mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, салон химчистки в Москве возле метро Парк Победы (синяя), Поклонная улица, 15, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121293,
Москва,
Поклонная улица, 15, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Метро:
Парк Победы (синяя) (370 метрах )
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/kCcSK28d6F
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Периодически пользуюсь услугами химчистки "Диана". То мебель в магазине моем надо почистить, то покрытие. Так же постоянно и часто прошу поработать их на мытье окон и витрин. Удобно то, что можно договориться и все сделать за один день. Мне тогда не приходится надолго закрывать магазин, в итоге - по деньгам потери небольшие. Учитывая мои частые заказы, оформил себе скидочную карту. Сама система мне показалась немного сложновата, но жена все быстро подсчитала (она у меня бухгалтер). Пусть и немного, но все же сэкономить получается. Сразу скажу - сервис продуман до мелочей: сами работники всегда приезжают вовремя, делают свою работу быстро, а главное - качественно. Работают в специальной форме, конечно, и никакой грубости или неуважительного отношения ни разу не замечал. "Диану" могу только поблагодарить, будем и дальше сотрудничать.
06.10.15 забирала пиджаки мужа из химчистки на поклонной 15, на одном из пиджаков заметила 5-6 царапин от 15 см до 3 см в районе груди. Пиджаки новые, муж одевал 2-3 раза и отдала только для того чтобы отпарили. Попросила сотрудницу позвать кого-нибудь из производства кто можетпомочь разобраться и исправить ситуацию. Лучше бы не звали..Пришла женщина лет 60, которая представилась директором Ириной. Я попросила объяснить ее появление данных царапин и показала ей квитанцию,где данные царапины указаны не были. На что она ответила, что это район подмышки и наверно царапины эти были, на вопрос мой, почему же сотрудники изначально не указали их в графе иные дефекты, она довольно в грубой форме и на повышенных тонах (А ЭТО СФЕРА УСЛУГ!!) посоветовала мне следить лучше за мужем. Я была настолько возмущена, что задала вопрос, в своем ли она уме, если клиенту такое говорит, она ответила, что у нее столько ума, что она поделиться им со мной может и сказала что вы сюда вообще ходите.... За мной пришла еще одна недовольная качеством работы девушка, с ней Директор "пообщалась" в такой же форме. Хочу заметить, что это не первая порча вещей в данном отделении и хочу порекомендовать не пользоваться химчисткой "Дианой" по данному адресу. За ваши же деньги Вам Окажут некачественную услугу, да еще и нахамят, а в этом я убедилась у них опыт есть!И пожелание начальству Химчисток "Диана" ,чтобы тщательнее выбирали сотрудников и что умение решать сложные вопросы персоналом посредством Хамства не подходит в сфере услуг.
06.10.15 г. забирала пиджаки мужа из химчистки на Поклонной, 15, на одном из пиджаков заметила 5-6 царапин от 15 см. до 3 см. в районе груди. Пиджаки новые, муж одевал 2-3 раза и отдала только для того, чтобы отпарили. Попросила сотрудницу позвать кого-нибудь из производства кто может помочь разобраться и исправить ситуацию. Лучше бы не звали. Пришла женщина лет 60, которая представилась директором Ириной. Я попросила объяснить ее появление данных царапин и показала ей квитанцию, где данные царапины указаны не были. На, что она ответила, что это район подмышки и наверно царапины эти были. На вопрос мой, почему же сотрудники изначально не указали их в графе иные дефекты, она довольно в грубой форме и на повышенных тонах (А ЭТО СФЕРА УСЛУГ!) посоветовала мне следить лучше за мужем. Я была настолько возмущена, что задала вопрос, что в своем ли она уме, если клиенту такое говорит. Она ответила, что у нее столько ума, что она поделиться им со мной может и посоветовала сюда вообще не ходить(единственный верный совет).
За мной пришла еще одна недовольная качеством работы девушка, с ней директор "пообщалась" в такой же форме.
Хочу заметить, что это не первая порча вещей в данном отделении и хочу порекомендовать не пользоваться химчисткой "Дианой" по данному адресу. За ваши же деньги Вам окажут некачественную услугу, да еще и нахамят, а в этом я убедилась, у них опыт есть!
И пожелание начальству химчисток "Диана", чтобы тщательнее выбирали сотрудников и, что умение решать сложные вопросы персоналом посредством хамства не подходит для сферы услуг.
Сдавал в данную химчистку свой пуховик. С первого раза у них нормально почистить не удалось (он темно синего цвет, когда пришел забирать пуховик был весть в белых потеках) Подробнее писал тут reviewscompanies ru, когда начал возмущаться забрали еще на 2 дня (обещали устранить белые потеки). После второй чистки все было в порядке. Но выше 3 поставить не могу.