Cleanart, химчистка-прачечная в Москве возле метро Полянка (серая), улица Большая Якиманка, 15, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Испортили дорогущую дубленку ! На рукаве теперь огромная лысая полоса! Возмещать ничего не собираются

Ужасная химчистка!!А можно им звезд не ставить вообще? или поставить минус звезды?? Испортили абсолютную новую дорогую шелковую темно-синюю рубашку, посередине у нее пуговицы спрятаны под тканью -так задрапировано. Так вот на это ткани прямо посередине белая полоска. Увидела когда забирала, они намочили и поклялись что все пройдет. При этом я их предупредила что уезжаю на полгода заграницу и попросила честно мне сказать. Еще раз всем коллективом заверили что пройдет. Ну и что вы думаете? Естественно не прошло! Вернулась в Москву, позвонила, они отрицают что даже брали саму рубашку!! А моя квитанция уже к сожалению потерялась, да и сроки подачи жалобы прошли. Ужасно обидно что они так подло поступают. Качество нулевое, а хамство на высоте.

Абсолютно согласна! Действительно ужасная химчистка!!! Персонал о-очень нелюбезный - даже не говорят "здравствуйте". Вещи портят и не извиняются, и конечно же ничего не компенсируют, даже стоимость чистки не возвращают. Как только предъявляешь претензию, сразу же ссылаются на квитанцию, оформленную с учетом каких-то вымышленных пятен, какого-то ворса, затертостей, дырок, зацепок и т.д. Получается, что я хожу в грязном, пыльном, дырявом мешке, а потом сдаю его в химчистку. Иными словами - испортив вам дорогую вещь, ОНИ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ (ни административной, ни материальной)!!!!!!! ИЗБЕГАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!

ужасная химчистка!если есть возможность-не обращайтесь!мне испортили там 2 новых шубы из соболя,которые были отданы туда всего лишь на хранение в холодильник:мех испорчен безвозвратно,шубу стыдно одеть!я открыла их жалобную книгу:она исписана жалобами!и никто из потребителей,утративших свою вещь не смог с них ничего потребовать,тк они себя подстраховывают уже тогда,когда вещь сдается в химчистку:пишут жуткий износ для новой вещи,пятна и что клиент предупрежден о том,что могут возникнуть скрытые дефекты,а когда при получении человек получает испохабленную вещь,не подлежащую носке,они ему показывают-ну вы же расписались и пятна были(и не докажешь,что не те пятна были).в общем очень советую обходить это место стороной.это не искусство чистки,а машина для уничтожения ценных вещей!