mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Детский мир, магазин детских товаров в Москве возле метро Солнцево (желтая), Солнцевский проспект, 21, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119620,
Москва,
Солнцевский проспект, 21, 3 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Солнцево (1 300 метров )
Сайт:
detmir.ru http://detmir.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Добрый день!
Сегодня 27.11.16 г., в районе 13ч.30 мин., приобрела покупку на сумму 1004 р., при передаче денег в размере 1000 руб., купюрой номиналом 2 по 500 р, кассир мне отказала в принятии одной купюры ном., 500 руб., сославшись на то, что купюра ненадлежащего качества и предложив мне поменять в сбербанке. Я попросила объяснений, почему мне отказано в принятии денег, наличности, кассир пояснила, что у купюры надорван край, тем самым мы не имеем права взять у вас данную купюру, и обратилась к управляющему магазина, на, что я в ответ услышала отказ в принятии денежной наличности, мне сказали, что аппарат не пропустит данную купюру и соответственно она у вас, поэтому ненадлежащего качества.
Купюра ненадлежащего качества, по закону является поддельной, любую другую, будь-то она порвана, либо в моем случае надорвана, продавец обязан ее принять. Убедительная просьба принять меры по данному заявлению. Заранее Вам благодарна!
Вечер добрый! Не буду столь категорично утверждать, что все так благополучно, судя по положительным отзывам, которые я просмотрела, скажу проще, не далее чем сегодня днем меня немного удивил персонал данного магазина, точнее удивила продавец или кассир, я к сожалению не обратила внимания на бейдж продавца, так-как она разговаривала со мной на довольно большом расстоянии, чтоб я могла разглядеть.
Сообщаю следующее:
1. Крайне хамское отношение к посетителю, в данный момент непосредственно ко мне.
2. Мне стали пред являть претензию во первых; при клиентах, во вторых; я находилась с годовалым ребенком.
3. До сегодняшнего дня я встречала со стороны персонала, положительное обращение.
4. Хотелось бы чтобы отрицательное отношение со стороны персона в данной сети, встречадось как можно реже. Так-как оставляет очень неприятное, негативное впечатление.
А как правило негатив надолго оставляет след у посетителей, и у людей в целом по отношению к той или иной обстановке. В данный момент это относится к персоналу магазина, а продавец, это как водится лицо магазина, как он себя поведет, так и будут клиенты уходить, положительно или отрицательно настроены.
5. Обращение к руководству сети магазина "Детский мир" в ТЦ "Столица". Убедительная просьба примите, пожалуйста, меры.
С большим уважением постоянная клиентка вашего магазина!
Новый мир для детей открывается в этом магазине. Но я не советую ходить туда без наличия толстого кошелька или большой суммы на кредитке. Выбор шикарнейший и полный, но цены в магазине просто поражают временами.
Многие товары, особенно пустышки, бутылочки и т. п. беспорядочно разбросаны, некоторые цены отсутствуют, консультанты не следят за порядком на прилавках. Ассортимент гораздо скуднее и смесь, которую мы покупаем, однажды просто не было в наличии! Ни одной банки!
Являюсь постоянным клиентом сети магазинов "Детский мир". Магазин, мне нравиться своим ассортиментом: большой выбор игрушек, одежды и обуви для детей любого возраста, гигиенических средств, хороший выбор детской мебели. В общем придя в этот магазин, можно купить все и сразу в одном месте.
Продавцы в основном очень приветливые и внимательные. Один раз возвращала детский комбинезон. Не подошел размер. В тот же день вернули деньги, в течении 20 минут. Никаких недовольных физиономий у администратора я не увидела.
Хороший магазин, выбор большой, продавцы вежливые. Но мало простых, общедоступных игрушек - обычных кубиков, пирамидок, погремушек (не за 300 руб., а наших, отечественных) и т. д. Может я, конечно, не там смотрела, но неваляшка и юла за 500 руб. - это мне кажется перебор.
Детский мир- магазин хороший. Всегда чисто, аккуратно расставлен весь товар, персонал улыбчивый и услужливый. Ассортимент хороший. Этому магазину доверяют. Покупаешь и не боишься, что купишь китайскую игрушку и ребенок отравится формальдегидом. Единственное, что не все родители могут позволить себе покупать там игрушки, все таки дороговато.
Помните, раньше были такие смешные игрушки – «лошадки» (палка с лошадиной головой и уздечка)? Мой племянник посмотрел какой-то фильм, где была такая игрушка. Вообщем, он, конечно же, захотел точно такую же. Если честно, облазил много магазинов, но нашел только в этом. Короче, все теперь довольны.) ))
Детский мир - это очень хороший магазин! Там огромный ассортимент товаров: игры, игрушки, товары для спорта и активного отдыха, товары для малышей, для питания и гигиены, для интерьера, творчества и хобби, текстиль и многое другое. Последний раз купила там для своего братика подарок на день рождения - вертолет с гироскопом за 1490 р., а сестренке купила куклу Винкс всего за 490 р.!) )
Больше всего в этом магазине радует вежливость и энтузиазм продавцов, всегда готовых помочь и ответить покупателю на любой вопрос. ассортимент очень большой: игрушки, игры, одежда, обувь. есть все, что нужно и даже то, что не слишком нужно.
На некоторые товары цены такие же как и в Интернет магазинах (низкие), но на некоторые товары средние цены. Проводятся распродажи, скидки до 80%. При предъявлении социальной карты - скидка. В целом магазин хороший с большим ассортиментом. Единственный минус - сложно отыскать продавца, если это удаётся, то продавец обслуживает очень хорошо.
Очень большой выбор товаров. Вежливый персонал, всегда помогут с выбором товара. В магазине действуют различные карты для скидки, часто бывают акции. Чтобы не ломать голову с выбором подарка для ребенка, можно купить подарочную карту, и ребенок сам сможет ее потратить.