mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Crystal nails, ногтевая студия в Москве возле метро Павелецкая (коричневая), Большая Татарская улица, 44, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115184,
Москва,
Большая Татарская улица, 44, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 22:00, осталось: 5 ч. 11 минут
Метро:
Павелецкая (коричневая) (630 метрах )
Сайт:
crystal-nails.obiz.ru http://crystal-nails.obiz.ru
Не была давно в салоне, сегодня черт меня дернул... Раньше работали профессиональные мастера, сейчас.... Мне сегодня сняли гель так, что спилили вместе с гелем значительную часть ногтевой пластины на 2 пальцах, хотя я предупреждала-аккуратнее. Теперь не могу до них дотронуться. Ногти болят и аж синие. До слез... девочки, подумайте 100 раз, чтобы за ваши деньги вас ещё и не поколечили!
Очень атмосферный салон, приветливые люди, всегда идут навстречу. Если вдруг прихожу без записи, обязательно встраивают в плотное расписание мастеров. Кроме того, все процедуры в одном месте маникюр, педикюр, эпиляция, окраска бровей, ресниц, что лично мне очень удобно. Последнее время делаю ламинирование ресниц, они стали от этой процедуры расти лучше! Спасибо мастеру Любови за чуткое отношение, за то, что делает ресницы как хочу я, а не как нравится ей или как положено .
Отличная студия, приятная атмосфера, квалифицированные мастера, хорошая подборка фильмов и вкусный кофе! Что еще нужно для счастья? Большое спасибо мастеру Гуле за внимательное отношение и творческий подход в работе, а также бережное отношение к моим пальчикам, у меня очень близкие сосуды. Обязательно запишусь еще!
Добрый вечер.Очень расстроены вашим отзывом,и готовы сделать Вам новый маникюр.Мы очень тщательно следим за работой студии,и очень обидно когда работу целого коллектива,перечеркивает непрофессионализм некоторых сотрудников.У нас много хороших мастеров,и много постоянных довольных нашей работой клиентов.Так же у нас строго запрещается курить во время работы,пока клиент не закончит процедуры полностью.Очень просим Вас,позвонить по телефону 89031635204,и помочь разобраться в этой ситуации и помочь Вам изменить мнение о нашей студии.С уважением администрация студии Crystal Nails.
Здравствуйте, не ясна политика ценообразования в Вашем салоне. Прайс по педикюру 950 руб. Обычный, обрезной, без покрытия. С меня в итоге взяли 1300 руб. Вопрос: Почему? . Записываешься ко времени и приходится ждать пока освободится кресло или столик для маникюра. Вопрос к администароции по наслоению записей и мастера без отдыха остаются. Поэтому, обрезают пальчики от усталости и бешеного темпа. Конвеер. Нам, посетителям важно, чтобы нас не использовали в качестве получения быстрого дохода, а думали о долгосрочных инвестициях. Если вы понимаете, о чем я. Мастера спасают своими улыбками и сглаживают напряжённые моменты. Но, когда-нибудь это нам надоест и мы уйдём в другой салон. Понимаете?
Попала в этот салон совершенно случайно (пришлось пойти, потому что мой мастер был в отпуске). Мало того, что мне не сеяли должным образом покрытие, толком не запилили форму (у меня длинный миндаль), не выравнили ногтевую пластину, не сформировали архитектуру ногтя из-за чего впоследствии все мои ногти были сломаны до мяса буквально через неделю. Длина у ногтей разная, гель, которым донарастили ногти не опилили, а просто наложили кусками. За все это я заплатила 2900 и очень жалею, что попала в этот салон совершенно с неквалифицированными мастерами. Забыла сказать о том, что донаращивание мне делала одна девушка (во время работы она уходила курить), а всю остальную работу делала другая (такое чувство, что она первый раз в жизни вообще делала маникюр). Никогда не пойду в этот ужасный салон и никому не советую. Ваши ногти и настроение будут испорчены, а карман опустеет на кругленькую сумму.
Меня привела сюда подруга, а я еще потом троих. Тот пример, когда ты успокоилась, и понимаешь, что больше не нужно будет сталкиваться с тем, когда думаешь, куда же пойти сделать маникюр или педикюр. Качество работы очень крутое, лаки держатся даже не знаю сколько, потому что сама просто через 3 недели прихожу делать заново, чтобы поменять цвет и убрать длину ногтей. Была очень много раз, сейчас постоянно хожу к Лейле. Вообще весь коллектив очень приятные и веселые девчонки, все профессионалы, от них уходишь всегда в отличном настроении и не замечаешь, сколько времени ты уделяешь обычным женским вещам) Хочу также заметить нереальный стиль у салона, помню, пришла впервые и подумала сделать бы так у себя дома. Я всем рекомендую, потому что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Поверьте, вы не пожалеете! Спасибо девочкам за их труд, терпение и понимание к нам)
Посещаю салон регулярно, и на правах постоянного клиента могу сказать, что это чудесное место! Прежде всего, нравится дизайн студии, видно, то над ним потрудились профессионалы. Всегда предложат чай или кофе с конфеткой мелочь, а приятно! Работают замечательные мастера. Особенно хочется отметить Амину, Гулю, Женю, Лейлу. Правда, не могу не согласиться с негативными отзывами об администраторе Наталье: та ещё была хамка, но её действительно уволили, что не может не радовать. Особое внимание заслуживает то, как в Crystal Nails относятся к здоровью клиентов: я видела стерилизатор, которым пользуются мастера для стерилизации инструментов, и как человек, знающий в этом толк, могу сказать, что это замечательно! Мало какая студия в Москве может похвастаться таким аппаратом, за что особое спасибо руководству салона. Присоединяюсь ко всем тёплым словам в ваш адрес и желаю успешного развития, приятной работы, много хороших клиентов!
Студия отличная, соотношение цена-качество идеальное,из мастеров больше всего нравятся Амина,Бейдат,Ляна и Женя.Считаю,что если клиенты оставляют негативный отзыв,должны обязательно указывать имя мастера, мне например, очень не нравилась администратор Наталья,давно не видела такого хамства, оставила жалобу,на удивление руководство отреагировало очень быстро, ее уволили.
Здравствуйте.Меня зовут Ольга Анатольевна,я являюсь управляющим студии Crystal Nails.Очень странно видеть такое письмо,так как у нас существует гарантия на наши работы,если Вы об этом не знали,это тоже странно,так как мы сообщаем это всем клиентам.Так же это очень удивительно,потому что мы работаем лучшими на сегодняшний день,и сертифицированными в России покрытиями.Стаж наших мастеров не менее 3 5 лет.У нас огромный коллектив,который много работает и очень старается.И если то что Вы написали реально произошло в нашей студии,то я обязательно хочу разобраться с этой ситуацией.Я ожидаю Вас в нашей студии.
Здравствуйте благодаря Вашему отзыву,администратор Наталья Пантелеева,была уволена.С уважением администрация студии.
Здравствуйте,благодаря Вашему отзыву(не единственному к сожалению)мы приняли решение об увольнении администратора Натальи Понтелеевой.С уважением администрация студии.
Здравствуйте,благодаря Вашему отзыву (не единственному,увы)мы приняли решение об увольнении администратора Натальи Пантелеевой.
Очень комфортная и приятная атмосфера, уютный дизайн помещения, качественное оказание услуг ( маникюр держался весь отпуск на море):) понравилось как отношение администратора ( вежливая, приветственный чай-кофе, участливая), так и работа мастера. Однозначно вернусь еще за отличным маникюром-педикюром и релаксом.
Почитала отзывы и удивилась. Интересно, кто на самом деле обидел этих девушек, которые гадостей тут понаписали? Или это заказные плохие отзывы от конкурентов? Я являюсь клиенткой этого салона с его открытия, довольна всем: и работой мастеров, и отношением к клиентам, и уютом и красотой салона. Желаю вам успешной работы и много клиентов! СПАСИБО!
Замечательный салон и дружелюбный коллектив!! Очень нравится обстановка, уютно, всегда предложат кофе, чай. Очень большой выбор покрытий, хороших марок. Делала маникюр и педикюр у разных мастеров все мастера хорошие! Находиться у вас одно удовольствие!!! Молодцы!! ️
Салон очень комфортный, хочется туда приходить снова и снова, мастера все очень приветливые и дружелюбные, всегда посоветуют что-нибудь новенькое и интересное, выбор покрытий разнообразный и качественный, очень люблю этот салон!
Очень понравилась обстановка,уютно хорошая подборка фильмов.Так же понравилась работа мастеров Амины и Жени,у которых я сделала маникюр и педикюр.По моей просьбе мне показали как стерилизуется инструмент,не вредничали,когда я попросила одноразовую пилку.Очень большой выбор покрытий,хороших марок,чем может похвастаться мало кто.Администратор не многословный но учтивый.
Мне очень нравиться это салончик! Уютный, мастера доброжелательные, цены, как и везде. Возвращаюсь к ним снова и снова. Делала маникюр у разных мастеров, у всех понравилось. Ляна-вообще душечка)))
Отвратительная администратор Наталья,разговаривает как хабалка,наверно закончила 8 классов,и кроме как админом в экспресс маникюр никуда не берут.Руководство обратите внимание на этого администратора,иначе к вам квалифицированные мастера не придут работать,хорошие мастера знают себе цену.
Не знаю как на счёт качества услуг, но зайдя в салон поразилась хамству администратора, делания у них обслуживаться никакого нет большерукая ни ногой
Самый лучший салон!! При каждом посещении остаюсь с суперским профессиональным результатом!! Особую благодарность выражаю Инне и Эльвире!! Вот это тот случай, когда говорят золотые руки ! Так же хочу отметить, что всегда предложат вкусный чай и кофе)))....это очень приятно Спасибо руководству, за таких сотрудников.
УЖАС! Делала гелиевое покрытие, через 5 дней, как клей все слезло. Обслуживание отвратительное.... Никому не советую посещать этот Так называемый Салон Красоты. За такие деньги несколько могла сделать в любом другом салоне. в общем и целом НЕДОВОЛЬНА, столько лет делаю маникюр впервые сталкиваюсь с таким ужасом.
Шикарный салон, после каждого посещения масса положительных эмоций и комплиментов от подруг, какие красивые ногти))Регулярно делаю маникюр у всех мастеров, но очень нравится Лейла, Женя, Юля. Девочки очень внимательно и аккуратно делают свою работу, всегда советуют новый дизайн. Вообщем молодцы))С особой благодарностью хочется сказать об администраторе Любови. Она работает не так давно, но уже невозможно представить без неё Crystal nails.Вот уж где настоящая забота и понимание клиента. Всем рекомендую этот салон, поверьте, после первого посещения, вы больше не будете думать, где сделать красивый качественный маникюр.
Делала в Crystal nails ламинирование ресниц. Очень понравился мастер Любовь. Аккуратная и внимательная, сделала быстро и качественно. Данную процедуру делала впервые и осталась очень довольна, даже не ожидала такого эффекта. Реснички визуально смотрятся длинней засчет загиба и подкрашивания. Можно не красить глаза, взгляд и без туши выразительнее. А под тушь так вообще супер! Ресницы не портятся в отличие от процедуры наращевания (имела горький опыт в прошлом). Лично у меня эффект держался довольно долго около 2 3 месяцев.Прилагаю фото после ламинирования (качество не очень, но всё же), это без туши на глазах. Фото ДО, к сожалению, не делала, но поверьте, что разница кардинальная, свои ресницы светлые и смотрятся короткими.Так же несколько раз была в этом салоне на маникюре и педикюре. Результатом очень довольна, всё качественно и очень красиво! Делала мастер Лейла, за что ей большое спасибо и побольше клиентов!!!
Я являюсь постоянным клиентом салона. Могла сказать обо всем персонале и о хозяйке только хорошее, профессионализм и внимание к клиентам у мастеров на высшем уровне. инструменты стерильные, в салоне уютно, приятно и гостеприимно.единственным минусом, на мой взгляд, в настоящий момент является администратор Любовь, которая не справляется со своими обязанностями: записывает клиентов слишком плотно и потом стоит над душой у мастера и у клиента, который еще не завершил все процедуры, не может толком объяснить ничего, без конца дергает мастеров в присутствии клиентов. вишенкой на торте стало то, ччто администратор 10 минут со мной общался по телефону по поводу моей записи на определенное время и число, специально были мной заданы вопросы: кто из мастеров сможет меня принять и возможно ли записать меня на это время. было сказано: да, смогут. в итоге: нет. потратили время, осталась без записи. впервые такое.
Ставлю не одну, а две звезды только потому что, справедливости ради, маникюр получился аккуратный, но мастер настолько грубо и жестко обрезала кутикулы, что пришлось постоянно оддергивать руки и говорить, что больно. Так и продолжалось все время. Во всем свободном салоне меня изначально хотели посадить рядом с тремя другими женщинами, делавшими педикюр, то есть я должна была сидеть и вдыхать пыль от полировки их пяток, простите. Пришлось просить выбрать стол подальше. Оборудование засаленное и явно не протиралось долгое время.Вишенкой на торте стало падение щипчиков на пол девушка с невозмутимым видом их подняла и собиралась дальше продолжать ими обрезать кутикулы. Без комментариев.
Некачественное предоставление услуг! Была в салоне один раз и желание возвращаться полностью отпало! Маникюр со снятием, укреплением акриловой пудрой и покрытием мне делали 2,5 часа!!! Ни мастер, ни администратор изначально не проинформировала по цене. В итоге стоимость меня шокировала. За некачественно сделанную работу, платить 2800 рублей это слишком!!! Мастер Ирина не знала в какой лампе нужно было сушить лак, в итоге два ногтя вздулось сразу, пришлось переделывать, что заняло время. Внешние уголки не прокрасили практически на всех ногтях! Администратор предложила подкрасить их (как вы себе это представляете подкрашивать шеллак???), но не было ни времени, ни желания что-то доделывать. Уважаемые владельцы салона, обратите внимание на знания своего персонала!
ДЕВУШКИ БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ! Качество предоставляемых услуг УЖАСНОЕ! Заметила, что покрытие стало отходить от ногтей на след. день, ногти выглядели не красиво! Навязали доп. услуги не проинформировав о их стоимости (когда я спрашивала у мастера о цене она отвечала : точно не помню сколько стоит, но совсем не дорого , в итоге вместо изначально насчитанных мне 1700 руб, мне насчитали 3000 руб., к сожалению для меня это существенная разница увеличения конечной стоимости услуги практически на 50% ️АДМИНИСТРАТОР НАТАЛЬЯ ХАБАЛКА! Разговаривает с клиентами грубо и высокомерно!Салон НЕ СОВЕТУЮ, так как кроме испорченных ногтей и настроения Вы ничего не получите!