mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Детский мир, магазин детских товаров в Москве возле метро Рабочий Посёлок (желто-оранжевая), Можайское шоссе, 31 к1, цокольный этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121471,
Москва,
Можайское шоссе, 31 к1, цокольный этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Рабочий Посёлок (920 метрах )
Сайт:
detmir.ru http://detmir.ru
Решила воспользоваться акцией и выбрала три одинаковые жилетки (примерно по 1000 р. каждая) и три одинаковые юбочки (цена около 450 р. каждая). Пришла в кассу, попросила пробить разными чеками по три вещи, чтоб акция действовала Кассир понимающе кивнула. И начала пробивать - две жилетки пробила, третья должна быть подарком! Но нет! Она взяла юбочку за 450 р. и хотела провести как подарок! Я спрашиваю, что вы делаете? Она ответила: а вдруг третья жилетка не пройдёт по кассе. Что это за ответ???? Я возмутилась! Прибежала старшая, они все исправили! Хорошо, что я заметила! А так вместо 1190 рублей в подарок, мне бы дали 450. ( ( ( Покупатели, будьте предельно внимательны на кассах Детского мира! Видимо, работники заточены руководством на обман в скидках!
15.01.16 г. покупала питание и подгузники для своего малыша, получила прекрасную и полную консультацию от сотрудников отдела (Елены и Ольги).
Магазин как магазин, но с одним огромным недостатком. Отсутствует пеленальная комната. Единственный выход из ситуации- идти в соседний магазин "Кораблик".
Одежда, игрушки, мебель, питание и т. д. Цены разные. Например, подгузники часто покупаю тут, цена как и в других. Одежда однозначно дороже, причем не вся она суперского качества, надо выбирать. Во время распродаж - цены становятся приемлемыми. Покупала пару вещичек, нареканий нет. На питание цены не отличаются от других магазинов, иногда тоже приобретаю. Игрушки есть дорогие, есть подешевле, но не самый доступный вариант, так, что лучше тоже скидок дождаться.
Когда бы я ни пришла в магазин, всегда довольно сложно обнаружить продавца из отдела, в котором хотелось бы получить консультацию. Наверное, у сотрудников магазина очень много работы, на месте их не сыскать. С этим положением дел в общем-то пришлось смириться, поскольку нужно было покупать детское питание, а оно действительно дешевле именно в "Детском мире". Все бы ничего, но вот как-то внезапно нужный нам продукт исчез с полок магазина. Причем, в других детских магазинах товар наличествовал, но по другой цене. Подождала пару дней - питание не появилось. Попытка узнать о сроках поставки по телефону магазина закончилась тем, что мне предложили подождать до конца недели, без гарантии поставки. Попыталась выяснить о товаре через сайт сети магазинов - в ответ тишина. Звоню в конце недели в магазин - никто не берет трубку ни по одному из трех номеров. Набралась терпения, набрала телефон снова: представляете, молча взяли трубку и слушаю звуки торгового зала. Минуту, другую пытаюсь добиться ответа - молчат. Я положила трубку. Набрала снова - занято. Очень захотелось пожаловаться на обслуживание и отношение к телефонным звонкам в нашем магазине дирекции. Описала ситуацию на сайте "Детского мира", и опять тишина. Собственно, на этом история могла бы закончится. Питание я выбрала уже другое, добиваться больше ничего не было смысла. Через время позвонила какая-то сотрудница магазина, объяснила, что питание почему-то не могли заказать. Прошло еще немного времени и вдруг. Ответ мне на электронку от директора магазина. Директор написала, что на звонки отвечать по причине большой занятости, как я поняла, удается не всегда, еще что-то про автозаказ и про увеличение поставок данного товара. Это все я бегло прочла, по сути моей жалобы ответа, собственно, не было. Зато было много грамматических непростительных ошибок в письме.