что говорить о продавцах, могут и покупателей перезаразить всех, мы звонили в офис этой компании, там лишь пожалели наших погибших птичек и все. Тетенька директор, которая ни чего вообще не мыслит о содержании животных, там до сих пор руководит, как впарить больных животных. Нашлем хоть какую-то проверку на них, ведь торгуют в торговом центре, где большая проходимость, и раз носят всякую заразу.

Сеть зоомагазинов "Четыре лапы" считается магазинами эконом-класса. Цены действительно приемлемые. Но, видимо, этот фактор оказывает влияние и на качество обслуживания. Я захожу в магазин постоянно, практически каждую неделю, и постоянно сталкиваюсь с неприветливыми и не очень компетентными продавцами. Наверняка же их учат общению с клиентами.... Но это, честно, не заметно. Ассортимент тоже оставляет желать лучшего. Выбор не большой, а консультировать по товарам продавцы не особо желают.. .В итоге я стала заказывать корм для кошки через интернет-магазины, потому что лишний раз туда заходить желания не возникает.

При попытке приобрести несколько банок кошачьего корма, я была "облаяна" горе-продавцами за то, что дала им тысячную купюру. Типа: много вас тут ходит, мы на всех сдачи не напасемся. При этом нарушены были, как минимум, два правила торговли: отказ принять купюру крупного достоинства (должны принимать любого достоинства и давать сдачи как положено), да и жалобной книги у них тоже не оказалось. Во как! А я ведь была постоянным покупателем у них. Больше не буду.

Ассортимент не плох, но обслуживание отвратительное!

Есть свои недостатки, например маленькая площадь, невозможность изучить товар, взяв его в руки, частое отсутствие определенных видов корма. Но, господа, назовите мне хотя бы один магазин, который может похвастаться такими ценами на товары Премиум класса! Качество во всех магазинах примерно на одном уровне, а вот цены в Четырех лапах действительно выигрышные.

Большего ассортимента в городе не видела. Цены приятно удивляют. Девочки всегда помогают выбрать то, что нужно. Хожу в 4 лапы 3 года и всем советую.

Магазины отвратительные, продавцы неквалифецированы, постояно грубят, ассортимент маленький. Товар сомнительного качества.

Девочки очень умные, знающие, помогают выбирать товар, и с собакой я туда ходила, все отлично к этому отнеслись. Когда покупала хондропротекторы продавцы рассказали, в чем плюсы и минусы.

Персонал очень отзывчивый! Продавцы очень хорошо разбираются в продукции, подходят быстро, не заставляя себя ждать. Всегда интересуются, помочь ли покупателю.

Являюсь частым посетителем этого магазина. Восхищает быстрота обслуживания, учтивость и вежливость работников, а также, большое разнообразие товара! Всем рекомендую!)

Эти магазины радуют своим разнообразием, для собачек, кошечек, грызунов и рыбок можно найти все, что нужно да и не нужно. Огромный выбор разных кормов и прочего. Кстати при покупке от 1000 рублей выдается скидочная карточка, также проходят разные довольно интересные акции, но вот работа продавцов ни о чем вообще, девушка нехотя отвечала на мои вопросы по поводу корма для моей собаки, собственно могла бы и к ней и не обращаться, все равно самой пришлось разбираться, а вообще хорошие магазины, где можно найти все для ваших питомцев.

Обслуживание почему-то во всех оставляет желать лучшего, наверное, совсем с зарплатами персоналу беда. Но в этом магазине я вообще ужаснулась условиям содержания животных на продажу. Бедные попугайчики, хомячки и даже котята - они выглядели просто истощенными, без элементарных воды и корма. Как так можно издеваться над животнами? Персонал и администрация не видят этого, что ли? Я вышла в шоке, со слезами на глазах.

Стоишь ты приобретаешь товар на кассе, а потом в конце покупки продавец, как бы невзначай предлагает помощь приютам, показывая на пластиковый прозрачный бокс наполненный мелочью, рассказывая какие там бедные и несчастные. Долго наблюдая эту картину, я не выдержал и стал обзванивать приюты дабы убедится в правдивости их деяний. Везде мне отвечали, что впервые слышат.

Большое и неприятное НО - персонал и обслуживание, продавцы безобразно грубые и невежливые. Если осмелишься задать им вопрос-так посмотрят, мол, ходят тут, от работы отвлекают. Они же всё-таки работают с товарами для животных, тут нужны улыбки и хорошее отношение, иначе как хозяин-новичок сделает правильный выбор? Из-за персонала идти в магазин не хочется, да и после посещения чувство, как будто в лужу тебя посадили..

Хочу отметить хороший ассортимент специальной продукции - купить корма и ошейники сейчас можно в любом супермаркете, но лекарственные средства, игрушки, предметы для ухода: расчёски, когтерезки и т. д. - это уже сложнее. Единственное, что не оченрь устраивает - цена, она высоковата, но всё равно хожу сюда, потому как тут хороший продавец - и посоветует, и подскажет, и примет заказ на нужную вещь.

Четыре лапы - вполне стандартный зоомагазин. Ассортимент большой, есть и корма, и ветпрепараты, и игрушки для животных. Цена на товары в среднем такая же как и в остальных магазинах.