Департамент здравоохранения г. Москвы в Москве возле метро Новослободская (коричневая), Оружейный переулок, 43, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

хочется донести до вас положительный отзыв о ваших докторах, работающих в торакальном отделении ОКД № 1 ДЗ г. Москвы. Пишу от имени и по просьбе пациентов, которые лечились в период с 4 по 16 августа 2017 г. Огромная благодарность заведующему отделением Гассу Михаилу Владимировичу, который ежедневно, включая выходные дни, заходил к каждому больному, интересовался не только самочувствием,но и есть ли у нас жалобы или вопросы. Какой добрый, отзывчивый и очень профессиональный коллектив он сплотил вокруг себя!Не только докторов, но и замечательных мед. сестер! Такая редкость, все как на подбор в этом отделении! При том, что мы все потерянные, расстроенные, в депрессии - нам максимально создали в отделении позитивную атмосферу. Отдельное спасибо, хирургу с большой буквы Евтягину Владимиру Васильевичу! Доктор с "золотыми руками" ! Вернувшись домой после операции, доктор ООД без всякой ревности сказал "ювелирная работа"! Спасибо ДЗ Москвы за таких высококвалифицированных докторов

Добрый день! Хотела бы рассказать свою историю, недавно (3 июля 2016) лежала 4 дня в больнице #20. Поступила с острой болью в области правого бока, (почки). При поступлении, врачи скорой помощи молодцы, им хотелось бы выразить благодарность, оперативно приехали и вообще молодцы! При поступлении в больницу взяли кровь, мочу (цвета как нефильтрованный темное пиво), сделали рентген, УЗИ; причём рентген, как сказал дежурный врач хороший, а вот УЗИ показало камни. Т. к. в урологии мест не было, положили в нейрохирургию, зрелище не из приятного, но лучше так, чем никак, тем более сравнивать не с чего, впервые попала в больницу! К медсёстрам данного отделения хотелось бы так же выразить свою благодарность за терпение и поддержку! На следующее утро медсестра взяла снова кровь и анализ мочи, сделали снова рентген, уже с просветом; врач (Пранович А. А.) так и не подошёл ко мне, спустя 3 дня, (поступила в воскресенье) врача так и не видела, не знаю почему, может фамилия моя не понравилась, так то он меня не видел, могу только гадать, почему не подходил, ко всем другим пациентам уже подходили врачи, а ко мне мой нет. На 3 день появилось место в урологии и меня перевили в новую палату, думала хоть тут подойдёт.. И вуаля, врач навестил меня, на 4 день; со словами выписываем, на, что ему ответила: а боль тогда откуда? До сих пор болит, хоть и меньше! Его ответ поразил: иди работай! Будешь жаловаться на боль, вообще не выпишем! Дальше я, конечно, у ординаторской его ловила и раскрашивала, для того, чтобы хоть чуть узнать куда делись камни, и почему в выписке которую мне дали написано, что проверили щитовидка и как поняли, что она в норме? Ответ опять не заставил себя долго ждать: так я итак вижу, что она не увеличена! Спрашиваю: а как поняли, что живот симметричен, как написано в выписке, и не уплотнён? Врач: а, что он уплотнён? Я: ну я то откуда знаю, врач не я, а меня никто не щупал ни разу! Хотелось бы так же отметить, что даже лечение в выписке указано неверное, указаны таблетки те, что мне не давали, мне давали Но-шпу и какие-то антибиотики, т. к. 2 белых и желтая была таблетки, а. Выписке 3 разных и Но-шпу не было; поняла, что не те, что прописали Цистон, купила, оказались серо-коричневые таблетки, мне такие не давали в больнице, опять враньё! Что это за беспредел! Легче дома было терпеть боль, хотя как указало опять же в выписке, почечные колики, в интернете даже почитала самостоятельно, что нельзя обезболивающими гасить, надо скорую вызывать, а тут просто отлежалась с антибиотиками, которых даже не знаю название, т. к. печатать выписку всем лень! И как я понимаю, легче просто поменять в старой выписке фио и достаточно! Про врача, которые не интересуются своими пациентами, я вообще в шоке! Медсестры только молодцы, терпят больных, относятся с пониманием, хотя порой это довольно сложно, они молодцы! Даже шутки других врачей, вроде и шутки, но праву носят, спросил врач другой, который принимал при поступлении, мол как дела? Я говорю не очень, т. к. выписывают, а болит и врачу плевать на это, он улыбается, говорит, скажи спасибо, что не порезали! И правда спасибо! Если только за это могу сказать спасибо! Т. к по истории даже женщины, с которой лежали, тоже камни! Назначили операцию, подписала она приговор, ночью перед операцией упала в обморок, соответственно из-за давления отмени операцию, выписали, со словами, мол раз давление, нельзя делать операцию опасно, будем таблетками выводить! Шок! Зачем резать, если можно медикаментами все вывести! Зачем травмировать психику людей и доводить до крайности??! Просто шок! Надеюсь больше не попаду в больницу! И вернёмся ко мне, в выписке так же не указаны были анализы, которые делала, пришлось заново все пересдавать в своей городской поликлинике! И из вен уже делать какой то дуршлаг! Хотя для меня это уже большая травма, ТК панически боюсь! Благо хоть снимки забрала! Хоть, что то отвлечениям осталось, т. к. этой выпиской только подтираться, то, что делали там нет, одно враньё! Из вписки достоверное только моя фамилия!

Доброго дня тем, кто может быть все-таки прочитает отзыв и хотя бы попробует принять меры и изменить сложившуюся ситуацию в 3-ем филиале поликлиники 8? Я не буду описывать весь ужас происходящего там, но пожалуйста приезжайте с НАСТОЯЩЕЙ ПРОВЕРКОЙ, а не липовой, просто для отписки, защитите неплохой коллектив от зажравшейся верхушки во главе с Измайловым и Катамадзе, их же и из прежних мест работы убирали по просьбе коллективов, неужели медики 8-й поликлиники не заслужили лучших руководителей, а должны довольствоваться объедками? Ещё раз прошу - ПРИМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, МЕРЫ в отношении этих горе-"руководителей"!

Никогда не писала отзывов, но тут не оставили другого выбора. "К сожалению" - вот все, что я могла услышать в ответ на мои вопросы, которые я задавала старшей сестре гинекологического отделения. А обратиться пришлось к ней, поскольку Зав. отделением отсутствует в отделении и когда он приходит никто не знает. Вопросы мои были следующими: - почему после недавно проведенных операций, женщины должны СТОЯТЬ у закрытой двери процедурки в ожидании медсестры, которая вместо 8.00 появляется только к 8.25. - почему никто из мило беседующих, исключительно между собой, медсестер не реагирует на эту очередь ожидающих пациенток и даже не пытаются помочь, опаздывающей медсестре; - почему в палатах каждую ночь чувствуется запах канализации, а в течение дня, распыленный освежитель воздуха для туалета попадает в палату; - почему медсестры не могут ответить ни на один вопрос пациенту без выраженного на лице раздражения. И, наконец, когда я задала мой последний вопрос о том, не слишком ли часто на все мои вопросы я слышу в ответ фразу: «К сожалению…» и, получив ответ: «А, что, собственно, Вы от меня хотите? Я всего лишь временно исполняющая обязанности…», я поняла, что в этом отделении, очевидно, все являются временно исполняющими свои обязанности. Порядка здесь нет и не будет никогда! Что можно сказать, если врач, зашедший к личному своему больному, на вопрос другого больного позволяет себе ответить вопросом на вопрос: "А Вы кто такая?!" И это при том, что половина палат пустует, т. е. никто из медработников не перегружен, как в обычных больницах. Остается только негодовать. Такого неприкрытого равнодушия и НАДМЕННОГО отношения к пациентам, я давно нигде не встречала, особенно в платных больницах.

Хочу сообщить о моем визите года 4 назад в 11 взрослую поликлинику Москвы. После того визита - неохота ВООБЩЕ общаться с любым врачом городской медицины. По поводу состояния здоровья, будучи в раздражении от участкового терапевта - пришлось идти к зав. терапией Рожковой Е. А. Такого откровенного хамства и жлобства - ранее в жизни не попадалось. Врачу этому - абсолютно наплевать на клятву Гиппократа, поведение ее гиперхамское. Говорит по мобильному о своих личных делах в РАБОЧЕЕ время, заставляя пациента сидеть в коридоре! И таких, как Рожкова, к сожалению, много. КАК сама станет пенсионеркой - тут-то ей и отольется хамско-пренебрежительное отношение к пациентам! Пенсионеры - надо заставлять таких "докторов" - увольняться из поликлиник Москвы! Пациент В.

В 64 поликлиники был кабинет физиотерапии. Всё работало нормально, все были довольно. Теперь кабинет перевели в Поликлиника № 64 Филиал № 3 на Сиреневый б-р, д. 8. И всему району "Соколиная гора" надо добираться на процедуры на перекладных. Прямого маршрута нет. Только с пересадкой или пешкой. Даже персонал не доволен, не говоря о людях, которым приходиться туда ездить.

Москва, ул Кржижановского, 8, корп 1 (городской фонд ДНК -исследований). Отвратительное отношение сотрудников центра к клиентам. Скажу даже более, откровенно хамят- "глаза бы вас не видели". И это еще при том, что руководство нашего учреждения заключило с центром договор на проведение диспансеризации. Просидели сегодня с 8.00 до 14.00 на улице, а потом нам сказали, что не примут. Одной коллеге стало плохо.

21.06.2016. Пришел на прием к терапевту Икрамовой З. Б. из поликлиники №203 для получения льготных лекарств, предоставил ей все необходимые документы для этого. В результате получил необоснованный отказ от препаратов! Непорезов А. В.

Я 23.06.2016 г. была в поликлиническом отд. гор. больницы № 81, что на ул, Лобненская № 10, к. 3. Талон у меня был на 17:36 к ВРАЧУ-терапевту Дудко А. К., каб. 303. Врач меня осматривает, но тут с шумом входят 2 сотрудника в белых халатах и начинают рыться в шкафах. Ищут посторонние предметы, при этом отвлекают врача от работы. Вытащили коробку, поставили на кушетку, полезли в другой шкаф. С шумом двигает предметы один сотрудник, а другой громко разговаривает по сотовому телефону, а я сижу, т. к. врача они отвлекают. Все, что они решили выбросить, поставили на кушетку и вышли (приходили врач и медсестра, ФИО не знаю). Мне было так обидно и стыдно, что двум сотрудникам поликлиники важнее мусор, чем пациент, а также за ВРАЧА, который вела прием. Позор.

В пол-ке 166 фил. 2 дали талон в 12 гор. больницу на консультацию к нейрохирургу на июнь месяц. В больнице в июне, по июньскому талону консультировать отказались. Запись закрыта до 30 июня. Зачем в поликлинике дают талон пациенту, который не будет реализован в больнице? Почему руководство поликлиники не знает как ведется консультативный прием пациентов в больнице? Пациент крайний, потому что его гоняют. Неужели трудно связаться по телефону руководству поликлиники и выяснить как ведется консультативный прием в больнице, а не раздавать талоны по которым нельзя проконсультироваться.