Диана, салон химчистки в Москве, Липецкая улица, 7а, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Елена, спасибо за указанную информацию! Мы разберемся в ситуации и сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам! Свяжемся с Вами в ближайшее время. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".

Не пользуйтесь ДИАНОЙ! 20.11.2015 мною были сданы 3 изделия по адресу: Москва, Липецкая 7а. Заказ 0-573 - пуховик мужской US POLO - изделие после чистки дало усадку, заменена собачка на молнии вместо оригинальной на собачку с надписью BAON. Заказ 0-575 - пуховик женский US POLO. Ранее данное изделие сдавалось мною в тот же пункт приема. При первой обработке была испорчена фурнитура (облезла позолота и утрачены стразы). Впоследствии стразы были восстановлены в вашей химчистке. Повторно я сдавала этот пуховик на деликатную химчистку и повреждений фурнитуры не было. В настоящий момент история повторилась - позолота облезла и стразы утрачены, не смотря на то, что это должна была быть деликатная обработка. Я закрываю глаза на то, что большое количество пятен после химчистки осталось на изделии. Но полностью испорченная фурнитура полностью лишило товарного вида данную вещь. Сумма, оплаченная мною за данные услуги 2268-00 руб. Считаю, что данные услуги выполнены некачественно. В данный момент я уже обратилась к компании-изготовителю данных вещей для предоставления мне сертификата на изделия, так как сотрудники вашей фирмы ссылаются на низкое качество изделия.

22.08.12 г. было сдано покрывало на чистку. 26.08.12 г. отправлено на повторную обработку. 02.10.12 г. получила покрывало и стало грустно. Сдала без пятен, а насажали их много и повторно не вывели все. Вещь на выброс! Пункт на Бирюлевской д. 13. Моя кв. № 20109134. А еще приносят свои извинения о невозможности исправить дефект. Вашу фирму надо обходить стороной.