mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, салон химчистки в Москве возле метро Войковская (зелёная), 1-й Войковский проезд, 4 к1, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125171,
Москва,
1-й Войковский проезд, 4 к1, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Войковская (380 метрах )
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/kCcSK28d6F
Сервис хороший. Приемщицы улыбчивые. Кадры не меняются часто. Многих уже знаю по имени. Сдаю в эту химчистку вещи уже более 9 лет. Куртки и пальто чистят очень хорошо. Кожаную куртку сдавала, качество после химчистки, на мой взгляд, хуже. Но куртка была не новая, поэтому спорный вопрос. Что касается дорогих вещей, уровень высокий, стараются.
Позор, по несколько курток отдавали, первую вернули вообще ничего не делали грязная второй раз отдал среднее, а пуховик тоже два раза мыли первый раз в разводах, пуховик красный, а второй раз побелел весь, надо так почистили грязный весь, а то сначала бабло берут, а потом грязное возвращают.
Я еще с подобным не сталкивалась. Даже в голову не пришло, что можно кидать людей на услугах химчистки. Об одном жалею, что не посмотрела отзывы заранее. Отдала в химчистку "Диана" 2 ковра. Вернули - непочищеные (в паре мест прошлись, по-видимому, вручную сильно пахнущим, явно непрофессиональным средством), в какой-то трухе (расстилали где-то на грязном полу???).
Торопилась - не стала разворачивать и проверять качество исполнения заказа, запаковано было более-менее аккуратно - поэтому ничего не насторожило, на автопилоте отдала СВОЮ КВИТАНЦИЮ в ответ на просьбу представителя химчистки (после прочтения отзывов поняла, что это у них такой грамотный "менеджмент", все предусмотрено). Так что, документов для предъявления претензий никаких (только бумажные бирки с 5-значным номером без всякого указания названия предприятия, сейчас начинаю понимать, что это те самые, что при мне цепляли на нечищенный ковер - их, наверное, и не снимал никто!).
Времени жалко потраченного - 2 недели. И еще вот думаю: не лень им за 1200 руб. забрать ковры, в полиэтилен засунуть, хранить их где-то, переупаковать и назад привезти. Или количеством берут. Количеством таких дур, как я, наверное) В общем, как в сериале "Ликвидация": "Дураками ж родятся!"
В этом году я решила сдать в химчистку дубленку. Сдала её 21 ноября (чистка дубленки занимает около 8 дней). Мне в квитанции (№005547) так и написали: дата выполнения заказа 29 НОЯБРЯ 2013 года. Ну супер! Я обрадовалась, что к декабрю как раз заберу свою чистую красивую дублёнку. Рано радовалась! Сегодня уже вечер 10 декабря. Дублёнку свою я так и не могу забрать на пункте выдачи (11 дней просрочки, видимо это нормально, пусть клиенты помёрзнут в осенних пальто). Звонила на фабрику - ничего пока не могут сказать. Обещали завтра перезвонить. Но мне-то от этого теплее не становится. Так и заболеть можно! Хочу компенсацию! Что за неуважение к клиентам?!?!
Химчистку делают плохо... Делают очистку наверное пылесосов для обычного пола.. Вещи все равно остаются с грязными пятнами! Для запаха поливают каким-то кондиционером для белья ... хорошо что пиджак не порвали =)) но я больше сюда не понесу вещи чистить! Слишком плохой сервис!