mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, салон химчистки в Москве, микрорайон 1 Мая, 25, 1 этаж Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143911,
Балашиха,
микрорайон 1 Мая, 25, 1 этаж
Важно:
О компании «Диана»:много лет на рынке услуг,более 570 пунктов приёма в 10 регионах России в шаговой доступности от дома,выезд к клиенту на дом,еженедельные скидки, акции и спецпредложения для клиентов.Список услуг:химчистка всех видов одежды, обуви и аксессуаров,чистка ковров и матрасов,уборка офисов, квартир и загородных домов,чистка пуховых подушек,биочистка меха и холодильник-хранилище для шуб,озонирование вещей,стирка белья и сорочек,глажение одежды,водоотталкивающая пропитка,ремонт и реставрация обуви и аксессуаров,химчистка мягкой мебели,хаус-мастер — мастер-универсал оказывает услуги по ремонту и обслуживанию сантехники, электрики и иных работ по дому.Оформляйте заказ на сайте или по телефону +7 800 222-82-26!Ждём вас!
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/kCcSK28d6F
выручили меня, когда пролила напиток на любимое кашемировое платье. приняли даже с засохшим пятном, аккуратно отложили, радует, что видно нутро прачечной прямо со стойки. по итогу на платье не было больше никакого пятна,оно не село и осталось таким же пушистым, как и было до этого. Спасибо за приветливый персонал и отличную работу!!!)
Сдала в химчистку плед. Повелась на акцию! Забрала его, а так как на улице лето, то после, чистки, убрала в шкаф не распаковывая. Вот теперь достала и ужаснулась, он весь в шерсти животного. Ужас! Дома ни кошки, ни собаки нет! Плед теперь только в мусор, т. к. шерсть животного с него не так просто снять.
Не смогли оказать качественный сервис, пятна остались на пиджаке неочищенными, три раза забирали обратно на повторную очистку технологом, потом заявили, что пятно старое - поздно принесли в химчистку, это с учетом того, что как поставили пятно принесли им чистить и они месяц не могли отчистить. На оставленную жалобу так никто и не перезвонил, когда мы сами с ними связались, их отдел по работе с обращениями, сказал, что это обзвон клиентов не входим в их обязанности. Но самое поразительное и именно это и заставило написать отзыв они теперь присылают смс сообщение о проходящим в компании акциях. Складывается впечатление, что кроме выручки их абсолютно ничего не заботит.
Месяц назад на дне рождения подруги, посадила пятно жирным мексиканским соусом на дорогую шелковую рубашку, думала выбрасывать после того, как машинка не справилась. Но друзья посоветовали отнести в химчистку, хуже все равно не будет. Рядом с домом приемный пункт Дианы, решила попробовать последнюю возможность. На приемке женщина долго распрашивала, что за пятно, рассматривала его, делала записи на квиточек и в итоге сказала, когда я могу ее забрать. Я без всяких ожиданий пришла в назначенный срок, и, О ЧУДО! Рубашка как новая, я даже не сразу вспомнила, где было пятно. Моя любимая рубашка обрела вторую жизнь благодаря стараниям сотрудников химчистки "Диана"! Спасибо Вам, человеческое!
Ненавижу вас всех, и всем расскажу про вашу поганую химчистку, может, закроетесь. Отвратительное отношение к вещам, и соответственно к клиентам. Испортили мне белое пальто (30 000 РУБ), теперь оно серое, ворс весь повылазил, швы заутюжены до лысости. Я когда пальто получила, попросила посмотреть, может перепутали. Я пальто с момента покупки относила 1.5 МЕСЯЦА. ЗАПЛАКАЛА прямо рядом с прилавком выдачи от бессилия. Ненавижу, ненавижу. А работники-менеджеры (Марина, Анна ) милые хамки - звонки принимают, а не отвечают на претензии. В итоге пальто взяла, но буду ли носить - вопрос. Ненавижу вас всех, и всем расскажу про вашу поганую химчистку, может, закроетесь.
Квитанция 171881 (5/289) от 03.12.12. Обещали убрать запах от кошачей метки с шубы. Когда забирали пахла химией для чистки. Через день химия выветрилась, а кошачий запах так и остался. 3500 руб. коту под хвост). Хотя клялись и божились, что все уберут. Больше туда ни ногой.
Пуховую куртку отдала в чистку на улице Шувалова. Вернули со всеми оторванными металлическими язычками молний. Не извинились! Сказали, что это несъемная фурнитура, и ответственности за это они не несут. Но как можно было вырвать все металлические язычки? Эту куртку носила два года, ни одна молния не сломалась, а вот они постарались и за раз все вырвала. При приеме не предупредили о такой возможности. Конечно, теперь больше туда ни за что!
В настоящее время мной подан иск к химчистке "ООО Сервис+", работающей под брендом "Диана". Они испортили пальто, которое теперь невозможно надеть. Теперь кучу времени нужно тратить на суды. Обращайте внимание на все неразборчивые "коряки" в квитанции - там под специальными терминами может скрываться якобы предупреждение, что вещь Вам испортят! Лучше отдавать им в чистку вещи, с которыми Вы готовы безболезненно распрощаться. Нужные Вам вещи лучше чистить в другом месте.
Я в настоящий момент веду гражданское дело против ООО МИР ЧИСТОТЫ, (сеть химчисток Диана). В первой инстанции в Черемушкинском суде проиграл, обратился с кассацией в Мосгорсуд и выиграл. Дело отправлено на новое рассмотрение в Черемушкинский суд. Точка в этом деле не поставлена, но шансы на победу возросли. Я готов помочь любому составить претензию и обратиться с иском в суд, кто обратиться ко мне. Чем больше будет таких обращений, то возрастают шансы на победу. Нужно обратить внимание суда, что нарушение закона ООО МИР ЧИСТОТЫ не единичный случай, а система. Давайте объединимся и заставим "Диану" выполнять закон, 241064g@mail.ru.