Детская городская поликлиника №61 Департамента здравоохранения г. Москвы, Филиал №2 в Москве возле метро Пролетарская (фиолетовая), улица Крутицкий Вал, 3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Работа поликлиники 101 просто безобразна! Обращаемся в вышестоящие органы - проведите полную проверку этого заведения, которое даже нельзя назвать детской поликлиникой. С приходом Леоновой Н. В. стало все значительно хуже. Любое обращение к ней совершенно бессмысленно и ничего не решает. Активное поощрение Леоновой врачей и медсестёр говорит о многом.

Согласна с каждым словом в этом комментарии! Извините конечно, но у специалиста который делает УЗИ никак не могут трястись руки! Иначе она там может надиагностировать неизвестно чего! Да и специалист она, к сожалению, никакой, а невролог в нашей поликлинике Николаева И. М., это вообще отдельная песня! Была у нее с грудным ребенком на приеме 2 раза и больше ноги моей там не будет. Вместо того, чтобы поставить нам правильный диагноз и назначить необходимое лечение, она только и делала как разговаривала со мной на повышенных тонах, выражая этим свое недовольство, лишь бы только повод найти то карту ей не принесли, то я опоздала на 2 минуты (хотя сама вышла из-за угла пока я ждала ее около кабинета), то еще что. И это невролог??? Да ей самой хочется валерьянки насыпать.

Насчет понимания врачей, что работают с детьми, это верно. У меня старший сын так с незнакомыми людьми развлекался. Если кто-то снимает с него памперс, кроме нас с папой, сразу струя и смех. Вот и врачей наших нескольких так обдал фонтаном. И ничего, никто ни разу не заругался. Конечно, я извинялась, ребенок есть ребенок, ничего с ним поделать невозможно. Никаких претензий и выговоров не было.

Я тоже хочу поблагодарить Ирину Евгеньевну. Лучшего врача мне для ребенка не надо, даже если мне будут доплачивать.

Ирина Евгеньевна - наш врач. Отличный специалист и человек. Не сомневаюсь, что есть и другие хорошие педиатры в поликлинике, но мы от Гафнер никуда)))

Лилия, ну врач, действительно, принимает по назначенному времени. А ваше, получается, вышло. Конечно, ситуация неприятная. С другой стороны, а если все будут так опаздывать, это же не 2 минуты, это 10 - почти весь прием. Вообще, тогда запись будет бесполезна и будет бардак. Да и посмотрите, как кричат у кабинета врача, опоздавшего на 5 минут к началу приема, и всем мамам, вообще, наплевать, откуда врач едет и, тем более, на пробки, никто входить в ситуацию не хочет. Все кричат, что деньги врач получает, вот и пусть как угодно, хоть на вертолете добирается, но четко к началу. Почему-то с врача требуется приходить минута в минуту, а пациенту должны идти навстречу и сдвигать кого-то за ним, потому, что за оставшиеся 5 минут приема даже и карту сложно заполнить, не то, что осмотреть и поставить правильный диагноз и дать назначение. Вы не думайте, что я против вас высказываюсь, вы посмотрите на это с другой стороны. А если бы врач приняла вас за 5 минут и чтобы она там успела определить выписать? Сдвигать следующего за вами пациента, так там тоже ребенок и врач должна соблюдать рамки времени. В другой раз вас спокойно осмотрят и назначат, что надо. А не в бешеной выгонке, не глядя на ребенка. Пусть позднее, но с должным вниманием и правильным диагнозом. Это для вас же лучше.

Сегодня опоздала на прием к врачу на 5 мин (живем в другом районе, ребенок учится, пробки). Прибежали, пока разделись опоздание составило 10 мин, стучу. Врач мило беседует в кабинете с какой-то дамой. Попыталась объяснить причину опоздания, на, что было сказано Ваши проблемы - это Ваши проблемы. Я не обязана Вас принимать и этого делать не собираюсь. Идите и записывайтесь в терминале на другой день. Конечно, очень неприятно такое отношение! И естественно к специалисту с таким отношением, прийти на прием в следующий раз нет желания!

Небезразличная мама, не соглашусь с вами. В поликлинике мимо регистратуры никак не пройдешь, постоянно приходится в нее обращаться. Ни разу не видела, чтобы регистраторы чай пили. Нормальные тетеньки работают. Кто-то быстрее, кто-то медленне, это тип темперамента, наверно, роль играет. Карту, правда, теряли пару раз, но не хамят.

Каждый поход в эту поликлинику просто бешеный стресс и испытание ваших нервов на прочность! Люди, которые ныне работают в регистратуре, посажены туда видимо не для того, чтоб помогать, консультировать и направлять, а чтобы посылать всех и вся, и распугивать клиентов учреждения! За 20 мин нахождения возле регистратуры я такого наслушалась по отношения ко всем родителям детей, которые подходили туда с вопросами. Большинству просто на нервах уходили со словами: "Уж лучше в платную пойду!" - сдается мне, что это и есть цель работников, сделать так, чтоб как можно больше людей растворились в пространстве и не мешали им спокойно попивать чай на работе. Я каждый раз возвращаюсь из этого учреждения с мыслью, что это Театр абсурда какой-то! Тебе заявляют, что и без вас тут у нас народу полно, никто вас не примет, и пока до главврача не дойдешь, вас, действительно, не примут, пока не устроишь скандала - никто по доброй воле не захочет помочь. Такие вопросы нужно решать глобально, пока высшие инстанции не обратят внимание на то, что творится у нас в сфере обслуживания людей - ничего не поменяется. Почему такое хамство, такая халатность и безразличие, да им не в медицине работать надо, а в концлагерях! Ведь эти люди работают на нас, а не мы ходим им кланяться в ножки! Их зарплаты формируются из денег, которые вычитают из наших зарплат! Отвратительно, что даже в Москве, в столице нашей страны, нет никакого порядка, элементарного человеческого уважения и уровня культуры, что говорить об остальных регионах! Где вы только такой персонал набираете???

О да! У меня тоже есть сотовый нашего врача и медсестры. Конечно, я не названиваю день и ночь. За 4 года звонила раз 5, когда очень пугалась. Хоть и редко номер требуется, но так спокойнее. Спасибо за такой шаг навстречу пациентам.