Городская поликлиника №5 в Москве возле метро Сокольники (бирюзовая), улица Стромынка, 7 к2 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

4
64 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
107014, 
Москва, 
улица Стромынка, 7 к2
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 5 ч. 29 минут
Телефон:
1-22
+7 (495) 122-02-21
Метро:
Сокольники (бирюзовая) (470 метрах )
Сайт:

Алексей

+0 0
отвратительная работа молочной кухни. Сотрудницы (две женщины) настоящие хамки, грубят, хамят, постоянно показывают своё недовольство, как будто ты им что то должен. Постоянно предоставляют разную информацию, что бы запутать людей с целью того, что бы впоследствии выдать на руки не полный объем положенной продукции. Если ты задашь им один и тот же вопрос два раза, то получишь два абсолютно разных ответа. Например, говорят о том, что рецепт на следующий месяц нужно принести как можно раньше в текущем месяце, а на деле, когда приходишь и приносишь рецепт на первой неделе текущего месяца, они отвечают, что еще рано, когда приходишь в последнюю неделю, они отвечают, что уже поздно. Продукты, которые можно получить на целый месяц вперёд на руки, выдавать отказываются, говорят «ходите каждую неделю» или приходите в конце месяца, но молочку за месяц не получите. Приходишь в конце месяца, они говорят «где Вы были целый месяц, у нас уже столько нету продукции, что бы Вам отдать».
3

Елена Сергей

+0 0
Выемку медкарты сделает следователь прокуратуры. Не дай бог медкарта будет утеряна или вранье будет написано. Советую не забывать про детектор лжи. С враньем, благодаря детектору, положен конец. Оговаривать людей уже не получится.
3

Елена Сергей

+0 0
Поудаляли уже комменты приезжие, распечатала уже все комменты - раз, а два - у меня диктофонная запись. Жалко не видео, а то бы выложила в инете, плюс я еще переговорю с журналистами московских газет или ТВ. Надо москвичам знать, какой беспредел в московских поликлиниках.
3

Лена м

+0 0
Написала заявление на открепление от поликлиники, в итоге Ахматуллина не отдала медкарту, очень интересно. Завтра в минздрав буду звонить, мне надо, чтоб в регистратуре лежала медкарта или через прокуратуру выемку придется делать. Очень интересная ситуация ,похожа на провокацию.
3

Елена

+1 0
Прошу глав. врача принять меры к Макарской в должности кардиолога. Во-первых, она некомпетентна в кардиологии, ее переучивать надо, а лучше на пенсию. Упертая, как баран, это уже невменяемость, хамство, в открытую заявила - не ходите к ней да и никто и не ходит. Пришли, т. к. она же несколько раз неправильно справку оформляла неправильно, все закодировала, какое-то плоскостопие, когда надо было кодировать по j, даже соцзащита сказала плохо, что медработники не знают кодировки, в том числе нерусская заведующая, которая посмела мне угрожать и моим детям. Я обязательно дам этому делу ход, так как скоро поеду в минздрав по своим делам и заодно и по этому делу. Угрожали две заведующие - нерусская и со светлыми волосами, кабинеты на 4 этаже. В ответ получили от меня предупреждение, что сядут за решетку, поведение нацистов, жесть, так что, народ, будьте с ними на чеку, позже напишу во всех подробностях, их бред даже нет желания писать,) )) 89687957784, обращайтесь родители и можно написать коллективную жалобу если что.
3

Елена

+0 0
Позвонила сегодня в Минздрав насчет Макарской, Рахматулловой, Шагайло, получила ответ, что таких работников надо увольнять. Дело за малым. На днях поеду в Минздрав по своим делам и заодно попаду на личный прием в министерство. Налицо действия этих женщин с превышением служебных полномочий. Это я пришла за путевкой ребенку в санаторий, еще неизвестно путевка правильно хоть написана, это еще компетентные люди будут смотреть, попала в помойку настоящую, видите ли, они несут ответственность за МОЕГО ребенка. Рахматуллина одинокая, Шагайло к сорока годам по ходу обзавелась сынком. Вот пусть и несут ответственность за своих дэтишек. Затем все эти трое горе-женщин в открытую пожелали смерти мне и моему ребенку. На мое предупреждение, что с моей стороны будет написано заявление в прокуратуру, услышала, что пишите, звонить в Минздрав, звоните. Интересно эти три на голову здоровы, что-то я сомневаюсь, у них нет понятия закон. Единственное, они в не курсе были, что у меня, слава Богу, юридическое образование, в законах разбираюсь и я работала долгое время по специальности и можно легко отправить за решетку этих недоучек. Это же надо при ребенке разговаривать про смерть, да еще посмели мне угрожать, только не учли одного, что роя яму чужим детям, в этой яме окажется это зверье. Рахматуллина в наглую угрожала, Щагайло желало смерти, Макарская не подготовила документы правильно. На мой вопрос, а почему я хожу с ребенком зимой в поликлинику, которую она никак не может оформить, получила ответ? НУ И ЧТО. Это в разгул свиного гриппа, Минздрав, видите ли, не указ. У меня, соответственно, вопрос как таких подпускают к детям. Во взрослой поликлинике такого беспредела нет, мерзость просто мерзость. Открепление от поликлиники сделала, лучше медцентра все равно ничего не найти )))
3

Лера

+0 0
Пока ждали приема дежурного врача наблюдали следующую картину. В кабинете старшей медсестры какая-то сотрудница в розовой униформе громко жаловалась на высокую температуру ночью ( у себя самой, 39 градусов), жуткую слабость и сильный кашель и как ей поплохело в маршрутке по дороге на работу. Старшая сестра резюмировала, что о это очень похоже на пневмонию. Всё это при открытой двери кабинета, под кашель заразной сотрудницы и при детях. которые тут же в коридоре ждут приема. Бардак и безответственность полнейшая. Если мой ребенок заболеет, буду писать жалобы во все инстанции.
4

Марина Романова

+0 0
05.02.2016 г. первый раз пришли на прием взять справку в школу. Раньше обслуживались в Московской области. Я была очень приятно удивлена организацией работы. К врачу 100% можно попасть, не к своему, так к дежурному, а при минимуме свободного времени это важно! Очереди приемлемые, можно сказать отсутствуют, по сравнению с МО, где мы были раньше. Все приветливые, и врачи, и в регистратуре, никто косо не смотрит, когда что-то спрашиваешь. Очень довольна посещением.
4

Анна

+0 0
Хотела бы выразить огромную благодарность массажисту Рудневой Светлане. Хороший и приятный человек с золотыми руками. Ребенок в 10 месяцев не ползал, но во время массажа заметно окреп, начал ползать и вставать. Умеет найти подход и к родителям и особенно к детям. Светлана - человек, знающий свою работу и делает ее очень хорошо.
4

Anetta Fatina

+0 0
Я хотела бы выразить огромную благодарность медицинской сестре в детском бассейне при поликлинике Олесе. Это очень профессиональный, опытный, знающий человек в своём деле. Когда я пришла первый раз с дочкой записываться на плаванье то была просто поражена ее отзывчивостью к нам и любовью к своей профессии. Сейчас редко встречаются такие работники в госполиклиниках, которым не все равно на своих пациентов. Олеся посмотрела дочку, сказала, что нам не плохо бы ещё посетить физиотерапевта и поделать массаж. Сама сходила записала на приём к физиотерапевту! Когда мы начали посещать занятия то очень подробно обьясняла как надо делать каждое упражнение, на, что обратить внимание. Если упражнение не получается, то показывает ещё и ещё пока правильно не сделаем. После знакомства с Олесей, начинаешь верить, что наши поликлиники и правда начинают меняться в лучшую сторону. Спасибо большое! Анетта и Марфа.
4

Светлана

+0 0
Хочу сказать огромное спасибо, Десяткиной Галине Федоровне. Врач, которая знает всех своих пациентов, помнит кто и когда с каким вопросом приходил. Она не просто осматривает детей, она знает всю историю ребенка от самого рождения. Очень жаль что Галина Федоровна не работает уже в нашей поликлинике. Очень хочется, чтобы она вернулась.
4

Виктория

+0 0
На участке №13 работает всеми уважаемая и любимая Галина Федоровна. Знающая свое дело в педиатрии. Чуткий, внимательный, человечный врач. Все наши вопросы не оставались без внимания. Но к сожалению великому, она уходит от нас 01.12.2015 года.
4

Камила

+0 0
По направлению психиатра попали с сыном к врачу Кирсанову. По своему назначенному времени не попали, аж через 1.5 часа только попали, и только потом поняла почему так не совпадает время. Нам назначена была процедура ЭХО ЭС. На процедуру отведено 20 минут, но если делать ее так как положено, то на процедуру уходит не менее 40 минут. И, если учесть, что у доктора нет медсестры и он сам занимается писаниной, установкой всех этих проводов, то уходит такое большое количество времени. Так спрашивается, почему начальство не пересмотрит отведенное время? Пациенты в коридоре начинают скандалить и нервировать врача, все в итоге на взводе. НО врач в отличие от ЛОРа в этой же поликлинике не обращает внимание на отведенное время и делает свою работу как положено. Спасибо за ответственного врача. А администрация пусть пересмотрит отведенное время на процедуру.
4

Ольга

+0 0
Отдельное человеческое спасибо этому чудесному человеку! Начали ходить в бассейн с ребенком 2-х мес. В первый раз посещения руки мои крюки тряслись, ребенок выскальзывал, толком ни чего не получалось. НО! Под четким руководством Олеси Владимировны правильно держать, выполнять все упражнения, уже с третьего занятия начали получать невероятные эмоции от посещения бассейна. Знает в лицо и поименно всех детей и родителей, все под четким контролем, дети от нее в полном восторге! Спасибо Вам огромное за Ваше ТЕРПЕНИЕ, ВНИМАНИЕ и самое главное - ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!
3

Алена

+0 0
Во время первого визита к педиатру с грудничком (в 1 месяц) медсестра записала нас к врачам так, чтобы между приемами было минимальное врем и мы могли быстро пройти осмотры, и уйти домой. Это было 17-го марта, запись на узи была сделана на 31 марта, т. е. заранее на две недели. 24-го марта мне пришла смс, что наша запись отменена. Я стала дозваниваться в регистратуру и была настойчива в этом. Там мне сказали, что врач заболел, они ничего не знают и звоните узнавайте. Но ведь на узи записывает только педиатр, это, что же? Снова записаться к педиатру, прийти к ней на прием с грудничком (а вокруг болеющие дети), чтобы она нас снова записала???? На 31 марта у меня была запись на прием и к другим врачам. Накануне 30-го марта я зашла на сайт и обнаружила, что запись на узи к тому же врачу снова открыта! Вот только наше время уже занято и можно записаться часом позже. И этот лишний час мы с грудным ребенком провели в поликлинике, а могли бы дома или на прогулке.
3

Эльвира

+0 0
Сегодня впервые пошли в бассейн с грудничком, наша медсестра, вроде зовут Олеся, она с нами была очень груба. Я, мама, первый раз так держала ребенка вводе, и было страшновато. Так вот она начала мне: если боитесь, че пришли. Так меня невролог туда направил, вот и пришли, и я не смогла сделать одно упражнение, так она сразу: берите полотенце, и грубо говоря, вон отсюда. Некоторые мамочки впервые сталкиваются такими упражнениями, так можно как то вежливее быть, ладно, у нее рука набита, а я растерялась, а она грубит, еще больше страшнее становиться, так вот, Олеся, будь повежливее, если у тебя это хорошо получается, это не значит, что и мы профессионалы. Обращаюсь на ты, потому что и она с первых дней начала ко мне на ты, а не на Вы, когда еще записывались!
4

Анна

+0 0
Венера Геннадьевна, спасибо Вам большое за Вашу работу! Самый лучший детский врач! Добрая, отзывчивая, всегда все подробно и доступным языком объяснит. Профессионал своего дела! Вы знаете правильный подход, любите детишек, что немало важно в работе врача Побольше бы таких врачей! Венера Геннадьевна, мы Вас любим! Счастья Вам и здоровья! Отдельное Спасибо медсестре Марине за огромный вклад в здоровье наших деток!
3

Ярослава

+0 0
02 марта 2015 пришли с ребенком к педиатру, и она направила нас к лору, сказав при этом, что мы можем записаться на другой день по талону или сегодня - живая очередь. Мы пошли посмотреть живую очередь и увидели только двоих пациентов, обрадовались, что так мало людей и стали в очередь. После них заходим и одна из врачей или медсестра, не пуская нас пройти дальше в кабинет, а у дверей просит талон. Мы говорим, что нам сказали можно по живой очереди. На что она сказала, что только по талонам и открыла нам дверь (мол, убирайтесь). Мы вышли и никого так больше и не было (я бы поняла, если бы 20 чел. с талонами сидело)! Такое было ощущение, что наплевать, что с ребенком, главное чтобы таких как мы - поменьше было!
3

Елена

+0 0
Просьба принять меры в отношении лор врача Гусаковой, совершенно равнодушное отношение к детям, одинаково заготовленные бумажки с лечением для всех детей, дети попадают в больницы после ее "лечения", такие специалисты не должны работать с детьми!
4

Татьяна

+0 0
Самая уважительная, самая лучшая, это врач от бога. Дорогая Карпушина Оксана Александровна, спасибо Вам за Ваше доброе сердце, как бы хотелось иметь побольше врачей с Вашим характером, с Вашим терпением, добротой и отношением к больным, спасибо Вам большое за Ваше теплое внимание к Вашим маленьким пациентам и их родителям, сидя в очереди, только слышишь слова благодарности в Ваш адрес, дай бог Вам здоровья, здоровья и здоровья. Будете здоровы Вы, будем здоровы мы и наши детки. С большим уважением к Вам, Татьяна.
3

Евгений

+0 0
В регистратуре неадекватные женщины. Невозможно узнать информацию по телефону. Постоянно перебивают, кричат, бросают трубки. Офтальмолог - зависит от настроения и может накричать без повода.
3

Наталья

+0 0
Кошмар, а не поликлиника. Вечно сумашедшие очереди, несмотря на то, что введен приём по талонам. Абсолютно никакого порядка. Фотографию прилагаю. После последнего вызова врача на дом, к нам приезжал Добротворский, лишний раз убедилась, что данный "типа" специалист приехал исключительно для галочки, ничего не спрашивал, не осматривал, заключение сделал только из моих слов, прошел в комнату к ребенку в обуви, без бахил, спасибо хоть руки помыл! Есть конечно и грамотные врачи, например УЗИстка, массажисты, ортопед, педиатр Кязимова тоже неплохой специалист и деток любит. А в остальном - ад, да и только.
3

Маргарита

+0 0
Рожала я в Америке, родила здорового ребенка в срок, после рождения ребенка, мы с мужем перебрались в Москву. Я как ответственная мама решила пройти всех врачей, после осмотра в месяц, ничего особенного у моего сына найдено не было. В сентябре мне повторно с ребенком надо было посетить врачей. И тут мне пришлось столкнуться с одним из врачей данной поликлиники: неврологом Морозовой, данный врач понаставила абсолютно здоровому ребенку кучу диагнозов и назначила Диакарб с Аспаркамом, при этом ничего не объяснила. Я как мама, любящая своего ребенка, имеющая высшее образование, решила поинтересоваться, что же за препараты моему сыну назначил врач, прежде чем их давать. И какого было мое удивление, что Диакарб применяется при повышении внутричерепного давления. У меня вопрос - на каком основании доктор Морозова назначила моему сыну данный препарат? Хотя во время осмотра доктор не обмолвилась ни словом. Жалоб на состояние здоровья моего ребенка я не предъявляла во время осмотра. Как только из отпуска вышел доктор Приходько, у которого я была ранее, я поспешила к нему на прием. Он развеял мои опасения, касаемые здоровья моего малыша, а в необходимости приема Диакарба, не видит надобности. P.S.: Так, что у меня большие сомнения в компетенции доктора Морозовой.
3

Анастасия

+0 0
Сегодня с утра пришли с мужем и двумя детьми в эту поликлинику прикрепится (т. к. только переехали сюда жить), принесли с собой карты и заявление с нашей поликлиники о прикриплении в эту, в регистратуре все и началось! Женщина в регистратуре явно была не в настроении, общаться с нами не хотела, не отрывая взгляд от монитора компьютера раздраженно спросила есть ли у нас свидетельства о рождении, мы сказали, что нету на, что нам в ответ ШВЫРНУЛИ КАРТЫ ДЕТЕЙ! сказав, что когда будет тогда и придете, мы спросили, что еще нужно и надо ли писать заявление!? С нами просто отказались разговаривать и начали закрывать перед нами окно! Когда муж открыл окно и поинтересовался у дамы в чем причина ее хамства, она нам сказала, что мы ей уже надоели! И это поликлиника детская! Мы попросили ее представится, но она отказалась спросив (у вас, что проблемы какие-то?), так я вам их устрою! Мы решили идти к главврачу жаловаться, потому, что с таким хамством еще не сталкивались в мед. учреждениях! Прошу заметить, что на руках у меня был грудной ребенок, которого я кормлю грудью! Главврач позвал эту женщину и она пришла к нему в кабинет с заявлением, якобы мы ее начали оскорблять! Хотя слово плохого ей никто не сказал, потом пришла ее "подруга", видимо которая слышала этот разговор, мол вы начали с ней общаться на ты и назвали ее неврастеничкой) У меня волосы дыбом встали от такой наглости! У персонала поликлиники уже видно не в первой такая ситуация, они уже подготовленные))) Главврач даже их слушать не стал сказав, что разговаривать с ними будет отдельно и добавил, что несколько дней назад он уволил одну регистраторшу за хамство! Извинившись за свою сотрудницу мы расстались! Прикрепится мы прикрепились, но как ходить сюда, не представляю! Никому ни до кого дела нет! Ужасная поликлиника! Надо менять весь персонал! Даже приходить не хочется с таким отношением к людям и детям!
4

Юлия

+0 0
Хочу поблагодарить замечательного врача этой поликлиники - невролога Морозову. До нее на прием приходили к врачу мужчине (не помню фамилии, он давал такие рекомендации, что можно было и не ходить вовсе. Обращалась с ребенком и к платному доктору, тоже никакого результата в лечении не наблюдалось. Придя на прием к Морозовой сразу поняла, врач грамотный и подход к ребенку был индивидуальным. Ознакомилась с нашей проблемой и прописала препараты, которые начали помогать. Всегда вежливо общается, выслушает и, что важно, правильно назначит лечение. Приходила несколько раз без предварительной записи, просила принять, никогда не отказывала. Очень грамотный, чуткий, внимательный доктор! Все бы такие были. Еще раз, спасибо Вам большое!
3

Юлия

+0 0
Поликлиника просто отвратительная, ходить туда лишний раз не хочется, только в случае крайней необходимости. Каждый раз, когда приходишь в эту поликлинику такое ощущение, что ты просишь чего-то сверхъестественного, а не пришел на прием к врачу. Самое интересное начинается с регистратуры, в которой никто и ничего никогда не знает, а откровенно хамят. Я в общем не понимаю, почему эти люди там работают и их никто не увольняет? А Ольга Петровна - работник регистратуры занимает отдельное почетное место среди них. Глаза выпучит и орет, как ненормальная. Спрашиваю, где врач, который должен прием вести, а кабинет закрыт, а в ответ, что сидите и ждите, мол пописать пошла. Сколько спрашиваю писать уже можно, полчаса прошло? А в ответ, что ничего, мол, не знаю. Врачи на участках меняются каждую неделю, уже и не помнишь, кто лечит твоего ребенка и, как зовут. Далее, для того, чтобы получить перечень документов для получения детского питания, врач Махмудова рекомендует записаться на прием, то есть получается, чтобы взять одну бумажку нужно записаться за неделю на прием. Конечно, все ясно, типа приняла кучу пациентов. А почему нельзя просто сделать информационную доску, на которую можно разместить эту информацию или на крайний случай, на двери кабинета ее повесить? Врачей нет, на прием месяцами попасть невозможно. То в отпуске, то еще куда-то испарились. Советую главврачу разобраться со своими сотрудниками и вправить им мозги, а в общем буду обращаться в вышестоящие инстанции, чтобы навели там порядок, сколько можно терпеть этот бардак.
3

Анастасия

+0 0
31.07.2014 г. первый раз была у ортопед. Мужчина как человек не плохой, приятной наружности, но дальше учебника и лекций из института не шарит, на вопросы отвечает размыто. Так, что если надо просто осмотр, то он подойдет, а если серьезные проблемы - то это не к нему.
3

Людмила

+0 0
Врач Суркова, сидели с дочкой около кабинета в течении 15 минут народу никого, вышла врач узнала, что без записи и не взяла нас, сказала, что у нее все забито))) Интересно, она сама себе пациентов записывает, лето на дворе, все прям так и думают как к окулисту попасть))) Так и сказала бы, что работать не хочет)))
4

Катерина

+0 0
Хотелось бы выразить благодарность логопеду Селиной Елене Александровне, за ответственное исполнение своих обязанностей, индивидуальный подход, внимательность, доброжелательность. Мой ребенок ходит к ней с удовольствием. До этого были у 4 логопедов - их работа оставляла желать лучшего, наконец-то мы нашли грамотного специалиста. Спасибо!
4

Анаит

+0 0
А я хочу выразить благодарность нашему доктору Добротворскому Б. К. - очень хороший доктор. Долгое время он был на 9 участке. Очень жалко, что его перевели на другой участок. Было много сложных ситуаций со здоровьем моих двоих детей, он всегда назначал адекватное и грамотное лечение. Очень спокойный, грамотный, ДОБРЫЙ! После сколько не обращалась к врачу - не сравнить с ним. Спасибо Вам, Борис Константинович.