Департамент семейной медицины, выездная служба медицинских услуг в Москве возле метро Маяковская (зелёная), Благовещенский переулок, 6 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников

Шарашкина контора. Рога и копыта в чистом виде. Договор номер: 1322348.

Минус большой, скорая приезжала ночью на Профсоюзную в течении часа. Ругался, но все безрезультатно. Хотя езды от 905 года до меня ночью мин 15-20. Тещу клал в ЦКБ приписывали процедуры, которых не делали. Но в целом и сервис, и услуги были на высоком уровне. Был клиентом лет 8. Но старых убрали, а новые не тянут или не хотят. И зачем мне новый врач для детей (а их у меня 3), если я был от своего доктора в восторге все 8 лет.

Компания перестала существовать, то, что сейчас от нее осталось, это жалкое подобие того, что было еще 3 года назад. Сотрудники уходят, клиенты снимаются с обслуживания. Даже смена названия "Департамент семейной медицины" не помогает. Очень жаль, что сегодня коммерческая медицина сводится к отжиманию денег из больного и его родных.

Очень жаль, что такая хорошая организация загнулась. Когда ушел Апарин, все накрылось медным тазом. Продажа компании Медси убило ее окончательно. Про бухгалтерию в которой работала МОЛЧУ отдельно. Пока фин директором была Катечка все было отлично. В общем, загубили такую хорошую компанию!

Ребенок обслуживается в компании с рождения. Был прекрасный уровень сервиса. То, что там творится последний год, словами не опишешь. В очередной раз купила сыну VIP-страховку, ребенок часто болеющий, в основном нужен педиатр, Обслуживание предполагает все на дому. Любой простейший анализ выбиваю через диспетчерскую. Педиатр не то, что не звонит сама (результаты анализов прокомментировать, посмотреть прививки и т. д., что уже 3 года было нормой) - Она просто не перезванивает, когда ей звоню я. Вам такие деньги брать не стыдно за уровень хуже районной поликлиники?

Обслуживался в Семейной медицине год: впечатления ужасные: качество самих услуг низкое, куратор не адекватный (у него видимо зарплата зависела от того болеет моя семья или нет), врач приезжал всегда с опозданием, в общем не понимаю, где у них ВИП (как они говорят). Все заточено, на более менее честный отъем денег у больного населения.

Жалкое сборище обанкротившихся. Бизнес структурирован по принципу мама, папа, я - веселая семья. У руля - выжившая из ума старушка (веселушка), по совместительству крыска, хрумкающая семейный бюджет. Начальник отдела кадров – хамоватое, убогое и малограмотное существо. Подбор кадров проходит под девизом – «Умных к умным, а вас к нам». Перспективы минусовые. Если есть свободное время и желание полюбоваться на клоунов, можно трудоустроиться. Зарплату заплатят, это единственное, чем какой-то период времени удерживают сотрудников. Я прокантовался около года. Вспоминаю – прикалываюсь.

Просто ужаснейшее место. Точнее, не то чтобы особо ужасное, просто это чистой воды обман. Кроме выкачивания денег в данной сети ничего найти нельзя. Желаю вам скорейшего банкротства.

Морально-нравственный облик коллектива "Корпорации семейной медицины" оставляет желать лучшего. Сотрудники компании напоминают первобытное племя, которое буквально вчера перекочевало с необитаемого острова. Эти люди, похоже, никогда не слышали про этику делового общения. Уважаемые! Сейчас на прилавках книжных магазинов масса литературы. В офисе стоит такой ор, что волосы дыбом встают. А ещё медицинская организация! Стыдно!

Да уж, секта не в переносном, а в прямом смысле. Жуткое местечко.

Этот медицинский центр один из самых дорогих в центральном округе Москвы, но качество, даже не обслуживания, а качество медицинской помощи, иной раз не дотягивает даже до уровня обычной государственной поликлиники. Мы несколько раз пользовались их услугами, и каждый раз они совершали какой-нибудь такой ляп, который даже в голове не укладывался. Первый раз мы обратились к детскому гинекологу, которая утверждала, что у девочек до шести месяцев не бывает синехий. Похоже, в свои два месяца мы стали для неё открытием. Затем стали вызывать из делать прививки на дому. Цены у них зашкаливают. А в выходные тарифы на вызов на дом увеличиваются вдвое - как в службах такси. В первый раз к нам приехала врач, которая делает привики АКДС в попу. Не буду комментировать эту ситуацию. Те, кто делают прививки своим детям, и так все поймут.

Цены на госпитализацию завышены на 300 процентов. Госпитализировал тещу в правительственную волынскую больницу через Корпорацию. Неделя - 5000 долларов США. Потом узнал, что через коммерческий отдел больницы стоило бы 1500 долларов. Плюс выставили за курацию и скорую! Караул, грабеж!

Господа! Корпорация как компания умерла еще 4 года назад, когда ее продали Медси. Первые годы она держалась и ехала по инерции, а потом стала загибаться. Уволили более 150 сотрудников, для экономии. Закрыли практически все филиалы компании, в том числе в Одинцово и на Рублевке. Набрали врачей, которые готовы работать за копейки, а цены повысили на сотни процентов. Результат налицо: нет новых клиентов, старые пациенты жалуются и снимаются с обслуживания. Офис напоминает большой барак или стоило. Очень жаль, была когда-то неплохая компания, в которой я и моя семья долгие годы обслуживался!

Ощущения будто попала в какую-то секту, которая выкачивает денег. За каждый шаг и вздох нужно платить деньги. Хотя деньги, конечно, не самое главное, когда на кону твое здоровье! Но самое неудобное, что в этой компании всегда и вечно какого-то специалиста не хватает, постоянная утечка кадров.

Если вы заключаете контракт на дому, то с вас возьмут деньги и дальше вы никому не нужны. Если, не дай бог, ваш ребенок заболеет в выходные или праздничные дни, к вам никто не приедет, Медси вас пошлет куда подальше, там скажут, что в выходные они не работают! Хотя до подписания контракта они будут вас уверять, что можно рассчитывать на медицинскую помощь круглосуточно! Так получилось, что моя 3- месячная малышка заболела в выходные, сильно кричала, и температура 37,5 была. Позвонила лечащему врачу из Медси, она сказала ждите понедельника, сегодня к вам никто не приедет, и скорая к вам тоже не приедет, потому что температура невысокая. На мой вопрос, а что же делать сейчас, она ответила: ну поставьте свечку вибрукол (это гомеопатия, от которой толку никакого). В итоге мы, конечно, вызвали врача из другой платной клиники, к нам приехали через час и оказалось, что у дочки двусторонний отит, нас даже хотели госпитализировать, в итоге 10 дней лечились антибиотиками, с лором из той клиники постоянно были на связи, он сам вечером того дня перезванивал и интересовался как температура и пр. А из Медси наш врач про нас и не вспомнил, да и что вспоминать, если она сама нас послала. Абсолютно халатное отношение врачей. Ребенку делают прививки, но карту прививок не завели! Когда переходили на смесь, то у дочки начались запоры, нам врач сказал, ждите 4 дня, если не сходит сама, то на 5 сделайте клизму. 4 дня! У взрослого за это время может случится заворот кишок, а они ребенку такое прописывают. Малышей до года взвешивают каждый месяц, но никто не сравнивает разницу в весе, потому что сравнивать не с чем, потому что общую карту там не заводят! Все данные хранятся где-то там, в памяти компьютера и поэтому только в конце года вы сможете увидеть, как рос и поправлялся ваш малыш и то, если только попросите выписку. В общем, можно долго писать о квалификации и отношении к детям врачей из Медси. Главное одно: если вы за свои деньги хотите получать хорошуюедсиЕДСИ!

Медси - это худшая клиника в Москве! Если вы заключаете контракт на дому, то с вас возьмут деньги и дальше вы никому не нужны, если, не дай Бог, ваш ребенок заболеет в выходные или праздничные дни, к вам никто не приедет, Медси вас пошлет куда подальше. Там скажут, что в выходные они не работают! Хотя до подписания контракта они будут вас уверять, что можно рассчитывать на медицинскую помощь круглосуточно! Так получилось, что моя 3 месячная малышка заболела в выходные, сильно кричала и температура 37,5 была. Позвонила лечащему врачу из Медси, она сказала: ждите понедельника, сегодня к вам никто не приедет и скорая к вам тоже не приедет, потому, что температура не высокая. На мой вопрос, а, что же делать сейчас, она ответила: ну поставьте свечку Вибрукол (это гомеопатия, от которой толку никакого). В итоге: мы, конечно, вызвали врача из другой платной клиники, к нам приехали через час и оказалось, что у дочки двусторонний отит, нас даже хотели госпитализировать, в итоге: 10 дней лечились антибиотиками, с ЛОРом из той клиники постоянно были на связи, он сам вечером того дня перезванивал и интересовался как температура и пр. А из Медси наш врач про нас и не вспомнил, да и, что вспоминать, если она сама нас послала. Абсолютно халатное отношение врачей. Ребенку делают прививки, но карту прививок не завели! Когда переходили на смесь, то у дочки начались запоры, нам врач сказал, ждите 4 дня, если не сходит сама, то на 5 сделайте клизму. 4 дня! У взрослого за это время может случится заворот кишок, а они ребенку такое прописывают. Малышей до года взвешивают каждый месяц, но никто не сравнивает разницу в весе, потому, что сравнивать не с чем, общую карту там не заводят! Все данные хранятся где-то там, в памяти компьютера и поэтому только в конце года вы сможете увидеть как рос и поправлялся ваш малыш и то, если только попросите выписку. В общем, можно долго писать о квалификации и отношении к детям врачей из Медси. Главное одно: если вы за свои деньги хотите получать хорошую медицинскую помощь, если вы хотите, что бы ваших детей ЛЕЧИЛИ, а не КАЛЕЧИЛИ, не идите в Медси, куда угодно, но только не в Медси!

Корпорация Семейной Медицины, входящая в ЗАО Группа Компаний «Медси» (АФК "Система") с января, скорее всего перестанет существовать как отдельная структурная единица, даже под брендом Медси. Ошибки менеджмента высшего звена Корпорации привели к тому, что к осени года убытки Компании достигли значительной величины. Массовое увольнение персонала (было уволено более 100 человек) и сокращение заработной платы позволили Корпорации закончить финансовый год с нулевым балансом. Однако, такая ситуация может не устраивать Группу Компаний «Медси», так как в результате рейдерского слияния, в Корпорацию было вложено около 10 млн. долларов. Доходность от такой сделки прогнозировалась на уровне 2.5-3 млн. долларов в год. Одной из причин краха компании называется ошибочное или заведомовое назначение ее руководителем человека, имеющего опыт управления только в мелких компаниях и небольшой опыт руководства педиатрической службой в Корпорации. Безусловно, увольнение высококлассных специалистов привело к снижению качества оказания услуг, а это в свою очередь повлекло к сокращению VIP-клиентов. Прогнозы для Корпорации Семейной Медицины более чем печальные, вероятно ее место на рынке VIP-медицины займет Клиника Медси-Американский Медицинский Центр, имеющий в своем арсенале собственную клинику и оказывающий услуги VIP-класса, сама же Корпорация, вероятно, будет представлять собой подстанцию платной "Скорой помощи Медси".

Медси-корпорация семейной медицины - обслуживание стало ужасным, особенно последний год.

Неоднократно убедившись лично, что в Корпорации семейной медицины не осталось профессионалов-медиков, то зачем она и нужна, а остались только профессионалы-торгаши, заинтересованные только в личной выгоде, хочется предостеречь всех.

Утром вызвали к ребенку врача на дом. Приехал только к вечеру. На вопрос, почему так долго, мы за срочность деньги платим. Врач по-хамски ответила: Кому платите, пусть тот и приезжает. Диспетчер путается, то говорит машина сломалась, то наш врач заболела.

Легли через посредника Корпорацию семейной медицины. Впечатления от больницы ужасные. Еда на троечку, это за такие-то деньги! Каждый день котлеты из несъедобного фарша, приносят все холодное. Ну это ладно. Будьте внимательны при окончательном расчете! Женщины-экономисты всех обманывают, приписывают несуществующие услуги. Передо мной даже не извинились, пытались торговаться, как на рынке. Ладно, это мы уберем, а это оставим. Я не согласилась, принесли карту из отделения, покраснела вся, как рак: "Ах, да, мы ошиблись". Пересчитали. Аналогично с моей соседкой по палате, ей сначала знаете сколько приписали?! 24 тыс. руб., якобы она три дня в реанимации лежала. Потом быстро исправили на три часа. А потом вообще вычеркнули реанимацию, т. к. она объяснила, что она там не была! Будьте внимательны при расчетах, смотрите все услуги, которые вам пытаются приписать! Обман!

За год у меня поменяли врача-куратора третий раз! Такая текучка кадров! Чуть позже мне позвонил уволенный куратор и предложил уйти в другую компанию!

Набрал в интернете отзывы о корпорации сем. мед., и увидел, что практически все отзывы написаны под копирку, а на некоторых сайтах, где отслеживается IP адрес, уже написано, что эти отловы скорее всего пишут с одного адреса.