Диана, салон химчистки в Москве возле метро Улица академика Янгеля (серая), улица Академика Янгеля, 6 к1, 1 этаж, супермаркет Дикси Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Вот только забрала пуховик из химчистки Диана, сразу не посмотрела, т. к. доверилась, сдаю не 1-ый раз, дома посмотрела и разревелась, пуховик весь в затяжках, что теперь делать - не знаю, очень берегла этот пуховик, проносила только 2 зимы, пылинки сдувала и тут - на тебе. Очень обидно, не ходите туда, берегите свои вещи! P.s. А я завтра пойду материться туда, сегодня уже поздно было, не знаю, что это даст, но надо как-то их наказать.

Испортили шерстяной ковер при "срочной" чистке. Сдала в срочную химчистку шерстяной ковер-килим. Вместо назначенной даты привезли неделей позже (с отговоркой в день предполагаемой готовности – «оборудование сломалось»). Более того, ковром не смогла пользоваться, так как от него исходит кошмарный химический запах, что-то типа «лимонной свежести». Неделя на открытом балконе не помогла – запах, я бы сказала – ВОНЬ, никуда не делся. Для меня, аллергика, это просто недопустимо. При совсем ближайшем рассмотрении складывается впечатление, что его вообще не чистили, а просто залили какой-то химической дрянью (голубые участки ковра стали желтоватыми, а само полотно – жесткое на ощупь). Правда, деньги за химчистку вернули. Но в данном случае, лучше бы с моей вещью ничего не делали вообще, чем вот так изгадить! Так, что Диана потеряла клиента, больше я туда ничего относить не собираюсь.

Отдал на индивидуальную чистку дорогой пуховик купленный в Европе. Надо было почистить только кончики манжетов. При возврате "почищенного" пуховика обнаружил, что бархатистое покрытие воротника у куртки стерто до ткани и смотрелось все это протертыми пятнами. На вопрос как такое могло произойти, технолог ответила: "Мы делали все по технологии". Какая технология и, что они делали мне неизвестно, но то, что в процессе индивидуальной чистки технолог видит как стирает бархатистое покрытие до ткани и продолжал это делать. у меня возник вопрос, в этой организации кроме сбора денег вообще понимают, что и как надо делать, и то, что им доверяют вещи стоимостью в десятки раз дороже стоимость чистки? Компания "Диана" - это сборище случайных людей, с отсутствием профессиональных знаний, навыка и клиентоориентированного сервиса. Пуховик жалко. Больше близко не подойду к этой шараге.

Добрый! Сдала в чистку пальто, думала все сделают качественно, потому как давно на рынке. Пальтишко красивое, очень его люблю. Боялась, что сама не справлюсь. В итоге, лучше бы сама. Пальто стало жесткое, помятое и все в каких-то перьях, такое впечатление, стирали и чистили в куче пуховиков или подушек. Короче, красивую и дорогую вещь испортили. С ужасом жду ковер. Даже подумать страшно, что в итоге увижу. Сдавали на Варшавском шоссе 18.10. Людиии, пожалейте свои вещи.