Диана, сеть химчисток и прачечных в Москве возле метро Академическая (оранжевая), Дмитрия Ульянова, 36 Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. При выборе способа обработки штор мы всегда учитываем вид и особенности ткани, из которой они изготовлены, технология чистки штор строго соблюдается. Мы хотели бы разобраться в причине усадки ткани в данном случае, чтобы исключить повторение этого в дальнейшем. Нам важно, чтобы наши Клиенты всегда оставались довольны качеством наших услуг. Для того, чтобы мы могли связаться с Вами после проведения проверки, просим сообщить дату и время Вашего обращения в приемный пункт по адресу ул. Д. Ульянова, 36, а также Ваши контактные данные.

Отдала шторы на подкладке в химчистку, дабы понимала, что если постираю дома сама есть риск усадки ткани. Надеялась, что при химической чистке этого не произойдет. Но когда принесла домой и повесила, увидела, что основная ткань дала усадку, подкладка провисает и выглядывает снизу. Подозреваю, что на фабрике их все таки постирали. Либо ошибка технологов, либо решили сэкономить и выбрали способ чистки подешевле. Так что, кто собирается сдавать вещи, которые могут сесть, будьте осторожны, подумайте.

Испортили ортопедическую подушку! (номер квитанции 4-784) оплата 430-00 руб.! На подушке были желтые пятна, понесли в данную контору, при этом нас сразу предупредили, что пятна не отстираются, ну жена настояла, чтоб сдали, ну сдали 26.04.2014, должны были сделать 29.04.2014. В итоге мозги проконопатили и типа подвезли 10.05.2014. Пошли забирать, а они ее испортили, распотрошили, и она стала раза в 4 больше, чем они ее набили, я не знаю, но пытались нам вернуть. Не знаю, на что они рассчитывали! До этого сдавали туда пуховики, вроде все сделали, а тут, в общем, конторка неоднозначная!