mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
chipdip., магазин электронных компонентов и приборов в Москве возле метро Беговая (желто-оранжевая), улица Беговая, 2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125284,
Москва,
улица Беговая, 2, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 13 ч. 21 минута
Метро:
Беговая (желто-оранжевая) (390 метрах )
Сайт:
chipdip.ru http://chipdip.ru
как я понял из опыта небольших и средних заказов,компания ориентирована на работу Московских магазинов и доставку почтой по интернет-заказам. Всё остальное - побочная деятельность по поиску богатых и недалёких. Ну либо два первых направления более качественно организованы. К слову,комплектация и доставка quotдо двериquot занимает в половину меньше времени,чем заказ с самовывозом из магазина.
Жду почти месяц оплаченный товар. До менеджера не дозвониться. Первый и последний раз заказываю.
Есть у магазина функция - разные корзины. Хорошая штука, только менеджеров не научили работать с заказами такими. Две корзины, адрес доставки один. Сколько раз я оплатить доставку должен? В Чип и Дипе думают, что два. Т. е. один-то они отправили (правда, с деталями чуток напутали, но бывает), а вот с другой заказ был со временем аннулирован.
В ответ на сообщение № 1 от Тихомиров Владимир: Владимир, подарок был именно такой, какой нужен. Подарок был ребенку, занимающемуся моделированием, и это значительно усложняло ситуацию, потому как он ждал эту мини дрель! Моя претензия в том, что меня неверно информировали о сроках доставки и не в том, что она не сама мне ее привезла! Если бы мне сразу сказали, что срок доставки больше, я бы купила в другом магазине. И если ваша цель похвалить менеджера - хвалите, для этого есть даже отдельная форма. И еще, если человеку что-то кажется, то стоит обратиться за помощью к специалистам, может это еще можно вылечить.
В ответ на сообщение № 1 от Тихомиров Владимир: Ты чё хамишь то Все там говно, и плевать им кто когда и откуда везёт.
На заказ товара даже не отреагировали, заказывал с доставкой в точку вывоза товара. Хочу пожелать вам и вашему магазину полное отсутствие клиентов.
Такая же ерунда, оплату взяли моментально, пишут - комплектация товара в течении 3-х дней. Уже пошел 5-й день, какую то чепуху несут, типа "Ну да, у вас 3 дня комплектация, вам позвонит курьер" я смысле? Но ведь уже пошел 5 день. "Нет у вас 3 дня комплектации, а более подробно можете узнать, когда придет ваш менеджер". А я сижу со сломанным холодильником.
Итак. купил BON-PEN, Флюс-аппликатор 1380 р. Оказалось, что это реплика с Али за 2-2.5 $ самое смешное, что на канале Чип-Дипа, в ютуб на видео он конечно оригинал. Признаков китайца несколько: 1. Шприц внутри без резинового поршня. 2. Шприц заглушен красной затычкой без дырки. 3. Кисточка не тонкая. На данный момент китайцы исправили п.3. и кисточка тонкая, и снаружи все нормально и незаметно. Но п.1 и 2. пока в процессе, набрать шприцем жидкость нереально, это понятно. Вы хоть посмотрите, что внутри того, что продаете. Вы продаете ЭТО: http://mysku.ru/blog/others/14454.html. На вашем видео ютуба совсем другой товар. Что сказать, какой отзыв 1380 - 140 = оставляет себе Чип и Дип. Слов нет.
Г. Рязань. Заказал товар через интернет магазин №2725615, все приняли, обработали и отправили в этот же день, чему был удивлен такой оперативности +1. Товар прибыл согласно срокам доставки, даже быстрее на 1 день. Рекомендую. В магазине Чип и Дип г. Рязань, также отзывчивые продавцы-консультанты. Рассказали, показали, порекомендовали. Хороший сервис по сравнению с другими подобными магазинами в нашем городе.
Сделала заказ через интернет (10 дисков DVD) 6 января. Сегодня уже 19, ни слуху, ни духу. В личке - комплектуется. Что можно комплектовать больше 10 дней??? 10 дисков?? А оплату взяли быстро.
Не ходите туда на собеседование, оно липовое. Вам позвонят, Эльмира, генеральный директор магазина, сделает вид, что вы интересны компании, но в итоге возьмут все равно своего друга или мужа.
Сделал заказ на 13000, номер 2677443. Уже при комплектации устройства, монтажник обнаружил, что, во-первых, не хватает 2-х микросхем (вместо 5 положили 3), хотя на пакете маркировка 5 штук. Во-вторых, вместо чип резисторов 1 кОм положили конденсаторы! Как можно так работать? Менеджер разводит руками и говорит "сейчас оформим претензию, потом можете приехать". Почему я должен тратить время и ехать к вам из-за ваших ошибок? Вы даже элементарную рассыпуху не можете скомплектовать!
Безответственность и безграмотность - только так можно охарактеризовать фирму Чип и дип. Два месяца назад был сделан заказ термистора с доставкой. По сей день не сформирован заказ, несколько раз приходится звонить и напоминать о себе. Менеджерам магазина глубоко наплевать на исправление своих же ошибок. Пусть подавятся деньгами, ну его и звонить больше не буду.
Был заказ, в счете указан срок комплектации - 2 недели. Увы и ах, ждем 1,5 мес. Менеджер Иляна Ринатовна Маркова адекватные сроки по ожиданию товара на складе не называет. После такого принципиально не хочется с ними сотрудничать. Потому, что если у вас будет срочный заказ и случится изменение в сроках, подумайте сами, к чему это все может привезти.
Остерегайтесь Викторию Анатольевну. 2 раза была менеджером по моим заказам, 2 раза не доложили деталей в заказ. Хотя в накладной все было как надо.
Подтверждаю. Деньги берут за детали, а заказы недоукомплектованы. Из 2-х заказов 2 раза "киданули". Не честный на руку магазин. Будьте осторожны.
Оперативно, грамотно, и доходчиво объясняют, помогают в выборе интересующего! Не могли найти нужную зап.часть, предохранитель для электроинструмента, только под заказ. В Чип и Дип, на Пролетарской, не только проконсультировали, но и проверили на спец. оборудовании, выявили, что наш термо выключатель не перегорел, а просто отошли контакты. Огромное спасибо грамотному и профессиональному персоналу магазина.
торгуют браком ужасный магазин, пришлось срочно купить контроллер, который оказался бракованным. Заключение СЦ: Проверка микросхемы выявила следы установки процессора, на корпусе следы клеевого слоя в результате перегрева контроллера, товар не подлежит гарантийной замене. по их мнению я должен не припаивать ее проверить если окажеться не рабочей вернуть им. так что, поупая детали прежде чем припаивать, проверьте что она работает "на корпусе следы клеевого слоя в результате перегрева контроллера" ты где учился ??? скажи пожалуйста из какого места вытекает клей, в результате перегрева ??? судя по формулировам, эти люди используют клей вместо паяльного флюса
Сначала не пробовали согласовать количество, а потом заказывать??? ТУГОЙ?
Слушайте, я там работал год и если вам попался продавец или ещё кто-нибудь! Нечего грешить на всю сеть! Понял?
Я сам работал более года в этой сети! Если вам попадётся продавец не новенький, то всё будет ок! ОТВЕЧАЮ! Там норм. спецы! Там и работал!
Заказ 2264165. Ознакамливаясь с условиями доставки на сайте магазина нашел информацию, что она обойдется мне приблизительно в 300 руб. Заказал детали на 553 рубля. Когда заказ был собран и отправлен, то по трекеру обнаружил, что мне он встанет в 1600 рублей (без учета наложенного платежа). Все дело в том, что заказ отправили АВИА ПОСЫЛКОЙ! Полный вес посылки - 120 грамм. Слава Богу, что не догадались отправить КОНТЕЙНЕРОМ! После указания на нарушения стоимости доставки на сайте была размещена новая уже информация, которая висит и сейчас. Извинений за такое не было. От общения с магазином на душе остался осадок. Ведь все можно было отправить бандеролью 1 класса (так и предполагалось). Как хороший пример - такая бандероль, отправленная из Набережных челнов, дошла до Москвы и далее на Камчатку за 22 дня и 280 рублей. Посылка же прямо из Москвы шла мне тоже 22 дня, но цена - непомерная. Таким образом обеспечивая прибыль Почте РФ ЧИП и ДИП теряет свои позиции в регионах. Не борясь за интересы покупателя, вряд ли он сможет расширять клиентскую базу и работать более прибыльно. По крайней мере, я уже буду искать другие места, где работают адекватные люди.
Такого от Чип и Дип я никак не ожидал. Оплату провёл 22.12.2015 (стоимость заказа сформировали мгновенно), а вот после оплаты и началось, одни отписки, отговорки о не возможности выполнить заказ из-за отсутствия на складе, не прибытия на склад и ещё чёрт-те каких причин. Последнее сообщение о прибытии на склад двух конденсаторов 1 апреля (похоже и это шутка).
Большое спасибо генеральному директору Королькову Алексею Сергеевичу за хорошую организацию работы. Не работайте с менеджером Масловой Екатериной Геннадьевной, не советую.
Достали своими городскими номерами телефонов. Не дозвонишься. У всего народа почти на 95 процентов сотовые. Проснитесь в чипе и дипе. Может пора сотовые в магазинах приобрести.
Ага, очень адекватна. На 15-е января DS1307 DIP8 у них стоит 140 р., а на митинском в цокольном этаже 29 р. и 51 р., 3-й этаж. Того же производителя (павильон не скажу, дабы не рекламировать). И где адекватность?
Сделал заказ на 777 рублей (так и не получил спустя четырех кратное превышение сроков доставки указанных на сайте). Сформировал второй заказ в корзине на 10300 р. (без доставки), сформировал такой же в платане + доставка 450 почтой + страховка 450 (без страховки уже стремно) + то, что заказал в чипе на 777 руб. =9980. Грубо говоря с 10 тысяч как минимум 2.4 накрутка по сравнению с тоже не дешевым платаном. А если покупать в менее амбициозных магазинах, то будет еще дешевле. Я больше к ним ни-ни.
Сегодня меня второй раз в этом магазине "облапошили". Первый раз летом, когда покупал россыпью резисторы. Несколько штук я тогда не досчитался. Сегодня была аналогичная ситуация - в пакете с заказанными деталюгами не обнаружил диодный мост. Хотя в товарном и кассовом чеке он был прописан, денежку за него была заплачена. Если в первый раз на недостачу резисторов я махнул рукой, мол, бывает, "человеческий фактор". То сегодня стало вполне очевидно, что этот "человеческий фактор" имеет под собой вполне реальные основания - это сознательное кидалово сотрудниками магазина. Еще одним минусом этой конторы являются заоблочные цены.
Купил товар заказ №2056734 06.11.2015 г. Заказал получение через "Евросеть". По определенному адресу этот пункт "Евросети" не найти. Телефон для связи не дают.
Обращаемся к менеджеру Илишенко Антон Владимирович. Ответ красивый: "Судя по всему, пункт выдачи находиться здесь." 18.11.2015 г. дает другой адрес.
Очередную точку найти невозможно - судя по всему и эта засекречена. В общем итоге товар не был получен.
29.11.2015 г. менеджер Антон Владимирович сообщил, что уже ждет возвращения заказа на склад.
Ждем возврата денег, а они ждут возврата товара из "Евросeти" более месяца и делают вид (Екатерина Геннадьевна Маслова), что не знают закона о возврате денег через 10 дней. А я то товара ни то, что в руках не держал держал, я его не видел.