mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Datarc, компания по восстановлению данных в Москве возле метро Спортивная (красная), улица Малая Пироговская, 18, 406 офис, 4 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119435,
Москва,
улица Малая Пироговская, 18, 406 офис, 4 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Спортивная (600 метрах )
Сайт:
datarc.ru http://datarc.ru
Спасибо всем, кто работал над заказом 39080 (Москва, восстановление данных, логика)! Хоть у меня хороший антивирусник, я всегда делаю резервные копии и безопасно извлекаю флэшку, как оказалось, это не панацея. Файл накрылся, пыталась восстановить сама, конвертировала, открывала через разные приложения - эффекта ноль. Отвезла в DATARC на диагностику (бесплатную), сказали, что она займет 15 минут, проверили за 8-10. Шанс восстановить данные был, сказали, что займет до 3 суток, но по факту на следущий день уже все было готово. Увы, восстановилось не все, но основная часть уцелела. Ценник некопеечный, хотя, объективно, не сильно дороже, чем в других местах. Карту памяти, к примеру, я восстанавливала дороже (и не в DATARC), так что это вопрос мониторинга. К качеству и сервису вопросов нет, одни восторги! Результат работы можно проверить удаленно, 100% постоплата, можно оплачивать по безналу. Ребят, еще раз спасибо! Вы первые, кто работает так оперативно!
Отличный сервис на высшем уровне! Все четко, качественно и в строго обещанные сроки! Более того, в моем случае очень ценные для меня данные компанией DATARC были восстановлены после того, как другая компания не смогла справиться с такой задачей. Спасибо огромное всей команде DATARC!!!! Ребята, ВЫ - ЛУЧШИЕ!!! :)
Ребята, Вы лучшие!!!! Низкий поклон и благодарность за восстановленный 20-летний семейный фотоархив! Вы сделали то, что другие говорили "невозможно" (заказ 38429). Сервис и отношение к клиенту просто на высоте!!! Вы вне конкуренции! Все - от операторов до специалистов! Вы единственные из всех кто искренне и с желанием хотел не просто "заработать", а при этом именно помочь клиенту! Вы сделали это с невероятной оперативностью! Держите в том же духе! Успехов вам и добра!!! Уже активно рекомендую нуждающимся в помощи вас и только вас!!! СПАСИБО!!!!
№9043. Когда у меня сломался телефон, в официальном сервисном центре LG сказали, что у него умерла материнская плата, заменить они ее не могут (их нет ни в наличии, ни под заказ), а данные восстановить нельзя. В стороннем сервисном центре взялись за восстановление, но через несколько дней с сожалением заметили, что это невозможно. Недолгий поиск компании по восстановлению данных привел меня в Datarc. Встречают, как известно, по одежке: вас легко найти в интернете, у вас информативный сайт с отзывами, в офисе (Санкт-Петербург) встречает замечательная Елена Дьяченко. Уже это дало надежду на то время, пока я ждала результата работы. Елена несколько раз связывалась со мной, чтобы рассказать о ходе работы. Наконец она сообщила, что восстановление завершено и пригласила проверить данные. Спасибо волшебнику Александру (не знаю фамилию, к сожалению) за кропотливую работу, он спас важнейшие для меня заметки и аудио, сохранил память о путешествиях и несколько по-настоящему важных номеров телефонов. Это счастливая история с моралью о том, что технику нужно выбирать придирчиво, а мастерам доверять только самым лучшим. Ну и том, что данные следует хранить в облаке, конечно. СПАСИБО, Александр и Елена! Надеюсь никогда к вам больше не обратиться, но друзьям при случае буду рекомендовать от всего сердца!
№36 568 Номер заказа , статус , готов. вернули все файлы после полного форматирования , ВСЕ абсолютно, удаленно показали, удостоверился, курьер привез, все бумаги, диск, доволен как слон, много важных работ в фотошопе, все спасено благодаря этой компании, спасибо большое ребят, чуть что сразу к вам =)
№36 568 Номер заказа, отформатирован диск, нужно вернуть инфу с раздела D , быстро перезвонили, быстро приехал курьер, несмотря на вскр позвонили и сказали что прогноз очень и очень хороший, никаких предоплат не требовали, уже диск в работе в лаборатории , без копейки предоплаты, 5 рабочих дней , стандартный заказ, сам выбрал, сотрудники вежливые и находят понимание твоих проблем , в любом случае уверен что инфу мне с раздела D вернут, сделают все красиво, негативным отзывам про то что мол требуют предоплату не верьте !! чушь, принципиально написал отзыв заранее из-за товарища ниже , который КАТЕГОРИЧЕСКИ не СОВЕТУЕТ , несправедливость бесит.
Номер заказа/обращения: 35571 Замечательная компания! Настоящие профессионалы, доброжелательный подход к клиентам, не кичатся, скромные, НО ДЕЛО СВОЁ ТОЧНО ЗНАЮТ! И реально все умеют! У них весь офис усыпан благодарностями и грамотами, там таки есть серьёзные компании...!!! Молодцы! Огромное спасибо за восстановление данных с жёсткого диска! Весь архив фото и видео, документы, диссертация...да почти вся биография там была! Рекомендую компанию однозначно! Если не хотите нарваться на "самоделкиных", которые до конца испортят носители, то лучше сразу доверьтесь профессионалам из этой компании. Ребята себя уважают!
Заказ на восстановление данных на флешке был сделан мною 17 октября 2016 года. Обратилась в ООО "Восстановление данных" (он же – DATARC) вторично. Первое мое обращение было где-то в 2014 году, тогда отдала туда флешку на договоренности, что диагностика бесплатная и мне даже показали восстановленные данные. Диагностировали тогда мне “логику”, с проблемой: просит отформатировать. Но с финансами было туго, в итоге решила забрать флешку на всякий случай (мало ли потеряют или еще что). Но смутил тот факт, что флешка была в разобранном состоянии. В общем, она пролежала пару лет в их же пакетике с их номером заказа у меня на полке в шкафу. И когда появилась финансовая возможность, обратилась туда же, ибо я была уверена, что данная организация восстановит без проблем и сделает все красиво, как говорится. Так вот, диагностировали мне во второй раз уже “физику”. И выставили ценник намного выше. Когда я начала спрашивать почему “физика”, мне ответили достаточно некорректно: “мы же не знаем че вы с ней делали 2 года”. Менеджер, с которым я общалась - Алексей Лепехов. Я сама являюсь его коллегой по цеху, также работаю с клиентами и оборудование у меня гораздо специфичнее и проблематичнее, чем носители информации, но многих вещей в разговоре никогда бы себе не позволила, раздражение у человека было нереальное. В общем, сделали скидку, но такое отношение было ко мне, будто я у их обокрала, меня очень смутило это. Будьте внимательнее, осадок остался неприятный вместе с флешкой.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ. Потеряете нервы, деньги и информацию. Диски отправляют в Москву, откуда их не получить по два месяца. Берут 100% предополату и забивают на вас. Одним словом- левая конторка.
Огромное спасибо за помощь! При переустановке "винды" (отдали ноутбук знакомым компьютерщикам) полностью удалилась вся информация с ноутбука - это многолетний фото и видео архив. Хочется отметить, что сотрудники компании Восстановление данных очень компетентны и профессиональны в своей работе, внимательны и вежливы со своими клиентами. Побольше бы таких замечательных компаний! Все восстановили, ещё 2 дня хранили наш архив у себя, на всякий случай. От души хочется рекомендовать эту компанию всем, у кого произошла аналогичная ситуация! И совет всем, исходя из своего печального опыта, ХРАНИТЕ ФОТО И ВИДЕО АРХИВ НА ВТОРОМ НОСИТЕЛЕ! С наступающим Новым 2017 годом! Семья Рязанцевых.
Я проектировщик и вся моя работа 4лет исчезло (((( Рассыпался жёсткий диск. Попытался самостоятельно восстановить и напортачил.... В datarc помогли мне и восстановили 20гигов информации. Спасибо Вам.
Первый раз в жизни полетел мой жёсткий диск, на котором я хранила абсолютно все свои фотографии и всю ценнейшую информацию по работе. С начала была паника от понимания того, что если что-то будет потеряно, то восстановить это я уже не смогу никогда. в интернете нашла первый попавшийся сайт ( слава, Богу это оказался DATARC) Курьер в течение часа забрал диск. Огромное спасибо Александру, который успокаивал меня по телефону)))) восстановили, можно сказать 100% из 100% ( несколько аудиозаписей даже не считаю за потерю! Огромное вам спасибо !!!! )
Впервые столкнулась с проблемой восстановления данных с флешки, которую перестал опознавать компьютер. Звонила в насколько организаций - нигде не занимались таким. А Вы мне помогли, спсмли, можно сказать. Спасибо Вам! Качественно и быстро все восстановили. Очень рекомендую DATARC!
После крушения ноуьбука знакомые сразу направили к Вам в компанию. Спасибо, что помогли восстановить все ценные данные быстро оперативно и качественно! Сервис приятно удивил, обратились в воскресенье, в понедельник уже забрали результат вашей превосходной работы.
В общем, случилась у нас недавно история, которую мы в своих профессиональных кругах называем "страшный сон продакшена". Полетел жесткий диск, на котором был весь материал съемочного дня. Съемочная группа поседела вся, от осветителя до продюсера. Но, прежде чем совсем отчаяться, решили все-таки прозвонить компании, которые занимаются восстановлением данных, вдруг случится чудо. И надо же, к нашему удивлению, все достаточно бодро стали нам отвечать "привозите, конечно восстановим". Мы наивные не почувствовали в этих ответах подвоха, потому что с проблемой потери материала столкнулись впервые. И отвезли сначала диск в компанию, сайт которой выпадает в гугле по запросу одним из первых. Не буду указывать тут название этой "компании". А дальше началось самое интересное. 3 суток, обращаю ваше внимание 3 суток!! мы провели в ожидании вменяемого ответа, сотрудники отвечали нам на выбор "ваш диск еще не просканирован". На вопрос "когда закончится сканирование" ответ "мы не знаем, он стоит на сканировании, программа не показывает сколько это займет времени". В конце того же дня на очередной наш звонок с вопросом "как идет работа по восстановлению" был получен ответ "не надо звонить сюда каждые 2 часа, когда будет результат мы сами позвоним". На резонное замечание, что у нас срочное восстановление, был получен ответ "у вас нет никакой отметки о том, что это срочный заказ". В общем, на третий день, когда стало понятно, что ничего с этой конторой не происходит, мы поехали забирать диск. Приемщик нам с радостью его вернул и сказал, что программа данные на диске видит но с вероятностью 80% их не восстановит, ибо диск с заводским браком, какие-то головки там не работают и кучу еще всяких таких умных слов. Без всякой надежды мы снова открыли гугл. И вот тут начинается прекрасная история сотрудничества с DATARC. Через 40 минут после нашего звонка, к нам в офис приехал курьер и забрал диск на диагностику. Я обращаю внимание, через 40 минут! к вечеру того же дня нам сам! обращаю внимание сам! отзвонился менеджер DATARC и сообщил, что диск прошел диагностику, данные на нем есть и они восстановятся. К вечеру второго дня было проведено срочное восстановление и мы получили наконец-то наши первые восстановленные файлы. Но после первой операции не все файлы восстановились, так как у диска действительно был серьезный заводской брак, как оказалось. Тем не менее для нас это была уже большая радость, мы приступили к монтажу проекта, а парней из DATARC попросили провести еще один раунд восстановления. И вы не поверите, еще через сутки нам отдали все наши данные, а это был на минуточку 1 ТБ видео, снятого в разрешении 4К, то есть не просто вордовские документы. В общем, коллеги, все кто работает с видео и фото, если у вас случилась такая беда и вы потеряли съемочный материал - не тратьте время, обращайтесь сразу в DATARC, потому что это единственная компания, которая может восстановить ваши данные и у которой присутствует достойный уровень сервиса и внимательное отношение к заказчику. PS: после того, как мы забрали данные в DATARC, я все-таки решил позвонить в первую компанию, в которую мы обращались с самого начала, и поинтересоваться, как идет работа по восстановлению. На что мне совершенно ровным тоном было сказано "нет, ваши данные восстановить невозможно". Я просто посмеялся над этим, потому что DATARC совершенно спокойно нам все восстановили.
Дорого, Хорошо, Качественно. + По гарантии диск WD обменяли.
Долго искал компанию для восстановления данных, ведь на диске были данные генерального директора компании. Спрашивал советы у знакомых и обращался в компании, которые на этом рынке работают уже много лет, но они, узнав что диск после падения всегда давали один ответ - предоплата 100% и без гарантии. Только в DATARC взялись сделать так, как это должно быть. Бесплатно перегнали диск через всю страну (и обратно), восстановили данные. Все показали до оплаты. Даже предложили носитель, что бы восстановленные данные записать (не думал я, что их там так много). В общем настоятельно рекомендую )
УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ ОБРАЩАЮСЬ В ЭТУ ФИРМУ-ВСЕ ДЕЛАЮТ БЕЗУПРЕЧНО.ОНИ ПРОСТО ВОЛШЕБНИКИ!ГРИГОРОВ КОНСТАНТИН
Два раза пользовался услугами по восстановлению данных в компании Datarc. Остались только лучшие впечатления. Оба раза восстановили 100% данных. Быстро профессионально. Сотрудники всегда вежливы и корректны в общении. Советую обращаться всем!!! Большое спасибо!
Отличная компания! Восстанавливал данные с умирающего жесткого диска WD. Сначала по телефону узнали о проблеме и обрисовали возможные варианты. Приехал, 15 минут и заключение по жесткому диску готово. Выбрал подходящий по средствам и срокам вариант - 4 дня ожидания и 10000 руб. В итоге все было готово уже на третий день, в 9:00 с открытием, забрал свои данные и радостный пошел делать свои дела! А еще через пару недель приехал повторно, что бы забрать новый жесткий диск взамен старого, по гарантии от WD поменяли-ведь они официальный партнер этого бренда накопителей! Все супер! Обращайтесь, не пожалеете!
Впервые встретились с такой проблемой. Полетел жесткий диск, а на нем весь, только что отснятый, материал. DATARC нам посоветовал друг семьи, который сказал: "Могу вас успокоить лишь тем, что если они не восстановят - никто не восстановит". Команда DATARC морально поддерживала нас, а уже через день ВЕСЬ материал был восстановлен! СПАСИБО, DATARC! И еще раз: Вы - крутые!!!
Впервые встретились с такой проблемой. Полетел жесткий диск, а на нем весь, только что отснятый, материал. DATARC нам посоветовал друг семьи, который сказал: "Могу вас успокоить лишь тем, что если они не восстановят - никто не восстановит". Команда DATARC морально поддерживала нас, а уже через день ВЕСЬ материал был восстановлен! СПАСИБО, DATARC! И еще раз: Вы - крутые!!! Благодаря вам зрители увидят наше кино!))) С уважением, Яна Макарова.
Я уже мысленно поставил крест на восстановлении данных, но, к удивлению, в этой компании мне смогли помочь и восстановили все за сутки! Все операции сопровождаются документами, работа ведется организованно, четко, надежно и эффективно. Я даже не ожидал, что в наше время, когда полно мошенников и контор "шараш-монтаж", можно встретить такую честную и ответственную организацию, и получить добросовестное обслуживание. Конечно же, они не волшебники и не боги, и не во всех случаях могут восстановить данные, потому как сложности бывают разные, но мне повезло чуть больше, чем остальным. До них мне пытались восстановить данные другие специалисты, но кто-то безрезультатно поковырялся, кто-то сказал, что восстановление маловероятно, долго и очень дорого. Здесь все восстановилось на удивление быстро, что я до сих пор не могу в это поверить. Еще раз большое спасибо. С уважением, Юрий.
С проблемой столкнулся впервые. DataRC нашел через сайт WD, чей внешний диск и потерял от сильного удара. В общем моё решение придти именно в DataRC обусловлено рекомендацией производителя. Ремонт прошёл успешно, из 385 Гб работы за три года битыми осталось 8 или 9 маленьких файлов и, слава богу, не значительных по ценности сведений. DataRC предлагают несколько вариантов своих услуг, отличающихся по сроку. Выбрал самый простой и срок всех работ занял около полутора месяцев. Хотя, ожидалось, что не более одного займёт. Заставили понервничать. По моему обращению о готовности недели через три-четыре после сдачи в ремонт, сообщили, что может и ни чего не получится. Гарантий при приёмке не дают, но это, видимо, обычная для такого рода услуг практика. Вознаграждение берут, если Вас устроит результат. Отлично ставлю и рекомендую так как результат оказался на очень высоком уровне, в смысле по количеству восстановленного. 99,99%
Пользовались услугами данной компании не раз. В итоге все восстанавливали без проблем.
Обращались в эту компанию 3 раза. 2 раза восстанавливали данные с рассыпавшегося RAID массива, 1 раз с одиночного диска. Все 3 раза на удивление быстро справлялись, буквально 2-3 дня. Конечно, доплачивали за срочность, но это того стоило. Все 3 раза восстанавливали 100% информации. Последний раз даже предлагали сконвертировать видео (диск был из видеорегистратора) в avi для удобства просмотра, но мы отказались, т.к. это длительный процесс, а нам надо было буквально несколько эпизодов. В общем, сотрудники свое дело знают точно и те негативные отзывы которые встречаются связаны скорее всего с административными накладками.
Добрый день. Накрылся жесткий диск с большим объемом личный и очень ценных для меня данных. Пробовал ремонтировать в нескольких региональных сервисах, везде говорили примерно одинаковое: "Ничем не можем помочь". Решил отправить в Москву, так как логично предположил, что если и здесь не смогут, то ни где не смогут) По совету дяди, проживающего в Москве и уже неоднократно обращавшийся в данную компанию, решил также обратиться в DATARC, о чем не пожалел ни капли. Реально очень высокий уровень сервиса, все предельно понятно и доступно объясняют. Очень вежливо и корректно общаются. Доволен на 110%!
Первый раз столкнулся с восстановлением данных и могу отметить, что специалисты компании справились на 5+. Выезд курьера бесплатный для проведения экспертизы, при этом не обременяя меня стоянием в пробках, курьер же после восстановления привез уже диск с восстановленными данными, что также сэкономило время. И важный момент хочу отметить, что стоимость услуг этой компании по рынку услуг оказался ниже примерно на 30%. Если меня спросят, куда Вы обратились вновь, утвердительно порекомендовал бы данную команду.
Я уже не в первый раз обращаюсь в эту компанию по восстановлению данных. У меня полетел жесткий диск, а на нем все фотографии нашей семьи за последние несколько лет....катастрофа.....Нашла в инете данную фирму....отдала на восстановление....Всё выполнили в лучшем виде! Была довольна, но цена показалась высоковата.....Поэтому когда второй раз снова встали проблемы с восстановлением данных обратилась в другую фирму, где мне просто развели руками и сказали, что восстановлению не подлежит....Позвонила в DATARC, через 2 дня у меня уже была ссылка и пароль на восстановленные данные - скачала...Вот так!!! Цена хоть и высока, но качество и сервис , я думаю, того стоят!!!! Спасибо команде DATARC!!!!