ЦЭЛТ, многопрофильная клиника в Москве возле метро Перово (желтая), шоссе Энтузиастов, 62 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Читаю и не верю, потому что сама наблюдаюсь у Инны Васильевны. Это лучший врач, врач от бога! И то, как вы пишете, что она разводит на деньги полный бред. И правильно, что Вы решили лечиться в другом месте, чтобы не было подобных отзывов о таких врачах, как Инна Васильевна. Дай Бог ей здоровья!

Хочу также поблагодарить зав. отд. гинекологии Запорожцева Дмитрия Анатольевича за искусно проведенную операцию по удалению обоих яичников по поводу фибромы лапроскопич. методом в июле 2016 г. Да, действительно, все на очень высоком уровне! Доктор профи! Ему доверяешь и нет боязни. Выход из наркоза был незаметен! Я вышла будто из первоклассного санатория! Спасибо огромное! АЛЛА, 53 г.

Уговаривал себя и старался ободрить маму обещанной нам перспективой пройти малоинвазийную операцию и забыть о траксивазине, компрессионном белье, летних воспалениях И очень хотелось снять риски тромбообразования в будущем, о которых Константинова рассказала. Не предупредила только Константинова, почему рисков в будущем не будет, что будущее оборвется на 22 день её лечения. Теперь у мамы никогда не будет мазей, белья, воспалений. Теперь никаких рисков. Только горе.

ЛАМПАШИНА ИРИНА (медсестра) и мучения моего 11 мес. малыша. В клинике мы оказались первый раз и точно последний! Такого рода квалификации медсестры по забору крови я ещё не встречала сама лично в обычной жизни, будучи беременной и уже с маленьким ребёнком на руках! Даже в бесплатной поликлинике при сдаче анализов не доводили малыша до хрипоты от плача, пол часа Лампашина мучила ребёнка, и не могла набрать нужное количество крови, когда в крови было все - стол, халат, ручка моего ребёнка, Ее рука. Такого безалаберного (в итоге после долгих мучений и сбора крови по своей перчатке, Лампашина роняет пробирку и мучения начинаются по новой!), неквалифицированного подхода от сотрудника многопрофильной клиники, которая позиционирует себя на рынке мед. услуг более 20 лет, я не ожидала! Возможно, что Лампашина специализируется по забору крови взрослых пациентов, но это Ее никак не оправдывает! Будем надеяться, что огромное количество врачей платной клиники, все же квалифицированные специалисты!

Владимир Юрьевич большое спасибо!!!!

Не первый раз посещаю данную клинику и всегда остаюсь довольна. Врачи крайне внимательны к посетителям, все они настоящие знатоки своего дела. Никогда не было проблем с записью, персонал очень вежливый и доброжелательный. С ответственностью подходит к своему делу. Теперь туда и только туда.

Отличный центр!

Имел дело с этой клиникой лет 15 назад и потом еще раз примерно 10 лет назад Тогда она называлась Клиника Боли если не ошибаюсь. В первый раз привезли тещу на сложнуйшцю операцию к доктору Ходневичу и все было просто здорово, великолепноый сервис, качественная услуга и послеоперационное сопровождение. Все выше всяческих похвал. Доктор Ходневич просто творит чудеса и еще он замечательный человек. Во второй раз я сам пришел на колоноскопию уже в другое отделение и тут все было совсем по-другому. Дело давнее, но обида осталась... Готовился к колоноскопии по всем правилам, кто знает, это довольно трудоемко. В назначенное время пришел и мне назвали цену раза в три выше чем говорили первоначально при записи. Я был неопытен и стал настаивать, что эта цена неправильная (хотя нужно было просто заплатить). Со мной согласились, сделали "колоноскопию" и сказали что все в порядке. Через пять лет делал колоноскопию снова в другом городе и с удивлением понял, что в прошлый раз мне сделали вовсе не колоноскопию а простой осмотр прямой кишки (извиняюсь за подробности). То есть просто обманули... По совокупности ставлю две звезды, хотя в первом случае получил пятизвездочный сервис, а во втором просто напоролся на мошенничество...

Уважаемая Альбина Шамильевна! Приносим Вам свои извинения за те негативные эмоции, которые вызывало взаимодействие с сотрудниками нашей клиники. Спасибо за то, что потратили свое время и написали столь подробный отзыв и донесли его до нас по нескольким каналам. Мы обязательно примем во внимание все написанное Вами и внесем определенные изменения. Мы благодарны пациентам не только за позитивные отзывы, но и за негативную обратную связь, которая бывает хоть и редко, но помогает нам улучшать наши процессы. Мы думаем, что будет неэтично детально разбирать Ваш отзыв в публичном пространстве. В любом случае, мы придерживаемся мнения, что, если у пациента остается негативный опыт общения с клиникой – значит это наша недоработка. Единственное с чем мы не можем согласиться – это с тем, что ЦЭЛТ не подходит адекватным людям. Из 35 000 пациентов, посещающих клинику ежегодно, 70% - это пациенты, которые у нас уже были раньше. И мы точно знаем, что это адекватные люди! Конечно, хочется, чтобы хорошее впечатление оставалось у каждого пришедшего пациента. Нам есть над чем работать! С уважением, Администрация ЦЭЛТ

Ужасный, дерзкий, неприятный тип этот доктор!

Уважаемая Ксения! Пожалуйста, укажите номер договора, дату получения услуги и свои контактные данные. Мы постараемся разобраться в ситуации.

Проводилась процедура дистанционной литотрипсии в клинике ЦЭЛТ. Врач Мухин В.Б. Собственно к врачу в целом претензий нет. Отмечаю отвратительно качество работы медперсонала. Сотрудники регистратуры переговариваются друг с другом на отвлеченные темы, не обращая внимания на очередь пациентов. Постоянное отфутболивание, например, подхожу на стойку информации с просьбой предоставить книгу отзывов, отправляют в регистратуру, подхожу к регистратуре отправляют обратно. Стационар ужасен в палатах холодно, сами бы попробовали предварительно раздеться, а потом сидеть в холодной палате, пока ставят капельницы. На просьбу предоставить обогреватель был дан отказ. Еще и с грубым вопросом: Почему не спросили раньше? Да потому что медсестры невежливые, хамят и грубят и лишний раз к ним обращаться не хотелось. Капельницу ставили очень больно и грубо, пошла кровь, было очень не комфортно. Медсестры, оформлявшие документы. хамят. Верх хамства, некорректный вопрос: Вы что, чья-то родственница? Что за наглость задавать подобные вопросы в платном медучреждении??? На замечание о некорректности подобных вопросов хамство, хамство и еще раз хамство. Питание скудное и неаппетитное, плохого качества. При проведении ЭКГ заставляют раздеться и даже не закрывают кабинет, любой человек может зайти. Что за неуважение к пациенту? В 104-м кабинете сотрудница при оформлении документов постоянно отвлекалась на личные звонки. Что -за неуважение к пациентам??? От нее также сплошь некорректные вопросы: Почему не вышли в коридор? , Почему не заходите и т.д. Перечисленное лишь десятая доля от общего числа хамства в этой клинике в мой адрес. Не понятно, почему в платном медучреждении за немалые деньги я должна выслушивать кучу претензий от грубого и неквалифицированного медперсонала? Почему хамоватые сотрудники настолько некомпетентны, что даже не знают, где лежит книга отзывов? Почему бы руководству клиники не отправить своих сотрудников на курсы деловой этики? Или нужно было отдельно доплатить каждой медсестре за вежливость? К чему эти бесконечные перебежки с 1-го этажа на 5-й? Оплатить в кассе, потом зайти в 104-й кабинет, подняться на 5-й этаж, снова на первый в кассу, снова в 104-й кабинет и опять на 5-й этаж. Подытожу, все что я получила в клинике ЦЭЛТ это неуважение, грубость и хамство по завышенным ценам. Самая худшая из клиник, где мне приходилось бывать. Если хотите получить тонну хамства, грубости и неуважения, отвалив при этом 75 тысяч вэлком, а адекватным людям разумеется не рекомендую.

Проводилась процедура дистанционной литотрипсии в клинике ЦЭЛТ. Врач Мухин В. Б. Отмечаю отвратительно качество работы медперсонала. Сотрудники регистратуры переговариваются друг с другом на отвлеченные темы, не обращая внимания на очередь пациентов. Постоянное отфутболивание, например, подхожу на стойку информации с просьбой предоставить книгу отзывов, отправляют в регистратуру, подхожу к регистратуре - отправляют обратно. Стационар ужасен - в палатах холодно, сами бы попробовали предварительно раздеться, а потом сидеть в холодной палате, пока ставят капельницы. На просьбу предоставить обогреватель был дан отказ. Еще и с грубым вопросом: "Почему не спросили раньше?" Да потому, что медсестры невежливые, хамят и грубят и лишний раз к ним обращаться не хотелось. Капельницу ставили очень больно и грубо, пошла кровь, было очень не комфортно. Медсестры, оформлявшие документы. хамят. Верх хамства, некорректный вопрос: "Вы что, чья-то родственница?" Что за наглость задавать подобные вопросы в платном медучреждении??? На замечание о некорректности подобных вопросов - хамство, хамство и еще раз хамство. Питание скудное и неаппетитное, плохого качества. При проведении ЭКГ заставляют раздеться и даже не закрывают кабинет, любой человек может зайти. Что за неуважение к пациенту? В 104-м кабинете сотрудница при оформлении документов постоянно отвлекалась на личные звонки. Что -за неуважение к пациентам??? От нее также сплошь некорректные вопросы: "Почему не вышли в коридор?", "Почему не заходите" и т. д. Перечисленное - лишь десятая доля от общего числа хамства в этой клинике в мой адрес. Не понятно, почему в платном мед/ учреждении за немалые деньги я должна выслушивать кучу претензий от грубого и неквалифицированного медперсонала? Почему хамоватые сотрудники настолько некомпетентны, что даже не знают, где лежит книга отзывов? Почему бы руководству клиники не отправить своих сотрудников на курсы деловой этики? Или нужно было отдельно доплатить каждой медсестре за вежливость? К чему эти бесконечные перебежки с 1-го этажа на 5-й? Оплатить в кассе, потом зайти в 104-й кабинет, подняться на 5-й этаж, снова на первый в кассу, снова в 104-й кабинет и опять на 5-й этаж. Подытожу, все, что я получила в клинике ЦЭЛТ - это неуважение, грубость и хамство по завышенным ценам. Самая худшая из клиник, где мне приходилось бывать. Если хотите получить тонну хамства, грубости и неуважения, отвалив при этом 75 тысяч - вэлком, а адекватным людям разумеется не рекомендую.

Это, ребятки, обычный пылесос по вытаскиванию денег из населения, как и все клиники подобного рода. Особенно отличается некая д.м.н Беспалько. Принес свежие, недельной давности, анализы крови, направила на сдачу вообще всех анализов, но обязательно у них, что стоило 12тыров. Лечение ограничилось слушанием стетоскопом легких, хотя пришел с проблемами с кровью. Затем этот дохтур начала ковыряться в медицинских справочниках. Короче, посетил ее четыре раза. Назначила сильнейшее дорогое лекарство, которое оказывается нужно принимать постоянно. Плюнул.Положился на Господа. Слава Богу все наладилось. Если есть лишние деньги, можете сходить. Готовьтесь к разводу на бабло.

Сифилис. Халатность. 5 тысяч рублей за 30 секунд. Довольно долгое время на коже руки были какие-то пятна, размером с рубленую монету, которые на загорали, через несколько лет они начали появляться уже и на плече и на спине, косметолог сказала, что это обыкновенный белый лишай и можно быстро его вылечить. Поехал в ЦЕЛТ на консультацию к дерматологу, 3200 рублей за первичный прием - ну да ладно, не первый раз в этой клинике уже (лечил глаза, долгое время наблюдался у хирурга с переломанной рукой - только приятные впечатления, смело рекомендовал своим друзьям эту клинику) - врач-дерматологов Борисов Игорь Валерьевич, весь прием мой у него продолжался 30 секунд, за это время он не удосужился даже встать со своего стула. Я успел только сказать, что вот пятна, снял футболку, он ничего не спросив, не собрав никакого анамнеза, говорит "Ну что, идите сдавайте на сифилис". Сказать, что я был ошарашен - это ничего не сказать. Конечно с такой резкой новостью ничего больше спросить у меня не было сил, удивился лишь, что никаких левых партнерш у меня не было. Он сказал, что анализы будут готовы через 5 дней и приходить к нему в пятницу, через неделю. Спустился, оплатил анализы - что-то около 1200 рублей, кажется, пошел сдавать кровь. Женщина-лаборантка очень качественно все сделала и сказала, что первый анализ будет готов через час, а второй на следующей день уже с утра. Мое удивление о том, что врач сказал о том, что они будут 5 дней готовиться - удивилась не меньше моего. Через час на почту приходит первый анализ, конечно же отрицательный и тут меня начинает отпускать, еду снова к врачу, объясняю ситуацию, говорю что анализ готов и второй будет готов уже завтра, и сталкиваюсь с каким-то запредельным хамством. Прошу показать мне мою карточку и что он там написал в ней, как решил за 30 секунд отправлять меня проверяться на сифилис - а в ней нет ничего, только что "при пальпации болевых ощущений нет" и тут уже я понимаю, что это просто сюр какой-то. Врач некомпетентен, не знает сколько делаются анализы и я просто его за 3 тысячи отвлекаю от важных дел. Дальше у нас произошел небольшой личный конфликт, врач начал истерить и вскакивать с кресла, я попросил вызвать полицию, если ему не нравится, как я с ним общаюсь. Но что-то он делать этого не стал, хотя сначала был предельно решителен. Видимо понял, что скорее всего ситуация не на его стороне и я спокойно им объясню в чем дело. Сегодня утром приходит второй анализ, конечно же тоже отрицательный. Приношу извинения медсестре, которой пришлось наблюдать сцену визга этого врача на весь этаж и охраннику, который мгновенно среагировал и пришел спасать персонал, а в итоге мы с ним смеясь уходили оттуда вместе из кабинета этого странного доктора, так как ему я тоже все спокойно объяснил. В понедельник пойду к другому дерматологу из этой клиники и очень надеюсь, что все будет хорошо. Но скорее всего это мой последний визит туда будет. Раньше у меня об этой клинике складывалось исключительно положительное мнение, все доктора нравились, были отзывчивы, приветливы и профессиональны. Вот так один недодоктор может испортить все впечатления о современном медицинском центре.

Разочарование от визита к гематологу Тюкаловой. Неспособность с первого раза запомнить информацию о пациенте, крайне холодное отношение, необоснованные выводы о состоянии пациента и зря потраченное время и деньги. Приходилось повторять одно и то же до посинения и в итоге я гордая обладательница бумажки, которой можно разве что подтереться, так как абсолютно никакой практической пользы мне это не принесло. Сомневаюсь, что когда-нибудь ещё обращусь в этот центр.