mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Datalabs, лаборатория восстановления данных в Москве возле метро Савеловская (зелёно-бирюзовыя), улица Сущёвский Вал, 5 ст1а, F24 павильон, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127018,
Москва,
улица Сущёвский Вал, 5 ст1а, F24 павильон, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Савеловская (зелёно-бирюзовыя) (170 метрах )
Сайт:
datalabs.ru http://www.datalabs.ru
И так, я писал сюда отзыв две недели назад, когда мне в этой компании не отвечали на звонки, и даже бросили трубку когда я попросил телефон руководителя. После написания отзыва, позвонил генеральный директор, извинился и сказал что через неделю все сделают. Прошло две, дозвонился, отвечают что в работе, ничего не знают, сказали что перезвонят и опять тишина. За те три недели, которые они "восстанавливают данные" они мне позвонили один раз, и это был генеральный директор который прочитал мой недовольный отзыв. Пишу второй отзыв, в надежде, что мне позвонят второй раз.
Такого неуважительного обращения с клиентом я давно не встречал. Началось все с того, что я принёс диск и от мастера сильно пахло перегаром, но это ладно, могу понять, понедельник.
Но с понедельника по пятницу мне никто не звонил и я не мог дозвониться не по одному телефону, когда в пятницу я дозвонился, мне ответили, что в работе. Никак не прокомментировали то, что не отвечали на мои звонки. Я попросил телефон руководства, спросило зачем, я сказал, что расскажу, как вы работаете, на этой фразе бросили трубку и выключили телефон . Так работают datalabs на пушкинской.
Несколько лет пользуюсь этой компанией для восстановления данных. Началось все достаточно обычно: в один совершенно не прекрасный день увидел синий экран на мониторе. Все доступные попытки скачать информацию не дали результата, а об архивации данных как то я до этого момента и не задумывался. Достаточно быстро выбрал несколько вариантов специалистов по восстановлению, среди которых была и DATA LABS. Туда позвонил уже после общения с третьей или четвертой компанией с достаточно быстро убывающим оптимизмом после озвученных мне коллегами Дата Лабс цен. Из разговора со специалистом получил развернутые ответы, поехал к ним и уже через четыре часа с полностью восстановленным диском вернулся обратно. Что хочу отметить в работе этой компании? Прежде всего - точную сумму восстановления, причем тебе ее называют только после тестирования. "Всеядность" - я обращался с флешками, переносными дисками и всегда получал решение своих вопросов. Очень удобное расположение: центр, близко от метро. И еще. Очень невысокие цены при высочайшем качестве работы. Всем рекомендую обращаться при возникновении необходимости восстановления данных.
"Если твой винчестер сдох, значит ты великий лог". Примерно такая поговорка крутилась у меня в голове три года назад, когда я впервые решил обратиться к специалистам по восстановлению данных. Мой винчестер не хотел отдавать информацию и выдавал "синий" экран. Попытки с использованием доступных мне способов скопировать данные не увенчались успехом. Достаточно быстро нашел специалистов, среди которых и выбрал Дату Лабс. Через четыре часа я уже ехал обратно с тем же самым винчестером, который был полностью восстановлен и работоспособен. Данные с тех пор я стал архивировать, но дорогу к ребятам не забываю благодаря друзьям и знакомым: то флешку отвезу восстановить, то переносной жесткий диск. И вот что, собственно говоря, нравится мне в работе этих специалистов (кроме высокого профессионализма и вполне себе доступных цен). Прежде всего: они никогда не озвучивают цену работ до полной диагностики. Это серьезно подкупает многих людей, ведь плохо ориентирующийся в технике специалист сразу же старается "содрать" предоплату. А тут все честно: посмотрим, что можно сделать и назовем цену.Второе, что мне нравится, это отсутствие оплаты за проведения тестирования. ее просто нет. Оплачивается только результат работы. И не важно, сколько ребята потратят на восстановление: сутки или час. Деньги оплачиваются только в случае восстановления. То есть нет разницы или стандартного решения "как везде": если будете восстанавливать данные, эту сумму за диагностику удержим из стоимости.Третье достоинство этого сервиса: удобное расположение. Несложно добраться на общественном транспорте.Ну, и еще одно. Вы сами решаете, нужно ли Вам проводить восстановление за ту стоимость, которую нужно будет заплатить. Никто Вам не рассказывает о том, что "мастер сидел сутки что бы подобраться к данным, а Вы тут не хотите ...". В общем - тут все по-взрослому. Если случилось так, что нужно восстановить данные - смело обращайтесь сюда. Не пожалеете!
Перестал определяться компьютером жесткий диск. Позвонил в эту "чудо-фирму". Купился на низкие цены. Девочка по телефону сладко пело, что вытащить ВСЮ инфу с диска стоит 450 рублей, как у них на сайте и написано. В итоге, мастер опоздал НА СУТКИ! А когда повертел в руках диск, то сказал, что восстановление стоит 700 рублей за гигабайт! А за весь диск выйдет минимум 12000! В общем свою историю с этой конторой рассказал, обращаться или нет - решайте сами.
Нужно было восстановить флешку, которую не видит компьютер. На сайте указана одна цена - 450 рублей, а когда приехал мастер совершенно другая - 500 рублей вызов + 500 рублей диагностика. Далее само восстановление от 4000 рублей. На сайте подобная информация отсутствует. Оператор на линии отвечает грубо и бросает трубку. В итоге: цены такие же как у всех, а где-то даже выше, сервис обслуживания низкий. Не советую обращаться в эту компанию.
Они переехали в соседнее здание: Сытинский переулок, дом 3, строение 5, офис 413
У меня проблема буква в жесткого диска в винде есть но нет доступа к диску. по моему эта контора сидела раньше на савеловской да и опыт работы с компанией уже был положительный. поэтому выбрал даталабс. приехал в компанию на тверскую взяли с мена за 2 терабайта из которых 15.6 гигов свободно 10000 руб при этом все данные на месте и при том что есть сыпаные сектора и при копировании на usb 3.0 seagate 5 дней из них 2 дня на копирование на жесткий segate и 3 дня на восстановления инфы с больного харда
Приносила телефон SAMSUNG GALAXY для восстановления удаленного видео, сказали в течении 2 недель сделают, потом стали переносить сроки в итоге прошел месяц и после приезда в эту компанию мне вернули не телефон, а запчасти и сказали, что в процессе восстановления телефон испорчен и ремонту не подлежит. Не советую обращаться в эту фирму.
Интересная тенденция в отзывах, кто-то разместил отрицательный отзыв и владельцы DATALABS (точно они, не бывает таких совпадений, посмотрите даты:) ) разместили себе отзывов, как на подбор похожих, из которых, что в Даталабс все честно и они не обманывают, не обманывают. До кого не дошло, повторю - не обманывают, не обманывают. Куда смотрят модераторы:) А вообще да цены у них не ахти, постоянно пытаются увеличить! Ясное дело мой отзыв не пропустят: (
Имелась острая необходимость восстановить информацию с поврежденного DVD-диска. 18.04.2011 приехал в Datalabs за помощью. Сотрудники сразу же произвели бесплатную диагностику и огласили стоимость работ равную 4000 рублей. Я согласился и попросил специалистов выполнить работу как можно скорее. На следующий же день мне позвонили из офиса и сказали, что 100% информации восстановлено с диска. В общем, я заплатил именно ту сумму, которую назвали изначально. Их честность меня приятно удивила, так как я однажды имел опыт с другой компанией. И вышло так, что мне пришлось переплатить 2000 рублей. Я очень ценю честность, компетентность и профессионализм, поэтому рекомендую именно лабораторию восстановления данных DATALABS.
Проблема заключалась в следующем: переустановил ОС на компьютере, но руки никак не доходили поставить антивирус. За это пришлось здорово поплатиться: вирус сожрал все жизненно-важные данные на компьютере, затем каким-то образом повредил файловую систему. В первую очередь, я попробовал воспользоваться программами, которые восстанавливают данные. И ни одна софтина мне в этом не помогла, казалось, становится только хуже. В итоге я оказался в офисе Datalabs, где специалисты тут же произвели бесплатную диагностику, а затем огласили стоимость услуги - 4000 рублей. Долго думать не пришлось - я сразу же согласился, тем более, если учесть, что другие подобные конторы за данную услугу просили от 4000 и выше. В одной стоимость дошла даже до 5500 рублей (это еще не учитывая цену винчестера-донора). Через два дня мне позвонил Александр, чтобы сообщить радостную весть - данные восстановлены полностью. Я пришел в офис и заплатил ровно столько же, сколько и просили изначально + стоимость диска-донора. Их работой я полностью доволен и восхищен их профессионализмом, компетентностью, вежливостью, тактичностью. В будущем, если возникнет подобная проблема - я сразу же в DATALABS!
Несколько недель назад жесткий диск начал издавать какие-то непонятные шумы и скрежет, при этом компьютер начинал жутко тормозить, а при обращении к этому винчестеру (в компе он подключен как второй, slave) компьютер сразу же зависал. Очень долго я пытался найти решение своей проблемы в интернете на различных форумах, в итоге стало понятно, что самостоятельно ничего не сделать, придется обращаться в фирму, занимающуюся восстановлением данных. Посмотрев в сети отзывы на различные компании, остановился на DATALABS. Как только я пришел в их офис, мне сразу же предложили сделать бесплатную диагностику винчестера. После её проведения, мне назвали стоимость услуги - 6000 рублей (плюс стоимость винчестера-донора). Я согласился и попросил сделать всю работу как можно скорее. Через два дня на мой мобильный телефон позвонил Александр из Даталабс и сказал, что информация с винчестера успешно восстановлена. В итоге, специалисты восстановили 100% данных, причем за срочность не было никакой дополнительной наценки. Ставлю Даталабсам 10 баллов из 10!
Была у меня как-то проблема с RAID1, состоящим из двух жестких (согласен, не самый удобный массив, но меня он устраивал). Проблема произошла внезапно, один из дисков начал издавать какие-то шумы. Затем и вовсе перестал определяться. Прошарил все интернеты в поисках решения проблемы, но так ничего и не нашел. Единственный выход - обращаться в фирму, которая занимается восстановлением данных. В качестве таковой выбрал Даталабс. Там мне сделали бесплатную диагностику и назвали стоимость услуги восстановления 6000 рублей. Через три дня работа была завершена (на мой телефон лично позвонили из офиса и сказали, что можно забирать винчестер). Качеством исполнения я полностью доволен, всем советую выбирать Datalabs.
Хочу выразить огромную благодарность компании Даталабс и её сотрудникам за их профессионализм, понимание, компетентность и приятную политику цен. Специалисты Даталабс за несколько часов восстановили данные со сломанной напополам USB-флешки, при этом не сделав никакой дополнительной наценки за срочность. А еще меня приятно удивил тот факт, что перед восстановлением ребята проводят бесплатную диагностику, по результатам которой оглашается стоимость за услугу. Также был удивлен тем, что цена до и цена после никак не отличались, хотя многие другие подобные компании нередко поступают в точности наоборот, повышая цену после оказания услуги.
Карта памяти microSD вместе с телефоном случайно были постираны в стиральной машине, в результате - неработающий телефон и неисправная карта памяти. В итоге неисправны и то и другое. В качестве фирмы, предоставляющей услуги восстановления данных выбрал Даталабс по следующим причинам: бесплатная диагностика, по результатам которой называется сумма, которая останется неизменной и после оказания оказания услуги. В общем, 10.06.2011 я пришел в Даталабс, там произвели бесплатную диагностику и назвали сумму 14 т.р. (3000 - за карту памяти, 11 - за мобильный телефон). Я согласился, так как другого выхода я не видел. Спустя четыре дня вся работа была полностью выполнена и я расплатился. Итог: восстановлена ПОЛНОСТЬЮ ВСЯ информация с обоих носителей, заплачена относительно небольшая сумма денег (конкуренты предлагали гораздо большие суммы). Потенциальным клиентам рекомендую исключительно Даталабс, здесь за срочность денег не берут, и сумма, названная предварительно, не меняется и после оказания услуги. Хочу выразить огромную благодарность специалистам компании за их профессионализм, а отдельное спасибо хочу сказать Александру!
Обращался в Даталабс с RAID-массивом, с которого было необходимо восстановить информацию. Работа была выполнена за четыре дня. Перед началом ремонта они огласили цену, по окончании работы цена не изменилась (в то время, как многие подобные компании делают наоборот). Результатом очень доволен, Даталабс - честная фирма, будут проблемы - обращусь к ним.
На видеокамеру было записано важнейшее мероприятие. Как это нередко бывает, ребенок нажал запись, и на диск начала записываться другая запись поверх записи мероприятия. Знакомый айтишник посоветовал ДатаЛабс. Я туда приехал, специалисты произвели диагностику, назвали цену (3500 руб.). Цена меня устроила, тем более, что в некоторых подобных компаниях цены гораздо выше, да и у Даталабс платить нужно только при положительном исходе. На следующий день видеозапись была полностью восстановлена.
Даталабс - надежная фирма. Цены никогда не накручивают: если назвали сумму, значит к концу ремонта она никуда не возрастет. Работа над восстановлением ваших данных ведется максимум пару дней. Лично мне, они ПОЛНОСТЬЮ восстановили ценную информацию с неработающего внешнего жесткого диска и с микро-сд карты. Результатом я вполне доволен.
Слышал, что у Даталабс становится все больше и больше клиентов. И это не просто так - качество обслуживания, честная работа, доброжелательность - главные признаки данной компании. Не ожидал, что в России у нас может быть настолько качественный уровень обслуживания. Приятно удивлен, и в следующий раз, если случится неприятность - обращусь именно к ним.
В Москве есть немало компаний, которые предлагают услуги восстановления данных. Однако, везде есть подводные камни. Одни могут данные напрочь уничтожить, другие могут запросить за свои услуги астрономическую сумму, третьи вообще ничего не сделают, только время отнимут. Даталабс же всегда меня устраивали, они восстановили для меня утерянные данные с жесткого диска, карты памяти, видеорегистратора, рейда. И стоимость их услуг всегда приемлема.
Однажды у меня перестал работать жесткий диск. И еще он стал издавать непонятные шумы и скрежет. Поискал в интернете решение своей проблемы. На одном форуме мне посоветовали сходить в сервис. И мною было принято решение обратиться в компанию Datalabs. Сдал я жесткий диск и стал ждать. Долго ждать не пришлось - через 5 дней мне позвонили и сказали, что вся работа закончена. В результате их ремонта, винчестер стал работать как часы, никакие данные не потерялись. Прошло 3 года, а жесткий до сих пор работает так же стабильно.
Завышения цен не бывает, так как цены объявляются до начала работ и являются окончательными.
Сисадмин констатировал кончину контроллера и механические повреждения. Но в "DanaLabs" его вернули к жизни полностью и сохранив ВСЕ данные за 25 минут. Взяли 4000 руб. В течении 2-х дней копировал с него информацию, и ошибок не было. Спасибо за работу. Мой эл. адрес: mike-sensei@mail.ru. Михаил Анатольевич.