Диал-Сити, телекоммуникационная компания в Москве возле метро Раменское (красно-рыжая), Карла Маркса, 5 (113 офис; 1 этаж) г. Раменское - отзывы клиентов, работников

Проживаем в село Гжель пос. РКМ. Отвратительно работает телефонная линия. Обращаясь в офис, конкретных решений не слышала ни разу. Принимая заявку (Абрамова Ирина) не может ответить ни на один задаваемый вопрос. Ответ один- завтра, послезавтра. При всем этом ежемесячно берется плата в 320 рублей, независимо ратотает телефон или нет. Когда будут приняты меры???? Конт. телефон: 8-916-395-31-62, Елена.

В последнее время стал "подвисать" интернет, позвонил в центральный офис (30.11.2015u.), обозначил проблему. Готовы выслать специалиста, но только в будни, когда сам нахожусь на работе. Но можно договорится с мастером, и за дополнительную плату в его карман, он приедет в любое время. Руководство компании заботится о своих работниках (не работают в выходные дни), и это, наверное, правильно, но откровенное попустительство в виде возможности дать им "подхалтурить" вызывает недоумение, так как дискредитирует менеджмент компании. В результате страдает клиент. Если политика компании не изменится, то есть не повернется лицом к клиенту, то буду рассматривать другого поставщика услуги, благо монополии на данный вид услуги в моей "деревне" нет.

Проживаю в с. Гжель, ул. Центральная, д. 1а, тел. 47-58-818. Телефон работает отвратительно. Но это не только у меня. Вся линия 47-58, не работает на вход и выход с другими телефонами Раменского и т. д. Можем общаться только между 47-58. Звоню в центральный офис (Гамова Ирина) мне заявляет, что служба техподдержки будет только 30 сентября и ни чем помочь не может. С руководителем пообщаться по телефону нельзя. И долго это будет продолжаться? Квитанции приходят ежемесячно. Игорь Викторович! Примите меры или Вы хотите моего личного визита к Вам? Вы просто потеряете клиентов.