Диана, сеть химчисток и прачечных в Москве возле метро Свиблово (оранжевая), Снежная, 16 к2 Москва - отзывы клиентов, работников

Отдала кожаную куртку в химчистку ООО "Объединение Диана". Составили договор на персонального технолога. После возврата куртки я обратила внимание на то, что куртка скрипит и немного ярковата. Приемщица сказала, что она просто чистая. На следующий день я обнаружила, что куртка красится (у меня окрасилась кофта). После внимательного осмотра, я заметила, что куртку подкрашивали. На следующий день написала заявление. Вчера получила ответ на свое заявление, где они ссылаются, что согласно заключенного с ними договора, я была предупреждена о возможном изменении цвета («в случае использования производителем некачественного сырья, материалов, нарушения технологии производства, в процессе обработки возможно изменение цвета (.)»). Что касается окрашивания курткой при соприкосновении других вещей, они ничего не написали, по телефону пояснили, что она не красит. Тем не менее она окрашивается даже при соприкосновении с обычной салфеткой. Деньги возвращать они отказываются, собственно как и общаться. Буду жаловаться дальше.