mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, салон химчистки в Москве, улица Босова, 17, 1 этаж Московская область Истра - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143500,
Истра,
улица Босова, 17, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 7 ч. 44 минуты
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/kCcSK28d6F
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам необходимо разобраться в ситуации, произошедшей в приемном пункте по адресу: Истра, ул. Босова, 17, причине отказа возвратить Вам рубашку. К сожалению, в данном отзыве Вы не предоставили подробную информацию для оперативного решения этого вопроса. Просим Вас уточнить номер квитанции, дату и время обращения в химчистку, Ваши контакты для обратной связи. Мы сразу же проведем служебную проверку и сообщим Вам о результатах. С уважением, сеть химчисток ДИАНА.
Надеюсь госпожа Мамедова Вы туда больше никогда, никогда, никогда, никогда не будете ходить!
Не сдавайте одежду, вы ее не найдете. Руководитель химчистки "Диана" на Босова, 17 вещи не возвращает. Сдала рубашку, до сих пор не вернули. Либо испортили, либо еще что-то. Отказывается возвращать. И еще просто ужасно себя ведет, хлопает дверьми, лезет в драку, оскорбляет клиентов. Никогда и ни за что не ходите в химчистку Босова, 17 в Истре.
У меня дома много ковров, в основном уже относительно старые, относимся к ним бережно. Периодически сдаю на чистку профессиональную, сама щетками жесткими не тру. В последнее время за подобной услугой обращаюсь в химчистку Диана, мне нравится их работа, качество. Если сдаю сразу все, то заказ оформляем с выездом на дом, удобно очень, и бесплатно при том, ну как дополнительная услуга, что ли. Сейчас оцениваю исключительно ссылаясь на качество их работы. Оценка моя положительная. В последний раз даже не так тщательно все проверяла, быстро приняли и расписались. О скидах много рассказать не могу, потому как редко на них попадаю, вещи как правило другие сдаю, которые в акциях не участвуют:) Но когда общая какая-то акция, это радует. В последний раз и меня порадовали купоном, как в лотерею прям выиграла.
Людмила, мы передали информацию на предприятие, которое проводило обработку Ваших вещей. В ближайшее время мы с Вами свяжемся, чтоб решить данный вопрос. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
Адрес приемного пункта: МО г. Истра, ул. Босова, д. 17 (здание Дома Быта). Контакты для обратной связи: skvopso@mail.ru.
Людмила, благодарим за информацию. Для проведения проверки нам необходимо знать адрес приемного пункта, в который Вы обращались, а также контакты для обратной связи. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
Похолодало и я ощутила всю прелесть химчистки "Диана", даже не хочется с большой буквы писать название, не достойна. Отдавала для чистки две дубленки (искусственная и натуральная). У искусственной полы запарили (испорчена), натуральная, вид полностью потеряла. Сняли мягкую замшу и оставили грубую кожу. Как умудрились? Да еще карман порезали. Такая помойка эта Диана. С отзывом о чистке ковров, полностью согласна. Чистили 8 лет назад. Ничего не изменилось, а химчистка "Диана" все здравствует.
30.07.2014 обещали привезти ковры. № квитанции 006566 и 006567. В августе, пока сама не позвонила, не привезли. Я даже не подразумевая, что ковры могут быть грязными, отдала деньги. Развернув ковры на меня посыпался песок, крошки и т. д. Я вернула ковры в прачечную, после чего мне никто не звонит, не отвечает на мои вопросы где и что с коврами. Сегодня, 22.10.2014, ответа так и нет.
Отнес почистить в Диану свою куртку Колумбию, перед осенью. Она довольно давно у меня и раньше я с химчистками не связывался, начитаешься всякого и проще в грязном ходить, но тут жена настояла. В итоге вернули хорошо почищенную вещь. Спасибо.
Сдала два свежих и чистых (по ним маленькая собачка прошлась, решила на всякий случай почистить) покрывала. Забрала заказ, открыла пакеты. И о ужас.! - вонища блевотины и cсанья. Или вещи провалялись в помойке с грязными другими вещами, НЕ СТИРАННЫЕ! Или их стирали с кучей других грязных и вонючих вещей в какой-то маленькой стиральной машине! И вместо того, чтобы простираться, они "зацвели и завоняли". Господа, даже если у Вас нехватка средств, - обходите химчистку ДИАНУ за тысячи КМ. - Это изгадили покрывала, а если интересно "Им" сдают пиджаки, пальто.. догадайтесь, что будет, а может, кому и повезет через раз.
Согласна с вами. Та же самая история, ковер в том же виде, каком и был до чистки.
Светлана вы правы, покатают и вернут. Мои ковры забрали, неделю они у них пролежали, вернули не чищенные, сказали, что так вышло, заберем на доработку не бесплатно! Деньги возвращать не будем, так как вы подписали заявление сами и согласились на условия. Ковры я им больше не отдала! На горячей линии работает порядочная сотрудница, которая помогла разобраться с моей претензией.
Сдала ковры, через неделю вернули без признаков чистки. На мой звонок не удивились, а предложили перечистить. Второй раз картина повторилась. Даже не пропылесосили. При встряхивании вовсю сыпался песок. Правда чем-то побрызгали для запаха. Вызывающе наглая фирма! Назову время, имена, номера договоров- короче, помогу, если кто-то возьмется за них.