mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, салон химчистки в Москве, улица Веры Волошиной, 27, 1 этаж Московская область Мытищи - отзывы клиентов, работников
Адрес:
141014,
Мытищи,
улица Веры Волошиной, 27, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 23 минуты
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/kCcSK28d6F
Снимаю квартиру в Мытищах без стиральной машинки, поэтому Диана - это мое спасение.)) Повезло, что пункт приема в доме, где живу, бегать далеко не нужно. А хожу сюда часто, с двумя детьми вещей полные корзины, сдаю каждую неделю. Меня уже здесь все смены знают)) Все-таки в Диане выгодно обслуживаться, на малявок действует постоянная скидка, а взрослое стараюсь приносить под акции и купоны, если получается. Так, что отсутствие стиралки и последующей глажки (понятия не имею где утюг стоит) меня не сильно расстроило, а с хозяйки сбила небольшую, но сумму за аренду, что мне даже на руку).
Услугами химчистки пользуюсь около пяти лет, как переехали. Не часто, в основном по сезону или при непредвиденных обстоятельствах. Сдаю верхнюю одежду - пуховики, пальто, шубку дочки. Дисконтная карта дает хорошие скидки. За акциями на сайте стала следить недавно, не особое значение этому придавала раньше. Мне просто не всегда удобно распечатывать купон, с компьютером далеко не на "ты":) Но уже разбираюсь больше, так что сайт в закладках держу.
Раньше чаще сама ходила в приемный пункт, в основном пару вещей сдавала на чистку, нестандартных ситуаций не было. Но в последнее время больше заказываю с выездом на дом, на самом деле удобней получается, времени на дорогу меньше трачу, параллельно в выходные делами домашними занимаюсь. Почему не воспользоваться, если выезд бесплатный:). Меня как маму, в первую очередь интересует чистка-стирка детских вещей. В Диане действует, если не ошибаюсь, постоянная скидка на чистку детской одежды, по крайней мере длительное время пользуюсь. Теперь ребенок должен идти в садик, вот хочу заказать у них термо этикетки, чтобы пришить на одежду. Не на весь день пока отправляем, но все же и за пару часов вещи потерять легко. Просмотрела на сайте процедуру заказа, ничего сложного, да и цена смешная. Задумка хорошая, очень нужная, молодцы.
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обратную связь, вся предоставленная информация в обязательном порядке будет проверена. Мы направим Вашу жалобу на предприятие, чтобы разобраться в причинах произошедшего и принять соответствующие меры, поэтому просим уточнить дату обращения, адрес приемного пункта, номер квитанции и контакты для связи. Спасибо за понимание. С уважением, Служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
Сдавала в химчистку в г. Пушкино плащ с меховой подкладкой и меховым воротником, капюшоном, с меховыми отворотами на рукавах подкладки. Испортили меховой капюшон, как будто мех побрили, был большой капюшон из французского искусственного меха, а стал куцый побритый, не держащий форму колпак. И еще имеют совесть, вернее, не имеют, отписывать писульки, что технологии соблюдены, не отцепили, видимо, воротник и прокрутили вместе с плащом, нарушив режим химчистки и г-н Свинарев - директор подписывает такую бумажку, видимо, не объяснили в детстве родители, что надо уметь отвечать за свои поступки. Если вещь Вам нужна, не сдавайте в эту горе-химчистку! Елена г. Пушкино.
Не рекомендую ходить в это заведение! Реально хуже просто не бывает! Решилась сдать красивое, любимое мною изделие, которое покупала не в России. Вам навяжут различные услуги под предлогом того, что Вашей вещью будут реально заниматься, и все Вам сделают, что вещь у Вас хорошая, поэтому с ней нужно заниматься индивидуально. Сказали, что есть необходимость в услуге "Ваш персональный технолог". По наивности и доброте душевной поверила, потому, что хотелось, чтобы все было, как надо. Все это брехня и чушь собачья. Придя за своим изделием, я была просто в ужасе, мне стало плохо. Цвет изделия поменялся, вещь стала какой-то застиранной тряпкой, которую просто нельзя одеть. Ткань стала тонкой, того гляди порвется в клочья. Не буду говорить, как со мной разговаривала приемщица. Хамство, вранье и непрофессионализм там процветают! Более того, заметьте, что это никакая не "Диана", а "Мособлсбытмытищи", которые просто купили "право на вывеску", но зато очень кичатся тем, что они имеют отношение к "лучшей" химчистке страны! Естественно, я написала претензию, а после того, как мое изделие "доработали", на нем чудным образом образовалась еще и дырка! Держат всех за дураков и идиотов! А знаете, что написали в ответе на претензию?, что якобы вещь уже была изношена на 50 процентов, хотя я ее носила несколько раз в год и она висела в чехлах в удобном шкафу!Она была в практически идеальном состоянии, но теперь ее стыдно одеть. Все, что написано в ответе на претензию, - ложь. Разговаривают с таким гонором, хотя обычные приемщицы, кричат, визжат. Это совершенно недопустимо. Ужасное качество и ужасный персонал. Будет очень хорошо, если этим бардаком кто-то займется из вышестоящих организаций. НИ НОГОЙ ТУДА БОЛЬШЕ!
Спасибо, уже не актуально. После скандала: брюки выгладили в химчистке, плащ дома сами перестирали и выгладили, блузку оставили на долгую память химчистке, пиджак сами выгладили. Чехлы от дивана химчистка перечистила, стали белые. В общем к ним больше не обращусь, лучше кто-нибудь порекомендовал химчистку, а то такое ощущение, что в России работают только, если предварительно поругаешься.
Здравствуйте! Программа ЖКХ на ОРТ готова вам помочь в сложившейся ситуации. Наберите нам, пожалуйста, сегодня на номер: 9057226222.
Сдал в химчистку Диана вещи в Мытищи. На сумму 20 т. р. По пунктам, слишком много: 1. Сдали плащ женский - вернули, всё в пятнах, не выглажен, весь жеванный. Плащ новый, носили 2 месяца, офис - машина - дом. 2. Брюки - не выглажены, 2 стрелки на одной брючине. Пьяные работают?! 3. Блузку женскую, не химчистили, а постирали, вещь испортили. Половина вещей сделана отвратительна, пятна от чая и кофе не вывели, хотя дома их выводим без проблем. Вещи не выглажены, совсем, одеть их нельзя, переглаживаем дома. 4. У пиджака цвет ушел, блин обидно очень. Все вещи не дешевые, от 100$ и более 2 т. $. Да и самый геморрой пол Москвы объездишь, чтобы купить качественную вещь, чтобы потом подлецы-мошенники её испортили. Другой пиджак вообще не чистили, запах духов моих остался.