Диагностический центр №3 Департамента здравоохранения г. Москвы, филиал №5 в Москве возле метро Нижегородская (серо-розовая), улица Верхняя Хохловка, 2 ст1 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

К сожалению, уровень моего дохода не позволяет мне обращаться, за платной медицинской помощью, поэтому вынуждена ходить в свою районную поликлинику на Верхнюю Хохловку. И каждый раз это целое испытание. а) На счет травмпункта. Грубые врачи-хамы, сами причем не следящие ни за своим здоровьем, ни за внешним видом. Следует хотя бы зубы чистить и принимать душ. На пациента смотрят, как на бракованный товар и не стесняясь говорит: "Дома не сидится"? От назначений можно с ума сойти. На гематому было велено накладывать согревающий компресс, что делать абсолютно нельзя. Так эти "врачи" избавляются от пациентов. б) Врачи-терапевты, которые сидят на своих гарантированных окладах 80-90 тыс. руб. Совсем вконец оборзели. Приходишь по записи ровно, перед тобой никого, но вынуждена ожидать в коридоре пока она попьет свой час и побеседует с медсестрой. На приеме неохотно выслушивает и также неохотно, будто делает одолжение дает указания медсестре на сдачу анализов. Потом удивляются, почему люди вдруг начинают заниматься самолечением. Вот как раз потому! в) Врач-лор, не запомнила фамилию этой дамы. Очереди не было, я была одна в коридоре на прием. В итоге была отправлена домой, потому, что врачу было лень осмотреть ушную раковину и она сказала: дома возьми ватный тампон и сама все сделай. Не знаю, есть ли смысл писать на таких ленивых врачей. Эти люди просто приходят в поликлинику и отсиживают свои часы, не прикладывая никаких усилий. В регионах врачи получают по 20 тыс и пашут на износ, у нас же совсем иная картина. Жаль, очень жаль!

Не нравится, не ходите.

Ну, а, что вы хотите в бесплатной поликлинике?

Кратко опишу ситуацию. У мужа высокая температура второй день. Сегодня (28.02.2016) решили вызвать врача. Девушка по телефону сказала, что доктор домой не приедет, предложила сбить 38.5 до 37 и тихонечко дойти до больницы самим. Выхода не было, температура не сбивалась, пришлось идти в больницу к дежурному врачу. Дошли. Просидели в коридоре 18 минут, ждали, когда появится врач. Врач так и не появился. Я пошла в регистратуру, но женщины там были заняты обсуждением своих личных проблем и на мои вопросы не отвечали, лишь отмахнулись, грубо посоветовав подождать, когда они договорят. Ждать я не стала, муж сидел с температурой 38.5. Сотрудники больницы отправили меня искать карту мужа на 3-й этаж, в сестринский кабинет (не помню, как это называется). Поднявшись, я увидела 3 стола, слева женщина бурно обсуждала какие-то личные вопросы, молодая девушка сидела с клиентом и всячески пыталась помочь бабушке, сотрудница справа, у окна читала газету. Я решила подойти к ней, не отвлекать же сотрудника, обсуждающую очень важные личные проблемы. Женщина у окна сказала, что карты она не выдает, надо подождать, когда сотрудница дообсуждает свои проблемы и только тогда она сможет выдать карту. Собралась уже большая очередь, и только после моей п просьбы обратить внимание на клиентов больницы, а не на свои проблемы, сотрудница выдала мне карту. Точнее чуть ли не бросила мне ее в лицо. Добавлю, что когда она искала карту, у нее зазвонил сотовый и она все время отвлекалась на очередной разговор. Получив заветную карту, я спустилась к мужу, который уже еле сидел. Регистратура нашла дежурного врача, начался прием. Как рассказал муж, врач выдала ему маску, сказала ходить в ней, пить жаропонижающее. На вопрос мужа грипп ли у него, она ответила, что не может ответить на этот вопрос. Предложила ему прийти и пройти "флюрку", когда он поправится. У мужа температура поднялась до 39, когда мы дошли до дома. Я вызвала врача из платной больницы, они приехали очень быстро, сделали укол, сбили эту опасную температуру и забрали мужа в больницу. Там у него взяли все анализы и поставили диагноз - грипп. Я это все к тому, что если бы из-за халатности врачей у моего мужа начал бы свертываться белок в крови и если бы он потерял сознание или случись еще, что - я бы этого просто так не оставила, а подала бы в суд на больницу и на каждого отдельного сотрудника, кто считает, что личные дела и разговоры важней пациентов, которые нуждаются в помощи. Я бы сделала все возможное, чтобы лишить этих "врачей" лицензии, ведь люди обращаются за лечением, за помощью, а в ответ получают хамство, грубое отношение и отсутствие профессионализма. Надеюсь, что когда-нибудь бесплатная медицина действительно будет помогать, а не делать больным только хуже.

Да, постоянно теряют, у меня третья.

Как платят, так и работают. Молодцы.

Зря Вы так Алиночка, врач Арахчеева очень хороший специалист. Приходилось у неё наблюдаться 2 года, и никаких нареканий.

В понедельник 16 февраля 2015 г. вызывали на дом врача Калоеву. Молодой человек с температурой 37.8, боли в животе. Поверхностный осмотр. Диагноза нет. 17 февраля вызываем скорую, они передают актив. 18 февраля в 13-00 звонок домой и сразу предупреждение, что на вызов не придет. Прошу направление на гастроскопию и УЗИ. Ответ - приходите на прием. Диагноза по сей день нет. Лечения, как такового нет и, что дальше? До каких пор так будут относиться к пациентам и кому вообще нужна страховая медицина, если молодой человек не может получить квалифицированную помощь? До каких пор будут у нас такие, как Калоева и ей подобные?

Врач - хам. Пришла на приём по болезни, видимо, он сам был не в духе. Нахамил так, что я пришла домой в слезах. При том, что я беременная и он был в курсе.

Постоянно теряют карты клиентов, карты моей нет, спустилась в регистратуру, карты нет, на вопрос где карта? Отвечают, что не знаем, Вы помните свой диагноз? Может перскажите врачу? Ага, может мне еще снимки узи ей нарисовать? Ощущение, что у них коллективный запой, причем в очереди в регистратуру не я первая, у кого карты теряли, при мне у двоих найти их не могли. Дамы, что там сидят хамки, ощущение, что образование три класса, внятно ответить не могут.

Прошу заметить, что пишут гадости те, кто из ужасной поликлиники не вылезает.

Сразу видно, что Вы ВАСИЛИСА, да аж премудрая. Клиенты, уважаемая, в банке и борделе. В лечебных учреждениях - ПАЦИЕНТЫ. Не тратьте время. Судя по всему? Вы любитель поболеть. Уже давно бы нашли тех, кто Вас "удовлетворит", раз Вы клиентка.

Наблюдаются у мамолога в течении 5 лет. Раз в год прохожу обследование. И каждый раз невозможно дозвониться в регистратуру и тем более записаться с первого раза. Хамство в 24 поликлиники норма начиная с регистратуры, заканчивая администрацией.

Невозможно дозвониться в справочную поликлиники № 24 ДЗМ! Полтора часа дозванивалась по телефонам справочной службы: (495) 671-64-28 и по телефону регистратуры. В справочной ВСЁ время занято, в регистратуре никто не поднимает трубку. И как получить нужную информацию? По всей видимости работники "на телефонах" уверены, что у нас только и дел прибегать в поликлинику узнать как работает тот или иной специалист, т. е. это не поликлиника для нас, а мы для поликлиники.

Неужели хоть кто-то понял. Дорожите дружбой с нами.)))

А вы с какой целью интересуетесь?

Вы правы, клятву Гиппократу уже не дают сотни лет как.

Пришла в эту поликлинику в 18 лет, первое ощущение, что я попала в ад. В регистратуре узнать ничего нельзя, они якобы ничего не знают, многие врачи в отпусках, к кому обращаться непонятно. Сдаёшь анализы по 10 раз, т. к. они их теряют, так же как и карты. Отношение к больным очень ужасное, все врачи грубят. Даже интересно, где они покупали диплом!

Сорокина Ю. Т. пришла по вызову на дом, разговаривала грубо, включая больного, все с одолжением, такое впечатление, что вокруг нее не люди. Не дай Бог к ней попасть еще.

Отношение терапевта Аракчеевой грубое, на пациентов не обращают внимания, на людей внимания никакого, только грубит.

Отношение врачей грубое на пациентов не обращают внимания, травматолог Шорина на людей внимания не какого, только грубит.

Совершенно с Вами согласна. Мою маму эти онкологи просто убили. Ей категорически было нельзя ни сидеть ни стоять, а они ее продержали в очереди 5 часов и после этого ее быстро не стало. Причем все назначения уже были сделаны и они должны были провести только лечение, а они просто дождались пока ей не станет хуже и делать ничего не стали. Отвратительная больница а заведующая вообще, каких мало.

Онкология ужасная, врачи просто монстры, нормального руководства нет и несчастные люди, которые туда попадают. Если у кого-то есть возможность, лечитесь где угодно, но только не у них.

Еремеева Нина Александровна, по телефону к мамологу не записывают, там собирается живая очередь, человек 50 и кто пришел раньше, тот и записался, а кто нет, приходите в следующем месяце. Обманывать не красиво!

Всё начинается с регистратуры, дозваниваться можно по несколько часов и не дозвониться, придя в поликлинику с регистратуры портиться всё настроение, потому, что в нормальном тоне они разговаривать уже не умеют, они потенциально ненавидят всех приходящих к ним. Одним словом не хотят выполнять свои обязанности в полной мере. Терапевт Ван-тен-тау или как там её правильно, очень медленно принимает пациентов, сидела в очереди два с половиной часа, за это время она приняла 5-6 людей и около часа болтала с другими врачами. Кроме анальгина, аспирина и баралгин она походу дела ничего больше не знает, так ещё и ехидно издевается, говоря, что к ней пришли без причины, а просто выпросить больничный чтобы не работать! Это вообще нормально, так говорить больному человеку?! В кабинете флюорографии так же грубое отношение. Вообщем написала про тех у кого побывала. Постараюсь болеть пореже, хотя бы потому, что бы не видеть их злые лица! Вот знать бы кому пожаловаться.. и разогнать их всех, раз не хотят нормально работать.