DDCAR, автосервис в Москве возле метро Лермонтовский проспект (фиолетовая), Привольная, 2 ст4 Москва - отзывы клиентов, работников

А на этой неделт меняли масло и свечи?Часто посещаете автомастерскую интересный отзыв

Позвонил записаться на диагностику электрики, любезно сказали: «Приезжайте, диагностика будет по акции, по 40 позициям бесплатно». Убедили, что найдут проблему, максимум будет стоить рубль. По приезду при оформлении документов молча выписывают счет на 2600. Молодой человек объяснил, дешевле не найдете. Повелся, надеясь, что решат проблему в оконцовке, причину не сказали, мол, типа далее будет дороже, какого-то оборудования нет. С чем приехал, с тем и уехал, я в шоке.

Часто заезжаю в этот сервис то масло поменять, то свечи. Всегда оставалась довольна обслуживанием. Ребята тут толковые работают, все подскажут все расскажут. Работу всегда выполняют вовремя и за умеренную плату. Однозначно советую этот техсервис.

Все выше описанное полная туфта. Наехал значит бампером на некое препятствие и вся жидкость с бачка стеклоомывателя вытекала (болезнь такая у Honda CRV бочек с моторчик находится аккурат за бампером справа и у официалов об этом знают и по телефону с вероятностью в 99% выдают вердикт отломался моторчик от бачка) приехал в сервис с данной проблемой и началось. 1 естественно диагностика, причину тоесть выяснить, ну ок, диагностируйте. Процесс у них как потом выяснилось следующий был : откручено 3 самореза защиты, рукой отодвигается сама защита и в образовавшуюся щель светится фонариком и таким образом проводится диагностика.2. Как им кажется определена причина и открыв схему дружно рыскаем и ищем вышедшею из строя деталь, как им кажется нашли, заказываю, говорят завтра будет, обещают позвонить как деталь прибудет. Прошёл день ни-ни, звоню сам отвечают типа нету жди, ок. Прошёл ещё день, звоню отвечают водитель уехал и где он мы не знаем ок, следующий день все, вам везут вечером приезжайте(естественно звонил я) приезжаю хрен, не привезли ничего, завтра)))) ок завтра приезжаю, деталь наместе, ремонт. Я пошёл погулять, звонок все заменили но вода вытекает, и как выяснилось из под крепления моторчика который надломился. Это все можно было узнать не обманывая клиента а полностью снять защиту и сделать нормальную диагностику(ну или еслибы как описано работники обладали профессионализмом, и действительно проходили обучение), потом мне ещё 3 дня везли моторчик вместо одного обещанного. И самое интересное счёт выписали на всееее работы, на что расчитывали хз, опять пришлось разбиратьсч и доказывать очевидное, после разбирательств всеже посчитали за факт. Ещё очень не приятный момент это сам процесс ремонта, а точнее время, когда говорят вот вот а к машине ещё даже не подходили, как загнали на подъемник так и висит. После очередной попытки узнать как продвигаются дела (после 40 мин жидания) ответ все почти готово, а машина даже не разбиралась итог 3 часа. Очень удивился когда прочитал про 12 причин обратиться к ним, про профессионализм работников, читал и ржал. Как в сказке не ходите дети в Африку гулять.... Не ходите коллеги в вилгуд. Кстати потом опять был подобный случай в другом сервисе ребята все за 30 мин. сделали.

Позвонил по телефону узнать стоимость работы по замене тормозных колодок, назвали сумму 900р. По приезду в эту контору начали впаривать какую-то медную пасту, якобы для суппортов, в итоге назвали сумму 2100, на мой вопрос-почему по телефону мне озвучили другую сумму, услышал не внятный бред. Для информации, стоимость работ по замене тормозных колодок у официального дилера составляет 2200р. Девиз этой конторы без лоха и жизнь плоха .

Решила в своем авто заменить масло, передние тормозные колодки и помыть двигатель. Наткнулась на сеть автосервисов Вилгуд совершенно случайно, презентабельный вид сайта и многообещающие лозунги («Вы точно знаете, за, что платите», «Ненавязчивый сервис», «Ремонт без задержек») привлекли мое внимание. Оставила свой номер телефона, перезвонили через 30 секунд, как и обещано на сайте…На этом все положительное общение с сотрудниками данного тех центра и закончилось. Сначала менеджер, очень долго не мог понять, где на сайте я нашла такую услугу как мойка двигателя, так как он впервые слышал, что такая услуга у них предоставляется. После того как все-таки данная услуга была найдена, мне сказали, что за мойку двигателя они ответственности не несут. Взвесив все, я решила записаться на бесплатную диагностику, бесплатную замену масла (менеджером было уточнено, что я заплачу только 300 рублей за монтаж-демонтаж защиты картера) и замену передних тормозных колодок. Мне пришло смс о том, что я записана в тех.центр и время предоставления мне вышеуказанных услуг составляла ЦЕЛЫХ 4,5 часа!Странно, что не неделя! В назначенное время я приехала в тех.центр, приемщик занес мои данные в базу, распечатал заказ-наряд. Каково было мое удивление, когда я увидела целый список услуг на сумму порядка 3 000 рублей. В данный список входила диагностика, замена масла – 550 (на мой вопрос об акции «Замена масла бесплатно» мне было пояснено, что бесплатно замена масла производится только при выполнении определенных работ. Каких интересно и где на сайте такое написано?), снятие-установка защиты – 300 рублей, замена передних тормозных колодок – 900 рублей, обслуживание передней тормозной системы – 585 рублей и диагностика передней подвески – порядка 1500 рублей (диагностика подвески входит в акцию для новых клиентов «Диагностика бесплатно»). Я отказалась от обслуживания в данном сервис, а многообещающие лозунги «ремонт без задержек», «ненавязчивый сервис» не оправдали себя. Не сервис, а очередной развод. В итоге поехала в другой сервис: 500 р.- замена масла, 500 р. – замена передних тормозных колодок, 500 р. – замена задних тормозных колодок, бесплатная диагностика подвески и бесплатное обслуживание передней и задней тормозной системы, 40 минут времени и никакой «лапши».

Приехала в Вил Гуд сделать ходовую на Ауди а6 в итоге слышу у меня что-то машина ходором ходит, после ремонта звоню туда, а они мне говорят, что не могут меня принять у них запись в итоге нашел в этом же здание сервис Прям рядом с вил гудом, там оказывается красят тоже, в итоге мне покрасили дверь все сделали починили ходовую там у меня подрамник не закрутили пришлось снимать нарезать резьбу и вкручивать новые болты Короче не знаю из-за чего это произошло но делайте выводы

Всем доброго дня. Пользовался услугами данного сервиса и очень пожалел.Начала пинаться коробка. Заехал к ребятам, выяснили, что протёк сальник и масло вытекло. Оставил машину, дня через четыре дня, звонят, говорят готово. Приехал, заплатил, забрал машину.И тут начались неприятности. Через пару недель паркуясь обнаружил на асфальте защиту. Прикреплена была на стяжки, которые и оборвались. Приехал в сервис, защиту прикрутили, взяв 600 рублей. Через месяц коробка опять начала пинаться. Заехал в другой сервис, где мне сообщили, что сальник установлен не правильно и масло вытекает. Звоню в ВилГуд всё объясняю и говорю, что приеду через час, на что мне заявляют, что у них много машин на ремонте, и сальник невозможно поставить не так как нужно приезжайте вечером.Приехал. Сняли защиту там всё в масле, признали, что сальник запороли и надо ставить новый. Оставил машину. Прошло четыре дня, звонят говорят можно забирать машину, но только она не заводится)))). Возьмите второй ключ! Привёз ключ, два часа сидел, ждал, пил кофе. Тут мне сообщают, машина не заводится и что с ней они не знают. Пошёл, проверил сам и пообщался с механиками. Выяснил, что машина всё это время стояла с ключом в замке зажигания и аккумулятор сел. Заряжали час, не помогло. Сказали, откатят машину в соседний бокс, там грамотный электрик (своего электрика и диагноста у них нет) и начали тянуть время в надежде, что я плюну на все и уеду.Прошёл ещё час решили перекатывать машину в соседний бокс. Как выяснилось это не бокс а отдельный АВТОСЕРВИС причем раза в три больше ВилГуда да и механиков там тьма. Оказалось, что из за севшего акума ключи потеряли связь с машиной и нужно было их прописать, что в итоге и сделали. Пока прошивали ключ из Вилгуда к ним перевезли ещё одну машину!Я так понял там это нормально принимать машины, которые не сможете сделать и перекатывать их к соседям, которые более квалифицированны. Машину завели за 20 минут. Руководитель ВилГуд заявил мне, что я должен оплатить ремонт соседям за их косяк. Дальше был не приятный разговор после, которого я услышал, мы заплатим, но надеемся, что мы вас больше не увидим. Я уехал с поганейшим настроением.Кстати коробка пинается до сих пор.Соседи называются РМ Моторс очень достойный сервис!Всем удачи.

Меня насторожило появление шума и затруднений при переключении передач в моей машине.Обратился в техцентр Вилгуд для диагностики. Оказалось, что проблема в сцеплении. Механики добросовестно поработали и устранили проблему.

Обращался в сервис Вилгуд для балансировки сход-развала. Автомобиль уже не новый, тем не менее совсем справились, все сделали отлично. Цена меня устроила, потому что в другом автосервисе за такую же работу попросили намного дороже! Спасибо за качественный сервис и приятное грамотное обслуживание!