Детский медицинский центр, Управление делами Президента РФ в Москве возле метро Площадь Революции (синяя), Старопанский переулок, 3 ст3 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Отвратительное отношение к клиентам! Была записана на 19.12.2017 в 12.00 во взрослую косметологию к врачу Андроповой (по бесплатному сертификату). Записывалась за 2 недели! Запись была отменена клиникой за сутки по причине Вам не хватило кабинета . Предложили прийти в этот же день в 16 часов, но это время для меня не было удобным. Другого времени не предложили и даже не извинились за отмену. Каждый год с записью по сертификату происходят какие-то проблемы! То времени для записи нет вообще, то врач заболеет именно в день записи, а переписаться так же нет возможности, теперь не хватило кабинета ! Записывают платных клиентов поверх бесплатных , а тех отменяют без зазрения совести! При том, что все понимают, что сертификат не бесплатный, а изначально включен в стоимость годового обслуживания! Действительно, зачем оказывать услуги по сертификату, ведь ты уже заплатил за них. Очень удобная позиция!

Спасибо нашему нынешнему педиатру, Балашовой Надежде Дмитриевне! Вот это я понимаю подход к лечению детей! Надежда Дмитриевна тактична, внимательна ко всем вопросам, дети ее не боятся и главное, самое важное, что она назначая лечение остается на связи даже вне приема! За то короткое время, что Надежда Дмитриевна наша педиатр, мы успели болеть (и инфекцию с моря привезли кишечную, и подготовка к детскому саду, манту, прививки), реагировала всегда незамедлительно, лечение без промаха! Надежда Дмитриевна, спасибо Вам)))

По совету людей решила обратится вашу поликлинику, но дозвонится не возможно в колл центр, трубку держала 15минут с интервалом каждые 10 минут, в итоге мне так и не ответили!

40 минут назад пыталась дозвониться в Единую справочную(коммутатор) для записи ребёнка к ортодонту, дозванивалась минут 10 15, играла музыка и несколько раз говорили, что я первая в очереди и ориентировочное время ожидания 5 секунд, потом взяла трубку некая Светлана, я попросила записать ребенка на 2 сентября к ортодонту Семенцовой, но Светлана мне ответила, что у них ещё нет расписания врачей. Но на сайте то оно уже есть. Раньше тоже были такие проблемы с записью. Знаю, что записывают после 20 числа, сейчас же мне было сказано, чтобы звонила 25 августа. Больше, чем уверена, что и 25 будет какой-нибудь сюрприз. Раньше мы были прикреплены к поликлинике на Цандера и такого бардака с записью у них не было!

Хочется выразить слова благодарности доктору отделения гинекологии ТЕЛУНЦ АРМИНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ! Профессионал Высокого Уровня.Компетентный специалист.Максимум внимания к пациентам. Замечательный человек. Врач от Бога! Спасибо за то,что ВЫ есть.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой именно доктор не захотел вас принимать и какого числа это было? Спасибо!

За 3 года обслуживания в ДМЦ на Старопанском одно разочарование. Хуже поликлиники, включая районные, не видела нигде. Ребенок сломал руку с сильной болью в очереди просидел 2 часа 10 минут, причем в 11.30 я позвонила в поликлинику и попросила, чтобы на фильтре на это обратили внимание, но всем было наплевать. Только после моих 2-х звонков и ругани его приняли. Дозванивалась: каждый звонок по 30 минут. В поликлинике занимаются только коммерческим контингентом, а на основной контингент им наплевать. Лучше обслуживаться в районной поликлинике, чем в этой.

В этой поликлинике я обслуживалась в детстве. Пока была прикреплена там все было отлично. Врачи со мной сюськались, бегали и улыбались. Прошло много лет и вот сегодня мне понадобилась справка на работу о том, что мне делали прививки от гипатита. Я приехала в эту поликлинику, поскольку данные прививки делали мне именно там, и попросила дать мне выписку или справку. Все с кислыми лицами, явно демонстрирующие это не наше дело , в выписке и справке мне отказали, отмахнувшись фразой : вы карту забрали ничего не знаем! Вы тут не отслуживаетесь. Благо до этого я звонила в call центр и девушка, видимо в компьютерной базе посмотрела и подтвердила мне информацию о наличии данных. В ответ на вопрос: у вас же в компьютере есть данные, почему вы не можете оттуда взять информацию?- мне ответили ничего не знаем идите к заведующей. Эта дама даже слушать меня не стала, заявила что платите деньги и мы вам напишем. Ещё и на охрану наехала, что меня пропустили, хотя отправила меня к ней бабулька из регистратуры!!!! Вообщем плати или умри у порога! Вся суть и истинное лицо обслуживания в поликлинике при управлении делами.

Ездили в этот центр по полису ДМС делать прививку 4-месячному ребенку. Проблемы начались за день до поездки. Из центра мне должны были позвонить и уточнить время приема, никто не позвонил. Вечером накануне позвонила сама, сказали приезжать с 10 до 12, с собой взять справку-заключение педиатра и флюорографию папы. Флюорография у нас была, повезло, справки от педиатра не было, пришлось экстреенно звонить врачу и просить приехать, чтоб выписать справку. Ладно, собрали документы, приехали в 11 30. Сначала очень неудобная система оформления карточки и пропуска, несколько зданий с разными входами, я с младенцем на руках бегала под дождем туда-сюда. Плюс оказалось, что врач, который должен был нас принять, работает с 10 до 11, а не до 12, хотя по телефону накануне вечером сказали, что до 12. Хорошо хоть нас направили к другому врачу, а не домой. Платные бахилы меня просто потрясли, уже в обычной поликлинике давно бахилы бесплатные. У меня вообще с собой денег не было, так как привез муж на машине и уехал искать парковку, пока мы с малышом оформлялись. Пришлось брать грязные бахилы из мусорки. Ладно, оформила карту, зашла внутрь, 3 человека мне сказали, в какой кабинет идти. Я туда пришла, отстояла очередь 15 минут, а мне говорят, идите в другой кабинет, здесь вас не примут. На вопрос, зачем сказали идти сюда и почему я стояла очередь, пожали плечами, даже не извинились. Пошла в другой кабинет, отстояла там опять очередь, все это с младенцем на руках. Принял терапевт (опять! Зачем?), напутал, какую вакцину нам ставить, но сам нашел ошибку и исправил. Ни флюорографию (что является нарушением закона), ни справку от педиатра, полученную накануне не попросил. Зачем все это требовали при телефонном разговоре, непонятно. Пошли в прививочную, там в целом все прошло нормально, но мне не показали ампулу с вакциной, не дали проверить условия хранения и срок годности, что тоже является нарушением. В целом впечатление плохое, ужасное отношение к пациентам и бардак, всем на все наплевать.

Голунова вообще не следит за тем, что происходит в ее лечебнице! Врачи и мед. персонал хамы и грубияны, приходишь с одним заболеванием, найдут еще тысячу и одно и всё равно не вылечат! Электронная запись вообще ни о чем, ибо постоянно много возмущенных и непоняток! В рег-е постоянно нет талонов, на прием к невропатологу попасть нереально, сидит молодая девка с купленным мед. дипломом и принимает одного больного по 1.5 часа! В общем, отвратительная больница!

Пришли на прием 6 января с бабушкой за направлением к кардиологу в Раменское. У врача Матининой было много народу, а у врача Мирзоевой никого. Спросили у Мирзоевой, может ли она выписать направление кардиологу, она ответила не могу, медсестры сегодня нет, приходите 9 января, а сама сидела и кроссворды разгадывала. КУДА СМОТРИТ главврач больницы???

Закрыли аптечный пункт при поликлинике, в котором все было, работали грамотные специалисты, отзывчивые фармацевты, открыли на улице, где надо идти по разваленной дороге, работает непрофессионал, отсутствуют даже бинты, безобразие.

Мне нравятся тут врачи. Ходили с ребенком к кардиологу, 9 месяцев, шум в сердце. Делали у себя в поликлинике УЗИ все чисто, нормально, притом семь кругов ада прошли, чтобы попасть на это узи, потом дождаться консультации врача. Долго очень, а так ведь волнуешься. Тут же нас приняли в день обращения, еще раз узи провели, потому что результатам не поверили. И нашли потологию. К счастью, проблема как нам сказали не очень серьезная. А я уже нафантазировала порок сердца. Я благодарна за профессионализм и терпение врачей от своего имени и от имени моей дочки, Наруллаевой Дарины. Ей тоже все очень понравилось, особенно аквариум.

Наглая,хамоватая баба.Давно надо было бы её выгнать поганой метлой.За какие такие заслуги могут держать людей подобной этой,которую и врачем трудно назвать!Ей надо было на рынок устраиваться,самое место таким там.Всю поликлинику превратили в Китайский рынок с дикими очередями и бегающими ускоглазыми собратьями.