Дентавита, стоматологическая клиника в Москве возле метро Красные ворота (красная), Большой Козловский переулок, 7, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте, Лариса! Мы открыты для конструктивных критических замечаний. Мы желаем в полной мере разобраться в вашем вопросе, для этого нам необходима дополнительная информация (ваши ФИО, время и дата посещения клиники). Просьба связаться с нами по e-mail fb@dentavita.ru, по телефону клиники или использовать для связи мессенджер (создайте в WhatsApp новый чат для номера 89854151457 и напишите свое сообщение). Если вы не предоставите запрашиваемую дополнительную информацию, то мы не можем проверить действительность вашего отзыва и будем рассматривать его как попытку клеветы. С уважением.

Вывылилась большая пломба - пошла наобум, к неизвестному доктору, в клинику, которая поближе к дому - Дента-вита на Красных Воротах. Доктор Елена ( фамилию не помню), орудовала, как мясник - обругала все мои зубы: тут кариес, тут камень, а этот вообще удалять надо (кстати, предложила удалить этот самый зуб, которому нужна пломба). И, конечно, моя страховка ничего не покрывает, надо платить. Рентген сделали так грубо, что мне стало плохо. "Вот, - торжествующе сказала Е. - как мы будем лечить этот зуб, с таким-то рвотным рефлексом". Я в итоге ушла от них и отказалась от любого лечения. Буду искать доктора.

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда открыты к конструктивным критическим замечаниям. Рады и благодарим вас за то, что удалось разрешить сложившуюся ситуацию позитивно! С уважением.

16.01.2017 18:45 была на приёме у врача Е. В. Возненко (Красные ворота). Записывалась через форму на сайте, указала в комментариях, что хочу сделать air-flow. При осмотре врача сказала, что хочу сделать air-flow и полечить кариес. Врач ответила, что в мою программу входит удаление камней, а air-flow - в исключительных случаях (это цитата). Я настояла на согласовании процедуры со страховой. Результатом согласования был отказ, мне было предложено сделать данную процедуру платно (~4000 р.), но я отказалась, поэтому сделали только удаление камней и залечили кариес. Сегодня я звонила в страховую получить разъяснения, почему был отказ, и очень удивилась, услышав следующее: air-flow входит в мою программу, просто есть уточнение, что нельзя делать одномоментно с удалением камней, то есть нужно дважды посещать доктора. Но я пришла делать именно air-flow, чистка камней была предложена уже доктором. Таким образом, врач ввёл меня в заблуждение словами, что air-flow согласовывают, в крайнем случае, и пытался навязать мне платную услугу.

Здравствуйте, Виталий. Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма Арменуи Смбатовны. Нам очень приятно, что вы остались довольны, проведенным лечением в клинике «ДентаВита». С уважением.

Добрый день, мы в обязательном порядке сходим на следующий неделе на встречу к главному врачу клиники.

Ирина, здравствуйте. Спасибо Вам, что проинформировали о состоянии здоровья вашего супруга. В данной ситуации дальнейшее наблюдение специалистов необходимо. Мы ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в том, чтобы разобрать клиническую ситуацию, дать объяснения на все вопросы и продолжить необходимое лечение после удаления. В клинике есть необходимое оснащение и врачи с соответствующей квалификацией. Главный врач клиники не смогла дозвониться до Вас, чтобы организовать прием. Пожалуйста, позвоните в клинику по телефону: 8 (495) 229-6720 или отправьте на электронный адрес: fb@dentavita.ru сообщение с указанием удобного варианта посещения клиники. С уважением,

Добрый день, я писала в предыдущем отзыве, что мы были в отделении на Большом Козловском переулке, дом 7. Прием 04.04.2016 г. в 17:15 у Ирины Вячеславовна Штриховой. Также ставила пломбу Людмила Анатольевна Бондаренко, которая свою работу сделала замечательно. А вот к Ирине Вячеславовне есть много вопросов!

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за информацию. Для того, чтобы в полной мере и оперативно разобраться в вашем вопросе, нам необходима дополнительная информация (адрес клиники, ФИО врача, время и дата посещения). Просьба связаться с нами по e-mail: fb@dentavita.ru или по телефону клиники. Либо можете оставить информацию в комментариях к вашему отзыву. Если ваш отзыв анонимный (без указания контактов для обратной связи) и вы не предоставите запрашиваемую дополнительную информацию, то мы не можем проверить действительность вашего отзыва. С уважением.

Добрый день! Сегодня, в 17:15, были на приеме И. В. Штриховой в клинике на Большом Козловском. Муж пришел с опухолью, не давал покоя старый корень. Пломбу поставили замечательно. Вопросов нет! Делал другой врач, к сожалению, не нашла ее фамилии на сайте клиники. Затем удалили корень, зачем-то сделали надрез для выхода гноя. Далее 3, 5 часа ждали в клинике, никак не останавливалась кровь. Вроде бы остановилась. Приехали домой и тут началось. Кровь с такой силой хлынула, что остановить своими силами мы ее не могли. Дозвониться после 21:00 в клинику невозможно! Хотя непонятно, почему клиника с таким спектром услуг не имеет круглосуточного телефона или хотя бы одной круглосуточной клиники?????? Удаление зуба закончилось вызовом скорой и поездкой в 36 больницу. Стоимость предоставляемых услуг более 21 000 руб.! Крови потеряно много! Хорошо, ребята профессиональные на скорой были!

Здравствуйте, Виталий. Главный врач клиники Людмила Анатольевна Бондаренко связалась с вами. Мы рады, что нам удалось разобраться в вашем вопросе. С уважением

Здравствуйте, Виталий. Признательны за предоставленную дополнительную информацию. Она передана главному врачу клиники для дальнейшего рассмотрения вашего вопроса. С уважением.

Добрый день, Был у Вас 15 июня 2015 года, утром. ФИО: Ковтунович В. О.

Добрый день, Виталий. Благодарим вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация была передана главному врачу клиники 25 февраля 2016 года, но нам пока не удалось разобраться в вашем вопросе, так как необходима дополнительная информация от вас. Просим ее предоставить (ФИО, дата посещения). Просьба связаться с нами по e-mail: fb@dentavita.ru или по телефону клиники. Либо можете оставить информацию в комментариях к вашему отзыву. Если ваш отзыв анонимный (без указания контактов для обратной связи) и вы не предоставите запрашиваемую дополнительную информацию, то мы не можем проверить действительность вашего отзыва и будем рассматривать его, как попытку клеветы. Спасибо за ваш отзыв. С уважением Администрация стоматологических клиник Дента

Летом 2015 года почувствовал неприятные ощущения в зубе. Обратился в клинику Дентавита (по страховке). Попал на приём к врачу Е. В. Возненко. Приговор был пульпит, зуб удалять и ставить коронку. Я сижу в шоке от такого поворота событий, в 21 веке удалять вполне себе зуб… Думаю надо уходить отсюда и идти к своему стоматологу. Мне говорят раз вы не хотите удалять зуб, давайте поставим временную пломбу. Попутно меня раскручивают на платную услугу «отбеливание», которое и так входит в страховку, но предлагают по страховке сделать процедуру, что дешевле, а за плату, что подороже. Но это практически везде так. Временную пломбу я тоже не хочу и тут мне говорят, что Вы? Это очень серьезно! Что вы будите делать ночью, если у Вас зуб заболит и т. д. Ну ОК, ставьте вашу временную пломбу. Когда дело дошло до того, какое лекарство заложить в зуб, ассистент и врач обсуждали, что такой-то препарат закончился… В итоге заложили в зуб что-то вонючие (тянуло мышьяком). Возненко тоже не особо хотела «это» закладывать. Собираюсь уходить, меня естественно просят расписаться везде где только можно и повторяют ДВА раза, что я должен обратиться к любому стоматологу в течении 10 календарных дней! Сказал спасибо и ушел. Записался я к «своему» врачу на 9 день, как мне поставили временную пломбу. Прихожу, врач вскрывает пломбу…. И тут уже никого не спасала маска, идет сильнейший «аромат» мышьяка и гнили… Когда убрали все эти закладки, обнаружилось, что мышьяк разъел всё и под зубом, и вокруг него. Десна отмирает! Вокруг меня уже бегали все хирурги и врачи данной стоматологической клинике со словами: «Давно мы такого не видели! Но Вы не переживайте, бывает и хуже!». Дальнейшие действия бесполезны, нужно ждать, когда всё отойдет. Мне заложили в остатки зуба лекарство и со временной пломбой я ещё ходил пару месяцев периодически заходя к своему стоматологу. Отмирание произошло и кости – секвестра между двумя зубами… Из-за этой проблемы возникло воспаление пазухи (гайморит), на одних лекарствах можно было разорится! Я уже не говорю про «своего» стоматолога, который естественно платный. Утром просыпаешься температура 36, 6, а к обеду может скакануть до 38, через час обратно к норме! Весь отпуск я лечился! Попутно я пытался вернуть свою карту из Дентавита, из которой следовало бы, какое лекарство заложила врач Возненко, но мне отказали два раза: по телефону и при личном приезде, предоставив только диагноз + снимки. Диагноз прям ручкой чиркнули. На вопрос о том, что по законодательству мне должны предоставить мою карту (копию карты) по первому же требованию, мне ответили, что мы можем предоставить, только после письменного запроса на получение карты от Вашей страховой компании. Т. е. это ещё + пару дней… За которые можно в карте всё, что угодно написать… Похоже, что я не первый с кем так поступили и уже знают, что делать. Зачем ставить пациенту пломбу, заниматься восстановлением зуба, если это не рентабельно?! Выгодней его вырвать, протезирование и т. д. и никакой тебе страховой! Вся эта операция мне бы обошлась больше 100 т. р. и конечно имплант это не тоже самое, что ваш собственный зуб! Надеюсь, что врач Е. В. Возненко прочтёт этот текст и поймет, что ничего ценнее денег в этой жизни нет! Вы прям, как в сервисе по ремонту машин работаете, главное получить прибыль, а, что там с машиной будет после Вашего ремонта это уже не важно… но к сожалению, Вы работаете с людьми. Желаю, чтобы Вас лечили такие же врачи, как и Вы сами! Отдельное спасибо моему работодателю, который полностью оплатил мне восстановление зуба! P. S.: больше не хожу по страховке в стоматологию!

Да, действительно, после предыдущего не очень удачного посещения, доктор Возненко Елена Викторовна позвонила мне, предложила снова прийти на прием. В этот раз все прошло замечательно, мне полечили кариес, все подробно рассказали, дали рекомендации, в общем, все прошло хорошо, впечатление сформировалось полностью положительное.

Здравствуйте, Игорь. Спасибо вам за обратную связь. Вчера, как только нами было получено от вас сообщение об этой ситуации, Елена Викторовна Возненко сразу же связалась с вами и вы были записаны на прием. Мы рады, что вы будете продолжать лечение в нашей клинике. С уважением.

Пришел на консультацию по ДМС, доктор осмотрел, начал предлагать услуги не входящие в ДМС, узнав, что за дополнительную плату делать я ничего не собираюсь (ДМС и так включает достаточно широкий список услуг), потерял весь интерес, сделал минутную чистку зубов от камней и удалился, не предложив даже записаться на лечение одного кариеса и восстановление пломбы, которое он мне порекомендовал. Я в недоумении от такого приема покинул это прекрасное заведение.

Наблюдались в "Дента Вита" всей семьей не менее 10 лет, сначала на Газетном переулке, потом на Красных воротах. Но последнее обращение поменяло мое отношение к клинике. От зуба с большой пломбой откололся кусок стенки, позвонила в "Дента виту", попросила записать к ортопеду, т. к. еще ранее терапевт говорила, что на данный зуб в будущем будет нужна коронка. Вместо этого меня записали к терапевту (Тухтаева), объяснив это тем, что зуб нужно сначала подготовить. Я согласилась. Снимки, лечение каналов на 18 т. р. У ортопеда (Цветкова, если не ошибаюсь, она же там и глав. врач). После этого я узнаю, что коронку на этот зуб не поставить, т. к. корни у зуба недоразвиты. Сказали, что нужна еще совместная консультация с ортодонтом, которой я так и не дождалась, потому, что прием постоянно переносили. Консультировалась еще в 2-х других клиниках и везде один ответ - коронку на зуб не поставить (или она будет держаться пол года-год). В итоге, выкинутые на ветер 18 т. р. и полная потеря доверия к врачам клиники.

На днях обратилась в клинику на Красных воротах. На ресепе встретили достаточно приветливо и это единственный плюс. Врач Возненко Е. В. потратила 20 минут на то, чтобы уговорить меня отдать им 30 000 руб. за коронку, которую мне срочно необходимо поставить (прошу заметить зуб они мне еще не вскрыли и были не уверенны в этом). Я отказалась, затем уговорили сделать чистку зубов и сделали только на половину, объяснив тем, что остальные зубы с более плотным зубным камнем не входят в мою страховку. Когда я начала более подробно расспрашивать, что и сколько стоит, сделали такое лицо, как будто я из тупых и как это я могу не понимать их медицинских терминов. Никакой корректности. Я встала и ушла. Больше в эту клинику не ногой. Отвратительное отношение. А также испорченное настроение.

18.03.2015 ходил на прием к врачу Возненко Е. А. по страховке в кабинет на Большом Козловском переулке. Ничего толком не объяснив врач удалила мне старую пломбу, рассверлила половину зуба и потом выяснилось, что у меня разрушено более 50 процентов зуба и меня может спасти только коронка за сорок тысяч рублей. В ходе лечения, мне была предложена чудо-вкладка за 20 тысяч и машинная чистка каналов 3670 за канал, которые естественно в страховку не входят. После того как я отказался, мне поставили временную пломбу и рекомендовали через две недели обратиться к ортодонту. В итоге после двух с лишним часов пребывания в кресле я ушел из кабинета с временной пломбой и желанием забыть Дента Виту как дурной сон.