Ddcar, автосервис в Москве возле метро Солнцево (желтая), Главмосстроя улица, 7а Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

21.02.2017 г.. Заскрипели передние тормозные колодки на Форд Куга 2 (пробег 32800 км.). 22.02.2017 г. позвонил и записался на замену. При этом во время записи сотрудник call-центра заявил, что диагностика стоит 1500 руб., замена ещё 900 руб. На моё замечание, что год назад цены были ниже, посмотрел по компьютеру и сказал, что цены с тех пор изменились, что в прошлый раз я попал на акцию "диагностика по 40 показателям-бесплатно"-сейчас её нет. Я отказался, сказал, что поищу тогда сервис подешевле. Менеджер перезвонил через 20 минут и предложил сделать диагностику как постоянному клиенту за 850 рублей. По итогам переговоров решили, что диагностику делать не будем, а просто посмотрим колодки и если понадобится меняем за 900 руб. В назначенное время 17:40 приехал в сервис, предупредил, что в 19:00 нужно забирать ребенка из сада-приёмщик заверил, что всё успеют. И вот тут началось! Наблюдая по монитору, что активных действий вокруг моей машины не происходит в 18:30 подошёл к приёмщику - и тут он мне выдал, что по результатам диагностики, которую они всё-таки сделали бесплатно!, моей машине требуется замена расходников на 72000 рублей. (у меня куга 32800 км. пробега, причём аккуратного). Я спокойно уточнил у него успеют ли за 30 минут поменять только колодки-заверили, что сделают за 40 минут край. В результате машину я получил через час. 23.02.2017 г. съездил в сервис к знакомым. Результат диагностики - через пару тысяч км. пробега можно поменять задние колодки (стоимость работы ориентировочно 3000-5000 руб.), обо всём остальном забыть и не вспоминать ещё долго. По итогам имею - опоздал за ребёнком в сад, потратил время в праздник для поездки в другой сервис. Извиняюсь за большое количество текста. Никого ни в чём не обвиняю, просто рассказал свою историю, может кому будет полезно.

1. Обман в рекламе: бесплатная диагностика по 41 параметру - бесполезна, т. к. в листе инспекции неисправностей не обнаружено. Обещание 2-х летней гарантии, через день после получения авто из ремонта вновь старая проблема, тем не менее в гарантии отказано. Контроль, за ходом ремонта через видеокамеры, фикция, камеры расположены далеко, что там делают мастера не видно. 2. Причина неисправности устанавливалась пробным методом, заменяя одну дорогостоящую деталь на новую, затем следующую и так далее, в итоге на 170 т. р. Через день после получения авто неисправность проявилась вновь, предложен уже капремонт движка. А гарантия, оказывается, распространяется только на вновь установленные новые детали. 3. Претензию на ремонт писать некому, в сервисе не дают сведений о руководителе (со слов - живет за границей) и реквизитах организации. 4. Положительным отзывам верить нельзя, так как предлагается зарегистрироваться и получить бонус 300-500 баллов (1 балл=1 руб.), но за это надо написать отзыв на бланке сервиса. Естественно негативные отзывы не публикуются. 5. В call-centre звонить бесполезно, обращения игнорируются. P.S. Как впоследствии выяснилось, даже свечи поставили старые и к тому же разные, хотя в оплату включили - крохоборы!

Не надо вестись на обещания в рекламе и хвалебные отзывы. Отрицательные отзывы на независимых сайтах пишут бесплатно, а за положительные отзывы на бланках сервиса платят несколько сот руб., что замаскировано под получение баллов за регистрацию (1 балл=1 руб.)

Все предсказуемо. Ценник на запчасти в 2 раза дороже, чем в Экзисте, аналог по цене оригинала. «Проблемы» при диагностике сильно преувеличены, но вы это поймете, когда увидите то, что поменяли и реальное состояние (свечи, диски, колодки и т. п.) В остальном — вежливо, быстро, а качественно или нет, время покажет. Первый и последний раз обращаюсь, не советую.

Все предсказуемо. Ценник на запчасти в 2 раза дороже, чем в экзисте, аналог по цене оригинала. Проблемы при диагностике сильно преувеличены, но вы это поймете, когда увидите то, что поменяли и реальное состояние (свечи, диски, колодки и т.п.) В остальном вежливо, быстро, а качественно или нет время покажет. Первый и последний раз обращаюсь, не советую.

Более 2-х лет ставил свою машину Nissan Murano Z50 к Ним в сервис на Кантемировской, последний раз затупили сильно, заранее просил записать самым первым, объяснив, что вечером вылетаю и хотел по прилету быть уже сделанным, ставили 1,5 часа и потом так же делали, поменяв масло на их рекомендованный МОТУЛ через 1000 км уже требовался подлив. Подумал, ничего бывает с каждым и забыл. Буквально 3 недели назад ехал с семьёй из Нижнего Новгорода, машина встала на трассе в районе Лакинска, показав, что электричества больше нет. каким то чудом попался дедушка на 5ке, за, что ему огромное спасибо, так как видя ребенка на трассе и мою жену не остановился никто кроме него. Прикурили и каким то чудом доехали до Балашихи, где машина сделала тоже самое. Сразу хоть и не профессионал стало понятно проблемы с генератором. Посмотрел рядом сервисы, смотрю рядом Вилгуд, думаю, что последний раз на Кантемировской может быть не повезло, вызываю эвакуатор и отгоняю машину им. Сам снова улетаю по делам, в итоге звонят и говорят мы Вам тут сделали диагностику за 2800 р. и типа генератор в норме, везите новый аккумулятор (моему на тот момент и не было 2-х лет). Думаю ну может я дурак, все таки они Вилгуд понимают, что говорят. Между очередной своей поездкой выбираю акку по надежнее и мчу на такси к ним - это суммарно с акку около 8 тысяч. Приезжаю, говорят сейчас поставим все будет четко и типа тут вам лампочку поменять бы и эту и масла долить, а я 1000 км назад его полностью менял и в обще у Вас диски тормозные менять надо, а ничего, что год назад на Кантемировской диски по кругу поменяли, вы хоть друг с другом стыкуетесь? Я, что каскадер за год тормозные диски стачивать??? Плюс какую то решетку впаривают себестоимостью 500 ру за 10 тысяч с установкой. Так как мне на следующий день снова нужно было улетать, на радостях, что пацаны вроде как только акку заподозрили поменял лампочки по их рекомендациям. Выгоняют машину на переднем сиденье крепление от акку, сначала протираю глаза, думал померещилось может, начинаю смотреть вверх не работает бортовой и магнитола. Иду к ним, а уже за 19. Ой, сейчас прикрепим, не нашли, думали не было. выгоняют машину говорят, не знаю, что с вашим бортовым и магнитолой, так как предохранители в порядке, оставляйте еще на проверку. Уже веры к ним нет, говорю вот за эти 2800, что за диагностику вы проверили ток то идет? Доеду? Да, все в порядке говорят. Еду, а так как живу я от них за 30 км., дорога то не близкая, за 1 перекресток до дома тот же прикол - ток в машине кончается, выключаю в машине все и каким то чудом довожу ее под окна дома наконец то. Звоню им, как раз минут 30 до конца рабочего дня, говорят ну везите к Нам на эвакуаторе мы сторожа предупредим, если докажем, что вина наша, то эвакуатор с нас. Сначала думал поехать туда просто с битой, показать где у них мозг, и что просто местами поменять надо, потом выдохнул. Слетал по делам, нашел нормального специалиста по генераторам, который по моему прилету все сделал за несколько часов и кстати с магнитолой и бортовым был всего лишь предохранитель, который они даже не знают, где находится. Обходите стороной! Будьте бдительны! Кроме как мошенники не назовешь! Суммарно потерял на них 16 тысяч, без устранения причины и кучу собственного времени, а у меня по специфики деятельности час дорогой!

Дамы и Господа! Товарищи дорогие!!! Обходите и объезжайте данное заведение Авто- жуликов!! Сегодня искал адекватное предложения по замене сцепления на авто, попал на данный сайт! Звоню! Отвечает мастер по приемке Виктор! Пообщались нашли решение моего вопроса! А именно(((пообещали мне сцепление заменить за 7000 рубликов!!! Назначили время 12 30,без опозданий! Приехал я в Авто сервис без одной минуты до назначенного времени! И тут понеслось!!!! Мастер приемщик оказался Виктором.но не тем с кем я беседовал,а совсем другим! И слышать не слышал,что якобы Я должен предстать со своим сцеплением пред очи ясные его!!! Ссылаюсь на телефонный разговор.мол можно восстановить по распечатке мобильного! оказывается у них есть еще один Виктор.но где-то потерялся ????А вот настоящий.не потерявшийся.цену мне назначает ровно в два раза выше 14000 тыс!!!! Я даже вначале и не понял.что происходит!?? А когда понял,что стоит передо мной обыкновенный разводила из лихих 90-х.такая печалька меня охватила???? Ну когда мы научимся уважать людей от которых зависит наши доходы???? И просто,когда мы научимся не врать??? Ведь Развод неприкрытый! Раз замена сцепления.значит приперся на площадку и никуда не денешься.надо менять,ведь машина обездвижена!!! Думаю данного товарища с метлой на задний двор надобно отправить,а не с людьми общаться! ВСЕМ-ВСЕМ-ВСЕМ!!!! Не Думайте ехать к ним в ремонт! Им только в деревне ржавые телеги ремонтировать! Там по пъяни всякий развод пройдет! А в Столице не надо так ШУТИТЬ !!!! Ведь можно и в суде встретиться!!!!

Записался по акции на замену масла в Балашихи сказали приехать через три дня, что условия акции сохранятся. Приехал говорят акция закончилась надо платить, в итоге потратил время бензин. Развернулся и уехал, как можно иметь дело с такими людьми, если изначально развести пытаются. Детский сад!!!

Записался на диагностику и заправку кондиционера Форд, для заправки подключили только магистраль высокого давления забыв про другую(или не зная об этом) и около часа ждали что будет, в итоге все списали на некорректную работу установки. Вот так то!

Отвратительный сервис и специалисты не понимающие в устройстве автомобиля абсолютно ничего.А именно написали после проведённой диагностики подвески Шевроле Круз,замена сальников рычагов задней подвески)Какие рычаги????Умники.На Крузе балка)

Не перезвонили ни через 30 ни через 300 секунд

Позвонил по телефону. В Митино они не работают.

Сегодня скорость решает все. Времени катастрофически мало нужно многое успеть. Поэтому хочется приехать со своей проблемой и сразу же попасть в руки к мастеру, а не бесполезно тратить свое время на ожидание в очереди. В Wilgood это правило работает всегда практически безотказно. Постов для ремонта автомобилей действительно много, как и специалистов, обслуживающих их. В перечне услуг все самые главные и необходимые опции: шиномонтаж, покраска, кузовной и слесарный ремонт, сход-развал, мойка, техобслуживание. Очевидный плюс официальная сертификация СТО. Это другой уровень ответственности, и другие возможности. И прежде всего, это современное оборудование для диагностики, приближенное к дилерскому. А цены? Они тоже разительно отличаются. Экономия в среднем 30%, по нашему мнению, прекрасный подарок, как и бесплатная техническая мойка, которая включена в перечень любых работ.К тому же, не стоит бегать по городу в поиске запчастей. В Wilgood для вас подберут и аналоги, и оригиналы по прайсу, который существенно ниже, чем у других.Добро пожаловать в автосервис, с которым приятно работать и которому можно доверять!