Деломедика, медицинский центр в Москве, улица Победы, 3 Московская область Воскресенск - отзывы клиентов, работников

По телефону озвучивают продление книжки 1800 р., приезжаешь - 2100 р. А в Мобилмед - 1450 р. В Пушкино дороже, чем в Москве.

Пришла оформлять мед. книжку в Диамед г. Пушкино. Сначала все было нормально. Женщине на ресепшн я сказала, что мне необходимо пройти все, что требуется, на, что она мне объявила сумму и врачей, которых нужно пройти, также дала направление на флюорографию. (При этом про противопоказания никто ничего не спрашивал и не говорил, а деньги уже взяли). В процедурном кабинете, я спросила про противопоказания к прививкам, мне сказали, что беременность является противопоказанием, на, что я сказала, что не могу на 100% сказать, что не беременна (ни одни противозачаточные такой гарантии не дают:)). Обратилась опять к женщине на ресепшн (была уже другая), объяснила ситуацию, на что она вернула мне деньги за вакцинацию и сказала, что если вы беременны, то и флюорографию вам нельзя делать, выясняйте, а деньги если, что без проблем вернем. Когда вышла уже из поликлиники, поняла, что если при беременности нельзя делать флюорографию, то наверное при кормлении грудью тоже нельзя (я кормящая мама, ребенку 1, 8 пока в процессе отлучения). Позвонила в центр, на что мне сказали, да нельзя, книжку выдадим без флюорографии и вакцинации. И дальше началось. Книжку поехал забирать мой муж, так как я училась. Отдал перечень врачей с их подписями и забрал книжку. Как только он сказал, что за флюорографию мне деньги не вернули, ему наговорили про меня, что во-первых я за нее не платила, так же за вакцинацию я не платила, а мне эти деньги вернули, что я всем наговорила, что беременна, и утаила, что кормящая мама! Муж ушел. Я решила сама выяснить этот вопрос. Пришла и стала объяснять как все было, но так же меня стали обвинять, что я непонятно, что всем врачам наговорила, и денег я не платила. Я пришла по-доброму выяснить в чем дело, может быть меня сначала ввели в заблуждение, что все оплачено и как же мне выдали направление на флюорографию если я ее не оплатила! В итоге, ушла оплеванная со всех сторон. Вот это порядки!

При звонке в клинику требуемую информацию проговаривают очень быстро, при просьбе повторить - отвечают, что им сейчас некогда и тоном, который должен быть на несколько тонов ниже. Уважаемые владельцы клиники, это же не "совок" и сотрудники вроде молодые. Как же можно себе позволить держать безалаберных администраторов, да еще и в такой кризис?

Начну с администраторов! Вы почему их не научили правильно разговаривать с клиентами! Пришла к вам в клинику, сидят за ресепшеном 2 девочки администраторы. Я здороваюсь, на, что получаю в ответ полный игнор в свой адрес, здороваюсь во второй раз, ситуация повторяется! Когда уже говорю в чем дело, мне сквозь зубы отвечают: "Ну что вам нужно?" Это вообще нормально?! Цена на сайте за мед. книжку одна, по факту берут больше! А сделать обещали книжку за 3-7 раб. дней, в итоге идет уже вторая неделя. Остался сплошной негатив!

На сайте клиники ДИАМЕД в г. Пушкино указано, что клиника работает до 18 часов, пришли туда в 14, оказывается анализы берут только до 13 часов, неужели нельзя упомянуть об этом на сайте? На сайте цена для мед. книжки на промтовары стоит 2100 руб., медсестра в регистратуре говорит, что - 2400 руб. (вообще непонятно). Причем разговаривает сквозь зубы и так, как будто мы ей деньги должны и не отдаем, осталось совершенно отрицательное впечатление. Прошли те же анализы в Москве в "Мобилмед" у метро "Курская" за 1580 руб. и работают они до 21 часа.