Детская городская поликлиника №110 в Москве возле метро Тимирязевская (серая), Яблочкова, 33 Москва - отзывы клиентов, работников

После назначения ЛОР врача на плановую аденотомию, как всегда, записалась к участковому врачу. За день до приема пришла смс о перезаписи к Клименковой Наталии Николаевне (ДГП 110 Ф3) в связи с переводом нашего участкового. 12 июля т. г. прием состоялся. Я пришла к врачу с конкретным вопросом: дать мне на основании заключения ЛОР врача направление в больницу. Сначала она мне предложила записать ребенка к ЛОРу, я спросила зачем, ведь есть заключение. Затем она сменила точку зрения, сказав, что нужно сдать анализы, на вопросы зачем сейчас если там небольшой срок годности анализов для госпитализации, но ответа я не получила. Третьим ее предложением был отказ в каких-либо манипуляциях пока она не увидит ребенка сама, на, что я поинтересовалась, что она собралась смотреть, аденоиды, она ЛОР-врач? Как итог, направление от нее я не получила, к нужным врачам она меня НЕ записала! ОТКАЗАЛАСЬ! Внимание главному врачу этого заведения! Вклеивать в историю болезни поданные мною данные об обследованиях! (это были два приема и заключения ЛОР врача о проведении эндоскопии носоглотки; заключение детского хирурга). После того как я настояла, чтобы эти данные были вклеены в карточку, вложила просто в карточку и отшвырнула ее на стол. Прием состоялся 12 июля в 08:30, кабинет 302. Хотелось бы увидеть предпринятые меры со стороны контролирующих органов к этому "педиатру", такому врачу я бы не доверила не то, что осмотр, а близко бы не подпустила к ребенку. Хамство и некомпетентность.

И мы присоединяемся. Самые лучшие участковые! Спасибо Вам за вашу работу и отношение.

Были на ее приеме один раз прошлым летом, так как не было нашего участкового. И вот больше никогда к ней не записывались. Пришла я с трехмесячным ребенком. Должна была быть прививка, но у ребенка на шее сыпь. В общем, врач на повышенных тонах отчитала меня за эту сыпь, причем сильно повышая голос. Мол сами виноваты, небось помыли ребенка непонятно чем, вот и сыпь. Я не за этим пришла, я пришла получить медицинскую консультацию. И все это происходит пока перед ней на пеленальном столике лежит младенец, чью психику нельзя травмировать криками и ссорами. В общем, непрофессионально совершенно. Женщина явно устала от такой работы.

Выбрать можно. Подходите к зав. отделением и выбираете другого, при условии, что этот другой согласится. Однако, вы сможете приходить к нему (ней) на приём, но он (она) к вам на дом приходить не будет, так как нельзя нарушать принцип участковости. Не будет же врач скакать с участка на Яблочкова на участок, где-нибудь на огородном проезде.

Согласна с негативным отзывом об этом враче. Якубовская Тамара Тимофеевна создает на приеме непритяную атмосферу. Жалобы и анамнез заболевания не слушает, перебивает, требует говорить короче и по факту. Хотя я всего лишь упомянула о подъеме температуры за время лечения. Оказалось надо жаловаться исключительно на состояние ребенка на момент осмотра. Все остальное лирика, надо во время уложиться, а лучше раньше. За два года я ни разу не видела даже подобия улыбки на ее лице. Выражение усталости, безразличия и как вы мне все надоели. Я понимаю, что такое 12 минут на прием, виснущий ЕМИАС, нельзя ошибаться в больничном. Но это же детский прием, надо быть хоть чуть добрее. Лишнее спросить не хочется и приходить тоже. Но куда денешься? Может можно выбрать другого врача?

Уважаемая Татьяна. Для разбора Вашего обращения прошу Вас обратиться к заместителю главного врача по медицинской части филиала №3 Фоменко Ирине Алексеевне.

Сегодня были на приеме у педиатра Якубовской Тамары Тимофеевны. Это врач не нашего участка, наш на больничном и в регистратуре сказали записаться к любому высвечивающемуся врачу. И вот на время которое нам удобно и выпал этот доктор. Нам три месяца, просто плановый прием - взвесить, измерить рост. Тамара Тимофеевна произвела впечатление человека безразличного мягко сказать. Такое ощущение, что на прием пришел не маленький ребенок, а его мама. Мало того, что нас не спросили есть у нас жалобы или нет, просто взвесили и измерили рост - никак не прокомментировав параметры. Анализы, которые мы сдавали перед приемом, доктора не интересовали вовсе. Во-первых, их даже не оказалось в кабинете, за ними пошла медсестра и то анализа мочи так и не нашла. И пока медсестра ходила, нас попросили выйти в коридор подождать, мол чего над душой стоите и впустила следующих пациентов, не дав до конца одеть маленького грудного ребенка. Хамство и безразличие! Про плановую прививку ничего не сказала, к неврологу нас не записала. Как оказалось после, позвонив по телефону, в регистратуре сообщили, что это делает педиатр. Когда приходить в следующий раз неизвестно. Ну как так можно!? Я, что лично к вам пришла, Тамара Тимофеевна? Я пришла получить медицинское обслуживание, а не ваше настроение или ненастроение. К вам пришел ребенок, которому надо уделить 10 минут, которые выделены для приема, вы и тех не выдерживаете. Да, мы не с вашего участка, но это не дает вам право проявлять к нам неуважение. Уверена, вы к себе такое отношение не позволяете! Больше добра! Не на рынке сидите и не в бухгалтерии, а в ДЕТСКОМ учреждении. Прошу руководство разобраться в компетентности данного специалиста.

Любовь, спасибо Вам за тёплые слова!

Опечатка в подписи: Администрация ДГП 110.

Ева, администрация ГБУЗ ДГП № 110 ДЗМ, благодарит Вас за обращение в нашу поликлинику и сожалеет о фактах, описанных в Вашем отзыве. Мы постоянно работаем над качеством оказания медицинской помощи. Для проведения расследования нам необходимо Ваше личное обращение к заместителю главного врача по медицинской части в часы приема, либо Вы можете оставить сообщение на нашем сайте: www.dgp110.ru. PS: у филиала 3 нашей поликлиники на сайте SPR есть своя страница для отзывов. Ваш отзыв будет перенесен на соответствующую филиалу страницу.

Речь пойдет о филиале № 3 ДГП 24 по ул. Яблочкова. Просто ужасная поликлиника! Начну с того, что запись по талонам никакого значения не имеет у них вообще. Все равно сидишь в общей очереди со всеми, независимо от времени на талоне. Врачи приходят на работу как хотят! Были у офтальмолога, так они вдвоем с помощницей пришли на 40! минут позже начала рабочего дня. Про ЛОРа - лор в свое время проглядела внимание 4 степень аденоидов. Постоянно к ней обращались с жалобами на насморк и боль в ухе. Смотрит так, что врагу не пожелаешь, бедный ребенок истерически орал просто от боли при ее осмотре. Лекарства выписала, которые можно только с 18 лет принимать, пошли к ней выяснить в чем дело так эта хамка еще и наорала на меня. Долго разбирались совместно с зав. педиатрии и только после этого, спустя полгода лечения у этого "врача", она нас соизволила отправить в больницу на рентген, где сразу же выяснилась 4 степень аденоидов. Кстати сказать, в этой поликлинике анализы терять обычное дело, как выяснилось. Причину утери отказались называть, сдайте, мол, еще раз и все - это быстрее будет. Нормально, неправда ли? Судя по всему такой бардак в этой поликлинике из-за главврача местного, иначе персонал так не работал бы. Мамочки, лучше 115 раз подумайте, прежде чем вести лечить деток к этим непрофессиональным недоученным "врачам"

Хотим выразить свою благодарность за внимательность и отзывчивость врачу-педиатру Москвиной И. В.

Виктория, спасибо Вам большое, что нашли время для теплых слов о наших сотрудниках.

Не Вам указывать куда нам ехать. А в поликлинике многие врачи плохие!

По всей Москве (даже в детских поликлиниках) ввели новую систему: к любому врачу (кардиолог, невропатолог, хирург и пр.) записывает только участковый врач. Это ужасно не удобно, приходится долго ждать очереди к другим врачам. Так как на ближайшие даты мест обычно никогда нет. Нагрузка на педиатров сильно выросла и они стали намного дольше принимать каждого ребенка. С кем не говорила - многие мамы, кто ходят сюда, не довольны. Скоро в районе появятся большие новые многоэтажки и в поликлинике, которая была построена в конце 50-х годов , будет вообще не попасть к врачу. Срочно нужно новое здание строить.