mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диана, сеть химчисток и прачечных в Москве возле метро Сокольники (красная), Сокольническая площадь, 9 (цокольный этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
107014,
Москва,
Сокольническая площадь, 9 (цокольный этаж)
Важно:
Во всех химчистках «Диана» можно заказать услуги: химчистка текстиля, меха, кожи и замши, ковровых изделий, пухо-перовых изделий; стирка постельного белья и сорочек; хранение шуб и меховых изделий; выезд и доставка на дом; уборка квартир и офисов; мелкий ремонт одежды; ремонт и реставрация обуви, сумок и аксессуаров из кожи; вакуумная упаковка вещей; VIP-услуга «Ваш персональный технолог»; изготовление персональных термоэтикеток; крашение текстильных изделий.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон горячей линии:
Метро:
Сокольники (красная) (90 метрах )
Сайт:
dryclean.ru http://www.dryclean.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Разными услугами пользовалась и в целом мнение положительное. Всем рекомендую обращать внимание на акции и купоны, еще есть цена недели, тоже рекомендую)) В последний раз случайно получилось, но приняла участие в акции "Выгодно с перекрестком" от Дианы. Предоставили скидку на чистку любой куртки. Нужно было показать карту Перекрестка- она у меня есть плюс сказать фразу "выгодно с перекрестком". Условия выполнила - скидку получила. Как говорится, все довольны))) С невыполнимыми задачами не обращалась, всегда что-то явное было. Ну, т. е. показывала проблему, говорили точно все ок будет или есть какие-то риски. Но соглашалась всегда, потому что дома все равно лучше бы эффекта не получила. В итоге, я обращаюсь все-так же именно в эту химчистку.
Еле уговорила бабушку почистить ковер в химчистке. Понятное дело, дорогой, ручная работа, еще и памятный подарок. Пытались сами - толку мало, а сильно тереть и на снегу (и прочие традиционные методы) не подходят. Обратились в Диану, их опыт работы внушил доверие, ну и конечно же соседка похвалила, иначе никак.))) Естественно переживали, попросили персонального технолога, вариантов на ошибку быть не могло, меня бы не простили за инициативу) Специалист объяснил специфику работы, все как надо написали, разъяснили. Ковер привезли нам прямо домой, весь семейный состав его встречал.) Почистили хорошо, цвета опять засияли своими красками, появилась свежесть, стал мягким, как персидский кот. Справились на пятерку, вот ее вам и поставлю!
Аналогичное мнение по поводу акций, здесь предлагают действительно актуальные скидки по сезону. Шубу второй раз чищу у них, но вот впервые решилась воспользоваться еще и "хранением мехового изделия". Хочу сдать полушубок свой. Вроде не из лакшери услуга, по цене нормально получается. Скидка 50% на чистку мехового изделия, если сдаешь на хранения от 6 месяцев. Уже перешли на легкие куртки, поэтому дождаться мая уже не буду. С регистрацией все просто у них тоже, на сайте забронировала, распечатала письмо-подтверждение, заказала, оплатила. Удобно, что нет деления на сложный или простой фасон, выбираешь ли услуги технолога на чистку или биочистку, т. к. условия для всех равные, на всех распространяются. Знаю, что в правильных условиях шуба прослужит дольше намного. Это из таких сложных услуг, из простых типа простой стирки могу сказать, что работают тоже норм. Не каждый месяц обращаюсь конечно, но время от времени кофту какую или костюмы светлые сдавала, получала, как и договаривались, поэтому тут тоже радуют.
Второй поход в Диану прошел успешно, шерстяной сарафан вернулся свеженьким и невредимым.) Он снова мне по форме и такой же мягкий, это чудесно. Две пары мужских джинсов еще сдавала с сарафаном, тоже удовлетворена результатом. По поводу купонов соглашусь с Людмилой, правда, мне пока не удалось воспользоваться ими, т. е. на сайте часто замечаю, что их меняют, но мне не подходило еще. Ради интереса как-нибудь обязательно воспользуюсь, раз все так говорят об этом.
Особенно нравится, что постоянно предоставляют купоны на чистку разных вещей, акции и т. д. В этом году много чего туда сдавала, поэтому хочу обобщить и поделиться положительным мнением.
Недавно например распечатала купон с 20% скидкой на чистку пледов и подушек. Одним словом купон пришелся как нельзя кстати, давно хотела заняться такой уборкой, но все забывала, потом откладывала, а в этот раз не захотела упустить выгодное предложение.
Почистили, отдали поглаженными замечательно, будто новый плед теперь, забыла, что когда-то таким мягким был:))) Замечаний нет, меня все устроило, буду обращаться и дальше надеюсь.
Уважаемая Татьяна, мы ознакомились с вашим отзывом и хотим провести по нему проверку, чтобы принять соответствующие меры. Сообщите свои, контактный телефон, а также адрес приемного пункта, в который Вы обращались. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
Отдавала почистить пуховик, лучше бы сразу выкинула в помойку. На рукаве порвались нитки, которыми был отстрочен пуховик, пух свалялся внутри комками, и сам материал куртки был поцарапан, как будто по нему тёрли нождачкой. Теперь только в АШАН! Там очень хорошо чистят.
Уважаемая Юлия, приносим свои извинения за задержку заказа! Мы связались с указанным предприятием и выяснили, что заказ Вами был получен 30 апреля. Спасибо, что обратились к нам. Всегда рады видеть Вас среди наших клиентов. С уважением, служба контроля качества сети химчисток-прачечных "Диана".
7 апреля сдала дорогую кожаную куртку в химчистку. Квитанция № 2/572. Вернуть должны были 14 апреля. Сегодня 30. Куртки нет. Приемщики кормят завтраками. Ссылаются на большую загрузку. Но не на столько же??? И почему сразу об этом не предупреждают клиентов??? Звонила на фабрику менеджеру. Девушка даже не удосужилась представиться. Обещала перезвонить. Ни слуху – ни духу.
С ужасом жду, в каком состоянии вернуть изделие. И вернут ли вообще.
Вероятно, в дальнейшем, придется обращаться в Роспотребнадзор и суд. Другого выхода не вижу.
Адрес пункта приемки: Москва, Сокольническая площадь, 9.