Clockservice, мастерская по ремонту часов в Москве возле метро Марксистская (желтая), Марксистская улица, 20 ст5, 107 офис, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Второй раз, практически подряд отдавал часы в этот сервис. Часы Seiko гарантийные. Дефект был такой: в окне даты сама дата видна частично. Каждый раз ремонт по месяцу, но это еще терпимо. Количество царапин на часах с каждым ремонтом увеличивалось в геометрической прогрессии. Такое впечатление, что такое слово как аккуратность в это сервисе не знают. Мастер был Сагдинов Альберт. Подумайте несколько раз, прежде чем обратиться в этот сервис

Неделю назад приобрела за границей хронограф Fossil c 3 доп. циферблатами. Через 3 дня носки, на одном маленьком циферблате отлетела стрелка. По гарантии пришла в данный сервис. Первый мастер покрутил часы и сказал, что стрелки не входят в гарантию и ремонт будет платный. Я открыла книжку гарантии и указала на данный пункт – стрелки, циферблаты входят в гарантийное обслуживание. После этого начался полный цирк. Втроём с лупой «мастера» начали выискивать якобы дефекты на часах, чтобы отказать в гарантийном ремонте. В итоги они как будто бы что то нашли и сказали что часы эксплуатировались не верно, дескать падали они. Отмечу - что носила их всего 3 дня. Я также взяла лупу и посмотрела на часы – никаких царапин, вмятин на них не было. Итог – никаких документов они естественно не согласились мне выдать о том, что они отказались брать часы по гарантии. Потрачены нервы, время (около 2 часов), работа так и не сделана. Общее впечатление о сервисе также негативное – 2 мастер-приёмщика, которые и сразу осматривают, и неторопливо заполняют документы, очереди.

Место, где срочно нужно вывесить плакат-лозунг этого коллектива - "МЫ ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ" Сто лет такого обслуживания не встречала, все очень заняты, напрямую не хамят, очередь человек 5, работает один мастер, остальные просто слоняются. Когда попросили показать, как восстановить настройку гарантийных часов - мастер ответил - я вам ничего не должен!!!И все там, в этом отделении на Марксисткой, серьезно затронуты "Болезнью вахтера" -мы тут главные, а вы- никто! жуть, я думала, такого уже не бывает!!!Оценка - МИНУС НОЛЬ!!!! -1