Цвет Диванов, магазин мебели в Москве, Парковая улица, 2, 2 этаж Московская область Лыткарино - отзывы клиентов, работников

Опыт наш совсем неудачный. Предоплату внесли, все сроки поставки давно прошли. Дату привоза диванов переносят раз от раза... Конечно ничего хорошего о работе данного магазина сказать нечего. Очень плохо, что в наше время, когда действительно есть выбор, сталкиваешься с таким мерзким отношением к клиентам. Номер заказа: 046ММ001535 от 6.09.17. Не советую никому пользоваться услугами данного магазина.

Купили в этом магазине диван. С виду собран неплохо, не маркий, и по цене обошелся не дорого, но как оказалось это было лишь первое впечатление - обманчивое. Очень неудобный диван, спать на нем невозможно, либо он неправильно набит, либо неровный каркас, точно сказать не могу. К тому же все нитки с подшитых боков повылазили спустя месяц. Вывод, собирают они их явно где-то в подвале, брать тут больше не будем.

Заказали диван .Ждали больше месяца,нам так и не перезвонили Ужасный магазин.Не связывайтесь с этим магазином НИКОГДА!

Заказали диван Самурай в городе Алексине.заказ от 26 сентября,брали специально здесь потому что сказали что он придет за 25 дней,ребенок спит на полу на матрасе.В договоре написано дата поступления товара на склад 30.10 но в это число тишина,позвонили сами нам ответили что задержка до 2.11 сегодня 2 число пришла в салон где покупали теперь 13 ноября....Вопрос,вы что там совсем обнаглели????!!! дурите людей со сроками.!..Ужасно недовольны

​Купила в рассрочку диван Сан-Марино и придиванный столик к нему 08.07.2017 договор С02/132 в магазине Цвет диванов МЦ"12 стульев" в СПб. Столик оказался с браком, не забрала из салона.Позвонили через 10 дней - привезли со склада другой. Он опять с браком. Не взяли. Сказали, что доставят с диваном вместе. Диван пришел на склад в СПб 19.07.2017. Сегодня 31.07.2017 - до сих пор не доставлен. Причина - логист склада была неделю в отпуске, поэтому задержки с доставкой. А мне-то какое дело до их отпусков??? Должны были оговорить сроки в договоре в таком случае. Скоро платить первый взнос рассрочки - за что? товара-то нет. При этом магазин от банка деньги получил все и сразу.. Менеджер в салоне неграмотная: на второй товар предложила скидку 30% (потому и купила столик). После оформления договора оказалось, что на товар, купленный в рассрочку, скидка не действует. Переоформлять договор с банком отговорила, пришлось доплачивать наличкой. Короче, ни дивана, ни столика. Обратилась в Общество защиты прав потребителей по СПб, оставила претензию. Хочу: или товар без брака в ближайшие дни, или деньги назад (в смысле расторжение договора). Действительно, надо было сначала отзывы почитать об этой фирме "Рога и копыта". Ни за что бы не обратилась к ним. За свои деньги одна головная боль и заморочки(((. Распространю свой отзыв максимально, может, кому-то поможет не вляпаться как я. Обидно(((

Фабрика цвет диванов - плохая !!! Не покупайте мебель этого производителя. Полгода назад приобрели угловой диван БРЮССЕЛЬ. С виду стильный диванчик за 49 990. Кстати, дизайн копирнули у фабрики 8 марта! В общем, заказали. Через 2 недели привезли. Сразу не понравились как установлены подушки, одна подушка выше, другая ниже. Оттоманка с трудом поднимается. Это ладно. Тут началось другое - Появились скрипы в разложенном положении дивана. Будто дивану больше 10 лет. Отправили рекламацию на фабрику. Нам согласились обменять на новый. Проблема не решилась. В первую же ночь снова скрипы. Поменяли снова на новый диван. И как вы думаете? Через неделю снова скрипы, еще сильнее! Деньги не возвращают. Только меняют на очередную плохо! Это не антиреклама. Просто хочу чтобы люди, которые хотят приобрести мебель фабрики ЦВЕТ ДИВАНОВ, задумались "А стоит ли с ними связываться?!" Заходила на их сайт, оставляла 2 раза негативные отзывы, но их не разместили. Одни положительные. Не верьте!!!

При попытке купить в фирме диван столкнулись с проблемой доставки. Несмотря на то, что диван должен приехать 22.02.2017 года - до сих пор ничего не доставлено. При попытке обсудить эту ситуацию с менеджером - у нас сбой базы, ваш диван на складе, хотите приезжайте, забирайте, собирайте. В моем понимании - это отсутствие профессионализма, если люди на протяжении нескольких дней не могут справиться с доставкой товара, зная при этом, где он находится. Договор номер 677мм000025

Обмана нет никакого, просто цена = качество. Качественные дорогие материалы = качественный дорогой диван.

Ни кому не советую здесь заказывать что бы то ни было! Не верьте менеджерам Цвета Диванов! Вас обманут!!! Выбрали диван "Торонто" в Цвете Диванов в мебельном центре на Автозаводской. Там нам понравился диван синего цвета с подушками на которых изображён мост в Сан-Франциско. Работники магазина пытались нагрузить нам этот диван другой расцветки (розовый) с подушками рисунок - цветы, но он нам не понравился и мы категорически отказались. Сразу там заказывать не стали, решили заказать позже через интернет. Заказали позже по телефону тот диван, что нам понравился в выставочном зале на Автозаводской синего цвета с подушками - мост, заказ №400206 и стали ждать доставки. При этом хочу заметить, что отдельного телефону с менеджером обговаривался цвет и самого дивана и цвет подушек к нему. Накануне нам отзвонились из магазина и сказали, что наш диван готов и завтра его привезут. На радостях мы вечером выбросили наш старый диван, чтобы освободить место для нового. Решив одну ночь поспать на полу в предвкушении позитивных эмоций и радостного настроения от мысли, что уже на следующую ночь нас будет радовать своей мягкостью и замечательным выбранным дизайном новый диван. Каково же было наше разочарование на следующий день, когда мы увидели - что нам привезли!!! Это оказался именно тот диван, розовый, который нам совершенно не подходит, который мы не заказывали, от которого мы так активно отказывались в магазине и который нам так упорно пытались впарить менеджеры Цвета Диванов. Так-как свой старый диван пришлось выбросить, понадеявшись на добропорядочность магазина Цвет Диванов, и спать теперь совершенно не на чем, пришлось согласится на это убожество, которое нам привезли от этого так называемого магазина. Считаю, что магазин Цвет Диванов мошенники и аферисты, имеющие в своём арсенале скудный ассортимент расцветок и моделей, при этом создают у себя на сайте и в выставочном зале иллюзию большой фирмы и возможности заказа покупателями огромного количества моделей и цветов обивки своего товара. На самом же деде, вне зависимости, что Вы заказали, что Вы выбрали, Вам привезут одно и то же дерьмо, даже если Вы от этого отказались ранее. Люди! Будьте бдительны!!! Не заказывайте здесь ничего! Я же в свою очередь постараюсь распространить этот мой отзыв о магазине Цвет Диванов, как только возможно, по всему интернету, чтобы уберечь людей от покупок мягкой мебели в этом магазине. На первом фото то, что мы заказали, и далее, на втором, то, что нам привезли.

04/12/2016 в магазине в г. Орехово - Зуево "Цвет диванов", заказал два дивана. Оформил заказ, оплатил за доставку, подъём. Предварительный срок передачи мебели 23/12.2016. За сутки до доставки поставщики должны оповестить, но звонка не было. 23/12/2016 вечером я стал звонить сам когда доставят мебель, на что по телефону ответили что уточню и перезвоню. Перезвонила и сказала что привезут 27.12.2016, не привезли, позвонив 27.12.2016 ответили что привезут 31.12.2016, на звонки 30 и 31 декабря не отвечали, сбрасывали трубку. сегодня уже 12 января 2017 года. Если бы знал что такие проблемы будут, никогда бы не обратился в этот магазин. Надо было сначала отзывы об магазине прочитать, а потом покупать. Не советую никому этот магазин. Я специально заказывал два дивана и причем хотел два угловых, но продавец посоветовала заказать один не угловой, так как до нового года угловой готов не будет, не привезут, а в таком варианте могут привезти еще и раньше. Видимо в этом магазине еще новый год не наступил. Диванов я так и не дождался в 2016 году.

18.11.2016 в городе Ступино Московской области по адресу ул. Калинина, д. 46, корп. 2 в салоне "Цвет диванов" приобрели диван Атланта. Договор 411гв582 на имя Литвак Николай Владимирович. Оплатили полную стоимость + доставку + подъем + сборку. При первоначальном разговоре с продавцами салона, нам обозначили сроки 2-3 рабочих дня. Сегодня уже 9 декабря и дивана до сих пор нет. По договору прописан срок ИЗГОТОВЛЕНИЯ 11 рабочих дней и максимальный срок доставки 5 декабря. Все мыслимые и не мыслимые сроки вышли. Причем самое удивительное в этой истории, что практически каждый день звоним по нескольку раз в салон и просим сказать нам конкретную дату, когда все-таки нам ожидать нашу покупку, но ответа нам так и не дают. Вечно обещают перезвонить, но сами никогда не перезванивают. Спустя неделю после покупки нам позвонили из доставки и сказали, что "завтра после 12 мы вам привезем диван". В итоге диван не привезли. Позвонили и сказали что дивана на складе нет. Когда начали разбираться как так получилось, то в салоне нам сказали, что диван оказался порванным, поэтому нам его не стали везти. Причем сказано это было вот в такой форме "Вы скажите нам спасибо, что мы вам порванный диван не привезли"! Это дословная цитата сотрудника салона. Сейчас же творится вообще что-то не понятное - каждый день звоним и пытаемся узнать о сроках. В один день нам говорят, что диван есть на складе и нам через день привезут, а на следующий день дивана на складе уже нет и не было. Пытаемся узнать хотя бы запущен ли наш диван в ПРОИЗВОДСТВО, но сотрудник салона даже эту информацию не может сказать. Вечно говорят, что узнают, но ответа нет до сих пор. Вчера в салоне нам сказали, что информация уже дошла руководства и теперь вопрос решится за считанные часы, но вопрос остается на том же месте - даже сроков не обозначают и вообще не понятно что с нашим заказом. Самое прикольное в этой ситуации, что перед покупкой мы спрашивали в салоне - "а не получится ли так, что после 100% оплаты дивана, мы станем вам не интересны и диван получим через пару месяцев?". Продавец ответил дословно "да вы что - мы солидная организация и мы дорожим своей репутацией"! Как оказалось на практике "Цвет диванов" солидной организацией не назовешь. Узнавали на счет возврата денег, возврат происходит в течение 10 рабочих дней, так как оплачивали банковской картой. Фактически мы попали в такую ситуацию - ни денег, ни дивана! Даже если сейчас попытаться забрать деньги обратно, то деньги мы получим только к самому Новому Году, а то и после него, после Новогодних праздников. Изначально мы предупреждали, что диван нам нужен срочно, так как к нам приезжают родственники. Вообщем получается что это не солидная организация, а как говорят в народе "шаражкина-контора", которая даже не может разобраться в каком статусе находится заказ! Жалеем, что раньше не прочитали другие отзывы. Оказывается они еще и юридические лица меняют, чтобы не выполнять свои обязательства. В этой группе писала девушка, у которой сломался диван и по гарантии хотела его починить, но ей ответили, что такого юридического лица уже нет и они ничего делать не будут. Получается что и сейчас мы можем попасть в такую же ситуацию - они закрывают эту "конторку" и мы остаемся без всего, а завтра они открывают ЗАО "Цвет диванов" и продолжают работать. Вообщем, ждем чем же все-таки разрешится данная ситуация, но остальным людям не рекомендуем сюда обращаться, чтобы вы не оказались в подобной ситуации!

13/09/2016 посетила магазин в г. Орехово - Зуево "Цвет диванов", заказала диван и шкаф - купе. Оформила заказ, оплатила за доставку, подъём (сказав что грузового лифта нет) и сборку мебели 59.670р. Предварительный срок передачи мебели 22/09.2016. За сутки до доставки поставщики должны оповестить, но звонка не было. 22/09/2016 я стала звонить сама и спросила когда доставят мебель, на что девушка сказала уточню и перезвоню. Перезвонила и сказала что на складе нет пока одной тумбы для шкафа, на склад должна поступить завтра, т.е. 23/09/2016, вам сразу позвонят. Звонка не дождалась, пришлось опять самой звонить, звоню 27/09/2016. Опять та же песня, сейчас уточню. Правда позвонили и спросили завтра вы можете 28/09/2016 принять мебель. Да, конечно могу, уже неделю жду. Позвонили как и должны за 1 час до приезда. Но мне сказали, а вы знаете что вам надо доплачивать за подъем вручную? Я говорю что все оплачено, доставка, подъем, сборка. Нет, вам посчитали как на лифте. Я говорю, а я тут причем, как сказали так и оплатила. В итоге доплатила 1.000р + неизвестно когда еще шкаф - купе соберут, т.к. это собирает отдельно сборщик корпусной мебели, который должен связаться со мной в течении 3-х дней. В итоге сегодня 29/09/2016 шкаф в коробках на полу, сборщик не звонит и видать не собирается и всё это вместо 22/09/2016. Позвонила по номеру 8-499-406-00-15 спросила на каком основании с меня взяли 1.000р, т.к. я весь подъем отплатила? Сказали разберемся и перезвоним. Но много чести перезванивать. Пришлось опять на следующий день звонить самой. На что мне сказали это программа так посчитала подъем, я сказала это не моя вина, а магазина. Мало того что сама выбивала доставку с опозданием в неделю, так даже не извинились. Зато везде реклама доставка за 2 дня. Если бы знала что такие проблемы будут, никогда бы не обратилась в этот магазин. Не советую никому и сама туда не ногой.

Здравствуйте, а вам кровать Елизавета привезли со стразами?

Диван Амстердам купил в Москве с доставкой. Диван оказался абсолютно неудобный, спать не комфортно, в разложенном состоянии образуется зазор в 7 см между подушками прям в центре дивана, в него постоянно и скатываешься. Это одно. Еще при покупке дали сертификат на 5000р на следующую покупку. На сертификате явно написано что он действует на покупку от 15000р, и им можно расплатиться 20% от стоимости товара. Вот только воспользоваться мне им не получилось, по их логике 20%- это 25000р а сумма в 15000р что указана на купоне должна игнорироваться. В результате скидкой на покупку на сумму от 16000р я воспользоваться не могу. / Хочу сказать, что диваны у них не качественные, да еще и обманщики они большие.