mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, сеть химчисток и прачечных в Москве, Багратиона, 19 (2 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
142108,
Московская область,
Багратиона, 19 (2 этаж)
Важно:
Во всех химчистках «Диана» можно заказать услуги: химчистка текстиля, меха, кожи и замши, ковровых изделий, пухо-перовых изделий; стирка постельного белья и сорочек; хранение шуб и меховых изделий; выезд и доставка на дом; уборка квартир и офисов; мелкий ремонт одежды; ремонт и реставрация обуви, сумок и аксессуаров из кожи; вакуумная упаковка вещей; VIP-услуга «Ваш персональный технолог»; изготовление персональных термоэтикеток; крашение текстильных изделий.
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Телефон горячей линии:
Сайт:
dryclean.ru http://www.dryclean.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Доброго всем дня.
Обратилась в химчистку Диана, так как она оказалась ближе всего к дому. Принесла плед почистить 24.03 в четверг. Приемщица написала мне срок выдачи 31.03, через неделю я согласилась. Прошла неделя - нет пледа. Мне сказали: «Может в субботу привезут». Прихожу в субботу, опять нет пледа, сказали: «Сейчас нагрузка большая, не успеваем». Я спросила: «Когда ждать?» Говорят: «Может во вторник». Звоню во вторник, говорят: «Не привезли». Я спросила: «Почему не предупредили при приемке, что задержка такая?» «А я тогда не знала», - ответили мне. Спрашиваю: «Может, потеряли плед?» Говорит, я звонила на фабрику, сказали, ничего не потеряли, обещали отправить в четверг. В четверг опять нет пледа. Я им на сайт написала претензию в форме обратной связи. Через день звонят с фабрики и спрашивают: «Какого цвета плед?». Говорят у них там лежит плед без маркировки, такой-то расцветки, и они не знают в какой приемный пункт его отправить. Ждали, когда появится кто-нибудь! В итоге привезли через 2,5 недели. Надо отметить, что плед почистили прекрасно, он, как новый. Но осадок неприятный остался. И во избежание негативных эмоций, за свои же деньги, никогда больше к ним не обращусь. Квитанция: ХЧ 1191, № 519625.
Берут 500 рублей за пиджак. Пиджаки в том же состоянии, как до чистки. Пятна не выведены, грязь. Единственное, что сделали - нацепили бирку, повесили на проволочную вешалку и накрыли полиэтиленом. Обнаружилось через неделю после забора. Сдавали в Подольске. Приемный пункт в ТЦ Центральном. 09.08.13 сдавали. 13.08.2013 забирали. Деньги выброшены зря. В следующий раз обращусь в более дешевую и ответственную химчистку.